非營利性商業計劃不僅值得擁有——更像是需要擁有。
沒有計劃，你只是把麵條扔到牆上，希望有什麼東西能粘住。 這可能會讓你不時獲勝，但這是一個難以復制的秘訣。
現在，我們不建議您花費數月時間制定正式的非盈利商業計劃，將其掛在牆上或塞進某處的文件櫃中（他們還會做這些嗎？）。
一點也不。
相反，我們提倡您花時間將您的宏大想法和戰略以書面形式提交給：
- 從現在到想去的地方繪製路線圖
- 根據您的計劃檢查您的決定
- 以一流的效率籌款
- 賺取貸款和贈款
- 打動並贏得大型捐助者
- 說服合格的董事會成員加入團隊
這需要一點時間（無法解決），但非營利性商業計劃可以改變您的組織的遊戲規則。 相信我們——這是值得的。
另外，我們將引導您完成整個過程中的每一步。 下面，我們將深入了解非營利商業計劃是（和不是）什麼是（和不是），為什麼需要一個，以及創建一個比地圖和指南針更好地讓你走上正軌的六個步驟。
什麼是非營利商業計劃？
非營利性商業計劃概述了您的業務當前狀況，並提供了達到您想要的位置的路線圖。 它一目了然地解釋了您的優勢、劣勢、目標市場、機會和籌款策略。
也就是說，你的商業計劃不需要是小說，所以盡量保持簡短和甜蜜。 隨著您的組織發展和您的需求變得更加複雜，它可能會變得更長，但您永遠不希望它變得足夠長，以至於打開它會令人生畏。
非營利性商業計劃通常包括一些常見的元素：
- 執行摘要
- 非營利組織描述
- 需要分析
- 產品、程序和服務說明
- 運營計劃
- 營銷計劃
- 影響計劃
- 財務計劃
然而，這是你的計劃，你不必包括所有這些部分或堅持這些傳統的命名方法。 當然，您會希望金融利益相關者和捐助者理解它，但要讓它成為您自己的東西。
要記住的是，您的非營利性商業計劃不是一次性的文件。 這是一個活生生的記錄，您應該定期參考和更新。 該參考部分至關重要，因為它可以指導您的行動。 因此，請經常查看您的計劃，以確保您朝著正確的方向前進。
為什麼你絕對需要一個非營利性商業計劃
您可能聽說過著名的非營利組織、首席執行官和企業家在沒有計劃的情況下獲得成功的故事。 是的，它發生了，但它們是例外——而不是常態。 相信我們——最好有一個計劃。
您需要非營利商業計劃的原因
- 您將概述您的目標和目標以實現您的使命
- 你會了解你的現狀和你的目標市場
- 您可以在遇到障礙之前識別它們
- 您將決定如何避免挑戰並利用機遇
- 您為自己的事業建立意識
- 您將從捐助者那裡籌集資金
- 您將更容易吸引董事會成員、志願者和支持者
- 您可以更好地激勵您的團隊達到里程碑
- 你會有辦法讓自己負責
如何為您的非營利組織製定商業計劃
傳統建議建議您從執行摘要和非營利組織描述開始，但我們將在這裡做一些不同的事情。
為什麼？ 這種制定非營利商業計劃的方法往往會扼殺創意。 我們很快就會談到運營計劃、需求分析和所有有趣的東西，但在深入了解這些細節之前，讓我們先退後一步。
所以首先，讓我們確定你的原因。
第 1 步：找出你的原因
找出您的非營利組織存在的原因。 目的是什麼？ 你有什麼想講的故事嗎？
你只是在這裡集思廣益，所以不要害怕測試不同的想法並探索各種兔子洞——這都是練習的一部分。
問你自己：
- 您的非營利組織的目標和使命是什麼？
- 為什麼這有關係？ 為什麼您將個人財富、時間、熱情和精力投入到您的非營利組織中？
- 如果你達到了你的目標會發生什麼？ 如果你不這樣做會怎樣？
回答這些問題將幫助您了解非營利組織背後的根本“原因”。 一旦你理解（並且可以清楚地表達）你的目的，你就會為其他一切做好準備。
通常，只要有一個強有力的理由就足以說服捐助者、貸方和志願者。 是的，你的財務和營銷計劃也很重要，但每個人都喜歡支持一個好的事業。
第 2 步：決定如何從 A 點到達 B 點
商業計劃可幫助您將非營利組織從一個地方轉移到另一個地方。 當然，通常沒有一條正確的路線，你必須瀏覽你的選擇，看看你認為哪條是最好的。
問你自己：
- 您的非營利組織目前的情況如何？
- 你的組織怎麼了？
- 是什麼讓你興奮？
- 你在擔心什麼？
現在，是時候弄清楚你想去哪裡了，而不是你的非營利組織現在的樣子。 這將是您在三到五年內取得成功的願景。
一旦你弄清楚了你的 A 點（你在哪裡）和 B 點（你想去哪裡），就該考慮如何進行旅程了。 您打算使用哪些營銷策略？ 你將如何籌集資金？ 你需要把誰帶到團隊來實現它？
第 3 步：描述您的目標受眾
您的非營利組織可能有少數受眾，他們的需求完全不同。 花時間探索這些人是誰。 您可能還不完全了解他們需要什麼（這很好），但您應該藉此機會深入了解他們的角色：
- 收件人：您的非營利組織直接受益的人。 他們是誰？ 他們為什麼需要你的非營利組織？
- 成員：組成您的非營利組織的員工和團隊成員。 是什麼讓它們特別？ 他們為什麼加入您的非營利組織，而不是所有其他選擇？
- 捐助者：在經濟上支持您的非營利組織的人。 無論這些捐助者的捐款範圍從 5 美元到 1,000 美元不等，他們都很重要。 是什麼讓他們捐贈給您的非營利組織？
- 志願者：花時間支持您的非營利組織的活動和事業的人。 這些給予者是誰？ 他們為什麼會出現？
- 合作夥伴：支持您的非營利組織的董事會成員和企業。 他們是誰？ 他們為什麼支持你的非營利組織？
完成這個練習可以幫助您了解與您的非營利組織有關的所有不同的人。 在您概述目標和戰略計劃時，每個人都有獨特的需求來解決並值得您關注。
您是否覺得自己缺乏有關這些特定群體的信息？ 沒關係。 注意信息中的差距，並優先考慮更好地理解它們。 是的，獲得這些見解不會是一夜之間的干預，但至少你可以製定一個計劃來了解更多關於它們的信息（例如，調查、一對一對話、焦點小組和觀察）。
第 4 步：找到您的障礙
總有改進的餘地，即使一切似乎進展順利，您可以在計劃期間解決這些問題。
問你自己：
- 你在擔心什麼？
- 是什麼阻止了您的非營利組織實現其目標？
然後，想想你目前的障礙：
是什麼阻礙了今天的進步？ 這可能是尋找合格的董事會成員，也可能是籌集足夠的資金。 它也可能是讓志願者出現在活動中，或者找到一種方法將資源有效地分配給您的非營利組織的接受者。
現在，想想你在路上看到的障礙：
您預計幾年後會出現哪些問題？ 這可能會失去捐助者的興趣或關鍵的合作夥伴關係，或者沒有充分發展您的團隊以滿足需求。
簡而言之，避免害羞或掩蓋問題。 畢竟，這是你的商業計劃——你誠實地處理這些事情。
一旦你對需要解決的問題有了一個好主意，就開始考慮解決方案。 其中一些可能就像為您的招聘團隊分配更多資金一樣簡單。 其他的可能更難，比如學習如何將一次性捐贈者變成終生常客。
第 5 步：概述您的籌款計劃
籌款是幾乎所有非營利組織的核心。 畢竟，根據定義，您的組織的目標不是為您的所有者創造利潤，而是為公眾或特定群體運營和提供利益。 由於您不是通過提供商品和服務來賺錢，因此您需要依靠籌款來獲得財務支持。
想想你將如何為你的非營利組織籌集資金。 您將使用哪些籌款想法？ 一些想法包括：
- 舉辦抽獎活動
- 洗車
- 邀請支持者參加比賽
- 舉辦體育比賽
- 用贈品給捐贈者一個驚喜
- 開演唱會
- 舉辦無聲拍賣
- 邀請支持者參加晚會
- 打造遊戲之夜
- 組織一次尋寶遊戲
這些只是讓您的創意源源不斷的一些想法。 如果您想要最好的創意（更詳細），請查看我們的77 個非營利組織和慈善機構籌款活動創意。
同樣重要的是要記住籌款和志願服務齊頭並進。 因此，當您計劃籌款策略時，請開始考慮您的志願者計劃。
問你自己：
- 哪些活動需要志願者？
- 你什麼時候需要志願者？
- 誰會在你的活動中做志願者？
- 你將如何找到志願者？
第 6 步：填寫您的非營利商業計劃大綱
最後，您已經完成了製定非營利商業計劃的最後一步。 至此，您已經回答了計劃中的幾乎所有細節——我們只是以一種不那麼無聊的迂迴方式完成了它。
讓我們填寫詳細信息。 非營利性商業計劃通常具有以下要素：
執行摘要
您的執行摘要介紹了您的非營利業務計劃和內部所有內容的概述。 該摘要說服讀者翻頁並了解更多信息 - 這是您出售非營利組織的地方。 因此，請從第 1 步中藉用想法：確定您的原因，以了解您的非營利組織的使命和重要性。
雖然您的執行摘要是您的非營利業務計劃中的第一個文件，但最好最後寫。 填寫完所有其他部分後，您將能夠更好地表達您的摘要。
非營利組織描述
解釋你的非營利組織做什麼，它幫助誰，它在哪裡，以及你希望它在哪裡。 這意味著描述您的目標受眾並使您的選民栩栩如生。 您還需要強調讓您的讀者興奮的獨特機會——無論是志願者、捐贈者還是董事會成員。
需求分析
您的需求分析（也稱為市場分析）提供研究和數據來支持您的非營利組織。 它解釋了問題以及您的非營利組織如何提供解決方案。
例如，如果您的非營利組織幫助退伍軍人，您可能會強調以下統計數據：殘疾、財務問題、失業率和無家可歸者。 像這樣的指標可以幫助讀者了解您的非營利組織的重要性以及需要解決的問題的範圍。
產品、程序和服務
您可以在此處解釋您的非營利組織如何解決需求分析中提出的問題或機會。 概述您提供的產品、服務和計劃。 請務必詳細說明定價和成本（如果適用）。
運營計劃
您的運營計劃詳細說明了您組織的日常運營。 例如，它可能描述您如何與合作夥伴、供應商和志願者合作開展活動和籌款活動。
通過在面孔上添加姓名和描述來突出組織背後的人員。 以下是一些需要考慮在您的非營利商業計劃中強調的人：
- 管理團隊：員工全職和兼職
- 董事會：您的董事會成員及其證書
- 志願者：幫助這項事業的非員工
- 捐贈者：捐贈非常慷慨的人
- 合作夥伴：與您定期合作的企業和組織
營銷計劃
描述您為接觸受益人、捐助者和志願者而協調的活動、外展活動和倡議。 在這裡，您將包含有關目標受眾的所有詳細信息。
您的營銷計劃包括您用於營銷或溝通的任何渠道，例如：
- 社交媒體
- 電子郵件
- 文本
- 網絡研討會
- 網站
- 登陸頁面
- 視頻
- 活動
如果您有額外的員工或資金，請務必包括您當前使用的渠道並探索您想投資的方法。
影響計劃
非營利組織尋求創造持久的變化。 您的影響計劃是您指定希望組織進行的轉變的地方。
概述您的目標並將它們附加到數字（盡可能）。 例如，您可能想養活 1,000 個苦苦掙扎的家庭或為 250 名有需要的移民尋找住房。
另外，不要忘記包括您已經幫助過的人。 雖然您可能渴望提供更多幫助，但它有助於提供視角來反思您的組織已經服務過的人。
財務計劃
非營利組織需要資金來運營，但資金不會長在樹上。 因此，這是您計劃籌款的地方（並向想知道您如何使用他們的捐款的捐助者展示）。
以下是您的財務計劃中應包含的內容：
- 財務狀況：描述您當前的財務狀況和預測。 包括所有財務報表：損益表、資產負債表和現金流量表。
- 資金來源：列出您收到的贈款和重要資金。
- 籌款計劃：概述您計劃如何籌集更多資金。
- 資金缺口：說明您沒有足夠資金的地方以及您計劃如何管理缺口（例如，籌款、削減預算或放棄）。
- 支出計劃：詳細說明您計劃如何使用捐贈（例如，服務、招聘和營銷）。
複製/粘貼非營利商業計劃模板
複製並粘貼下面的非營利商業計劃模板並填寫空白。
- 執行摘要：回顧您的非營利商業計劃。
- 非營利組織描述：描述您的非營利組織的工作、現狀、使命宣言和目標。
- 需求分析：使用數據強調支持您的非營利組織存在和獲得資金的市場需求。
- 產品、計劃和服務：解釋您的非營利組織如何滿足市場需求。
- 運營計劃：解釋您的非營利組織的日常運營，並重點關注將實現這一目標的人。
- 營銷計劃：概述您用來推動營銷活動的渠道和方法。
- 影響計劃：描述您希望您的組織產生的影響並包括您已經產生的影響。
- 財務計劃：解釋您的財務狀況、未來項目和資金缺口。
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制定您的非營利商業計劃只是一個開始——現在是行動的時候了。 無論您是需要籌集資金、舉辦虛擬活動還是管理您的捐款，Classy 都是您需要做更多好事的平台。
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