為什麼虛假 Shopify 評論是最糟糕的
已發表: 2022-03-30讓我們做一個快速的視力測試。
你能分辨出哪個是假的嗎?
(來源:IMDb)
如果你選對了,那麼恭喜你! 你的視力是 20/20。 ?
我們可以在一件事上達成一致...
右邊的尖叫是假的。
即使乍一看,質量和整體設計也像是抄襲。
太俗氣了!
就像您很容易找出哪個是假的一樣,您的客戶也可以這樣做。
他們可以在一英里外發現虛假評論。
我不必告訴你這有多煩人。 在線客戶依靠評論來做出購買決定。
因此,當他們看到您在您的在線商店中積極展示虛假評論時......它可能會破壞您的客戶對您的信任。
因此,您的 Shopify 商店的銷售額將受到嚴重影響。
我明白了...評論是一種有效的方式來創建社會證明和增加您的客戶的信心。 獲得好評可能是一個緩慢的過程。
但在您考慮偽造您的評論之前,請繼續閱讀直到最後。
我將告訴您虛假 Shopify 評論如何損害您的 Shopify 商店的 4 個原因。
別擔心,我還會告訴你如何做才能獲得社會證明。
讓我們開始吧!
首先,我們來看看...
為什麼評論對促進銷售至關重要?
在網上購物時,消費者習慣性地在購買前查看評論。
事實上,77% 的買家閱讀了評論。
在線評論往往會幫助潛在買家回答他們對您的產品提出的迫切問題。
請記住,您的在線客戶無法親自看到您的產品。 他們必須依賴您 Shopify 商店中的推薦推薦。
這是我的觀點......您擁有的評論越多,您完成銷售的可能性就越大。
許多在線商家都知道這一點。 這就是他們試圖操縱系統並發布虛假評論的原因。
也許你想知道,究竟...
什麼是虛假評論?
這些是商店所有者為建立與在線商店訪問者的信任而創建的偽造的社會證明。 它還包括對他們想要降級的產品的錯誤批評。
Shopify 店主創建了不真實的社交證明。
他們沒有經過驗證的推薦書,而是用虛假的推薦書來解決。 其他的是:
- 感言
- 星級
- 引號
- 統計數據
- 銷售通知
- 支持虛假評論應用程序
有時,Shopify 商家並不打算欺騙他們的客戶。 他們只是想快速啟動他們的在線銷售並獲得真正的評論。
只有一個問題:虛假評論一開始可能聽起來很誘人。 但從長遠來看,這種陰暗的東西會損害你的 Shopify 商店。
讓我們過去...
為什麼虛假評論會傷害您的 Shopify 商店?
說到陰暗的東西……你通常會在亞馬遜、Yelp 和沃爾瑪等網站上看到在線虛假評論。 但是有些 Shopify 店主正在積極展示虛假評論。
避開虛假評論的第一個原因是……
1. 這是非法的。
如果還不夠明顯,讓我再告訴你一次......
虛假評論是違法的!
讓我們了解一下技術。
聯邦貿易委員會宣布“在商業中或影響商業的不公平或欺騙性行為或做法”是非法的。
假設 FTC 在您的 Shopify 商店中檢測到虛假評論。 他們有可能對你處以巨額罰款。
即使他們不這樣做,它也會損害您品牌的聲譽。
然後是這樣的:虛假評論也違反了國際商會 (ICC) 的廣告和營銷傳播守則的做法。 歐洲和美國的廣告法律框架包含在 ICC 的代碼中。
虛假評論傷害了你,因為你違反了:
- 真實性原則。 您的客戶依賴於您作為店主的誠實。 相反,虛假評論“通過他們的介紹”欺騙消費者。
- 真實性原則。 虛假評論通過誇大他們所宣傳的產品的價值來違反這一點。
- 公平競爭原則。 負面虛假評論被視為不公平競爭。 它誹謗競爭對手的業務。
- 合法性原則。 負面虛假評論可能成為誹謗訴訟的依據。 那是因為它會造成“嚴重傷害”。 虛假評論也會損害競爭對手的銷售。
如您所見,虛假評論不值得! 有很多方法可以策劃真實的評論,違法不是其中之一。
您必須避開虛假評論的另一個原因是......
2. 它會在您的營銷策略上造成不良習慣。
作為品牌所有者,您可能還沒有註意到養成壞習慣。
你看,你可能會從虛假的 Shopify 評論開始。 有了它,您可以獲得更多的銷售額。 這給了你信心,是的......它有效!
然後,您將尋找其他方法來繼續您的品牌發展。 這包括一些陰暗的策略,比如購買虛假的 Instagram 追隨者,或者為你的 SEO 支付點擊費用。
隨著您承擔的每一個不必要的風險,您被抓住的可能性就越大。 然後,您的目標受眾將關注您營銷的其他方面。
他們對你的信任將會消失。 您的在線銷售也是如此。
繼續堅持真實的評論,因為...
3. 真正的客戶可以在線發現虛假評論。
永遠不要低估你的觀眾!
在線購物時,消費者足夠聰明,可以從虛假評論中識別出真實評論。
例如,您的虛假在線評論往往會將您的企業描繪成最好的電子商務商店之一。 您的商店中沒有任何個性化的推薦。 每個產品評論都是完美的。
您的客戶是一個消息靈通的決策者,可以看穿這一點。
但其他 Shopify 商店似乎認為消費者並不聰明。
事實上,他們學會了讓他們的電子商務網站“防偽”。
這是什麼意思?
Shopify 商店的號召性用語非常明顯。 他們利用許多圖像和視頻。
但是“防偽”並不意味著您的訪問者是真正的假人。 如今,在信任數字營銷方面,消費者被教導要精明。
在線商家的虛假社交策劃證明損害了他們對潛在買家的機會,並且......
4. 可能造成長期損害。
你腦海中的警鐘是否仍然沒有響亮?
您可能認為 FTC 更擔心在線市場賣家而不是您的業務。
或者,也許您只是在幾天內涉足了可以發布虛假評論的虛假評論應用程序。
你甚至相信你的客戶不會發現它,因為你會讓假貨看起來像任何其他產品評論。
如果這些事情沒有讓你感到震驚,那麼這裡有一個會改變你想法的笨蛋......
虛假的 Shopify 評論可能會不可逆轉地損害您的在線聲譽。 這會導致巨大的銷售損失。
讓我們以 Cure Encapsulations, Inc. 為例。這個獨立的零售網站使用虛假的付費評論來虛假宣傳他們的產品。
該公司通過購買好評來支持虛假評論應用程序。 這些評論聲稱他們的產品是“強大的食慾抑製劑”。 他們希望將評分保持在 4.3/5 星以上可以讓他們在網上獲得更多銷售。
那麼,發生了什麼?
FTC 發現這些評論未經證實。 被指控的公司隨後達成一項協議,即他們永遠不會提出同樣的要求。 FTC 還處以 1280 萬美元的罰款。
是的,這是一個教訓! 當您發布虛假評論時,沒有幸福的結局。
作為誠實的 Shopify 店主之一,您的下一個問題應該是......
Shopify 社會證明:該怎麼做?
為了獲得更多銷量,其他 Shopify 商店和在線市場賣家發布虛假評論。 但誠實的 Shopify 店主通過以下方式與欺騙性的社會證明作鬥爭......
而是發布真正的評論和經過驗證的推薦
作為 Shopify 商家,您絕對可以拒絕發布虛假的社交證明!
是的,策劃真實的評論和推荐一開始可能很困難。 但因此,您可以獲得客戶的信任和忠誠度。 我認為這是值得的努力。
你可以做的另一件事是...
使用值得信賴的評論應用程序
想要建立在您策劃和個性化的推薦之上?
查看可以管理和驗證評論的評論應用程序。 確保它也使用真實數據。 如果該應用程序允許您製作自己的數據,那麼它就不值得信賴。
讓我幫助您進行研究...留意 Debutify 的商店以最大化您的評論! 你不會想錯過的。
有了你剛剛學到的一切,你應該永遠記住一件事......
真正的評論是最好的!
尊敬的 Shopify 店主與虛假社會證明的鬥爭從您開始。 畢竟,這不僅僅是關於您的電子商務業務。
這一切都是為了讓您的客戶成為一個更明智的決策者。 當您牢記這一點時,您的在線銷售將獲得所有榮耀。
所以要有耐心! 虛假評論可能會給您帶來暫時的成功。 但這一切都可以很容易地崩潰。
但是,強大、有效的社交證明將為您帶來持久的在線成功。
您知道還有什麼可以為您帶來成熟的業務嗎?
當然是一個超快速且漂亮的電子商務網站!
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