您的發件人分數對您的評價

已發表: 2022-03-02

到達收件箱對於您的電子郵件程序的成功至關重要。但是，如果您沒有可靠的發件人信譽，您的電子郵件可能最終會進入垃圾郵件文件夾，或者完全被阻止。

幸運的是，您的發件人分數可以幫助您了解您的發件人聲譽，了解如何改進它，並為您提供訪問收件箱所需的關鍵見解。

讓我們深入了解您的發件人分數對您的評價。

什麼是發件人分數？

發件人分數是您的發送信譽的數字表示。它源自專有的有效性算法，基於 0 到 100 的等級：0 是最差的，100 是最好的分數。

您的發件人分數是通過衡量您的 IP 地址在幾個對郵箱提供商和訂閱者很重要的指標上的表現來確定的。此分數代表您的電子郵件程序在接收系統中的整體運行狀況。

為什麼這很重要？

就像信用評分用於衡量您的信用價值一樣，郵箱提供商評估您的發件人評分以衡量您的電子郵件程序的健康和質量。這有助於他們確定是將您的電子郵件放入收件箱、垃圾郵件文件夾還是阻止它們。

換句話說，高發件人分數對於到達收件箱至關重要。

郵箱提供商在確定您的電子郵件應該投遞到哪裡時會考慮大量信息，並且每個郵箱提供商都有自己的秘密算法來計算您的可信度。

您的發件人分數基於類似的因素，以幫助建立郵箱提供商如何看待您的郵件的基準。

這些因素包括：

投訴率：當訂閱者將電子郵件標記為垃圾郵件或垃圾郵件時，就會發生投訴。高投訴率可能會導致郵箱提供商過濾增加，這可能會阻止您的電子郵件或將它們放入垃圾郵件文件夾。
拒絕率：拒絕率是郵箱提供商阻止的已部署電子郵件的百分比。電子郵件可能因多種原因被拒絕（高投訴率、屏蔽列表、身份驗證問題等）。
數量：這表示從特定 IP 發送電子郵件的頻率和數量。雖然數量本身沒有好壞之分，但它是整體聲譽算法的重要組成部分。例如，如果一個 IP 地址發送 100 條消息並收到 99 條投訴，則存在問題。但是，如果一個 IP 地址發送 100,000 條消息並收到 99 條投訴，那可能還好。
未知用戶：這些是您數據庫中的無效地址（即，有拼寫錯誤的地址或不存在的地址）。較高的未知用戶率告訴郵箱提供商您沒有遵循列表衛生最佳做法，這被認為是類似垃圾郵件的特徵。
過濾的郵件：這表示已部署的電子郵件被過濾到垃圾郵件文件夾或沒有進入收件箱的百分比。

根據您的 IP 在這些不同的聲譽指標上的表現，您的發件人分數會波動。這使您可以隨時關注電子郵件程序的質量變化，以了解哪些因素可能會影響您的送達率。

發件人分數低於 70 表示上述一項或多項關鍵指標超過了郵箱提供商確定的可接受閾值。

如果您屬於此範圍，則您的電子郵件程序需要改進。調查有問題的指標，並根據電子郵件營銷的基本原理評估您的電子郵件實踐。

首先確認：

得分在此範圍內的發件人對電子郵件基礎知識有紮實的掌握，但應繼續遵循行業最佳實踐並優化他們的電子郵件程序。

評估在您的發件人分數中評估的哪些關鍵指標正在拖累您的 IP，並專注於糾正問題。

確保：

您的訂閱者可以訪問偏好中心。 偏好中心允許他們選擇他們想要接收的電子郵件類型和頻率，從而降低投訴的可能性。
訂閱者可以輕鬆地取消訂閱您的程序。 雖然退訂並不理想，但它們比垃圾郵件投訴更可取，這可能會損害您的發件人聲譽。簡化退訂流程以避免垃圾郵件投訴，並確保在電子郵件中包含列表退訂標頭。
您正在保持一致的發送量。 郵箱提供商對發送量的大幅峰值持負面看法，並可能影響您訪問收件箱的能力。如果您需要增加發送量，請逐步進行。

發件人分數超過 80 表示您擁有良好的聲譽，並且您的電子郵件程序正在遵循最佳實踐。恭喜！

但是，即使您的發件人分數高於 80，也仍有改進的餘地。總有機會讓您的電子郵件更具吸引力並提高您的電子郵件投資回報率，例如：

個性化您的電子郵件。 電子郵件個性化涉及使用訂閱者數據來創建有針對性的相關電子郵件內容，並且可以顯著提高消費者的保留率、轉化率和積極參與度。
細分您的電子郵件列表。 細分可確保您向受眾提供能引起他們共鳴的專業內容。出於這個原因，它與參與度的主要提升有關。
融入新技術。 例如，AMP 允許您將交互元素（如輪播、手風琴、確認和購買按鈕）嵌入到您的電子郵件中，從而為您的訂閱者創造更具吸引力的體驗。
Validity 的發件人認證計劃。 經認證的發件人享有主要郵箱提供商的優惠待遇、關鍵垃圾郵件過濾器的良好聲譽、確保其電子郵件程序安全可靠的專門監控以及其他任何地方都無法獲得的大量信息等好處。

現在您已經了解了您的發件人分數對您的評價，是時候找出您的 IP 所在的位置了。發件人分數數據可幫助您發現和解釋可能會阻止您聯繫訂閱者的潛在交付能力和聲譽問題。

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