什麼是營銷——以及如何讓它為您服務

已發表: 2023-08-11

營銷。 究竟是什麼? 你知道你需要它,但這到底意味著什麼?

是廣告嗎? 公關? 活動? 社交媒體?

所有這些都是如此,但營銷的核心是了解你的受眾並創建與他們對話的活動,以促使他們採取行動。

營銷可能很複雜,但憑藉正確的知識和方法,它也可以成為增長的強大工具。 因此,讓我們仔細看看什麼是營銷以及如何利用它來實現您的業務目標。

什麼是營銷?

營銷的定義

根據《牛津英語詞典》,營銷是“促銷和銷售產品或服務的行動或業務,包括市場研究和廣告”。

營銷的目的是讓你的產品出現在想要購買它的人面前。 這可以是通過雜誌上的廣告、社交媒體上的帖子、搜索結果中出現的您網站的頁面、電視廣告或有人使用帶有您的徽標的手提包 - 可能性是無限的。

但無限的可能性可能會讓人感到有點令人畏懼。 不用擔心; 這就是本指南的目的。

不同類型的營銷

營銷是一個廣泛的行業,由許多不同的方法組成。 主要方法有傳統營銷、出站營銷、入站營銷數字營銷。

營銷類型的圖片,包括傳統營銷、數字營銷、出站營銷和入站營銷

傳統營銷

傳統營銷是任何非在線營銷活動的總稱,包括報紙和雜誌上的印刷廣告、廣告牌、傳單和信件。 它還包括廣播和電視廣告。

僅僅因為它被稱為“傳統”營銷,並不意味著它是一種即將消亡的營銷形式。 在英國,人們平均每週看電視 22.5 小時,不包括 Netflix 等流媒體服務,英國有 950 萬成年人收聽廣播。

數字營銷

數字營銷與傳統營銷相反,包括您在線進行的任何營銷活動。 不同類型的數字營銷包括網站、內容營銷、搜索引擎優化、社交媒體、點擊付費廣告、影響者營銷、視頻營銷、數字公關、聯盟營銷和電子郵件營銷。

對外營銷

出站營銷是企業與潛在客戶展開對話的任何營銷活動。 它通常涉及向大量人員發送營銷信息。 這包括電視廣告、直郵廣告、活動、付費社交廣告、報紙廣告等。

出站營銷有時會因為推銷電話和垃圾郵件營銷而名聲不佳,這些營銷被視為侵犯隱私。 為了做好對外營銷,您應該避免使用他們沒有直接提供給您的電話號碼或電子郵件地址來聯繫他們。

入站營銷

入站營銷是指導致人們通過搜索(搜索某種產品或服務或搜索問題答案)找到您的業務的營銷工作。

入站營銷由博客、視頻、指南、培訓指南、社交媒體、數字公關、聯屬營銷、付費搜索廣告、電子郵件營銷等內容組成。

僅當接收電子郵件的人主動註冊到您的郵件列表時,電子郵件營銷才算作入站營銷。

營銷和廣告有什麼區別?

營銷是推廣業務的全部活動,而廣告只是其中的一部分。

“我傾向於認為廣告是營銷的一部分。 就像人類與大腦一樣。 營銷活動提倡一種生活方式,廣告告訴人們應該買什麼來實現這種生活方式。” — Nicola Tuxford,Exposure Ninja 的 PPC 主管

B2B 營銷和 B2C 營銷有什麼區別?

您可能遇到過的其他類型的營銷包括 B2B 營銷(企業對企業)和 B2C 營銷(企業對消費者)。

企業對企業是指您作為企業向其他企業銷售產品的地方。 企業本身就是您的客戶。

企業對消費者是指您向消費者銷售產品的地方。 這可以是直接的,稱為直接面向消費者 (D2C) 或通過第三方,例如商店或購物網站(不是您自己的網站)。

B2B 和 B2C 營銷的營銷策略通常不同,因為與消費者交談時與與企業交談時需要採取不同的方法。

您使用的營銷渠道通常會有所不同,您的語氣和品牌也會有所不同。

營銷如何運作

營銷的工作原理是與那些將從你的產品中受益的人分享你的產品或服務,並以一種與他們聯繫的方式。

如果您所有的理想客戶都是從不讀報紙的社交媒體原住民,那麼將營銷預算花在報紙廣告上是行不通的。 但是,如果您為社交媒體創建看起來屬於該平台的內容,並將其與易於使用的網站相結合,那麼您的營銷就有更好的機會發揮作用。

為了讓你的營銷為你服務,你需要考慮營銷的基礎知識,尤其是七個 P。

營銷的七個P是什麼?

營銷的七個P由以下部分組成:

  • 產品
  • 價格
  • 地方
  • 晉升
  • 人們
  • 過程
  • 物證。

這七個要素共同作用,為您的營銷策略提供信息,從您的產品或服務收費到您必須展示為什麼人們應該購買您的產品或服務的實物證據。

清楚地記住這七個 P 將有助於為您更廣泛的營銷組合提供信息。

7P 的圖像

營銷的好處

營銷的好處是巨大的。 營銷不僅可以幫助您增加銷售額,還可以幫助您在行業中脫穎而出並為您的企業建立聲譽。

當我們聽到某些產品時,我們都會想到一些企業,無論是運動鞋領域的耐克還是電動汽車領域的特斯拉。 這一切都歸功於強大的品牌和出色的營銷策略——您已經足夠了解這些品牌,當您想到某些產品時,它們就會突然出現在您的腦海中。

總的來說,如果您不推銷您的業務,任何人都很難了解您,更不用說向您購買產品了。

但是,如果您正確地營銷您的業務,您就可以將自己定位為行業中的思想領袖,建立您的企業品牌和權威,贏得消費者的信任,當然,還可以為您的企業獲得潛在客戶和銷售。

如何創建成功的營銷活動

所有良好的營銷活動都始於營銷策略。 營銷活動是營銷活動背後的理念,而策略則是如何將這一理念變為現實。

該策略應考慮您的銷售渠道、目標受眾和營銷目標。 這些元素將幫助您將營銷工作集中在正確的地方。

您還需要決定您的營銷活動要使用哪些營銷渠道。 這些再次取決於您的目標受眾和營銷目標。 如果您專注於一個渠道,一個營銷活動可能效果最佳,而如果您採用多渠道方法,另一個營銷活動可能效果最佳。

潛在的營銷渠道包括:

  • 數字營銷
  • 聯盟營銷
  • 搜索引擎優化
  • 績效營銷
  • 事件營銷
  • 基於賬戶的營銷
  • 社交媒體市場營銷
  • 內容營銷。

如果您不確定從哪裡開始,您可以隨時進行競爭對手營銷分析,以了解競爭對手正在分享的內容類型。

確定營銷渠道後,您需要決定為每個渠道製作的內容類型。 根據您的目標受眾,您可能會從書面內容、圖像、視頻內容或其他內容中受益。

當您的營銷活動結束時,您需要分析結果以了解哪些效果良好,哪些效果不佳,並創建報告。 這將幫助您改進所有未來的營銷活動。

下一步是什麼?

您應該更好地了解營銷是什麼、營銷如何運作以及共同創建可靠的營銷策略的要素。 接下來,請看一下:

  • 整理您的財務狀況並從頭開始規劃營銷預算
  • 了解最佳 B2B 營銷策略或最佳 B2C 策略
  • Google 或 Bing——兩個搜索引擎的戰爭。 了解哪種方式最適合流量。