什麼是購物娛樂? (以及如何在電子商務中使用它)

已發表: 2022-07-27

什麼是購物娛樂? 好吧,我相信你可以猜到它的公式。 購物+娛樂。

在這個時間點,如果您的電子商務商店沒有做任何額外的事情來脫穎而出,那麼它充其量是有點乏味,最壞的情況是不利於銷售。

購物娛樂與這兩者作鬥爭。
如果您一直在電子商務中聽到購物娛樂的嗡嗡聲,那麼是時候傾身並接受這種“留在這裡”的趨勢了。

在這篇博文中,我們將介紹:

  • 什麼是購物娛樂
  • 它從哪裡開始?
  • 購物娛樂對電子商務意味著什麼?
  • 如何為您的網店整合購物娛樂?
  • 3 個購物娛樂示例

什麼是購物娛樂

什麼是購物娛樂?

如果您穿越到 2002 年並嘗試剖析購物娛樂的主題,您可能會發現有關僱用最耀眼的標誌旋轉器或在您的商店中哪裡可以找到紀念日銷售的品牌吉祥物的提示。

不用說,這不是今天有助於電子商務商店的娛樂類型。 時代變了。

今天的購物娛樂主要是指在線體驗。 這是使您的網站對在線購物者更具娛樂性的行為。

那麼,2022 年的購物娛樂意味著什麼? 購物娛樂是電子商務和娛樂的結合,以幫助吸引客戶並促進銷售。

購物娛樂的基礎是消費者參與。

Vivi Pins 的電子商務首席執行官 Wolfe Bowart 表示,大多數情況下,購物娛樂可以採用“互動內容、舉辦現場活動,[或]提供其他地方無法找到的獨特體驗”的形式。

購物娛樂從哪裡開始?

2019 年左右,“購物娛樂”這個特定術語首次開始在電子商務對話中流行起來。

東南亞電子商務巨頭 Lazada 在重塑在線購物時創造了這個詞,他們專注於直播活動、互動功能和遊戲。

他們一直是購物娛樂趨勢的開拓者,真正滿足了客戶“即看即買”的願望。

Lazada 為全球其他電子商務企業定下了基調,因為他們證明了通過購物娛樂活動來娛樂數百萬人並將這種興奮轉化為銷售是可能的。

購物娛樂對電子商務意味著什麼?

那麼,如果你沒有像阿里巴巴和 Lazada 這樣的大型電子商務平台那麼大,你是否已經從願景板上刮掉了購物娛樂? 一點也不!

任何規模的電子商務商店都可以製定購物娛樂策略,以提高品牌參與度、知名度和銷量。

Soxy 的零售專家 Jessica Kats 表示,當您為客戶創造交互式和有用的體驗時,您正在加強您的整體營銷策略。 她親眼目睹了她的網上商店的銷售額、客戶滿意度和客戶感謝購物娛樂的增長。

在購物娛樂成為所有在線商店的完整標準之前,目前,它是從競爭中脫穎而出的關鍵方式。

讓我們深入探討如何將購物娛樂納入您的電子商務戰略。

如何將購物娛樂帶到您的網上商店

首先,請允許我們向您保證,購物娛樂不一定是由主持人、煙花和 DJ 組成的盛大製作。 大多數情況下,購物娛樂在您的網站上的規模要小得多。

請記住,目標是為您的在線客戶創造引人入勝且令人愉快的體驗。

Wolfe Bowart 為我們提供了一個簡單的框架,讓您的網店實現購物娛樂:

“首先,確保您的購物娛樂產品與您的品牌和目標受眾相關是很重要的。

其次,確保您的購物娛樂元素經過精心設計和執行,以提供積極的客戶體驗。

最後,跟踪您的購物娛樂計劃的績效,以便您可以隨著時間的推移繼續改進和完善您的產品。”

但是您可以在您的網站上提供哪些類型的購物娛樂元素? 這是一個簡短的列表,但我們會在下面為您提供一些我們最喜歡的、更詳細的示例。

  • 互動購物視頻
  • 轉輪獎品遊戲
  • 直播購物
  • 瑣事和測驗
  • 增強現實元素
  • 比賽
  • 遊戲化
  • 社交商務

電子商務中的購物娛樂示例

用於購物娛樂的 Lazada 直播

如前所述,作為購物娛樂的先驅之一,Lazada 全力以赴。

他們定期在應用程序內舉辦直播視​​頻購物活動,用戶可以在其中與賣家和其他觀眾實時互動。 觀眾可以立即購買他們看到的主持人展示的內容。

Laza 購物娛樂

客戶也參與其中,以獲得獨家優惠和對必備產品的洞察力。

當然,Lazada 的製作預算比一般的電商商店要大,但你仍然可以通過將 Facebook 或 YouTube 直播連接到你的網站來嘗試直播電商策略。

首先測試其中一個頻道將是一個很好的方式,讓您在投入更深入的製作之前了解您的目標受眾如何接收直播活動。

用於購物娛樂的購物視頻

購物視頻是直播購物活動的絕佳替代品。 這些是您可以在您的網站上推廣的交互式視頻。

這種類型的視頻引人入勝,是展示您的產品的好方法。

借助可購物視頻,觀眾可以觀看視頻,然後在受到啟發時立即單擊以了解有關產品的更多信息。

您可以將當前視頻資源用於可購物視頻甚至用戶生成的視頻,以顯示客戶反饋。

您可以決定哪種類型的視頻對您的觀眾來說最具娛樂性和信息量。

用於購物娛樂的購物視頻

購物娛樂的遊戲化

遊戲化營銷涵蓋了您網站上的各種互動元素。 遊戲化的定義是將類似遊戲的功能帶入典型的非遊戲環境,例如您的電子商務商店。

消費者喜歡游戲的想法以及贏得獎品或擊敗先前分數的前景。 因此,關鍵是要在您的網站上招待客戶。

你可以做一個旋轉輪獎遊戲。

您可以創建一個有趣的測驗,幫助客戶選擇最適合他們需求的產品。

您可以製作一個記憶遊戲,用戶需要匹配正確的圖像才能獲勝。

請記住,對於這些類型的遊戲,您必須讓它變得物有所值。 因此,請考慮如何營銷它。

  • 是通過誘使客戶擊敗創紀錄的高分嗎?
  • 是為了揭示他們的個性嗎?
  • 是為了贏獎還是打折?


購物娛樂的下一步是什麼?

購物娛樂在西方仍處於發展階段,但如果我們想看看未來會發生什麼,我們可以看看亞洲。

除了直播購物活動,購物娛樂也演變成虛擬現實活動。

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