志願者是非營利組織長期健康和可持續發展的支柱。 沒有他們,組織可能無法實現其籌款目標。
學習如何尋找和留住始終如一的志願者對於您的非營利組織的成功至關重要。 經常對這些忠實的支持者表示感謝,可以讓他們保持參與並賦予他們目標。
幸運的是,您無需花一大筆錢就可以對出色的志願者表示感謝。 下面,我們整理了我們最喜歡的志願者欣賞想法,其中大部分的實施成本很低甚至是零。 但在我們深入探討之前,讓我們分析一下為什麼志願者讚賞很重要,以及如何有效地為此做預算。
為什麼志願者欣賞很重要
志願者付出他們的時間和精力時很少考慮回報,但積極的體驗(和一點認可)在讓他們返回的過程中起著重要作用。 點頭、握手和感謝的話語可以起到很大的作用。
人們不需要為志願服務付費。 然而,他們想要感覺自己很重要,並且知道他們所做的事情會有所作為。 這種認可感可以來自志願服務經曆本身,也可以來自您的非營利組織在經歷結束之前、期間和之後加倍努力以表示真誠的感謝。
向您的志願者表明您重視他們的貢獻,這樣他們就不會離開,將時間花在一個這樣做的非營利組織上。 欣賞可以對您的志願者保留率產生重大影響。
19個志願者欣賞的想法
1.感謝信
給您的志願者寫手寫的管理感謝信。 當然,如果你有一大群忠實的支持者,這可能需要時間,但它的影響每一分鐘都是值得的。
你的筆記不必很長。 一定要包括個人風格,讓每個人都覺得他們的志願服務被看到和認可。 另外,個性化您的感謝卡會增加它被閱讀的機會。
2.電話或短信
給你的志願者打電話、發短信表達你的感激之情。 這些來自董事會成員或執行領導可能對您的支持者意義重大。
了解千禧一代和 Z 世代誌願者可能不會接聽電話,請考慮向他們發送短信。 保持簡短而親切,但通過稱呼他們的名字並特別表彰他們的貢獻來證明你認識他們。
您還可以利用這個機會收集有關他們的志願者經歷的反饋,並再次衡量他們對志願服務的興趣。 開始一段友好的談話,詢問他們感興趣的是什麼,看看你是否能找到最合適的人選。
3.表彰獎
每季度或每年頒發表彰獎,以表彰為模範服務付出更多努力的志願者。 例如,您的志願者表彰獎可以是像獎杯或牌匾這樣正式的東西,或者您可以用一件特殊的T 卹、鋼筆或其他定制的贓物來保持簡單。
然後,舉辦頒獎典禮來頒發獎品。 邀請志願者的家人加入並準備幾句話,以正確認識每一位為您的非營利組織奉獻時間的人。
根據志願者的數量,您可以考慮認可每個人。 您可以通過指出每個志願者的具體貢獻或高度讚揚每個志願者來定義他們的力量或性格來實現這一點。
4.社交媒體聚焦
通過在社交媒體上發布志願者的照片(當然是在他們的許可下)以及他們的貢獻列表或簡短的傳記來認可您的志願者。 有些人喜歡公眾認可,而社交媒體可以成為一種強大且易於訪問的工具,可以在更大的舞台上向您的志願者表達愛意。
然後,在全國志願者周期間分享志願者的吶喊,並在今年餘下的時間裡偶爾分享。 您的志願者可能會與他們的朋友和家人分享這些帖子,從而擴大您的影響範圍並將您的非營利組織展示給更多人。 這對每個人來說都是雙贏的。
5. 免費贈品
用品牌物品(例如,鋼筆、手提袋、貼紙等)為您的志願者製作贓物袋,或者您可以專門為這個忠誠的群體設計一件獨特的T 卹。 畢竟,swag 是對志願者的絕佳激勵。
有興趣了解如何在活動之前吸引捐助者嗎? 考慮在您的志願者參加志願活動之前給他們這些物品,以鼓勵他們出現並以時尚的方式代表您的非營利組織。您還可以讓您的志願者優先挑選您的過時庫存或贓物剩菜。 如果他們找不到合適的尺碼或無法使用該產品,鼓勵他們與朋友和家人分享這些物品。
6.禮品卡
不確定您的志願者想要什麼? 給他們一張禮品卡,讓他們自己選擇。 您可以與當地企業合作提供這些禮品卡,以換取品牌知名度或贊助。 例如,您可以將他們的標誌印在您的T 恤上。
您也可以考慮從反映您事業的企業購買禮品卡。 例如,如果您的非營利組織專注於在社區中建設和維護小徑,您可以與戶外用品零售商、健身房或鞋店合作。
7. 活動津貼
利用社區和個人關係為您的志願者提供千載難逢的機會。 例如,如果您要舉辦一場籌款音樂會,您可以讓頂級志願者在後台與樂隊和音樂家會面。
您幾乎可以找到任何籌款活動的活動津貼。 想要舉辦植花籌款活動? 讓您的志願者自己帶一些植物回家。 想洗車嗎? 也洗你的志願者的車。
8. 專用社區點
通過在社區中專門為他們提供一個位置,向您的長期志願者展示您的關心。 這可以是建築物、長凳、樹木、觀景台、游泳池或花園。
在您的社區建立這些景點有助於您回饋社會,同時認可您的志願者的辛勤工作。 它還通過將您組織的名稱放在公共環境中來提高您的非營利組織的知名度。
九、承諾
通過以志願者的名義向您的非營利組織之外的特定活動或籌款活動做出承諾,表明您支持他們的所有志願服務。 畢竟,您的志願者可能會支持其他組織並以多種方式回饋社區。
您可以將承諾設為有條件或無條件。 例如,如果您的志願者參加了一項活動(如競走)並完成了某個目標,您可能會給予他們更多。 或者,您可以無條件地無條件地為他們的事業捐款。
10. 當地活動門票
為您的志願者提供當地表演、電影、體育賽事或社區活動的門票。 您可以一次性購買這些門票,也可以與當地團隊或公司合作定期分發通行證。
如果這些活動的門票相對便宜,請考慮讓它們變得更加獨特。 例如,您可以為志願者提供前排座位、後台通行證或接待包廂。
11.鮮花
在志願者的家中或辦公室向他們送花。 您可以親自送貨或與當地花店合作送貨。 做最適合您的時間和預算的事情。
您也可以將植物送給您的志願者。 這些將持續更長時間,並不斷提醒他們對您的非營利組織的貢獻。 此外,植物和花卉可以讓房間或辦公桌空間充滿活力,讓您的志願者呼吸新鮮空氣(字面意思)。
12. 與領導共進午餐
提議帶您的志願者與執行領導或董事會成員共進午餐。 這些午餐可以是一對一的活動,或者您可以召集一群志願者。 您無需花錢享用一頓豐盛的晚餐——晚上在當地外出就足以表達您的感激之情。
通過食物建立聯繫也是更好地了解您的志願者的好方法。 此外,與您的社區進行面對面交流可以幫助您更好地了解他們的需求,並讓您深入了解如何改進您的非營利組織的服務或活動。
13. LinkedIn認可
在LinkedIn上為志願者寫推薦信。 行政認可可以幫助他們獲得其他職業發展機會,甚至可能在他們獲得晉升或獲得新工作方面發揮作用。 與您的志願者交談,了解您可以提供哪些幫助。
一些志願者也可能喜歡交流機會。 例如,您或董事會成員可能與他們想工作的公司的招聘經理或高管有聯繫。 這種聯繫可以幫助您的志願者邁出第一步。
14. 驚喜派對
為您的志願者舉辦慶祝派對,給他們一個驚喜。 用食物、獎勵和表彰款待他們,創造一個他們不會忘記的意外事件。 您甚至可以邀請當地音樂家或他們的家人參加,傳播愛心,讓您的志願者感到與眾不同。
15. 義工郊遊
帶你的志願者參加辦公室外的活動。 這讓您有時間治療您的志願者並更好地了解他們。 只要確保選擇可以進行社交和建立更牢固聯繫的活動即可。
盡量避免安靜的活動(如電影之夜或戲劇),因為在這些活動中你們不會接觸到彼此。 郊遊可能包括:
- 團隊聚餐
- 斧頭投擲
- 遊戲之夜
- 迷你高爾夫球
- 保齡球
- 密室逃脫
- 尋寶遊戲
- 卡丁車比賽
- 烹飪課
- 飲品製作
- 藝術課
還需要想法嗎? 詢問您的志願者他們對哪些活動感興趣,以便度過一個有趣的夜晚。 他們的反饋可以幫助您找到吸引所有人的完美郊遊。
16. 教育機會
為您的志願者提供培訓機會。 您可以幫助他們找到課程或獲得與其志願服務角色相關的新技能的認證。 您還可以邀請專家到辦公室舉辦研討會和培訓。
這些教育機會可以直接與您的非營利組織及其事業相關,或者特別關注您的志願者的責任。
例如,如果您的志願者管理您的數字營銷活動,您可能會聘請專家(親自或通過數字方式)對您的團隊進行不同技術、策略和最佳實踐方面的培訓。 或者,如果您的團隊負責管理活動,您可以請一位活動經理向志願者展示新技術、技巧和竅門。
17. 指定停車位
在您的辦公室、倉庫或活動中使用指定停車位為您的志願者提供 VIP 待遇。 這些人不應該把車停在幾個街區外或支付停車費來做志願者。 通過給予他們特殊待遇,表明您關心他們。
但是,如果您不能為所有志願者指定停車位,請將您夢寐以求的停車位變成表彰獎。 例如,您可以將這些停車位提供給對您的工作產生巨大影響的終身志願者。 作為季度或年度頒獎典禮的一部分,授予這些位置。
18. 職業建設
志願服務可能只是志願者忙碌生活中的一小部分。 他們可能也有工作、家庭和愛好需要考慮。 通過為志願者提供職業發展志願者機會,幫助他們提升他們的職業生涯。 這可能是以下任何一項:
- 導師制
- 陰影
- 聯網
- 認證
- 工作坊
- 背書
詢問您的志願者他們希望從與您的非營利組織合作的經歷中獲得什麼。 您也許可以為他們提供額外的職責來擴展他們的技能或將他們與專家配對。
19.工作機會
想要長期留住您理想的志願者嗎? 給他們一份工作。 雖然這在技術上會淘汰您的一名志願者(通過將他們變成員工),但它可能會幫助您更好地利用他們的技能和經驗來推進您的非營利組織的使命。
在尋找新職位空缺的候選人時,首先要考慮您的志願者。 畢竟,他們可能對自己的角色感興趣,或者有可以推薦的推薦人。 但是,如果他們不符合職位空缺的條件,請考慮對他們進行培訓,以應對您計劃填補的即將到來的職位。
如何為志願者升值做預算
志願者的感謝不應該消耗你的預算。 您可以找到很多有創意且成本低廉的方式來表達您的關心,而無需花費很多錢。
例如,一封簡單的感謝信或指定的停車位幾乎不需要任何費用。 然而,這些小動作可以讓您的志願者感到特別,並讓他們回來。
您還可以尋找與當地企業或組織的合作夥伴關係。 例如,您可能會發現一家餐廳希望每季度為您的非營利組織的志願者提供午餐,或者與一家企業建立合作夥伴關係以贊助禮品卡、認捐或有趣的贈品。
您應該多久表達一次感激之情?
您表現出對志願者的欣賞的頻率取決於您的非營利組織的規模、志願者基礎、志願者需求和預算。 但是,您表達的欣賞越多越好。
以下是一些需要考慮的頻率以及相對優缺點:
- 每週:每週表揚讓您有機會認識更多的志願者,但它會增加後勤方面的麻煩。發送感謝信或在社交媒體上發布聚光燈很簡單,但要確保保持質量並且不要將感謝變成例行公事
- 每月:每月的感謝可以更容易地平衡認可和活動,並保持感恩的魔力。 only cadence 適用於當地活動、贈品、津貼和鮮花的門票
- 每季度一次:每季度一次的讚賞有助於識別經常性的志願者和持續參與。 您可以使用季度會議來表彰志願者,獎勵、指定停車位、教育機會或與領導者共進午餐
- 每年:年度表彰可以獎勵超越自我的志願者。 為他們提供一個社區場所,舉辦派對,並為那些想要付出更多的人發送(潛在的)工作機會
當您學習如何進行感恩籌款時,您還可以結合使用所有這些節奏來定期表彰您的志願者並向他們表達您的關心。
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- 分組討論室:通過建造較小的分組討論室,為您的志願者同事創造一個更親密的環境
- 活動進度:通過實時排行榜和通知監控活動的實時表現
- 二維碼簽到:使與會者能夠使用電子郵件或傳單中的二維碼通過移動設備或桌面設備加入
- 提醒:自動發送電子郵件和短信提醒,以確保您的志願者不會忘記大事件
- 品牌:定制虛擬籌款體驗以匹配您的品牌
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