記錄的商家、記錄的賣方和支付服務提供商之間有什麼區別？

記錄的商人。 記錄賣方。 支付服務提供商。 這些是在線零售中常見的術語，但要理解它們在電子商務中的位置卻有些神秘。 簡而言之，每家公司都在幫助在線企業處理銷售交易、支付和復雜的全球電子商務問題方面發揮了作用。 雖然這些支付合作夥伴中的每一個都可以單獨工作，但它們通常會根據公司的需求進行組合。

儘管如此，每個人的責任都比這個簡單的解釋要深得多。 讓我們深入研究每一個，了解它們的工作方式以及電子商務企業如何選擇適合他們的。

記錄商人 (MoR)

記錄商家是代表商家向最終客戶銷售商品或服務的法人實體。 他們由金融機構授權並負責處理消費者的信用卡和借記卡交易。 交通部負責維護商家賬戶、處理所有付款並管理信用卡處理費用。 他們還確保 PCI-DSS 合規性、及時了解交易法律、處理退款並負責所有法律要求。

MoR 就像中間經銷商一樣工作。 一家企業向 MoR 銷售產品，MoR 再轉售給客戶。 MoR 接收客戶的付款，向公司支付購買的產品並將其運送給買方。 由於 MoR 在後端擁有商家帳戶，因此付款以他們的名義處理。 客戶的信用卡對帳單將帶有 MoR 的名稱。

此外，MoR 負責檢測和防止欺詐活動，並遵守區域內的所有隱私和反欺詐法規。

對於正在國際擴張但尚未建立本地化業務的企業來說，MoR 是理想的選擇。 與 MoR 合作可以使企業免於處理與國際支付有關的稅務和合規問題。 交通部熟悉當地和國際司法管轄區的財務和法律合規規則。 他們還及時了解縣、州和國際層面的銷售稅和稅收計算問題。

與記錄商家合作有助於希望：

• 全球財務合規性： MoR 將幫助向全球受眾銷售的品牌收取和繳納稅款，以遵守消費者保護法規。
• 無邊界 SaaS 支付： MoR 可以輕鬆收集訂閱/經常性和處理付款。
• 專業商戶會計： MoR 比傳統商戶賬戶更便宜、更安全、更高效，可設立當地辦事處和其他處理跨區域支付所需的基礎設施。

記錄賣方 (SoR)

記錄賣家類似於記錄商人，兩者經常混淆。 SoR 被稱為向最終消費者出售產品或服務的賣方。 品牌賦予 SoR 識別為原始賣家並以其名義銷售商品的合法權利。 MoR 不假定銷售產品的企業的身份並將自己標識為第三方。

SoR 負責協調在線銷售的所有關鍵財務要素。 他們處理和履行訂單，收取和匯付所有款項和稅款，並確保完全遵守特定國家/地區的貿易和稅法。 SoR 還標準化財務設置流程並與當地實體合作，以實現本地化支付方式和信用卡獲取。 記錄的賣方還通過管理客戶的不滿來處理所有不成功的購買。

SoR 對希望的公司很有幫助：

• 聲譽控制： SoR 識別原始賣方以控制生產 品牌通過賣方合同。
• 託管追索權：在不成功的購買中，SoR 對客戶要求賠償或退款的合法權利負責。

支付服務提供商 (PSP)

支付服務提供商幫助商家安全地接受所有類型的在線支付，包括信用卡、借記卡、現金卡和電子錢包。 傳統的商家賬戶為商家提供自己的賬戶，而 PSP 將各種不同的商家組合在一個保護傘下。 在這種安排下，PSP 承擔所有客戶的綜合財務風險。

PSP 處理在線支付交易的每個階段。 他們可以與眾多卡和支付網絡以及廣泛的收單銀行連接。 PSP 還提供支付網關並涵蓋所有合規問題。 其結果是為商家和客戶提供順暢、安全的支付體驗。

PSP 對希望實現以下目標的公司很有幫助：

• 降低處理成本：金融機構降低了 PSP 的處理成本，因為它們進行批量管理。
• 快速交易：由於 PSP 承擔所有客戶的綜合風險，因此審批過程快速而直接。
• 負擔能力：由於其多樣化的定價結構，PSP 是新公司或小型企業的負擔得起的選擇。

支付服務提供商與記錄商家

PSP 和 MoR 之間的最大區別在於 PSP 是一種僅限付款的解決方案。 與 MoR 不同，他們不承擔任何其他財務責任或承擔處理付款的任何財務風險。 MoR 負責整個訂單流程、付款處理、財務風險、法規、貨幣兌換和所有責任。 此外，MoR 進行所有本地處理。 他們與當地收單機構合作，而 PSP 與商家所在國家/地區的收單機構合作。

電子商務品牌如何知道哪個合作夥伴適合他們？

雖然記錄商家、記錄賣方和支付服務提供商通常可以互換，但它們各自為企業執行不同的功能。 根據其業務性質，品牌可能需要這些支付系統中的一個或組合。

僅在國內銷售的企業可以使用 PSP 並充當自己的商家和記錄賣家。 PSP 解決方案最適合只需要第三方實體處理付款的國內企業。 在本國境內維護商家賬戶和標準化報告、結算和對賬流程更容易。

外包支付解決方案的實際價值來自於品牌走向全球。 在這些情況下，公司需要允許以其他國家的當地貨幣進行支付的國際商戶賬戶。 國際商戶賬戶還可以幫助企業準確計算當地稅收並遵守國際法規。

電子商務品牌在選擇支付合作夥伴時應考慮的因素包括：

安全

支付處理系統必須是安全的。 在選擇任何支付解決方案提供商之前，確認他們的安全性是鐵定的並且符合 PCI 是至關重要的。 電子商務公司的當地金融監管機構或中央銀行必須驗證他們是否允許 PSP。 支付提供商還必須使用 SSL 證書來確保對機密信息進行加密，以防止數據被截獲。

易於集成

支付解決方案必須易於集成。 最好的策略是選擇一個不會干擾網站用戶體驗或減慢支付流程的支付系統。 支付解決方案還應提供多種支付選項，並且直觀且用戶友好，以避免客戶放棄。

24/7 支持

支付解決方案提供商必須可以通過電子郵件、聊天或電話即時訪問。 合作夥伴必須隨時待命，無論白天還是晚上，以立即處理可能出現的任何問題。 緩慢或不可靠的供應商支持可能會導致代價高昂的停機時間，從而提高客戶保留率和跳出率。

處理付款、稅收和合規問題絕非易事，尤其是對於希望走向全球的品牌而言。 也就是說，外包給電子商務支付合作夥伴有明顯的好處。 品牌可以通過將復雜性留給第三方實體來專注於日常運營和發展業務。 與 MoR、SoR 和 PSP 合作對於成長中的品牌或剛剛涉足國際市場的品牌來說也是一個明顯的解決方案。

Scalefast為全球品牌提供 DTC 電子商務支持，並可充當您的商家和記錄賣家。 我們的專賣店和國際擴張專業知識可以幫助您在本地化的同時進行全球銷售。 想了解更多？ 立即與我們的一位電子商務專家交談或安排演示。