為什麼電子商務需要聯盟營銷和其他策略才能在 2023 年蓬勃發展?

已發表: 2022-06-15

2023 年要遵循的電子商務聯盟營銷策略(+許多其他成功秘訣)。

策略是幫助您實現業務目標的工具,在電子商務領域尤其如此。 它們通過為您的廣告系列制定計劃來幫助您定位新的受眾。 制定商業戰略已經實踐了數百年。

但是,發生了很多變化,尤其是在我們使用的方法和使用方式方面。 如果您經營電子商務業務,一些方法或營銷策略可以在 2023 年及以後顯著增加您的收入或利潤。

目錄

  • 1如何與營銷團隊有效溝通?
  • 2什麼是電子商務營銷?
  • 3電子商務營銷組件
  • 4為什麼電子商務營銷必不可少?
  • 5擴大影響力需要考慮哪些電子商務策略?
  • 6 1. 通過聯盟計劃給人留下長期印象
  • 7 1. 確定您的主要目標受眾並創建買家角色。
  • 8 2. 電子郵件自動化可用於重新定位廢棄的購物車。
  • 9 3. 在社交媒體上宣傳您的產品。
  • 10 4. 啟動再營銷活動
  • 11 5. 為您的電子商務業務創建一個電子郵件列表。
  • 12 6. 收集對您所售商品的反饋。
  • 13結論

如何與營銷團隊有效溝通?

經營電子商務業務不僅僅是“將商品放到網上並等待它們出售”。 您需要監控趨勢、與客戶互動、開展促銷活動以及處理各種其他任務。 部門之間的這種協作對於成功至關重要。

沒有什麼比發現您的廣告系列不成功更煩人的了——這是數字營銷人員的典型現象。 他們認識到需要適應新的方式和渠道以繼續接觸目標受眾。 這有很多原因,首先是不斷變化的客戶。

今天的消費者越來越願意與品牌交流,了解他們的原則,並對他們提出更多要求。 他們也更願意在線購買,從而使電子商務業務得以發展壯大。 但是,我們可以看到,日益激烈的競爭增加了獲取新客戶的成本。

營銷人員擔心:

  • 改變購買行為,
  • 購置成本,
  • 沒有 cookie 的未來,以及
  • 如何保持活動順利進行。

在這篇文章中,您將了解是什麼讓營銷人員夜不能寐,以及如何應對電子商務下一階段的結果驅動型營銷。

讓我們開始吧!

電子商務營銷到底是什麼?

推廣在公司網站上銷售的產品和服務的技術稱為電子商務營銷。 您可以通過社交媒體促銷、有針對性的電子郵件活動或與影響者的巧妙合作來提升品牌知名度,從而識別出這種類型的營銷方法。

營銷您的在線商店不僅僅需要讓盡可能多的人訪問您的網站; 它還需要尋找提高轉化率的策略。

這一切都歸結為增加您商店的流量並增加您網站上的銷售額。

假設您有一個網站,客戶可以在該網站上向您購買商品。 在這種情況下,您正在進行網絡營銷,但如果您希望盡可能多的人訪問該網站並從中購買東西,則需要採用某些網絡營銷方法。

您可以利用以下內容:

  • 搜索引擎優化
  • 博客文章
  • 電子郵件營銷
  • 付費推廣

被發現往往是最困難的挑戰。 由於如此多的網站都在爭奪流量,因此遵循某些基本標準和最佳實踐以盡可能高地排名您的網站至關重要。

電子商務營銷組件

要開始電子商務營銷,您應該確保您了解以下要素。

  • 網站設計:您的網站應該易於使用和快速加載。 如果不是這樣,您的客戶將永遠無法看到您的商品。
  • 電子郵件營銷活動:當潛在客戶向您提供他們的電子郵件地址時,他們會有效地表示:“我對您所銷售的產品感興趣。” 現在,您可以通過向這些人發送有價值的電子郵件來保持他們的興趣。
  • 社交媒體營銷策略:社交媒體營銷需要為 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒體平台開發內容……這些內容越相關和有趣,就越有可能將這些潛在客戶轉化為實際銷售。
  • 搜索引擎優化:幫助在線銷售增長,這是任何公司的首要目標。 一個網站的排名取決於它的內容、質量和它使用的關鍵詞。 一個體面的 SEO 將幫助網站在所有搜索引擎(如穀歌、必應、雅虎等)中獲得高排名。

所有營銷的最終目標是增加流量和轉化。 但是,您可以通過幾條路線到達那裡:

  • 搜索引擎優化(SEO)
  • 社交媒體市場營銷
  • 贊助搜索
  • 展示廣告,以及
  • 電子郵件

是最常見的。

每個渠道都有自己的一套優勢和最佳實踐,應根據貴公司的目標和目標進行戰略性使用。

為什麼電子商務營銷必不可少?

這很重要,因為它可以讓您接觸到比傳統營銷方法大得多的受眾。 您可以在一天中的任何時間從世界任何地方接觸到客戶,從而增加您的總銷售額。 它還為您提供可用於研究和改進營銷策略的數據。

隨著越來越多的人在網上購物而不是在商店購物,這對企業來說變得越來越重要。 它如此重要的主要原因是,社交媒體廣告和電子郵件營銷活動等電子商務營銷方法可能比線下營銷覆蓋更多的受眾,這等於為您的企業帶來更多潛在客戶。

它還提供對數據的訪問,使營銷人員能夠分析和改進他們的營銷計劃。

這很重要,因為它可以讓企業接觸到更多可能無法親臨其商店的潛在客戶。 它使全球客戶能夠在任何時間、白天或晚上訪問您的產品或服務,而不必擔心為了購物而長途跋涉。 這種營銷方法還可以提供有關消費者行為的重要信息,使營銷人員能夠分析和改進他們目前的計劃。

擴大影響力需要考慮哪些電子商務策略?

在製定電子商務營銷策略時設定目標並指定您想要接觸的對象。 您還應該考慮您想要使用的渠道,以及它們是否能有效地與您的受眾互動。 您還應該確保您的網站適合移動設備並具有安全的支付系統。

首先確定您的公司、您的客戶以及您對他們的期望。 考慮一下您想在營銷上花多少錢,以及這對您的公司是否值得。

然後決定如何联系這些客戶:

  • 你應該使用社交媒體嗎?
  • 廣告?
  • 什麼是搜索引擎優化?

您選擇的頻道必須與您希望覆蓋的受眾相兼容。 選擇這些選項後,您需要為您的電子商務網站製作內容。

您的網站必須適合移動設備並具有安全的支付系統。 您還可以確保您的網站有一個博客或部分,客戶可以在其中進行產品評估,或者只是與可能有興趣盡快從您那裡購買類似產品的其他人分享他們對公司社交媒體帖子的看法。

1. 通過附屬計劃產生長期印象

如果你想給你的客戶留下持久的影響,你必須首先了解是什麼激勵了他們。 這是當會員

程序開始發揮作用。 它們是深入客戶大腦並從購買體驗中準確了解他們想要什麼的絕佳方法。

您如何設計一個會留下印象的會員計劃? 這裡有一些提示:

  • 利用社交媒體。 聯屬計劃不僅僅是折扣和獎勵; 他們還與發展客戶關係有關。 社交網絡是培養關係和讓客戶參與您的品牌的絕佳工具。
  • 在獎勵方面,要有創意。 客戶想要的不僅僅是節省; 他們想要一些能讓他們回歸更多的東西。 考慮提供免費送貨、免費新產品樣品,甚至可以參加獨家活動,客戶可能會遇到貴公司背後的人。
  • 提供會員獎金。 相信他們有東西要分享的客戶會在社交媒體上和當面傳播有關您品牌的消息,這等於更多的潛在銷售!

品牌可以建立會員計劃,通過提供引人入勝的體驗和有選擇地針對會員提供獎勵來推動客戶獲取、提高品牌知名度和促進銷售。

1. 確定您的主要目標受眾並創建買家角色。

創建買家角色作為您制定高效電子商務營銷計劃的第一步。 買方角色是根據市場研究和當前客戶的實際情況對理想消費者的半虛構描述。 考慮在您的買家角色中整合以下內容:

  • 人口統計信息(年齡、性別、位置等)
  • 特徵(他們使用哪些社交媒體平台?)
  • 心理學因素(他們的痛點是什麼,他們在網上問了什麼問題?)
  • 目標和目的(他們訪問您的網站時想要完成什麼?)

根據您銷售的產品/服務、受眾人口統計數據和其他考慮因素,您可能需要設計兩到三個不同的買家角色來反映不同類型的客戶。

一旦你知道你的目標是誰,你就可以開始製作有針對性的廣告來接觸潛在客戶並將他們變成付費客戶。

2. 電子郵件自動化可用於重新定位廢棄的購物車。

當訪問者沒有購買就離開您的網站時,這稱為放棄。 電子商務中的放棄可能有多種原因,包括價格問題和運費。

但是,很大一部分購物車放棄是由於用戶離開您的網站以進行進一步研究或查看其他網站提供的服務。 這意味著您可以通過提醒他們放棄的購物車並為他們提供完成購買的選項來經常收回這些潛在客戶。

電子郵件自動化可以幫助解決這個問題。 您可以通過設置在發生廢棄購物車時觸發的自動電子郵件來提醒您的潛在客戶他們留下的產品並鼓勵他們退貨。 這種方法可以幫助您更好地優化您的銷售渠道,並從那些原本會被忽視的人那裡獲得更多現金。

使用電子郵件自動化重新定位廢棄的購物車,以節省時間、增加轉化率並改善客戶體驗。 向您的網站添加再營銷像素以跟踪訪問者並建立自定義受眾。

如果您沒有大量營銷預算,重新定位廢棄的購物車是吸引免費網站訪問者的絕佳方式。

3. 在社交媒體上推廣您的產品。

社交媒體是銷售商品的絕佳工具,因為它是免費的,可以讓您接觸到更多的受眾。 它還使您能夠推廣新產品並與潛在客戶進行交流。 目標是通過引人入勝、創新性地使用社交媒體,在互聯網上脫穎而出。 這是如何完成的:

  • 創建一個視頻,展示您的解決方案如何為目標消費者解決問題。
  • 發佈人們在日常生活中使用您的商品的照片。
  • 在 Instagram 快拍上提供限時優惠。
  • 在您的每個帖子中都包含指向您的在線商店的鏈接。

另一個很好的選擇是使用社交媒體分享幕後內容。 您的觀眾將喜歡觀看您的產品製造過程中的內容,從使用的成分到它們與市場上競爭產品的區別。 這也是突出您可能擁有的任何當前合作的絕佳時機(例如與另一個品牌合作或在新產品線上合作)。

4.啟動再營銷活動

再營銷是電子商務中使用的一種營銷策略,可讓您接觸到之前對您的產品表示過興趣的消費者。 如果您正在考慮啟動再營銷活動,這裡有一些提示可以幫助您取得成功:

  • 檢查您的定位是否準確。 如果無法識別以前訪問過您的網站或在線查看過您的產品的人,則無法使用再營銷活動。 在開始任何再營銷活動之前,請確保您可以跟踪這些人(通過 cookie 或其他技術)。
  • 讓結果為您的設計提供信息。 開始投放廣告後,請跟踪哪些廣告運行良好,哪些廣告運行不佳。 您應該每周至少這樣做一次,這樣您就可以在廣告成本過高而無法正確管理之前對其進行優化。
  • 從小處著手。 從最低預算開始,並在獲得良好結果時逐漸增加預算,這是測試再營銷活動等效果的最佳方法之一。 如果您從大預算開始並且您的廣告沒有轉化,那麼您將浪費很多錢。

5. 為您的電子商務業務創建一個電子郵件列表。

首先提醒人們加入您的郵件列表的好處。 為了提醒潛在訂閱者加入您的電子郵件列表的好處,您可以使用各種工具,包括社交媒體和印刷廣告。

邀請人們加入您的郵件列表。 使用競賽或促銷活動來吸引客戶購買您的商品和服務以換取免費禮物。 這也是吸引新客戶的好方法,因為他們在收到禮品卡後更傾向於購買您的產品。

在您的客戶之間建立信任。 實現這一目標的最簡單方法是證明您是您所在領域的專家,並致力於提供盡可能最好的服務。 與您的客戶建立關係至關重要,這樣他們將來會繼續向您購買。

6. 收集對您所售商品的反饋。

獲得產品評論是您可以做的最重要的事情之一。 您可以要求以前的客戶進行評論,或者只是將您的產品交付給少數人,以換取他們的誠實反饋。 您還可以利用社交媒體與客戶互動,並鼓勵他們分享他們對您產品的看法。

擁有一個博客也很有好處,您可以在其中發布任何業務更新或您正在推廣的新產品。 這將使人們保持興趣並返回。

最後,確保您的網站易於使用,並包含有關客戶如何向您購買商品以及可用的付款方式的所有相關信息。

結論

當您制定電子商務營銷策略時,您的品牌將更容易在同一類別的其他產品和服務中被識別。 它將有助於發展您的品牌在商業領域的身份和聲譽。 此外,制定策略可以讓您專注於特定目標,這會對您的業務和整體績效產生更大的影響。

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