外包營銷 | 它是什麼，你應該這樣做嗎？

在外包營銷方面，除了“我做還是不做？”之外，還有更多的選擇。 您可以完全外包您的所有營銷活動。 您可以通過外包合作夥伴來補充您的內部營銷團隊，以提高技能或獲得執行目標所需的資源。 您可以外包某些營銷任務。 您可以有一個長期的外包合作夥伴，也可以只為短期項目外包……

簡而言之，有很多選擇。 重要的是確保您選擇的策略與您的業務目標一致。

超過 60% 的 B2B 公司將營銷工作全部或部分外包。 ¹外包允許企業利用他們​​自己可能無法執行的一系列營銷活動——因為他們既沒有專業知識，也沒有內部能力。

決定外包您的營銷可能是一個重大決定，但如果它適合您，它可以帶來很多好處。 在本文中，我們將解釋什麼是外包營銷、可用的不同選項以及公司選擇外包的原因。

什麼是外包營銷？

外包營銷是聘請外部機構或營銷公司為您處理營銷工作的過程。 外包營銷有兩種主要方式：全部或部分外包。

完全外包

在完全外包的模式中，企業將所有營銷外包給營銷合作夥伴。 營銷公司一般提供更全面的外包營銷服務，提供專家團隊，工作更快、更靈活、更高效。

業務外包他們的營銷將繼續密切參與，幫助設定目標和審查營銷活動，但工作由外包合作夥伴完成。 當內部資源或專業知識有限時，企業通常會選擇完全外包，希望與外包合作夥伴建立長期合作夥伴關係，或者隨著業務的增長轉向部分外包模式。

部分外包

這是企業將一些營銷活動外包的地方。 這可以通過多種方式完成。

• 外包特定任務，例如社交媒體或內容寫作
• 引入外包支持能力以補充內部能力，例如通過部分 CMO、自由職業者或數字營銷機構
• 徵集外包專業知識以幫助提陞技能並發展內部團隊
• 在逐個項目的基礎上使用外包合作夥伴。

當一家公司沒有內部資源來處理其營銷的所有方面，當它希望其內部資源專注於其核心競爭力時，或者當他們開始並希望快速建立自己的品牌形象時，就會發生這種情況.

我可以外包給誰？

那麼如果你想外包，你可以外包給誰呢？ 個人或團隊。 我們比較了您可以外包給的營銷角色類型……

部分 CMO 和自由職業者作為個人提供有限的資源和能力。 它們通常用於逐個項目或在較短的時間內幫助企業。

營銷機構通常是尋求更長期、更緊密合作夥伴關係的企業的選擇。 隨著時間的推移，通過大量項目的工作，企業和代理機構變得更加緊密，建立了密切的工作關係，並在更長的時間內取得了成功的結果。 然而，一些機構更願意在某些項目上與企業合作，而不是作為合作夥伴。

最終，如何選擇外包營銷取決於您的特定需求、目標和資源。

有什麼好處？

決定是否外包取決於各種因素，包括您的業務規模、預算、員工人數和營銷目標。 讓我們深入探討一些可能從外包營銷中受益的場景。

• 您需要快速發展營銷職能：剛起步或希望快速提高品牌知名度的企業可能需要快速發展營銷職能。 外包專業知識可以快速啟動，而無需企業在內部招聘和建立營銷職能。
• 您不想投入內部資源：在內部招聘資源和能力需要時間和費用。 如果某些任務會重複執行，那麼引入技術並培訓人員以長期執行這些任務是有意義的。 但外包提供了靈活性、可擴展性以及快速部署的能力和專業知識。
• 您需要填補技能空白：企業內部可能沒有營銷技能，或者專業知識可能僅限於某些領域。 外包合作夥伴可以通過完整的營銷團隊填補技能空白或帶來全面的技能組合。

無論您選擇哪種策略，了解您在當前營銷工作中的不足之處至關重要，以了解您在前進時正在尋找什麼。

一些企業可能會想，“讓我們外包，他們會知道該怎麼做”。 但這是一個需要仔細考慮的決定，因為它會影響您的投資回報率、聲譽、品牌知名度和可信度。

哪些活動可以外包？

如果您決定外包您的營銷需求，下一步就是決定您將外包哪些營銷活動。 要考慮的因素包括您的內部工作量、技能組合、時間表、預算等。 您不必外包營銷策略的每個組成部分。 您可以將以下組件中的一個、組合或全部外包。

社交媒體

隨著品牌越來越多地接受社交媒體，這一點尤為重要。 客戶經常通過社交媒體聯繫您的品牌或在評論和帖子中標記您。 它是面向公眾的，也是與客戶互動的最直接方式。 當您將社交媒體外包時，您可以：

• 選擇具有良好業績記錄的代理機構或社交媒體策略師
• 決定只外包某些社交媒體活動，例如 PPC 活動
• 將一個社交媒體渠道委託給具有該渠道經驗的專業第三方。

內容

調查結果表明，內容寫作是外包最多（81%）的營銷活動。 ²在製定內容營銷計劃和簡報後，您可以交出整個內容營銷策略，也可以只外包內容寫作。 無論您決定採用哪種方式，您的企業都會受益：

• 將您的內容寫作外包給您時間的禮物，因為您的營銷團隊不再需要花費數小時研究和撰寫內容。
• 將您的內容寫作外包給內容代理意味著您只在需要時為內容付費，而不是全職內部作家或團隊的薪水。
• 當您將內容寫作外包給自由職業者時，您不僅限於一兩個作家 - 外包讓您可以訪問可以跨許多不同領域提供內容的作家池。

市場策略

一個可靠的營銷策略應該迎合買家旅程的所有階段，從潛在客戶生成到電子郵件工作流程。 您可以外包整個營銷策略，也可以在從外包營銷人員或營銷機構獲得內部團隊可以建立的策略框架後在內部執行。 但是，當您外包營銷策略時：

• 您可以通過不同的營銷策略來推廣您的產品或服務，而全職營銷團隊可能只能專注於少數策略
• 您在製定營銷策略時利用新人才，這可以幫助您看到更大的圖景
• 您將有更多機會進入新市場並將您的產品推廣到新市場。

電子郵件營銷

電子郵件營銷和電子郵件培育是成功營銷策略的基本要素。 這也是一種更加個性化的營銷形式。 通過入站營銷培育潛在客戶的公司銷售額增加了 50%。 ³外包您的電子郵件營銷：

• 由您的內部團隊承擔手動和耗時的創建和設置潛在客戶培養電子郵件工作流程的工作
• 您不再需要擔心在您的內部團隊中製定和維護 KPI 和指標——代理商已經有了這些

搜索引擎優化（SEO）

80% 的買家會將在線搜索作為他們對產品或服務進行市場調查的第一步。 ⁴優化您的網站內容至關重要，因為它可以增加您出現在這些搜索結果中的機會。 外包您的 SEO 可以讓您：

• 來自 SEO 專家的專業知識，其唯一重點是通過 SEO 最佳實踐提高品牌知名度
• 更好的工具和資源——專門從事 SEO 的機構已經擁有跟踪 SEO 活動所需的軟件和處理所有活動工作的人員
• 一個記錄在案的 SEO 內容策略，當必須為未來的策略傳遞信息時，這將是至關重要的。

網頁設計

研究表明，如果網站功能不佳，42% 的人會離開網站。 ⁵這就是為什麼量身定制總是勝過現成的原因，因為它使您從競爭對手中脫穎而出。 它說：“我是說生意”。 外包網頁設計為您提供：

• 訪問專家，同時節省您在內部任命 Web 開發人員的成本
• 服務中內置專業維護和風險管理
• 靈活模型中的額外資源。

PPC 廣告系列

如果操作正確，PPC 活動可以優化銷售並增加您的業務收入。 然而，許多公司不知道如何利用 PPC 並失去了這些廣告的收益。 將 PPC 活動外包給專業的廣告代理商將為您帶來理想的結果，因為它們：

• 提供快速、更可靠的結果——PPC 廣告代理商擁有成功實施活動的專業知識
• 涵蓋關鍵字研究、廣告系列設置、優化和報告——如果您是時間和資源有限的中小企業，這將特別有用
• 最大化收入——活動的設置是為了產生高投資回報率。

為您選擇合適的外包營銷

選擇正確的外包營銷首先是建立合作夥伴關係。 您希望確保與您合作的任何人（數字代理、部分 CMO 或自由職業者）都與您的業務目標和營銷目標保持一致。 您可以衡量他們的表現並大致了解他們正在做的事情，以確保您保持在循環中並更有效地與他們協作。

如果做得好，將營銷外包可以幫助您騰出時間並節省資金——尤其是如果您想與代理機構建立長期合作夥伴關係。 您無需任何前期投資即可從第一天獲得專家幫助、技術和專業知識，並提高投資回報率，而無需自己招募和培訓任何人。 當他們處理您的營銷時，您可以專注於您業務的其他方面。

作為一家專業的數字代理機構，Gripped 可以與您的內部團隊合作，將我們自己在網絡開發、內容寫作、銷售和潛在客戶開發方面的專家添加到您的戰略中。 如果您是 B2B、SaaS 或科技企業，正在尋找合作夥伴來幫助您實現營銷目標，我們可以提供幫助。 立即獲得免費的增長審計

¹營銷組合報告

2020年全球營銷專業人士外包的²種內容創作服務。

³消費者和潛在客戶培育。

⁴ Gartner 表示，到 2025 年，供應商和買家之間 80% 的 B2B 銷售互動將發生在數字渠道中。

⁵一半的消費者認為公司的網站設計對他們對該品牌的看法至關重要。