為商業網站設計漂亮用戶體驗的 8 種史詩方法
已發表: 2022-07-06對您公司的網站或移動應用程序有積極體驗的客戶更有可能成為長期回頭客。
這並不意味著小公司和初創公司無法與大企業競爭,因為它們的品牌知名度和營銷支出更高。
較小的組織在設計上有一個不公平的優勢,因為他們的網站和應用程序不必如此龐大。 較小的公司。 如果您為客戶提供易於使用、直觀且具有視覺吸引力的體驗,他們將很樂意返回您的網站。 只有客戶理解並欣賞公司的產品,才能產生回頭客。
- 用戶體驗 (UX) 到底是什麼?
- 一些快速而有趣的統計數據可以幫助您了解用戶體驗
- 幫助您改進企業網站用戶體驗設計的最佳方法!
- 1.強調你的目標受眾
- 2.確保頁面速度對用戶來說非常好
- 3.確保輕鬆導航
- 4.設計一個用戶友好的網站
- 5.嵌入圖片來講述一個故事
- 6. 擺脫那些 404!
- 7.徵求客戶反饋
- [獎勵] 8. 採用格式塔分組原則以獲得更好的用戶體驗!
- 更好的用戶體驗是解決問題的最佳方式!
用戶體驗 (UX) 到底是什麼?
可用性是用戶體驗設計的核心,有時也稱為“交互設計”。
這就像製定一個家的計劃。 藍圖包括從臥室數量到窗戶位置再到門移動方向的所有內容。 確保房屋適合居住並且有足夠的空間放置您的物品是規劃過程的關鍵部分。
在設計網站的用戶體驗時,同樣的原則也適用。 從 UX 設計過程開始,然後完成商業網站的人口統計學習過程。
為您推薦:改進電子商務網站設計的 10 個技巧。
一些快速而有趣的統計數據可以幫助您了解用戶體驗
- 據時代新聞報導,超過一半的在線訪問者訪問網站的時間少於 15-20 秒。 要吸引人們的注意力、展示您的服務並讓他們相信您的組織值得他們花時間,您只有 15 秒的時間。
- 根據 BBC 新聞,成年人的注意力持續時間為 9 秒。 2012 年,持續時間少於四秒的頁面瀏覽量佔所有訪問量的四分之一以上。
- 此外,在少於 111 個詞的網頁上,大約有一半的詞被閱讀(而在超過 593 個詞的網頁上,只有 28% 的詞被閱讀)。
- 根據研究,一個網站的整體設計對其可信度的貢獻率為 75%。
- 超過 94% 的初始印象受到設計的影響。
幫助您改進企業網站用戶體驗設計的最佳方法!
1.強調你的目標受眾
儘管大多數組織都有兩三個不同的在線受眾,但不可能同時開發出對所有受眾都具有吸引力的內容。
強大的網站包括專注於幫助核心受眾實現其目標的內容、導航和消息。 因此,搜索引擎將能夠接收到更強的頁面交互信號(與它們通信的信號)。
你不能忽視對方的意見。 二級和三級受眾可以通過 CTA 和菜單項等導航輔助工具被引導到包含他們的消息和用戶流的頁面。
2.確保頁面速度對用戶來說非常好
在這個繁忙的時代,沒有人願意在 30-60 秒內等待網頁完全加載。 由於移動設備的激增,全球內容消費者現在可以訪問許多平台。
在星巴克或在他們的筆記本電腦上看電視時,人們期待對他們正在尋找的材料的快速響應。 如果他們沒有收到,他們通常會反彈。
對於用戶來說,緩慢的頁面加載可能是一種中斷和煩惱的來源,因為他們沒有時間等待頁面加載。 根據 Section.io 的說法,如果用戶等待頁面下載的時間比正常時間多 5-10 秒,跳出的機率就會增加 10-15%。
那麼,我們從這一點開始往哪裡移動? 參加測試。 您可以使用 Google 的免費服務免費檢查您的頁面速度。 Google 還會為您提供一些關於加快移動和桌面加載時間的建議。
在將圖片放在您的網站上之前壓縮圖片。 使用 compressor.io 等服務壓縮圖像文件可以幫助您大大加快網頁速度,因為圖像文件大小是頁面速度不佳的主要原因之一。
3.確保輕鬆導航
瀏覽網站類似於在商場購物。 目錄、標誌和清晰的路線可以幫助您在最快的時間內找到所需的東西。
當您瀏覽網站時也是如此:如果涉及的點擊和操作較少,您更有可能停留並找到您正在搜索的內容。
跳出率和轉化率直接受在線導航的影響。 您可以通過為訪問者提供清晰的路線來在您的網站上進行跟踪,從而幫助他們通過銷售渠道。
您可能喜歡:建立有效商業網站的 13 個技巧。
4.設計一個用戶友好的網站
您可以做幾件事來使您的內容和網站更加用戶友好,包括簡短的表格和簡單的結帳選項。 簡而言之,主要目的是簡化 UI/UX。 Google 的移動設備友好性測試是評估您的網站的絕佳起點。
在當今的行業中,移動友好可能還不夠。 如果您的網站針對移動設備進行了優化或響應式設計,您的客戶在其移動設備上的數字體驗將會大大增強。
關於數字營銷,您的網站應該排在首位。 客戶對您的服務的體驗和評論將在為您的公司帶來更多業務方面發揮至關重要的作用。
因此,網站必須時尚、現代、移動友好且用戶友好才能有效。
5.嵌入圖片來講述一個故事
專注於吸引目標受眾的照片,以在您的網站上傳達您的品牌的全部內容。 如果您手邊沒有照片,可以使用各種庫存圖片。 可以在 Unsplash、Pexels 和 Pixabay 等網站上找到免費圖片。
Jonathan 建議查找由同一攝影師或一組攝影師拍攝的庫存照片集。
“這樣做可以幫助您在整個網站上保持一致的風格,”他解釋道。
因此,您的網站將顯得更加專業和值得信賴。
6. 擺脫那些 404!
軟 404 錯誤(找不到頁面)不會受到搜索引擎的嚴厲懲罰,但用戶會受到懲罰。 人們點擊鏈接和圖像是因為他們相信這些鏈接和圖像會將他們帶到他們想要的目的地。
當用戶在您的網站上看到 404 錯誤時,他們的挫敗感會進一步加劇,因為這會阻止他們在您的網站上旅行。 您可以使用 Google 網站管理員工具查看您的網站上是否存在 404。
7.徵求客戶反饋
如果你希望你的公司成功,你必須傾聽客戶的意見。 有時,用戶反饋比在生產或質量控制團隊中工作的員工更重要。 您還可以在網站上創建或嵌入投票,要求用戶對體驗進行評分。
問這樣的問題:
- 可以做哪些努力來增強 UI/UX?
- 談到未來的功能,您希望添加什麼?
- 你覺得我們的表現怎麼樣?
如果您得到所有這些問題的答案,您網站的參與度將立即得到提升。 您需要收集數據並分析它的模式。 獲得超過 50% 的負面響應對您來說是一個令人擔憂的情況,您必須考慮改進。
[獎勵] 8. 採用格式塔分組原則以獲得更好的用戶體驗!
用戶的點擊習慣通常是通過使用在許多企業中風格相似的設計組件而產生的。 在許多采用格式塔分組原則的網站上,CTA 通常在顏色和形式上相同,以教育訪問者點擊哪里以及將什麼標記為可點擊的可能性。
在他們的文章“首次用戶體驗”中,Chameleon 解釋了人們如何僅花費 50 毫秒來分析網站或產品的審美吸引力。 在您網站的主頁上使用相似性原則可以幫助新訪問者感到輕鬆自在。
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更好的用戶體驗是解決問題的最佳方式!
什麼是商業網站的良好用戶體驗設計? 這是一種最終用戶獲得最大學習和理解事物潛力的設計。 簡而言之,通過將用戶的興趣與網站上提供的信息與所有資源相結合,可以改善用戶體驗。
即使最終目標似乎很好理解——這可能是一項乏味的工作。 使用這些針對您的企業網站的用戶體驗設計的建議,您將能夠確定您的設計的組成部分,這些組成部分將與您的目標受眾產生共鳴,並讓您和您的用戶有效地參與。