為什麼投資電子商務包裝從長遠來看會得到回報
已發表: 2023-06-20品牌有獨特的機會通過電子商務包裝與客戶建立聯繫。 冠狀病毒大流行促使消費者在線購物,這使得品牌擁有令人印象深刻的電子商務包裝變得更加重要。
與零售貨架上的產品通過填充和包裝保護的不同,電子商務產品作為單獨的物品運輸,這使得它們容易受到損壞。 投資符合您品牌標準的電子商務包裝會給您的客戶留下深刻印象。
品牌認知度
品牌認知不僅僅是您的客戶回憶您的公司名稱的問題。 他們還應該考慮您的產品,並對您的業務產生情感聯繫。 這就是拆箱體驗如此重要的原因,也是品牌需要花時間設計具有影響力的包裝的原因。
電子商務運輸箱和其他包裝材料是推廣您的產品和建立品牌形象的好方法。 它們可以讓您顯示有關產品的獨特信息,包括成分、營養價值、用戶指南等,從而幫助您實現這一目標。 另外,它們可以成為脫穎而出的絕佳方式。
此外,電子商務包裝通常使用回收材料製成,這可以幫助您與客戶建立信任。 最近的一項研究表明,許多消費者願意為環保包裝支付更多費用。
投資電子商務包裝會給您的客戶留下持久的印象,從而帶來更多的訂單和推薦。 它還將使您在市場上建立更好的聲譽並促進銷售。 但是,如果您記住眼不見心不煩是常見的短語,這將會有所幫助,並且與客戶保持聯繫至關重要。 為此,請嘗試使用巧妙的廣告和定期發送電子郵件來提醒您的客戶注意您的產品。
增加利潤
電子商務包裝旨在保護運輸產品、創建品牌標識和管理運輸成本。 時尚和出色的包裝可以提高客戶忠誠度、銷售額和盈利能力。 因此,公司正在優先考慮交付體驗,以確保他們的客戶獲得快速可靠的服務。
這意味著企業必須重新考慮他們的電子商務包裝策略,以確保順暢的客戶旅程。 這包括創造令人難忘的開箱體驗、優化合適尺寸的包裝、擁抱更大的可持續性以及實施互聯包裝。 它還涉及關注交付時刻以建立品牌忠誠度並增加客戶終身價值。
例如,如果您銷售的奢侈品值得精美展示,請考慮使用定制禮品盒。 這會給您的客戶一種威望感,並讓他們相信您在產品的設計和質量上投入了很多心思。 此外,必須記住,如果消費者對品牌包裝印象深刻,他們就更有可能在社交媒體平台上分享他們的電子商務購買體驗。
因此,使用深刻了解受眾需求和期望的包裝供應商至關重要。 例如,Seed——一家銷售益生菌的直接面向消費者的補充劑公司——使用可在水下溶解的蘑菇製成的可生物降解纖維素包裝來吸引其具有生態意識的目標市場。
提高客戶滿意度
電子商務零售商的經營模式與傳統實體店不同。 在設計包裝時,他們直接向消費者銷售,必須考慮運輸成本、產品利潤和其他物流因素。 這包括選擇適合其產品形狀的盒子類型,同時還要考慮包裝的尺寸和重量。 選擇一個既具有成本效益又耐用的盒子將確保長期盈利。
投資符合目標受眾需求的優質包裝盒是提高客戶滿意度和忠誠度的好方法。 這可能包括隨訂單添加手寫便條或禮物,或在包裝盒中使用品牌襯墊以在運輸過程中保護產品。
企業必須記住,客戶對其包裝的看法會轉移到品牌上。 這意味著設計不當的包裝盒會對客戶體驗產生負面影響,進而直接影響銷售和品牌聲譽。
電子商務企業需要選擇既經濟又耐用的包裝。 超大包裝會迅速推高運輸成本,而使用不適合特定產品的襯墊可能會導致貨物損壞或洩漏。
增加品牌資產
投資於合適的電子商務包裝將有助於企業建立品牌忠誠度、提高客戶保留率並推動收入增長。 通過投資於獨特而精美的包裝,公司可以創造令人難忘的拆箱體驗,讓顧客對他們的購買和整體購物體驗印象深刻。
對於電子商務,品牌包裝與產品本身一樣重要。 這是公司的第一印象,可以深刻影響客戶對品牌的看法。 企業必須將其包裝視為其品牌標識的延伸,並確保包裝設計符合其價值觀。
此外,關注可持續性對於電子商務零售商也越來越重要。 許多消費者正在尋找更環保的包裝選擇,這可以通過減少多餘的組件、增加設計中的空隙空間以及使用可回收或可生物降解的材料來實現。
通過實施這些策略,品牌可以降低運輸成本並最大限度地減少對環境的影響。 選擇合適的電子商務包裝可能具有挑戰性。 儘管如此,通過關注目標受眾的需求和品牌的生態價值,公司可以在風格和可持續性之間找到適當的平衡。 例如,Seed 是一家直接面向消費者銷售益生菌補充劑的公司,它使用由可在水下溶解的蘑菇製成的環保包裝,非常適合具有環保意識的客戶群。