為什麼贏得媒體對內容營銷的成功至關重要
已發表: 2022-05-25“你的名聲在你之前。”
在消費者在承諾購買任何東西之前深入了解品牌的世界中,這句話變得越來越普遍。 第一印像很重要,尤其是當你在同一個隱喻的房間裡與一大群競爭者爭奪空氣時。
那麼如何確保最重要的第一印像是好的呢?
獲得內容的興起
每天,社交媒體上分享的帖子超過 20 億條。 這是一個瘋狂的內容量,但它也為消費者提供了相當多的選擇,當涉及到他們做什麼和不聽什麼時。
這意味著廣告往往被忽視,而更傾向於與用戶更相關的內容,這導致了營銷領域的新格局。
但在我們進一步深入研究之前,讓我們快速了解一下贏得媒體到底是什麼。
它指的是對您的品牌的無償提及,可能以新聞文章、評論或客戶在社交媒體上大喊大叫的形式出現。 想想 Yelp 評論、影響者的文章以及消費者使用產品的 Instagram 照片——這些都是贏得媒體的例子。
那麼為什麼這種營銷形式如此火爆呢?
我們只需要看看社交媒體使用的增加。 消費者正在迅速成為品牌大使,無論他們是否被要求這樣做。
Instagram 包含了贏得媒體世界中最大的嗡嗡聲 - 它每天產生高達 9500 萬條帖子,其中許多是分享他們最新購買的用戶。
但事實上,贏得媒體使人們採取行動,使其成為內容營銷的重要組成部分。
營銷活動(以及成功的營銷活動)的全部目的是鼓勵人們做某事——無論是購買商品、分享帖子還是註冊郵件列表。
而且,當 63% 的成年人在線積極談論產品或服務,另外 81% 的人閱讀其他人發布的關於這些產品的內容時,很容易看出為什麼免費媒體已成為一種越來越有吸引力的營銷形式。
在消費者可以訪問其他買家的數百萬條內容的時代,他們不再依賴於付費廣告等傳統營銷方式。
來自像他們這樣的人的評論可能比品牌營銷部門編造的故事更能鼓舞人心,並被打磨到他們生活的一寸之內。
這將我們帶到另一個關鍵話題:真實性。
為什麼真實性很重要
正如 Forrester Research 指出的那樣:“用戶生成內容的內在真實性對於最頂級的品牌來說也是氪石。”
但為什麼真實性如此重要,贏得媒體如何利用它?
嗯,內容共享平台的出現讓營銷人員和消費者之間展開了雙向對話。 有了自己的平台,消費者現在可以輕鬆地告訴品牌他們想要什麼。
從本質上講,贏得媒體意味著營銷人員可以與消費者交談,而不是與他們交談。
廣告先驅大衛奧格威在 50 年前用上面的引言很好地總結了這一點——但即使在今天,消費者不僅僅是你的妻子、丈夫或朋友,他們擁有智能手機,並且可以獲得做出有力決策所需的所有知識關於你的品牌。
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由於超過 35% 的在線用戶使用廣告攔截器,品牌需要轉向更真實的營銷方式,將消費者視為平等,而不是充裕的錢包,這是不言而喻的。
當然,您希望您的消費者喜歡您的品牌——每個人都喜歡。 但是為了讓他們喜歡你,你必須了解他們。
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獲得的內容與付費媒體
許多營銷人員面臨的一個關鍵鬥爭是生成足夠的內容來保持新鮮和令人興奮。 但是,由於 80% 的在線內容是由消費者創建的,因此營銷人員實際上擁有大量觸手可及的內容。
當我們談論贏得媒體時,我們真的不應該將其稱為“只是另一種社交媒體策略”,因為它遠不止於此。 這實際上是品牌與其客戶之間漫長而美好對話的開始,可以建立更深層次的聯繫。
結果? 品牌忠誠度和社區意識——誰不喜歡有歸屬感?
今天,消費者希望看到更多來自品牌的真實內容,並且通過贏得媒體,品牌可以獲得大量內容。
但是,讓我們看看它可以為您做什麼。
首先,贏得媒體有助於增加您網站的訪問量——這絕不是一件壞事。 事實上,所有流量和潛在客戶的 25-40% 來自贏得媒體。
但贏得媒體產生的不僅僅是頁麵點擊量——它在轉化率方面也優於付費媒體。
傳統媒體技術通常產生 1% 的轉化率(有時甚至更低),而利用免費媒體的品牌可以看到 5% 或更高的轉化率。
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將付費媒體和付費媒體結合起來也很容易。
您不必在每次想要製作新廣告時都製作新內容。 相反,您可以在廣告中使用評論和消費者圖片,這有助於建立信任並將您的品牌與競爭對手區分開來。
想要一些動作嗎? 你當然知道,所以讓我們談談可以將贏得媒體實施到內容營銷計劃中的一些方法。
在內容營銷中使用贏得媒體的策略
1.從知道你想要什麼開始
許多品牌在利用免費媒體時面臨的問題是他們不知道要策劃什麼內容。 他們沒有在這里和那里手工挑選最優質的作品,而是嘗試收集所有東西並將其扔到牆上,直到有東西粘住為止。
可以想像,這種策略很少奏效。
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相反,您應該創建一套品牌指南,幫助您選擇要搶購的部分,以及要跳過的部分。 例如,考慮一下您是否想要包含消費者的圖片,或者只是產品,這將幫助您瀏覽網絡上流傳的大量內容。
2. 使用多平台方法
請記住,贏得媒體不僅僅指在社交媒體渠道上共享的內容。 當您記住 70% 的消費者在研究購買時使用三個或更多渠道時,將您的廣告系列傳播到多個不同平台是不費吹灰之力的。
另外,消費者希望您使用多個渠道。
您可以在各種媒體上使用用戶生成的帖子,無論是通過社交媒體、其他數字渠道,甚至是線下場所。
可能性是無窮無盡的——您可以創建一個微型站點來放置用戶生成的內容,為消費者創建社區,並將包含用戶評論和評論的交互式產品目錄放在一起。
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以 Spotify 為例,他們將用戶的一些奇怪的播放列表名稱變成海報,張貼在紐約、洛杉磯和舊金山等城市。
而且,如果您要在多個平台上推廣內容,您總是可以將它們放在一個地方供消費者瀏覽。
Krispy Kreme 在他們的網站和店內使用了 TINT 牆,匯集了來自各種社交渠道(包括 Twitter 和 Instagram)的贏利媒體。
3.利用影響者營銷
如果您是一個相對不為人知的品牌,幾乎沒有來自客戶的社交提及和評論,您可以隨時利用影響者的力量。
首先與您所在行業的主要領導者建立真實的關係,並請他們分享或談論您的內容和產品。 作為回報,您可以接觸到影響者的受眾,從而擴大您的影響範圍並讓他們有機會成為您的受眾。
現在,您可能會認為,影響者營銷通常更符合付費媒體策略,但如果做得好,它可以帶來大量的賺取內容。
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以 Calvin Klein 的#mycalvins 影響者活動為例,該活動始於 Instagram 和 Tumblr 影響者發布自己穿著內衣的大氣自拍。 來自世界各地的 600 多名影響者參與其中,使該品牌的追隨者增加了數百萬。
但這還不是全部。
結果,該品牌的粉絲開始發布自己的圖片,而 Calvin Klein 的用戶生成內容產生了超過 2500 萬次互動。 現在,消費者可以在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上發布帶有#mycalvins 標籤的自己的圖片,其中最好的標籤會被轉發到專門的微型網站上。
4.加強你的關係
關於贏得媒體,要記住的關鍵是建立關係需要時間。 它不會在一夜之間發生——也不應該。
維持可靠的贏媒體策略的最佳方法之一是不斷建立和加強與談論您品牌的人的關係——這可能是您的員工、粉絲、客戶和影響者。
定期分享他們對您品牌的提及並與他們互動,以加深至關重要的消費者品牌對話。
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以 American Eagle Outfitters 為例。 使用#AEOStyle 標籤,他們通過分享和管理消費者上傳的圖像和視頻,確定並發展了一個品牌大使社區。
這在零售領域尤為重要,78% 的消費者在做出購買決定時會受到社交媒體的影響。 通過積極傾聽客戶的意見並利用從他們那裡獲得的內容,American Eagle Outfitters 等品牌可以建立信任和融洽關係,同時鼓勵人們採取行動。
結論
到目前為止,您知道內容營銷對您的品牌有多重要,但制定成功的內容營銷計劃並非易事。
在贏得媒體的幫助下,您可以為您的品牌創造真實的第一印象,並開始與您的消費者對話。 為了在今天取得成功,您必須平等對待您的消費者並傾聽他們所說的話——這正是贏得媒體可以讓您做的事情。
無論您選擇哪種平台,以及您決定實施哪種策略,與您的受眾建立這種聯繫對於您未來的聲譽至關重要。