Venmo 轉向零售:為什麼你應該接受另一種移動支付選項

已發表: 2017-10-19

將 Venmo 變成移動支付強國

與它的老大哥 PayPal 不同,它最初是為商家提供安全的在線支付服務,Venmo 的根源只是一種點對點移動支付選項 個人,主要是千禧一代,使用該應用程序來分攤晚餐賬單、預訂 AirBnB 以及在歡樂時光後安頓下來。 Venmo 在點對點市場中的用途多種多樣,許多人忘記了即時點對點支付之前的生活。 如果支票在 Venmo 之前沒有過時,那麼這種移動支付選項取代了他們最後一次真正的使用。

Venmo 也將網上銀行業務拋諸腦後。 傳統銀行機構對點對點支付非常謹慎,許多銀行仍然需要長時間輸入信息並“測試”存款,然後才能處理點對點支付。 這是一個需要等待數天才能添加另一個帳戶的過程。 Venmo 只需與銀行帳戶關聯一次,然後發送給另一個用戶只需不到一分鐘。 直到現在,銀行才意識到允許其賬戶持有人在移動應用程序中無縫轉移資金的實用性。

Venmo 成為美國最受歡迎的點對點移動支付選項,而大多數用戶並未意識到它是 PayPal 家族的一部分。 您甚至可以通過 Facebook Messenger 進行 Venmo 付款。 在 Venmo 出現之前,兩個人之間的轉移代表了一個未被征服的小眾市場,而這個小眾市場成為了 Venmo 樂於居住的地方。 到現在。

新的(和改進的)Venmo 會做什麼?

昨天,母公司 PayPal 宣布了為美國零售商實施 Venmo 的計劃。

這一消息將 Venmo 的業務從點對點移動支付選項轉變為數字錢包。 Venmo 核心概念的戰略性轉變凸顯了移動購物的持續增長以及零售商對接觸更多移動購物者的相應願望。 對於 Venmo 的 700 萬活躍用戶來說,這一消息可能是一件大事,對於專注於移動銷售的電子商務公司來說,這是一個好兆頭。

根據 PayPal 最近的公告,目前幾乎所有接受 PayPal 作為移動支付選項的美國賣家都接受了 Venmo。 據該公司統計,有超過 200 萬家企業能夠通過 Venmo 接受付款,其中包括該國一些最大的零售商。 它還包括大量獨立的在線零售商、小型企業和初創公司。

電子商務公司並不是 Venmo 商業擴張的唯一受益者; 該移動應用程序還可用於進行慈善捐贈。 接受應用程序內或通過移動支付處理的付款是慈善機構利用 35 歲以下個人的較小但更頻繁的捐款的好方法。

許多 25 至 35 歲年齡段的人(Venmo 的人口統計數據)正在第一次體驗可支配收入,並且有一些現金可以分發。 但是,這些消費者無法進行大量或經常性的捐贈。 另外,他們非常投入並且偏愛“當下”或病毒原因。 在 Venmo 上發送較少的金額是完美的折衷方案,美國慈善機構應該同樣對一種更簡單的捐款方式感到興奮。

聚焦 Venmo 的移動能力

誠然,可以通過台式機或筆記本電腦訪問和使用 Venmo,但該公司的數據表明,幾乎所有 Venmo 付款都是通過其移動應用程序發送和接收的。 該公司在 2017 年第一季度處理了 68 億美元的移動支付,創下了該業務的記錄,並大大提升了 PayPal 的整體收益。 這些數字比 2016 年同一季度的美元金額增加了 126%。預計今年晚些時候的數字會更高。

通過 Venmo 進行的點對點支付的持續增長很好地表明了數字支付的日益普及。 Venmo 用戶會毫不猶豫地以數字格式向朋友、家人和熟人付款,而 Venmo 的安全措施可充分保證個人信息在此過程中不會受到損害。 這種舒適很可能很容易轉化為商家,因為母公司已承諾通過 Venmo 進行的所有付款都將得到與 PayPal 相同的付款保護。 電子商務公司可以利用 Venmo 的安全性及其支付保護作為移動購物者的最大賣點。

電子商務公司應該為看到另一種移動支付選項進入市場而欣喜若狂的另一個原因是,Venmo 能夠打破移動購物最大障礙的大門。 缺乏速度和效率是客戶不完成移動購買的兩個最大原因。 Venmo 的移動重點對電子商務公司很有吸引力,因為移動支付選項可以更快、更輕鬆地完成交易。

當然,為了換取這種額外的便利和對移動買家的訪問,Venmo 將向企業收取處理付款的費用。

進軍千禧年市場

千禧一代是理想的移動購物者。 他們擅長使用移動應用程序和響應式網站進行購物,對數字支付感到滿意,並且與年長的同行相比,他們與在線品牌和賣家的互動更多。 好像這些品質並沒有讓千禧一代購物者足夠有吸引力,他們更願意討論他們在哪里花錢以及如何花錢。 分享有關他們消費習慣的信息,無論是與企業還是朋友分享,都不是禁忌,因為這通常是前幾代人所看到的。 事實上,千禧一代經常提供這些信息是出於習慣,而不是不情願。

參與和信息共享的結合使千禧一代購物者對在線品牌的價值超出了初次購買。 這些是可以被誘使返回的消費者。 他們的購物偏好和習慣是顯而易見的。 電子商務公司在哪裡可以找到更多這樣的買家? 有趣的是,通過他們選擇的移動支付選項

Venmo 背後的驅動力是它的千禧一代用戶。 他們占應用程序用戶的絕大多數,並且發送的點對點支付遠遠超過其他任何人群。 Venmo 尤其受到城市千禧一代的歡迎,他們也是初創公司和小型電子商務公司的最大消費者。 隨著 Venmo 的能力擴展到商業支出,它正在吸引這些千禧一代。 希望這一旅程在您的電子商務公司結賬時結束。

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