為什麼您永遠不應該發送僅包含圖片的電子郵件

已發表: 2020-05-11

電子郵件活動中的圖像被認為是設計最佳實踐。 它們還可以幫助提高打開率、點擊率和整體參與度。

但圖像有其缺陷。 知道“好事太多”這句話嗎? 好吧,這適用於這裡。 過於依賴電子郵件中的視覺效果會導致嚴重的問題。

那麼,發送僅包含圖片的電子郵件是否明智? 單圖像電子郵件呢? (甚至有區別嗎?)

在下面找到答案。

僅圖像電子郵件與單圖像電子郵件:哪個更好?

答案很簡單:兩者都不是。

當您想到僅圖像電子郵件與單圖像電子郵件時,您可能會想到兩種完全不同的電子郵件設置。 現實情況是,僅圖像電子郵件和單圖像電子郵件是一回事。

單圖像電子郵件並不是許多人所想的。 大多數人認為它是在電子郵件設計中包含一個圖像的消息。 雖然這並不完全錯誤,但它有點複雜。

在電子郵件營銷中,單圖像電子郵件通常被稱為由一張大圖像組成的電子郵件。 把它想像成一個 PDF 文檔,它基本上是一個圖像形式的文檔——你不能編輯它或選擇文本。

雖然僅包含圖片的電子郵件可能看起來很有吸引力,但它們對電子郵件營銷團隊的弊大於利。 例如,訂閱者通常會在其電子郵件設置中關閉圖像。 事實上,近 43% 的 Gmail 用戶以這種方式閱讀他們的電子郵件,這意味著單圖像電子郵件看起來是空的。

僅圖像電子郵件

資料來源:佩斯

發送一封空電子郵件不僅會浪費您團隊的時間和資源,還會浪費您的訂閱者的時間。

這不是唯一的風險。

永遠不要發送僅包含圖片的電子郵件的 5 個理由

單圖像電子郵件的設計更具挑戰性,並且可能會讓您的訂閱者感到頭疼。 如果您正在考慮為您的下一個電子郵件活動設計純圖像電子郵件,請記住這五個您應該重新考慮的原因。

1.您可能會觸發垃圾郵件過濾器

不幸的是,發送僅包含圖片的電子郵件是許多垃圾郵件發送者的做法。 垃圾郵件過濾器設置為檢測任何可能看起來不正常的內容,例如僅包含圖像的電子郵件和鏈接過多的消息。 因此,為了保護他們的用戶,許多電子郵件客戶端會自動阻止這些。

每天發送大約 1800 億條垃圾郵件,將您的內容標記為垃圾郵件令人沮喪是可以理解的。 這就是為什麼您要確保遵循電子郵件營銷最佳實踐並以幫助您避免此過濾器的方式設計您的活動。

2. 沒有前文

當談到激發訂閱者的興趣時,電子郵件營銷專業人士知道電子郵件的主題行和標題文本是多麼重要。 如果您的郵件中不包含引人入勝的預標題文本,則很難期望吸引讀者的注意力——尤其是在擁擠的收件箱中。

使用純圖像電子郵件,您可能會失去自定義預標題文本的機會。 這可能會成就或破壞您的電子郵件營銷活動。

3.您的用戶在搜索關鍵字時不會找到它

訂閱者喜歡能夠在收件箱搜索欄中輸入關鍵字並輕鬆找到他們正在尋找的內容。 讓我們面對現實吧:如果您的訂閱者在幾秒鐘內找不到您的電子郵件,他們就會轉到其他人的電子郵件。

使用圖像時,請確保包含替代文本。 如果由於某種原因視覺效果無法正確顯示,您的讀者將看到此文本,因此他們不會錯過您的內容。

4. 你可能會成為手機討厭鬼

隨著全球智能手機用戶數量預計將從 2019 年的 32 億躍升至 2020 年的 35 億,您應該開始優先考慮您的移動用戶。 這意味著移動友好的電子郵件設計是絕對必須的。

移動用戶統計

資料來源:Statista

最初,由於智能手機典型的單欄設計,您可能認為僅包含圖像的電子郵件會更簡單——但您的讀者可能無法查看所有內容。

平衡圖像和文本的移動友好電子郵件允許您的電子郵件調整到訂閱者的屏幕。 這可以確保所有元素都顯示出來並且無論您的訂閱者使用哪種設備都可以舒適地查看。

在僅包含圖像的電子郵件中,文本是一成不變的——這意味著它無法針對查看者進行調整。 這可能會導致在較小的設備上無法閱讀的文本、不起作用的號召性用語 (CTA) 以及看起來模糊(或以其他方式扭曲)的圖像。

未優化的移動電子郵件示例

來源:Gmail

5. 您的電子郵件可能無法打開

僅包含圖像的電子郵件不僅存在無法正確呈現的風險,而且可能根本無法呈現。 默認情況下,許多移動電子郵件客戶端仍會阻止圖像打開。 如果用戶沒有手動打開“始終顯示外部圖像”選項,那麼您的電子郵件很可能看起來像來自 Nissan 的這條消息。

始終顯示外部圖像示例

來源:Gmail

單一圖像電子郵件設計的問題,除了給讀者一種您無法正確格式化的印象之外,還在於您將開始疏遠您的訂閱者。 他們註冊了您的電子郵件列表,因為您證明了您可以提供一些東西。 一旦他們開始接收無法加載的消息,他們可能會認為您無法兌現您的承諾。

雖然這可能會導致退訂,但也可能導致消費者投訴——以將您的消息標記為垃圾郵件或在線差評的形式。 為什麼後者如此重要? 因為大約 86% 的消費者閱讀本地企業的評論,超過 90% 的 18 至 34 歲的消費者對在線評論的信任程度不亞於(如果不超過)個人推薦。

如果您的品牌因電子郵件營銷效果不佳而收到負面評價,您可能會失去潛在的新潛在客戶。

包起來

您的電子郵件活動是您的數字營銷策略的重要組成部分,您在其中使用的視覺效果更是如此。

儘管視覺效果往往會提高指標,但要認識到“太多的好事”在這裡適用。 如果您正在考慮僅使用圖片的電子郵件活動,請確保您記住以下五個您可能不想這樣做的原因:

  • 垃圾郵件過濾器可能會阻止您的郵件

  • 訂閱者將無法搜索您的消息

  • 它們不包含重要的預覽文本

  • 小型移動屏幕無法很好地呈現這些電子郵件

  • 數據量大的消息可能根本無法打開


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