為什麼以人為本的方法在內容營銷中至關重要
已發表: 2022-08-10隨著我們進一步進入 2020 年代,有一件事是肯定的:內容營銷不會有任何進展。 事實上,隨著品牌試圖在更個人的層面上與客戶建立聯繫,它只會變得更加重要。 這就是以人為本的方法的用武之地。
什麼是內容營銷以人為本的方法?
以人為本意味著將您的受眾置於您所有營銷工作的核心。 特別是在內容營銷中,這意味著確保您的內容在個人層面上與您的受眾交流,並滿足他們的需求。
在以人為本的內容營銷策略中,您的受眾應該始終處於您的腦海中。 他們在尋找什麼樣的內容? 什麼會引起他們的共鳴? 您如何確保您的內容從噪音中脫穎而出?
目標是創建不僅相關且有用,而且引人入勝且有趣的內容。 畢竟,如果你不能保持觀眾的注意力,那麼你將無法實現你的內容營銷目標。
為什麼以人為本的方法如此重要?
人們厭倦了被通用的、千篇一律的內容轟炸。 相反,他們希望看到您將他們理解為個人。 通過人性化您的內容營銷工作,您將能夠與您的受眾建立信任和信譽。
如果您可以向您的聽眾展示您站在他們一邊並希望幫助他們實現目標,那麼從長遠來看,他們將更有可能堅持您。
以人為本營銷的好處
人性化您的內容營銷工作會帶來許多好處。 一方面,您將能夠與觀眾建立信任和信譽。 根據 5W Public Relations 的 2020 年消費者文化報告,71% 的消費者表示他們更有可能與他們認為符合其價值觀的品牌開展業務。
另一個好處是您將能夠與您的觀眾建立更牢固的關係。 如果您可以向聽眾展示您了解他們並希望幫助他們實現目標,那麼從長遠來看,他們將更有可能與您保持聯繫。
最後,通過人性化您的內容營銷,您將能夠讓自己在競爭中脫穎而出。 在內容無處不在的世界中,確保您的內容在人群中脫穎而出比以往任何時候都更加重要。
以下是以人為本的方法的一些具體好處:
- 創建可轉換的內容:當您專注於為人們創建內容而不是關鍵字時,您自然會創建更有可能轉換的材料。
- 降低價格阻力:根據普華永道的研究,86% 的買家願意為出色的客戶體驗支付更多費用。 商品越貴,他們願意支付的費用就越多。
- 建立品牌忠誠度:當人們覺得您以個人身份與他們接觸時,他們更有可能保持對您的品牌的忠誠度。
- 提高客戶終身價值: 隨著時間的推移,對您的品牌有積極體驗的人更有可能繼續與您開展業務並與您一起花錢。 事實上,客戶忠誠度提高 7% 可以將客戶的生命週期價值提高多達 76%。
- 產生更多潛在客戶:以人為本創造忠誠度和口碑機會,吸引新的潛在客戶。
- 建立更強大的品牌:以人為本的營銷可幫助您與客戶建立情感聯繫,這是建立強大品牌的關鍵要素。
- 提供更多價值:當您針對目標受眾的需求、興趣和痛點時,您的內容自然會為他們提供價值。
如何通過 4 個步驟使您的品牌人性化
如果你想讓你的品牌人性化,你可以做一些事情。
定義您的目標受眾
首先,確保你知道你的目標受眾是誰。 他們的痛點是什麼? 他們的目標是什麼? 他們想要達到什麼目的?
創建買家角色
其次,創建買家角色。 這些是基於實際數據和研究的理想客戶的半虛構表示。 例如,假設一個舞蹈工作室鏈想要為他們的業務創建一個買家角色。
他們可能會創建一個名為“Diane”的角色。 黛安是一名 28 歲的職業專業人士,她喜歡跳舞,但沒有太多時間去上課。 所以她正在尋找一個在方便的時間提供課程的工作室,比如清晨或深夜。 此外,她是單身,所以她需要不需要伴侶的課程。
他們可能會創造另一個角色:“鮑勃和梅琳達”。 他們30出頭,有孩子,從事全職工作。 他們正在尋找一個舞蹈工作室,提供他們可以一起參加的課程以聯繫和減壓。
一旦您清楚地了解了您的目標受眾是誰,您就可以開始創建在個人層面上吸引他們的內容。 以相關和個人的方式為 Diane、Bob 和 Melinda 撰寫有關舞蹈、健身和社交主題的文章,將有助於建立與觀眾建立牢固關係所需的情感聯繫。
創建優質內容
第三,著力打造優質內容。 人們可以在一英里外發現通用的、絨毛的內容。 如果您想使您的品牌人性化,您需要專注於創建有趣、有用且吸引買家角色和目標受眾的優質內容。
真誠
第四,要真實。 人們可以判斷您何時不真實,但他們不會對此做出很好的反應。 在與人的互動中保持真誠,並誠實地展示你作為一個品牌的身份。
一家真正希望通過舞蹈課程幫助 Diane、Bob 和 Melinda 提高生活質量的舞蹈工作室公司將能夠提出數百個內容創意、令人信服的行動號召以及使他們的品牌人性化的方法。
營銷的未來
以人為本是營銷的未來,那些接受它的人將在未來幾年取得成功。 如果您正在尋找一種讓自己在競爭中脫穎而出並與受眾建立更牢固關係的方法,請考慮在內容營銷中採用以人為本的方法。 這可能是 2022 年及以後取得成功的關鍵。
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