網站 QA 測試：要檢查的關鍵要素

什麼是網站質量保證 (QA)？

網站質量保證涉及確保網站符合某些質量標準和功能的綜合過程。 網站 QA 測試是一個持續的過程，從網站開發開始，涉及查找和修復錯誤和其他問題。

網站質量保證與用戶測試

儘管兩者都旨在改善您網站上的用戶體驗，但網站質量檢查和用戶測試是兩個不同的過程。 QA 測試人員在網站發布之前很久就在開發過程中進行網站 QA。 用戶測試涉及觀察測試用戶和實際用戶在網站啟動後如何與您的網站互動。

可用性測試對於確保您的網站易於使用並提供無縫的用戶體驗至關重要。 這種類型的測試涉及觀察用戶如何與您的網站交互以識別任何導航、佈局和內容問題。

當一起進行時，網站質量檢查和用戶測試可以幫助您為使用您網站的用戶創造更好的體驗。

為什麼網站質量檢查必不可少

網站質量檢查的核心是確保您的網站正常運行。 這只是這個基本過程的一些好處。

• 改進的用戶體驗：用戶將能夠輕鬆地瀏覽您的網站，這可以增加他們留在您的網站並進行購買的可能性。
• 更好的搜索引擎排名：通過良好地檢查您的網站功能，您更有可能在搜索引擎中排名更高，從而提高知名度和流量。
• 提高網站性能：通過儘早查明和解決問題，防止加載時間緩慢、鏈接斷開和其他與性能相關的問題。
• 減少停機時間：停機時間可能代價高昂，無論是在收入損失還是聲譽損失方面。 QA 測試有助於在問題導致停機之前發現問題，從長遠來看可為您節省時間和金錢。
• 提高客戶滿意度和信任度：高質量的網站向您的客戶表明您關心他們的體驗，這可以提高信任度和忠誠度。

準備網站質量檢查

在開始 QA 流程之前，必須確定目標和目的，確定測試的範圍和時間表，並確定您的 QA 團隊。 以下是一些可操作的步驟，可幫助您入門：

1. 確立目標

定義您希望通過網站 QA 測試實現的目標。 確定您要關注的特定領域（例如，功能、可用性、兼容性）並設定切合實際且可衡量的目標以跟踪您的進度。

2. 評估範圍和時間表

指定質量檢查測試的範圍以及您希望關注的網站區域。 為您的測試過程創建一個時間表，並確保它符合您的項目時間表。

3. 確定 QA 團隊

確定誰將負責監督 QA 測試過程。 確定誰將參與測試過程，例如開發人員、設計人員和質量保證專業人員，以及誰將負責實施變更。

網站質量檢查測試 + 清單的類型

網站 QA 測試應包括各種測試，以確保您的網站正常運行。 以下是您應該考慮執行的不同類型的網站質量檢查測試。

1.功能測試

功能測試對於確保您的網站按預期運行至關重要。 它涉及測試您網站的所有特性和功能，以檢查它們是否正常工作。 您應該在整個開發過程中進行此類測試。 如果沒有適當的功能測試，您的網站可能會出現鏈接斷開、功能缺失或其他可能對用戶體驗產生負面影響的問題。

您應該在功能測試期間評估的一些功能包括：

• 下拉菜單和按鈕
• 表格和輸入字段
• 工藝流程
• 鏈接
• 餅乾
• 網站地圖
• 支付網關

2.兼容性測試

用戶在各種設備上訪問網站，包括移動設備、台式機、筆記本電腦和平板電腦。 因此，您的網站必須在所有流行設備上正常運行，以免失去潛在客戶。

兼容性測試還涉及在不同的瀏覽器上測試您的網站，以解決可能影響特定平台用戶體驗的任何問題。 評估圖像在不同瀏覽器和平台上的外觀，以及在不同屏幕尺寸和分辨率下的性能和外觀。

3.性能測試

性能測試評估您網站的速度和性能。 緩慢的加載時間和糟糕的性能會導致用戶沮喪和收入損失。 性能測試可幫助您識別並修復任何可能導致加載時間緩慢或性能不佳的問題，例如圖像過多或代碼優化不佳。

密切注意，提防，小心：

• 頁面加載速度
• 流量高峰、多次登錄、工作量增加和互聯網連接緩慢期間的站點性能
  

4. 安全測試

安全測試對於保護您的網站和用戶數據免受潛在黑客和其他安全漏洞的侵害至關重要。 這種類型的測試涉及檢查您的網站是否存在漏洞和潛在的安全威脅。 安全測試可以包括：

• 滲透測試
• 漏洞掃描
• 風險評估
• 證書
• 隱私政策
• 授權
• 密碼功能

5. 內容測試

最後，您需要驗證您網站上的內容是否全面一致且質量高。 牢記您的受眾，您需要檢查內容的格式和信息，以確保它對 SEO 有用和優化。

請務必在內容測試期間檢查以下內容：

• 字體
• 圖片和視頻
• 關鍵詞優化
• 替代標籤
• 錯別字
• 元數據
• 重複頁面

查看我們詳細的 SEO 清單，以充分利用您的內容策略。

網站質量檢查的最佳實踐

為了最大限度地提高網站 QA 測試的有效性，請實施如下最佳實踐：

儘早並經常測試

在開發過程中儘早測試您的網站。 在開發時測試每個特性和功能。 啟動後定期測試您的網站，以發現可能出現的任何問題。

創建詳細的錯誤報告

記錄在測試過程中發現的任何錯誤或問題。 包括有關問題的詳細信息，包括重現問題的步驟以及任何相關的屏幕截圖或視頻。 為每個錯誤分配一個嚴重級別，以幫助確定修復的優先級。

讓所有利益相關者參與測試過程

確保參與開發過程的每個人都了解測試過程及其重要性。 鼓勵所有利益相關者的反饋和意見。 確保每個人都知道測試結果和任何必要的修復。

在啟動網站之前進行最終審查

執行最後一輪測試以驗證所有錯誤均已修復並且網站已準備好啟動。 查看所有內容並確保其準確且最新。 確保所有利益相關者都知道啟動日期以及在此之前您需要採取的任何必要步驟。

網站質量檢查：要查找的常見問題

在網站質量檢查方面，清單上有很多項目。 但是，這裡有一些在測試期間需要注意的最常見問題。

1. 損壞的鏈接：損壞的鏈接會給用戶帶來挫敗感，並對搜索引擎排名產生負面影響。 要修復損壞的鏈接，請使用 Google Search Console、Google Analytics 或 Ahrefs 定期檢查鏈接。 一旦發現損壞的鏈接，更新它們或完全刪除它們。
2. 加載時間慢：加載時間慢會導致用戶感到沮喪並離開您的網站。 要修復緩慢的加載時間、優化圖像、減少 HTTP 請求的數量、使用內容分發網絡 (CDN) 以及實施緩存和壓縮技術。
3. 移動優化不佳：隨著移動設備的興起，您的網站必須針對移動用戶進行優化。 要解決移動優化不佳的問題，請使用響應式設計技術、優化圖像、減少 HTTP 請求並使所有內容都可以在移動設備上輕鬆訪問。
4. 損壞的表格：損壞的表格可能會阻止用戶完成重要操作，例如提交聯繫表格或進行購買。 定期測試表格以驗證所有必填字段是否已標記為此類，並為用戶提供明確的說明。
5. 瀏覽器兼容性問題：不同的瀏覽器會顯示不同的網站，從而導致兼容性問題。 在不同的瀏覽器和設備上測試您的網站，使用跨瀏覽器測試工具，並檢查您的網站是否針對所有流行的瀏覽器進行了優化。
6. 可用性問題：可用性問題可能會讓用戶感到沮喪，並導致糟糕的用戶體驗。 解決可用性問題，定期進行可用性測試，簡化導航，使用清晰簡潔的語言，並提供明確的行動號召。
7. 安全漏洞：安全漏洞可能會使您的網站和用戶數據面臨風險。 定期進行安全測試，確保您的網站使用 HTTPS，使用強密碼和身份驗證方法，並使所有軟件和插件保持最新狀態。

網站質量檢查：網站可訪問性問題

您的網站應該為所有用戶提供良好的體驗，因此可訪問性需要成為 QA 測試期間的一個關鍵重點。 檢查這些常見的網站可訪問性錯誤並在它們變得令人頭疼之前解決它們：

1. 顏色對比度不足：顏色對比度不足會使視障用戶難以閱讀和瀏覽您的網站。 通過對文本和背景使用高對比度的顏色來避免顏色對比度不足。 使用顏色對比檢查器工具檢查您的網站是否符合無障礙標準。
2. 鍵盤導航問題：鍵盤導航問題可能會阻止有運動障礙的用戶有效地瀏覽您的網站。 確保用戶可以使用鍵盤訪問和導航所有交互元素，並使用鍵盤快捷鍵和清晰的焦點指示器來幫助用戶導航您的網站。
3. 無法訪問的表單：無法訪問的表單可能會阻止殘障用戶在您的網站上完成重要操作，例如進行購買或提交聯繫表單。 要修復無法訪問的表單，請確保所有表單字段都有標籤，提供清晰的說明，並使用易於理解的錯誤消息。
4. 圖像的替代文本缺失或不足：圖像的替代文本缺失或不足會妨礙有視覺障礙的用戶理解您網站上的內容。 要解決此問題，請為您網站上的所有圖像提供替代文本，以對用戶有意義且有用的方式描述圖像的內容。 請記住為視頻添加字幕和文字記錄，並使用描述性和有意義的錨文本。

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