為什麼在電子商務中提供禮品包裝? [數據驅動]
已發表: 2020-01-08在季節性假期或生日、紀念日、婚禮和許多其他送禮場合,什麼是安全且有利可圖的產品選擇?
您可能會感到驚訝,但它是禮品包裝,不需要太多努力來實施。 乍一看,如此小的附加組件在您的在線商店中可能變得不可替代。 同樣無法想像沒有藍色盒子和繫著白色緞帶的蒂芙尼產品。 自 1998 年以來,它已成為該品牌的商標,在全世界都非常受歡迎和認可。
在本文中,您將找到基於數據的答案,說明為什麼禮品包裝在電子商務中很重要,以及如何將此選項添加到您的 Shopify 商店。
目錄
- 你知道嗎…
- 禮品包裝背後的心理學
- 為什麼禮品包裝很重要?
- 如何提供禮品包裝
- 交叉銷售
- 附加選項
- 激勵欄
- 包起來
你知道嗎…
- 82% 的客戶更喜歡在線購買禮物。
- 40% 的購物者願意從提供優質包裝的商店購買。
- 根據 Statista 的說法,52% 的買家不喜歡禮品包裝,因為它需要太多時間。
- 根據 Hallmark 的研究,一年內銷售了 29 億美元的禮品包裝和相關配件。
- 據估計,2019 年美國禮品包裝產品的市場價值為 43 億美元。到 2025 年,這個市場的價值將超過 70 億美元。
- 加拿大人每年購買 540,000 噸包裝紙和禮品袋。
- 典型客戶的禮物預算中不到一半花在聖誕禮物上。 大部分禮物都是在今年剩下的時間裡購買的。
- 根據 Unity Marketing 的最新調查,節日禮物支出佔年度總支出的 56%,其餘 44% 是場合禮物。
考慮到所有這些數據,禮品包裝是電子商務為您的公司做出重大改進的最佳決定。 如果您仍然沒有被說服,請繼續閱讀以更深入地了解此有用選項的重要性。
禮品包裝背後的心理學
已經進行了許多不同的研究,以了解禮品包裝是否對接收者產生影響及其重要性。 根據《消費者心理學雜誌》進行的一項研究,禮品包裝可以改善人們對收到禮物的情緒和態度。 在這項研究中定義的一個更有趣的事實是,接受者更喜歡包裝鬆散的禮物,因為它們超出了他們的期望。
霍華德博士在 1992 年進行的心理測試也得出了同樣的結果。接受者更喜歡包裝好的禮物。 此外,事實證明,禮品包裝是送禮體驗中最重要的方面之一。
完美的禮品包裝與您的標誌可以為產品增加更多的品牌價值,並成為為您的買家提供更好的送禮體驗的重要營銷工具。
例如, John's Crazy Socks為包裝在帶有品牌標誌的紅色盒子中的每件禮物增添了個人風格,其中包括一些 Hershey's Kisses 和手寫的讚賞。 由於這種個性化水平和其他一些營銷技巧,如今,該公司的年收入超過 400 萬美元,向所有 50 個州和 44 個國家/地區運送了 118,000 份訂單。
為什麼禮品包裝很重要?
禮品包裝是一種可以在特定時期(例如季節性假期)添加到您的商店的選項。 否則,它可能會成為您品牌的名聲或獨特銷售主張的一部分,從而使您與競爭對手相比具有優勢。 無論何時,它無疑都會為您提供以下幫助:
- 吸引新的受眾,提高客戶的購物體驗和滿意度。 正確提供禮品包裝,您可以吸引很多新買家並提高對您品牌的忠誠度。 在節日期間,這個選項可以成為消費者的幸運發現,特別是對於最後一刻的消費者。 它可以幫助他們節省時間,而不是考慮自己購買所有的包裝材料。 此外,包括禮品包裝在內,客戶可以選擇將禮物直接送達收件人。 它非常方便且省時。 因此,它使您有機會通過一次交易與送禮者和接受者建立關係。
- 專注於品牌塑造。 幾乎沒有人會認出維多利亞的秘密粉色禮包。 公司的禮盒是品牌不可分割的一部分。 仔細考慮禮品包裝也可以幫助您的品牌出名。 您可以提高禮物接收者的品牌知名度,因為他們可以看到這些禮物的來源。 這一切都可以通過在禮品包裝時添加貴公司的顏色或徽標,以及帶有祝福的特殊標籤和品牌包裝紙或包裝盒來實現。
- 增加 AOV 和收入。 對於任何零售商來說,禮品包裝的主要優勢在於它是提高利潤的最簡單方法,尤其是在假日季節和任何其他流行的送禮時間。 因此,在您的商店實施此選項時,它的重要性不容小覷。
如何提供禮品包裝
有幾種方法可以在您的在線商店中提供禮品包裝。 您可以自由選擇最適合您公司的一種。
交叉銷售
提供禮品包裝的方法之一是創建交叉銷售。 客戶可能有機會在將產品添加到購物車時或結賬時進行選擇。 您可以為要包裝的更小或更大的物品設置不同的價格。
附加選項
另一種方法是創建附加選項。 此方法允許您直接在產品頁面上提供不同的選項,而無需打開額外的窗口。 您的買家在決定他們想要購買的東西時還可以看到所有可用的選項。
例如,在 Shopify 上管理您的商店時,您有機會使用 Mageworx 的 Order & Products Fees 應用程序添加禮品包裝選項。 借助此應用程序,您將能夠方便地提供禮品包裝以及客戶感興趣的產品。
激勵欄
通過使用激勵條,您可以激勵您的客戶花費更多,以便免費獲得禮品包裝以及您提供的任何其他服務。 當買家在頁面頂部或您喜歡的任何其他位置看到這個誘人的優惠時,他們可能會在他們的購物車中添加更多商品。 因此,AOV 以這種方式增加。
包起來
如您所見,禮品包裝是提高在線商店平均訂單價值、吸引新客戶、提高忠誠度客戶滿意度以及提升品牌知名度的最可靠方式。 此選項不僅可以在假期使用,而且全年都可以使用,因為在很多情況下它可能很有用且有需求。
您是否向客戶提供禮品包裝? 您如何提供此選項? 與我們分享您的經驗。