是什麼讓小型企業在 2022 年取得成功

已發表: 2022-07-04

通過利用最新趨勢和創新,您可以在 2022 年快速跟踪您的小型企業實現驚人的盈利能力。

直截了當地說,如果不是所有最成功的競爭對手,大多數(如果不是全部)都已經在他們的業務中在某種程度上實施了這些。 這就是客戶所追求的。

因此,採用這些也不是可選的,而是強制性的,因為不這樣做可能會導致您落後並慢慢倒閉。 考慮到這一點,以下是您在 2022 年使您的小型企業取得成功所需要的:

1.可靠的軟件

技術在我們的商業環境中的重要性怎麼強調都不為過。 大多數管理職責由人工處理、耗時且成本高昂的日子已經一去不復返了。

目前,幾乎每個行業都有量身定制的軟件來幫助進行日常管理。 例如,鎖匠業務可以從Jobber開發的調度和調度軟件中受益匪淺 此類軟件的其他關鍵功能包括:

  • 跟踪員工的時間,從而確保最佳生產力
  • 生成發票以更輕鬆地與客戶跟進
  • 報價工作
  • 與客戶溝通

使用這些工具可以有效地在您的客戶面前展現專業形象,這對於贏得他們的信任和忠誠大有幫助。

2. 準確定價

廣告 適當的服務定價是確保您獲得足夠利潤的關鍵。 您可以使用略讀、高低、心理、溢價、捆綁和有競爭力的定價。

無論您選擇哪種方式,您都必須確保能夠支付所有間接費用、購買必要的材料、支付工人工資並獲得可接受的利潤水平。

定價與發票密切相關。 您必須向您的客戶提交無錯誤且專業的發票以請求付款。 為此,如果您想準確地做到這一點,您可以考慮使用類似這個可定制的免費發票模板

您需要做的就是在相關字段中填寫工作和品牌詳細信息,而不是從頭開始創建。 這種方法可確保您避免索賠金額的任何差異,同時也展示您的業務專業精神。

3. 適當的財務規劃

適當的財務規劃是避免小型企業過度損失的關鍵。 從這個意義上說,您需要向經驗豐富的財務顧問尋求專業指導,因為他們在該領域擁有豐富的知識。

他們可能會幫助您的一些事情包括:

  • 了解損益表的每一個細節
  • 盈虧平衡分析
  • 人事計劃
  • 計算常見的業務比率,例如毛利率、投資回報率 (ROI)、營運資金和債務權益比
  • 在月底或年底估算我們的現金流量預測
  • 了解資產負債表的運作方式
  • 分配股東的錢(如果您有一些業務)

廣告 同樣,為了節省更多資金,請考慮通過消除小型企業中不需要的東西來削減成本。

花點時間檢查那些佔用更多空間或消耗金錢但對實現業務目標不是很有用的東西。 這些可能是您很少使用的軟件訂閱、沒有具體工作描述的員工、您不需要的設備或您的營業場所未使用的空間。

4.有效的營銷策略

目前,您不能只依靠線下營銷策略,例如上門分發傳單或設置廣告牌。 您意識到,您的大多數競爭對手都在不同的數字平台上建立了自己的品牌,因為它具有巨大的優勢。

廣告 在這方面,數字營銷是要走的路。 一個優勢是客戶總是在線,無論是白天還是晚上。 因此,您可以通過穩固的在線形象全天候宣傳您的品牌。

出於這個原因,考慮在不同的流行社交媒體平台上設置個人資料並製定策略以產生高潛力的潛在客戶。

通過定期發布有價值的內容並與您的追隨者進行有意義的對話,您的品牌將永遠在人們的腦海中浮現,這意味著他們不會輕易忘記您所銷售的產品。 這對於擴大您的客戶群並留住他們大有幫助。

5. 競爭分析

競爭確實是商業中不可忽視的力量。 記住,還有很多人和你在同一個領域。 因此,明智的做法是分析您的競爭對手,以了解他們在業務中所做的事情並製定獨特的價值主張。 廣告

這樣,您就可以讓客戶有理由訂購您的服務或產品,因為他們在其他地方找不到類似的產品。

6. 卓越的客戶服務

您的消費者是您的小企業存在的主要原因。 這就是為什麼你必須把他們的需求放在首位。 簡而言之,您可以採取以下措施來確保客戶滿意度:

  • 為您的所有產品製定優惠的退貨政策
  • 對於服務,為重做留出空間,無需支付任何額外費用
  • 提供補貼或免費送貨
  • 廣告 認真聽他們在說什麼
  • 始終使用積極的語言
  • 盡可能地幫助他們
  • 在團隊中培養卓越文化
  • 承認錯誤

請記住,這些看似微不足道的事情讓客戶感到高興和滿意,並讓他們渴望回來獲得更多。 簡而言之,良好的消費者體驗會提高周轉率、培養客戶忠誠度、吸引新買家並提升您的品牌形象。

7. 引人入勝的內容

創建好的內容是搜索引擎優化(SEO) 的基礎。 如今,潛在買家習慣於在付款前上網查找有關任何產品或服務的更多信息。

如果此類網絡用戶在頂級搜索引擎結果頁面中找到您的網站,他們會認為您的品牌適合與之開展業務。

廣告 因此,請考慮到您的目標受眾,開始創建具有高度吸引力的內容。 最重要的是,擁有獨特的聲音來描繪您企業的非凡本質。 沒有人會愛上模仿者。

結論

讓您的小型企業取得成功需要付出巨大努力,尤其是在 2022 年。好消息是這很有可能。 考慮實施上述七個技巧,看看您的小型企業如何變得更好。 最終,您將享受到源源不斷的客戶流。

參考

Adams, RL “良好的客戶服務是您最重要的衡量標準的 10 個理由。” 企業家。 最後更新於 2016 年 12 月。於 2022 年 6 月訪問。https: //www.entrepreneur.com/article/284799

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肯頓,威爾。 “削減成本。” 投資百科。 最後更新於 2021 年 1 月。於 2022 年 6 月訪問。https://www.investopedia.com/terms/c/cost-cutting.asp

帕托利,佐海布·哈桑。 “為什麼數字營銷對企業主很重要。” 福布斯。 最後更新於 2021 年 8 月。於 2022 年 6 月訪問。https: //www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2021/08/02/why-digital-marketing-is-important-for-business-owners/?sh=7aa485006f86

沃德,蘇珊。 “如何編寫商業計劃的財務部分。” 平衡小企業。 最後更新於 2020 年 12 月。於 2022 年 6 月訪問。https: //www.thebalancesmb.com/writing-the-business-plan-section-8-2947026