後疫情時代電子商務的未來是什麼？
已發表: 2022-01-17電子商務將不再一樣。
安永美國未來消費者指數顯示，自 Covid-19 爆發以來，實體店訪問量下降了 60%。
這可能就是為什麼許多企業被迫轉向電子商務的原因。
隨著全球大流行肆虐世界……越來越多的消費者轉向在線購買。
毫無疑問。 數字化轉型已席捲全球。
事實上，過去在實體店購物的購物者中有 43% 現在更頻繁地在網上購物。 網上購物的興起極大地改變了人們的生活方式。
它改變了消費者的行為和購買習慣。
即使是地理距離也不再是問題。
只要互聯網連接可用，任何人都可以在線購物。
所以我有一個問題：電子商務的未來會是什麼樣子……尤其是在大流行後的世界中？
所以留在我身邊，因為這就是我要在這個博客中討論的內容：
- COVID-19 如何影響電子商務？
- 電子商務的未來是什麼樣的？
- 推動電子商務增長的因素；
- 發布大流行趨勢，您需要密切關注；
最後但並非最不重要...
我還將分享一些大流行後的電子商務策略……所以不要錯過！
事不宜遲，讓我們開始吧……
COVID-19 如何影響電子商務？
在過去的一年裡，大流行極大地改變了我們的生活方式。
封鎖和污染恐懼讓人們呆在家裡。 逛商店沒那麼容易了。 即使是路邊的皮卡似乎也很危險。
由於缺乏需求和銷售，幾家實體店關閉。
結果，消費者轉向電子商務。 數字商務受到歡迎。
為什麼不呢？ 企業主別無選擇。 非接觸式購物和向電子商務的轉變幾乎在一夜之間發生……只是為了維持生計。
幾年後，這成為了新常態。 即使在餐館、健身房、電影院和其他企業重新開業之後。
然而，儘管限制逐漸放寬，但同樣的問題仍籠罩著我們……
大流行後電子商務的未來是什麼樣的？
重新開業的企業仍會強制保持社交距離和戴口罩。 他們還一次限制了一個地方的客戶數量。
這些小企業中有許多面臨人員短缺的問題。 孩子們仍然失學（根據父母的喜好或學校的命令）。
在病毒仍然是一個問題的情況下，許多工人正在努力解決是否要重返工作崗位。 或者離開他們的工作去一個對遠程更友好的工作。
電子商務的好消息......
越來越多的人越來越傾向於在線購物。 因為傳統購物是困難的，甚至是可怕的。
因此，一旦實體店全面重新開業，在線購物就不會消失。
因此，現在是開始或加強您的電子商務工作的好時機......以及您的在線銷售！
以下是大流行後電子商務將顯著增長的一些原因……
未來推動電子商務增長的因素
新的購物方式
由於封鎖，人們的購買習慣發生了變化。 COVID-19 已經持續了足夠長的時間。 這就是為什麼它開始在人們的行為中根深蒂固的模式。
毫無疑問，當零售店開業時，消費者開始冒險外出。 但是，這並不意味著他們將停止享受網上購物的舒適。
隨著新的客戶心態和行為...
在線購物將繼續存在。
COVID-19 的恐懼不會在一夜之間消失
很可能即使大流行結束了，人們仍然會保持謹慎。 許多人仍然會在舒適的家中在線購物。
如果您認為一切都會恢復正常……電子商務業務並非如此。
由於網上購物更安全、更方便……未來我們將看到更多的網上購物。
移動設備使網上購物更容易
您的客戶可以使用他們的移動設備單手下訂單。 這很容易，因為他們一直隨身攜帶設備。
毫無疑問，移動商務市場將在大流行後的世界中提供競爭優勢。
和...
更多項目可在線獲取
是的，即使是那些很難找到的物品。
有一次我弄壞了我車的右內門把手。 快速搜索 Shopify 發現我是完美的替代品。
輕而易舉。 因此，即使實體店中的某些商品缺貨……您也可以在線查找。
毫無疑問...電子商務是由便利的多樣性和儲蓄驅動的！ 隨著它變得更受歡迎......甚至更具競爭力，它將繼續增長。
下一部分是令人興奮的所以堅持在那裡......
看看大流行後未來電子商務最令人期待的變化……它們是：
大流行後趨勢密切關注
社交媒體購物
我們生活在社交媒體在我們的日常生活中發揮重要作用的時代。
小心！
Facebook、TikTok 和 Instagram 等平台作為營銷工具將變得更加重要。
線下和在線商店都意識到了這一點。 因此，毫無疑問，這些平台在不久的將來會變得更加流行。
越來越多的人會在網上購買。 更多人在網上購物時會使用社交媒體。
這就是為什麼許多品牌正在將營銷轉移到社交媒體……以便在大流行後時代接觸更多的受眾。
Statista 顯示，Instagram 贊助的帖子每年都在增加。
這些統計數據對電子商務有何影響？
在線企業主知道數百萬人使用社交媒體應用程序是一個優勢。
社交媒體是營銷和銷售的強大工具。 這就是為什麼沒有比現在投資它的最佳時機了！
下一個趨勢...
電子商務個性化在線體驗
身體接觸是人類的基本需求。 你知道的……購物是一種體驗。 因此，大多數客戶更喜歡看到、觸摸和感受他們想要購買的商品。
所以這並不奇怪......消費者認為電子商務不那麼親密。 而且不像零售購物那麼個人化。
因為網上商店沒有店員。 沒有人可以幫助他們直接瀏覽和推薦產品。
這就是為什麼電子商務企業主應該模仿這種體驗。 您可以創建一個更個性化、更具吸引力的在線商店……以及更令人愉悅的感官。
有一種方法可以讓您的在線商店對您的客戶更加個性化。 這是通過跟踪他們的偏好。 並根據他們的喜好和興趣定制他們的購物體驗。
這將為您的客戶提供出色的體驗。
下一個不在這個世界上......
電子商務交付無人機
你能相信嗎？ 您可能想知道無人機和電子商務之間的關係是什麼。
無人機是可以手動控制的飛行器。 或者它們可以被編程為自己飛行。
對電子商務企業主和客戶有什麼好處？
預計未來，無人機將能夠將訂單交付給客戶。 它將取代送貨服務。
無人機送貨將成為後疫情時代的電子商務趨勢。
可以想像，與人類相比，無人機速度更快。 交貨速度將比以前快得多，因此訂單將更快到達。
它帶來的便利是無價的。
許多電子商務企業對此感到興奮。 因為它將使零售商和消費者都受益。
此外，公司將節省大量資金，人們將更快地得到他們需要的東西。 你不覺得興奮嗎？
繼續...
電子商務語音搜索
有幾個語音激活的搜索助手，如 Siri 和 Bixby。 我相信你對這些很熟悉。
不要那麼驚訝。 大多數這些技術將主要由年輕一代在電子商務中使用......而且不那麼年輕。 （你能聽到我的聲音嗎？？）
事實上，58% 的消費者使用語音搜索來尋找本地企業。 那麼，這如何與電子商務聯繫起來呢？
嗯，在網上購物時……越來越多的人會依賴 Siri、Google Assistant、Alexa 或類似的應用程序。
在線商店將不得不盡快適應這項技術。 這是不可避免的。
這意味著，您可能需要隨著時間的推移修改您的關鍵字，以便它們是基於語音的。
因為在不久的將來，語音電子商務將佔據主導地位。
讓我們進入下一個...
電子商務人工智能係統
這些天有很多關於人工智能的討論。
人工智能可以使許多不同類型的小企業受益。 它可以提高員工的生產力和時間管理。 它甚至可以創造更愉快的客戶體驗。
在大流行後的未來，人工智能助手將被廣泛使用。 他們將能夠處理廣泛的任務。 其中一些是回答問題和疑慮或處理庫存、訂單和服務。
電子商務行業的人工智能似乎是一個可靠且有利可圖的想法。 但另一方面，成本可能是個問題。
因此，需要仔細考慮。 所以你怎麼看？
讓我們進入下一個點...
極簡主義電子商務網站
那些在線購物的人想要一個加載速度快且易於瀏覽的電子商務網站。
電子商務客戶傾向於喜歡簡單、簡約的設計。 因為過於復雜的在線商店網站需要時間來導航。
例如，在這樣的時代……美學變得不那麼重要，而功能變得更加重要。
所以現在是優化您的電子商務網站的最佳時機。 轉向更簡約的設計。
通過改頭換面來優先考慮您的商店佈局。 您可以使用 Debutify 的可自定義主題來做到這一點。
大流行之後的另一個趨勢...
供應鏈多元化
2020 年，封鎖限制對供應鏈產生了深遠影響。
隨著危機達到頂峰，中斷突顯了依賴單一庫存來源所帶來的威脅。
在零售商幾乎沒有選擇餘地的時候，多樣化的供應鏈迫使整個行業重新思考。
然而，顛覆並不是什麼新鮮事。 許多電子商務企業主犯的最大錯誤之一就是忽視風險規劃。
吸取的一個教訓是……不要假設一條供應鏈不會中斷。 相反，探索其他選項。 並做好準備。
全球履行、包裹整合和支付服務使企業主能夠在國際上擴張……你應該這樣做。
現在，這個博客的最後一部分很重要……它是為了讓您的業務保持競爭力。
以下是大流行後電子商務策略的 4 個最佳創意...
1. 讓您的企業為增加線下互動做好準備
充分利用線下零售互動的預期增長。 期待更多的新消費者。 您需要將您的品牌與競爭對手區分開來。
所以，你應該注意以下幾點：
- 利用不同的數字渠道。 它是發現產品的理想選擇。 在線購物者會欣賞這一點。
- 由於缺乏現場可見性，使您的產品頁面更加詳細和視覺吸引力。 在線購物者無法觸摸、感受他們想要購買的商品。 所以視覺體驗非常重要。
繼續閱讀並...
2. 確保您的電子商務網站能夠很好地擴展
牢記這些，保持領先地位。
- 擴大您的履行能力。
- 經濟復甦將嚴重影響許多企業。 確保您的數字渠道針對現代消費者進行了優化。
- 移動購物應用程序和聊天機器人可以幫助企業掌握市場趨勢。
繼續...
3. 長遠規劃
在 COVID-19 爆發期間，不可能製定長期的電子商務戰略。 但現在你可以為成功做好準備。
制定可靠的大流行後業務、銷售和營銷計劃。
這會讓你為即將到來的事情做好準備——尤其是為起起落落。 並且會讓你防疫。
隨著大流行後趨勢的發展，請確保它基於消費者的洞察力。 這將使您更好地了解正在發生的事情以及接下來會發生什麼。
並對趨勢有全面的了解。 它會讓您隨時了解情況並做好準備
最後但並非最不重要的...
4. 從大流行的教訓中吸取教訓
現在是治愈和恢復的時候了。 但不應忘記在大流行期間吸取的教訓。
如果您的企業無法捕捉到增加的在線流量……是時候問問自己為什麼了。
如果您的庫存在大流行期間耗盡……看看您可以做些什麼。
隨著企業向數字服務過渡，消費者從前所未有的在線購物選擇中受益，這是一件好事。
但請注意客戶的不滿。 了解他們在大流行期間的在線體驗。 跟股票有關嗎？ 交付和履行選項？
你能做些什麼來改進前進？
因此，從這些問題中學習是一個好主意。 確保它不會再次發生。 你最好為未來的問題做好準備。
所以你有它。 我希望你能看到...
大流行後世界中電子商務的未來
我們從這個大流行時代學到了一件事。 就是時刻做好準備。
準備是關鍵。 沒有比使用 Debutify 優化您的電子商務網站更好的方法來為大流行後的電子商務熱潮做準備了。
Debutify 永遠不會出錯...
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