在進行 B2B 網頁設計項目之前,網頁設計師應該知道什麼?

已發表: 2022-06-23

B2B 網頁設計項目,或任何與此相關的網絡項目,如果您不知道自己在做什麼,可能會讓人望而生畏。

您會看到,有許多不同類型的業務和營銷需求。 從小型初創公司到大型成熟公司,每個公司都有自己獨特的戰略和品牌指導方針,用於推銷自己。

在選擇 B2B 網頁設計公司時,這通常為機會和折扣打開了大門。

B2B 與一般電子商務網站不同的最重要的網頁設計因素是設計師所需的努力和技能。 這些人必須對營銷、銷售和客戶關係管理有深入的了解,而且他們需要了解他們正在為其創建網站的業務和產品。

話雖如此,內部團隊可以比自由職業者做得更好的原因有很多。 本文將介紹企業所需的所有細節,以確保他們在其網站上保留現有業務或嘗試新業務,而無需在設計成本上花費一分錢。

盡可能多地收集信息
制定明確的計劃
了解業務的目標和目的
談論比賽在做什麼
討論內容管理系統偏好
確定目標市場和角色
從主設計模板開始
規劃用戶體驗
確保為未來內置反饋
儘早與您的客戶建立明確的期望

盡可能多地收集信息

你有一個客戶。 他們很高興,他們希望你設計一個網站。 但是當項目結束並且您不再對他們的網站負責時會發生什麼?

是時候繼續前進了! 但是你如何做到這一點而又不讓它們高高乾燥呢? 你需要做好準備。

在接受您的下一個 B2B 網頁設計項目之前,請花一些時間收集盡可能多的信息,同時讓您的客戶參與其中。 通過這種方式,您將獲得所需的所有信息,以便決定什麼對他們最有效、可能需要多長時間,以及這樣做對您的公司是否值得。

您還應該提出以下問題:

  • 他們對這個項目的目標是什麼?
  • 他們以前有什麼樣的網站?
  • 他們有多久沒有更新他們的網站了?
  • 目標受眾在他們當前的網站上看到什麼樣的內容?
  • 他們對新網站的外觀或功能有什麼具體想法嗎?

制定明確的計劃

任何項目的下一步都是為自己和客戶設定明確的目標。

為什麼? 因為沒有他們,你的工作比它需要的要困難得多。 你會想知道你想為你的客戶開發什麼樣的網站,這樣你就可以確保它能夠滿足他們的需求(而不僅僅是看起來漂亮)。

您還需要確保該網站從 SEO 的角度來看是有意義的——這意味著儘早參與該過程,以便您可以與公司的團隊一起研究如何最好地優化對 SEO 友好的內容。

最後但並非最不重要的一點是,您需要確保您的客戶對他們希望其網站的設計風格和佈局的外觀有一個很好的了解,以便他們可以在開發過程中清楚地傳達這些想法。

了解業務的目標和目的

對於 B2B 網頁設計項目,了解業務的目標和目的將幫助您確定它是否適合您的技能和經驗水平。

例如,如果一家公司正在尋找專門從事電子商務網站的經驗豐富的開發人員,但您之前沒有在電子商務網站上做過太多工作,那麼您可能不值得花時間參與這個項目。 但是,如果他們正在尋找具有與 Shopify 或 WooCommerce 等電子商務平台合作經驗的人,那麼您可能值得花時間給該公司打電話。

除了了解客戶的具體需求外,您還需要考慮他們發展業務的總體戰略。 他們是否希望建立新客戶? 他們是否專注於現有客戶? 或者他們只是想要一個更新的網站?

在設計網站時,每種方法都需要考慮不同的因素,因此在開始您的項目之前了解潛在客戶如何看待增長非常重要

談論比賽在做什麼

我們都熟悉這樣的想法,如果你不能打敗他們,那就加入他們。 但如果你可以呢? 如果有辦法通過與眾不同來贏得客戶呢?

根據我們的經驗,這不僅是可能的,而且很有可能。 通過了解您的競爭對手在做什麼以及他們是如何做的,您可以找到機會以您的競爭對手根本無法匹敵的方式讓自己與眾不同。

例如,如果您的一個競爭對手有一個漂亮的網站,具有優質的外觀和感覺,但它的內容是基本的並且沒有吸引力,那麼您就有機會提供更好的東西。

如果另一個競爭對手有一個漂亮的網站,具有優質的外觀和感覺,但其內容不吸引人或沒有為其受眾提供足夠的價值,那麼您可能有機會向他們追加銷售或為他們提供一些額外的服務。

最常見的網頁設計錯誤
最常見的網頁設計錯誤

討論內容管理系統偏好

內容管理系統 (CMS) 是允許您管理網站、博客或應用程序內容的工具。 它們允許您管理站點的外觀並根據需要在您的站點中應用特定樣式。

有許多不同類型的 CMS 可用,但對於 B2B 網頁設計項目,內容管理系統是大多數企業的最佳選擇。

主要原因是大多數 B2B 網站的設計和功能都依賴於內容管理系統。 因此,如果您現在正在考慮 B2B 網站項目,但不知道哪種 CMS 最適合您和您的企業,請考慮以下幾點:

您的企業目前使用 WordPress 多少? 如果是這樣,WordPress 可能是內容管理系統 (CMS) 的最佳選擇。 但是,如果它根本不是一個選項,那麼請考慮需要進行哪些更改,以便 WordPress 可以與另一個軟件程序一起工作。

你想做出什麼樣的改變? 是否需要做一些具體的事情,比如添加在線商店或創建移動應用程序?

確定目標市場和角色

創建出色的 B2B 網站的下一步是了解您的目標市場和角色。

角色是您想要接觸的人,他們代表有實際需求的真實人。 您可以使用您的角色特徵來幫助您決定如何創建內容並設計一個與他們產生共鳴的網站。

確定目標市場可能具有挑戰性,因為沒有適用於每家公司的萬能解決方案。 最好的辦法是從問自己以下問題開始:

  • “我該如何形容這個人?”
  • “他們在乎什麼?”
  • “他們害怕什麼?”

一旦你確定了你的目標受眾,你就會更容易理解什麼樣的內容會引起他們的共鳴,以及如何最好地在你的網站上展示它。

從主設計模板開始

此外,讓我們談談您正在尋找什麼樣的設計項目。

B2B 網頁設計項目可能很棘手,因為它們通常比 B2C 項目更複雜。 功能不同:頁面更多,參與流程的人更多,需要收集的數據也更多。

話雖如此,在與 B2B 客戶合作時需要解決一些常見問題。

首先,您需要從客戶的主設計模板開始。 這將幫助您了解他們的網站的外觀以及他們希望從那裡去哪裡。 您可以首先使用此模板作為他們網站上其他所有內容的基礎 - 您可以創建符合他們期望的版本或根據客戶受眾的需求對其進行自定義。

規劃用戶體驗

如果您想確保您的 B2B 網站成功,您需要考慮用戶體驗。

用戶體驗是一個人如何與您的網站交互以及他們從中獲得什麼的總和。 這是他們看到、聽到、感覺到、觸摸到和所做的一切的總和——這就是讓他們留下或離開的原因。

良好的用戶體驗就像晚上在高速公路上行駛:您知道前方道路上還有其他汽車,但這些汽車中的大多數並沒有互相閃爍前燈或按喇叭。 他們只是在做他們的事——你也是。

因此,當您規劃您的 B2B 網站時,請考慮您的用戶在訪問您的網站時的感受。 它是給誰的? 他們在找什麼? 他們希望被如何對待? 導航欄應該包含什麼? 在任何給定時間應該有多少不同類型的信息可用? 而如何才能快速輕鬆地完成這一切呢?

確保為未來內置反饋

如果您正在尋找有關網頁設計項目的反饋,或者如果您剛剛開始 B2B 網頁設計並想知道您的客戶期望什麼,那麼您可以做一些事情來確保您獲得大部分來自你的經驗。

讓他們輕鬆提供反饋:

如果客戶覺得沒有必要,他們可能很難就他們的網站提供反饋。 所以讓他們輕鬆一點。 給他們一個可以直接通過網站發表評論或提交想法的地方。 如果您有一個允許用戶提交反饋的內部工具,請確保也包含該工具。

讓他們輕鬆嘗試他們的想法:

如果您要求您的客戶更改網站上的某些內容,他們可能需要某種試用期,以便他們可以測試他們的想法,而不必擔心失去訪問權限或類似的事情——如果他們不能全部嘗試他們在這段時間的想法,那麼它可能根本不值得去做。 確保您提供足夠的時間進行測試,這樣人們在提交或提交之前不會猶豫嘗試新事物或

儘早與您的客戶建立明確的期望

當您與 B2B 客戶合作時,從一開始就建立明確的期望非常重要。 這似乎是一件小事,但它會幫助您避免潛在的陷阱。

例如,當您問客戶他們想要什麼設計時,他們可能會說“我想要乾淨且簡約的東西”。 這在紙上聽起來很棒! 然而,一旦他們看到你的設計並對它們感到興奮,他們就會意識到他們的視野太狹窄了——然後他們就會開始挑剔每一個小細節。 因此,如果您的客戶說“我想要這個”,請不要按字面意思理解——您必須先了解他們的意思。

為了首先避免此類問題,請確保在項目開始時提出開放式問題,而不是需要回答是或否的問題。”

這些是您在進行任何 B2B 網頁設計項目之前應該考慮的事情。 不僅如此,您還必須考慮 3 個重要點。

做你的研究

如果你要為你的工作獲得報酬,重要的是你要做好功課並知道會發生什麼。 您需要了解客戶的行業和業務目標,這樣您才能建立一個幫助他們實現目標的網站。

不要忽視小細節

你不想把所有的時間都花在大事上——你還應該考慮讓網站變得更好的小事,比如用戶體驗、響應能力,甚至品牌(如果合適的話)。

願意妥協

有時客戶需要的東西並不完全符合他們的需求或預算——所以不要指望他們接受一些改變,而不是完全不接受。 相反,讓他們知道什麼對他們有意義,以及為什麼這對你們作為一個團隊都有好處——然後找到一種讓他們讓步的方法,而不會因為整晚的 Skype 通話而丟臉或互相生氣在聖誕節前夕/聖誕節/除夕/等假期。

結論

我希望你喜歡這篇文章,並且它對你有所幫助。 如果您是 B2B 網站的設計師,尤其是在著陸頁說服方面,請在為客戶設計未來的著陸頁時牢記這些提示。 通過這樣做,您的客戶可能會對這種體驗感到更加興奮!

常見問題

網頁設計師設計網站需要知道什麼?

您應該對 UI 和 UX 有一個完整的了解。 網頁設計師還應該具備編碼語言的基本知識。

B2B網站需要什麼?

您需要有清晰的信息、高質量的內容、包括號召性用語,並且網站應該具有現代設計。

您如何為 B2B 設計?

確定用戶視角,將自己與競爭對手區分開來,獲得銷售和營銷團隊的幫助,收集反饋,並提出買家角色。