我今天需要什麼才能成為一名成功的 Salesforce 管理員？

已發表: 2022-10-28

對於具有不同專業和學術背景的人來說，在 Salesforce 工作是一個有吸引力的機會。對於 IT 專業人士來說，這是加入 Salesforce 的絕佳機會 - CRM 解決方案最賺錢和最有前景的領域。同時，成為 Salesforce 管理員對於那些在 IT 方面幾乎沒有經驗和背景的人來說是一個改變他們的職業道路並開始朝著新的職業和財務目標邁進的機會。

但是，今天成為 Salesforce 管理員的真正意義是什麼？大多數人被這個機會吸引主要是因為他們確信這個職位不需要任何編碼知識或經驗。

部分正確，但 Salesforce 管理員工作的概念比這要復雜一些。

在本文中，我們將討論當今成功的 Salesforce 管理員所需的實際技能、經驗甚至個人特質，並介紹十個最著名的在線 Salesforce 培訓平台，它們將幫助您在印度開始和發展您的 Salesforce 管理員職業生涯或世界的任何其他地方。

Salesforce 管理員做什麼？

在深入了解實際的專業特徵和技能之前，您應該發展為 Salesforce 管理員，讓我們仔細看看該職位所涉及的內容。

Salesforce 管理員是必不可少的專業人員，充當客戶（決定採用 Salesforce CRM 解決方案的企業）和使這些解決方案成為可能和最有效的各種 Salesforce 專家之間的響應鏈接。

換句話說，Salesforce 管理員是一種談判者或解釋者，可以將技術趨勢轉化為可理解的概念，反之亦然，以幫助 Salesforce 及其客戶更好地相互了解，並開發出任何其他類似服務提供商無法提供的完美定制的 CRM 解決方案。

因此，當有人說今天 Salesforce 管理員可以避免技術術語和開發流程的複雜性時，這並不完全正確。事實上，最好的 Salesforce 專業人員是那些盡最大努力研究相關職位的特點和要領，以最高效並更快地提供定制解決方案的人。

這就是為什麼選擇您的在線 Salesforce 培訓課程或 Salesforce 培訓機構的原因，必須找到同時提供 Salesforce 管理員、Salesforce 開發人員和 LWC 模塊的課程。它將幫助您在學習結束後立即成為一名有競爭力、廣受歡迎的專業人士。

最重要的是，Salesforce 管理員是收集和維護必要數據庫、幫助引入最新更新和解決方案並確保整個團隊了解並能夠在相關級別上與 Salesforce 合作的首選專家。換句話說，Salesforce admin 是一個多維職位，除了深厚的知識外，還需要組織和人員技能、響應能力和多任務能力，以及保持公司 CRM 流程的前沿。

Salesforce 管理員認證——級別、要求和目的。

管理員有四個基本級別的 Salesforce 認證。它們中的每一個都是逐步實現的，代表了 Salesforce 管理員目前必須為其雇主提供的專業知識、知識和實踐技能水平。

經認證的 Salesforce 管理員 - 基本認證級別需要深入了解所有 Salesforce CRM 流程和解決方案，能夠撰寫高級報告、收集和維護各種級別的數據庫，並充當客戶與開發、定制團隊之間的紐帶，並提供相關的CRM解決方案；
經認證的高級 Salesforce 管理員 - 正如您可能從其名稱中所理解的那樣，此級別的認證意味著 Salesforce 管理員已經在其框架內開發了最高級的知識和技能，並且現在正在擴展他們的專業知識，發現 Salesforce CRM 的全部功能;
CPQ 認證——這個級別意味著 Salesforce 管理員已經掌握了配置、定價和報價軟件，並且從現在開始可以幫助公司開髮根據不同因素量身定制的高級定價和估算流程；
平台應用程序構建者證書 - Salesforce 管理員認證系統的最新添加反映了現代 Salesforce 管理員的知識和專業知識超越組織流程的趨勢。這樣的 Salesforce 管理員可以立即構建自定義應用程序並提供解決方案，幫助他們的客戶充分利用 Salesforce 以及它為各種企業提供的服務。

如何成為經過認證的 Salesforce 管理員？

Salesforce 認證考試旨在幫助專業人士發展、發展和保持他們的資格，並發現幫助他們在職位上最高效的新技能。

如果沒有來自各個領域和專業水平的 Salesforce 專業人員的指導，這種專業發展是不可能的。除了世界著名的專業生態系統和 Salesforce 如此出名的鏈接之外，各種 Salesforce 培訓機構讓我們能夠跟上最新的趨勢和更新，並為管理員接收和維護 Salesforce 認證。

CRS Info Solutions 是最受歡迎的解決方案之一，因為它在印度和全球範圍內擁有超過 12 年的 Salesforce 培訓經驗。其教師由來自各個領域的實踐和認證 Salesforce 專業人士組成，並為所有有抱負的人提供全面的支持。

CRS Info Solutions 也是 Salesforce 培訓機構之一，將 Salesforce 管理員、Salesforce 開發人員和 LWC 等模塊納入其課程，使有志者能夠應對 Salesforce 行業和就業市場的最新需求。

如果您想在 Salesforce 培訓中邁出第一步，各種在線培訓平台在世界範圍內廣為人知，並提供 Salesforce 課程和研討會。 UDEMY、Coursera 和 LinkedIn 等知名品牌是 Salesforce 認證和一般操作的學習資料和在線研討會的知名中心。這是一個容易獲得且負擔得起的“試水”機會，看看成為 Salesforce 管理員是否確實是您正在尋找的職業機會。

如果您已經是一名 Salesforce 管理員，那麼您肯定聽說過 Trailhead——這個平台連接了來自世界各地的 Salesforce 專業人士，幫助他們聯繫、同步和系統化他們的知識，以接收和維護他們的 Salesforce 認證。

Simplilearn 和 ONLC 是面向工作專業人士的類似在線 Salesforce 培訓平台。它們的主要好處是靈活的日程安排和學習計劃，讓您能夠以最舒適的節奏准備 Salesforce 認證考試。

如果您認為自己是一位經驗豐富的 Salesforce 管理員，準備深入了解 Salesforce 認證系統並參加高級考試，您可能會受益於 Mind Majix、Intellipaat 和 Janbask 等平台。它們都提供了一個專注於您所尋求的認證級別、最新趨勢和更新的 30-35 小時沉浸式訓練營式培訓計劃。

Salesforce Admin 是 Salesforce 生態系統中功能最多的職位之一，因此也是令人興奮的職位。這是一個很好的機會，可以發現新的職業前景，找到充滿激情、志同道合的同事，並成為一個利潤豐厚的就業市場的一部分，為敬業的專家提供無盡的專業和財務視角。