為什麼我們關心營銷管理

有效的營銷管理可以幫助您的組織實現業務的關鍵目標。 例如，您的品牌可能希望獲得曝光率、提高收入或打入新市場。 在競爭激烈的環境中，有效的營銷管理可以幫助您保持競爭力。

下面，我們介紹一些營銷管理的基本概念。

裡面是什麼：

• 什麼是營銷管理，為什麼它很重要？
• 營銷管理有哪些不同類型？
• 要了解的頂級營銷管理流程
• 敏捷營銷管理團隊建設
• 衡量營銷管理的結果
• 學習更多關於營銷管理的資源

什麼是營銷管理，為什麼它很重要？

營銷管理是一個過程，可幫助您與合適的團隊成員和團隊一起計劃、制定和實施促銷策略和活動。 由最優秀的人員執行正確的營銷計劃，您可以推廣公司的服務和產品、調整定價並在降低成本的同時增加利潤。 此過程可能需要時間，包括學習品牌知名度技巧、提高轉化率和擴大業務範圍。

營銷管理側重於您開發和部署的策略，以更好地參與和到達您的目標市場。 當您在開發產品和服務時面臨挑戰時，營銷管理會繼續以該戰略願景推動您的品牌向前發展。

營銷管理有哪些不同類型？

良好的營銷管理可以幫助您的品牌計劃和營銷活動保持正軌。 由於您的營銷工作需要考慮很多方面，這裡簡要介紹了一些重要類型。

• 品牌管理：您可以通過建立品牌資產、知名度和信任來維護和提高品牌聲譽。
• 產品管理：旨在開發新產品或將新產品推向市場。 它側重於成功實施您的產品生命週期。 這與“進入市場”策略密切相關。
• 銷售：您的銷售團隊的工作是向客戶銷售您的產品或服務，將合格的潛在客戶轉化為買家。
• 業務發展：此過程對於建立和維護潛在客戶關係至關重要。 您的業務開發團隊還將專注於了解買家的性格並識別新的增長機會。
• 客戶營銷：一個好處是它不僅僅是獲取客戶。 您確定您的產品並將其推銷給現有客戶，但您也努力將他們保留為長期客戶。 然後，作為推薦生成的一部分，您可以努力將他們培養為您業務的倡導者。

顯然，某些類型的營銷管理與 B2B 營銷或高價消費者購買更相關，而不是低成本產品的大眾營銷。 但是，它們確實提供了可用選項的快速快照。 您的重點將根據您與客戶的關係以及您的業務類型而改變。

要了解的頂級營銷管理流程

營銷管理流程不是您設計後就再也不會使用的一次性交易。 相反，它應該是您營銷計劃的一部分。 在許多情況下，該過程應長期延續並隨著公司的成長和發展而演變。

戰略營銷管理流程旨在實現以下目標：

• 市場分析：進行市場分析以確定您的企業在特定垂直領域的定位以及競爭對手的表現。
• 客戶分析：分析客戶數據涉及了解市場的構成、需求和滿意度。
• 產品開發：這是指構思、開發和將產品投放市場的整個過程。
• 戰略和目標制定：此步驟涉及製定貴公司的具體目標。
• 監控和報告：通過監控，您可以檢查營銷管理流程的狀態。 然後，通過報告，您可以審查和分析結果。

當您完全接受營銷管理流程時，您將承擔風險並推動您的公司和團隊表現得更好。 在您進一步優化運營的同時，您一直在監控和報告。

敏捷營銷管理團隊建設

敏捷營銷是一種從敏捷軟件開發中汲取靈感的方法。 它強調團隊合作而不是自上而下的方向，以及在一系列“衝刺”中實現特定的短期目標。

使敏捷營銷管理髮揮作用的關鍵之一是將合適的團隊成員放在正確的位置上。 此外，您必須有願意適應新方法的團隊成員。 您敏捷的營銷團隊採用扁平結構，既不存在孤島也不存在層次結構。 您將鼓勵您的團隊在項目上進行協作和跨職能工作。

要讓團隊為敏捷營銷做好準備，請遵循三個關鍵步驟：

• 為您的公司建立敏捷團隊結構。
• 為敏捷營銷管理制定流程和平台。
• 以敏捷方式培訓團隊成員。

在您的營銷中建立敏捷性是幫助您的團隊和/或部門以流暢的方式響應變化的簡單方法。

深入挖掘：了解 Agile Marketing Navigator

衡量營銷管理的結果

營銷管理的主要目標可能是接觸您的受眾並以最低的成本轉化他們。 您將使用基準、指標和關鍵績效指標 (KPI) 來確定總體結果。 以下是該過程的快速概述：

• 作為營銷活動的一部分，定義您將如何衡量成功。
• 確定您的營銷渠道。
• 通過確定每個營銷渠道的成本來計算您的 KPI。
• 通過衡量客戶的持續（最終終生）價值來評估您的收入影響。

學習更多關於營銷管理的資源

營銷管理聽起來很容易理解，最初的概念也很簡單。 更複雜的是您如何採用這些相對基本的想法並使用它們來管理與銷售、產品開發和客戶服務保持一致的營銷的複雜性。

儘管面臨挑戰，但營銷管理代表了持續改進銷售和客戶關係管理的機會。 您的企業可以利用渠道和技術並與之一起發展，以滿足當前和未來的需求。

這是一些進一步的閱讀：

• 以下是西部州長大學對該領域的概述。
• 項目管理軟件供應商 Wrike 深入探討了營銷管理的概念。
• 這是客戶體驗管理平台 Sprinklr 的另一篇深入探討。
• 一個相關的主題是可用於支持營銷管理的工作管理軟件的種類。 您可以在此處下載我們的“企業工作管理平台：營銷人員指南”。

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