電子商務的虛擬現實實際上對您的業務意味著什麼？

電子商務虛擬現實的現狀

電子商務的虛擬現實有望顛覆在線購物體驗，但這只是一些人的看法。 在過去幾年中，創建模擬和虛擬現實 (VR) 購物體驗的公司已經看到大量投資湧入。 這種來自風險投資的支持，再加上電子商務商店對虛擬現實的日益關注，表明許多人認為廣泛的虛擬購物比我們想像的更接近。

但是，仍然有許多反對者。 從科技記者到電子商務專家，每個人都不相信虛擬現實在電子商務購物和在線商店中的潛力。 該部門將電子商務商店置於何處，試圖決定是否投資虛擬現實和增強現實功能？

您明天可能不會實施虛擬購物體驗，但現在是時候考慮如何將虛擬和增強現實融入您的數字營銷策略並在未來擴展您網站上的購物體驗。

究竟什麼是虛擬現實？

許多科幻電影都設想了一個完全虛擬的存在，也許《黑客帝國》是這方面最著名的例子。 這些電影描繪了一個不動的、無意識的人類，有意或無意地居住在模擬現實中。 儘管事物的外觀、感覺和氣味完全真實，但實際上沒有任何東西存在。

電子商務的虛擬現實距離創造一個與許多虛擬現實電影中所描繪的一樣的購物世界還有很長的路要走，但是改進的技術和環境設計的結合正在創造一些非常有趣的可能性。 每天，購物者都可以以一種新的、有趣的方式體驗產品。 在電子商務方面，體驗設計可以讓購物者感覺好像他們真的進入了商店進行瀏覽。 模擬時，虛擬世界看起來很真實。

專門設計的耳機的發展使虛擬現實的可能性更加廣泛。 設計師正在重現著名網絡遊戲和電影中所描繪的精確環境。 通過這些設備，設計師擁有了令人難以置信的講故事工具和一種全新的方式來吸引觀眾。

隨著營銷人員想像這些耳機在遊戲之外的用途，虛擬現實對電子商務的影響可能是巨大的。

電子商務的虛擬現實之路

電子商務已被證明是一個創新和變革性的行業。 投資在線購物的品牌和企業渴望為他們的客戶提供最新的技術和有趣的選擇。 多年來，這導致了在線購物體驗的許多改進。 在線支付背後的過程就是一個很好的例子。

接受在線支付是電子商務的必要條件。 從一開始，通過零售商網站進行支付的能力就是電子商務成功的必要組成部分。 然而，這個過程並不總是那麼簡單。 人們不信任在線提供信用卡和其他信息的過程。 在線零售商必須向客戶保證在線支付是安全的。

因此，數字簽名、深入的個人信息和其他要求使交易變得龐大。 今天，人們可以以數字形式攜帶他們的整個錢包，包括他們所有的信用卡信息和身份證明。 只需單擊一兩次，即可“刷卡”這些卡片進行購買。

因此，轉向其他使在線購物體驗更愉快的技術是不可避免的。 電子商務的虛擬現實從實踐和體驗的角度來看是有意義的，並且幾乎可以保證改善客戶的在線購物。 此外，電子商務商店能夠通過虛擬現實以全新的方式展示他們的產品，如果做得正確，他們將能夠獲得更多的銷售額。

許多公司已經在尋找戰略性和有趣的方法來使他們的在線購物更具體驗感。 聲音、色彩、攝影和視頻都被用來捕捉在線世界中的實體商店。 電子商務的虛擬現實是這些沉浸式策略的延伸。

電子商務虛擬現實的下一步是什麼

與電子商務相比，傳統購物一直具有優勢。 實體店可以提供產品的有形版本。 電子商務公司不可能克服這種體驗差異。 實體店只是為普通購物者提供更多服務； 唯一的例外是方便，有時還有價格。

現在，這些商店比電子商務同行更快地擁抱虛擬現實。 這是有道理的，因為實體店可以擁有一個虛擬現實係統或設置並向所有客戶提供 VR 體驗，而在線賣家則需要每個客戶都擁有個人虛擬現實耳機。 這並沒有阻礙一些在線商店，因為他們的答案是進入增強現實而不是全面的 VR。

因此，某些電子商務公司通過將增強現實融入他們的購物體驗，為客戶打造與眾不同的品牌。 產品頁面之間的灰色地帶和對專業耳機的需求正在贏得許多行業的購物者的青睞。 兩個示例行業是家居裝飾和女裝。

電子商務中的增強現實示例

首先，家居用品、室內裝飾品和類似產品的在線零售商發現增強現實對客戶體驗很有趣和有幫助。 購物者可以在進行單次購買之前設計整個房間。 客戶在很長一段時間內與電子商務公司保持聯繫，這會帶來更大的轉化機會。 同樣，客戶會看到多種產品並與之互動，這會導致額外的購買。

其次，一些女裝公司正在嘗試虛擬試衣間和類似的概念。 這些在線試衣間的基礎是模仿試穿服裝的體驗。 購物者可以輸入某些特徵，例如身高、體重和體型。 接下來，您瀏覽產品頁面以獲取選項，然後前往虛擬更衣室。 在那裡，可以在代表特定客戶的數字人身上查看衣服。

這種類型的在線體驗讓購物者更好地了解衣服如何適合現實生活。 品牌希望這種類型的電子商務虛擬現實能夠增加參與度並減少退貨數量。 通過這項技術，客戶離傳統購物更近了一步，並且能夠做出更明智的購買。 當然，下一步是為電子商務構建虛擬現實，讓購物者可以看到他或她在服裝中的確切形狀。

銷售珠寶、手錶和類似產品的電子商務公司也在試驗顯示這些產品的佩戴方式和時間的技術。 特別是，在線設計和查看訂婚戒指的能力已成為許多男性和女性的一個有趣的概念。

與創新的數字機構合作

在電子商務中，嘗試創新客戶體驗的公司始終領先於競爭對手。 這些企業更令人難忘，因為它們提供了一些新的和令人興奮的東西。 隨著增強現實成為更多電子商務公司可以實現且具有成本效益的選擇，如何在您的在線商店中使用這項技術是一個必要的考慮因素。 同樣，電子商務的虛擬現實似乎迫在眉睫。 您的數字代理商準備好與您的業務實現飛躍了嗎？

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