在 Giving Tuesday 中使用電子郵件推動參與和捐款

如果有營銷人員期待的特定時間（或者也許你們中的一些人害怕？），那就是黑色星期五週末（隨後是網絡星期一）。 由於購買高折扣商品的興奮和參與度達到歷史最高水平，銷售額飆升。

很長一段時間，非營利組織只能眼睜睜地看著，想分一杯羹。 捐贈星期二（感恩節後的第一​​個星期二）是在 2012 年推出的。這背後的想法是什麼？ 在周末瘋狂消費之後，人們會有一種奉獻的心情。 不出所料，“捐贈星期二”風靡一時，自那時以來，非營利組織的捐款一直在增加。

資料來源：非常好的電子郵件

那麼，您如何使用電子郵件在 Giving Tuesday 上推動參與和捐款？ 畢竟，這是國際公認的一天，您需要使用獨角獸策略才能脫穎而出。 這是我們的重要提示。

週二捐贈的電子郵件和捐款提示

準備好在一年中最大的慈善日之一與您的捐助者互動了嗎？ 您可以使用以下 10 種電子郵件營銷策略來確保您的活動取得成功。

1. 保持你的清單溫暖。

非營利組織犯的最大錯誤之一就是讓他們的電子郵件列表變冷。 在你募捐時接觸你的聽眾是破壞關係的一種簡單方法。 畢竟，沒有人喜歡偶爾需要他們的感覺。

通過定期向他們發送有關他們的捐款如何進行以及對他們喜愛的事業的影響的更新，讓您的電子郵件列表保持溫暖。 有什麼好方法可以做到這一點？ 定期發送時事通訊。 雖然您可以繼續在時事通訊中要求捐款，但請讓大部分信息具有信息性。 當您需要他們的支持時，這樣做會促使您的捐助者採取行動。 你會通過對他們負責來證明你的誠意。

2. 細分您的受眾。

另一個提高參與度的有效策略是列表細分。 簡而言之，這是將具有相似屬性的捐贈者分組到一個子列表中。 分割電子郵件列表並不復雜，尤其是當您使用像 Emma 這樣強大的電子郵件服務提供商時。 借助高級分段功能，您可以創建超目標電子郵件列表分段，以便輕鬆管理和創建定制消息。

3. 發送個性化消息。

包括非營利組織在內的品牌在商業電子郵件中做的一件令人不快的事情是向所有人發送一攬子電子郵件。 相反，通過發送個性化消息來推動您的“捐贈星期二”活動的參與和捐款。 研究表明，帶有個性化主題行的電子郵件被打開的可能性要高出 26%。 參與籌款的人可能會增加 26%。

資料來源：非常好的電子郵件

個性化電子郵件包含有關您的收件人的數據 - 促進情感聯繫的數據。 不用擔心，您不需要聘請調查員來獲取這些數據。 只需使用您從與捐贈者的互動中收集的數據。 例如，您可以參考他們以前的捐款或位置，讓他們知道他們不僅是您數據庫中的另一個電子郵件地址，而且是您家庭的重要組成部分。

4. 利用講故事的力量。

人們被故事感動。 故事具有激發行動的力量，因為它們可以很容易地與情況聯繫起來。 這就是為什麼您必須分享您的員工在該領域的經驗。 然而，更有影響力的故事是那些你所服務的人（或事物）的故事。

資料來源：活動監視器

澳大利亞紅十字會在上面的例子中很好地利用了講故事。 通過突出一名受害者的困境，事業變成了關於人民，而不僅僅是另一個旋風故事。 製作關於人而不是事件的故事有助於推動大量急需的捐款。

在您的電子郵件中掌握講故事的藝術，您一定能夠在這個“捐贈星期二”獲得更多捐助者的支持。

5. 建立興奮。

為了對“捐贈星期二”產生更大的影響，請務必在當天建立興奮感。 您可以在實際日期前幾週開始您的電子郵件活動，讓人們對參與籌款活動充滿熱情。

您可以幫助建立興奮的一種方法是創建一系列電子郵件，展示您在前一年籌集了多少資金以及您設法實現的目標。 這次挑戰您的捐助者超越自己，以更好地為這項事業服務。

圍繞“捐贈星期二”活動激發興奮的另一種方法是要求您的讀者在他們的社交媒體時間表上分享您的電子郵件。 在社交媒體上分享將幫助您獲得更多支持者來支持您的事業。

6. 建議捐款金額。

有時，您的捐助者需要參與的只是一點指導。 給他們一些數字來考慮是引導他們並鼓勵他們給予的好方法。 然而，提出一個數字並不足以激勵你的讀者採取行動。 你是怎麼算出金額的？ 捐贈會有什麼影響？ 為您的讀者提供此信息，以便更好地捐款。

資料來源：非常好的電子郵件

在上面的示例中，電子郵件向讀者展示了 1,000 美元可以養活一整年的班級午餐。 通過將原因、捐贈金額以及金額的影響聯繫起來，電子郵件活動更有可能實現其預期目標。

7. 提供禮物。

每個人都喜歡收到禮物。 這就是為什麼向您的捐贈者提供禮物是讓他們為您的事業捐款的好方法。 只要他們覺得有趣，您就可以贈送任何東西。 雖然這種策略可能不適用於所有類型的非營利組織，但它是幫助減輕少數群體貧困的好方法。 這是 PuraVida 這種策略的一個很好的例子：

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當人們知道他們的購買是為了支持一項事業，尤其是他們熱衷的事業時，他們寧願花錢。

8. 直奔主題。

使您的電子郵件保持簡短和重點是確保您的讀者與您的電子郵件互動的另一種方法。 永遠不要拐彎抹角，因為人們沒有時間破譯你冗長的信息。 相反，直接提出您的要求。

此外，讓您的電子郵件保持簡單，讓您的設計更簡單。 包含太多元素的雜亂電子郵件模板只會增加其他干擾，使讀者的視線遠離手頭的主要問題。

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皇家兒童基金會將其釘牢。 他們通過大膽地說明並將其放在英雄形象旁邊來確定電子郵件的目的。 至於電子郵件副本，他們也保持簡短和甜蜜，確保他們的讀者在分心之前得到消息。 研究表明人們的注意力持續時間越來越短，最好調整你的信息以適應這種情況。

9. 開展“禮物匹配”活動。

讓人們參與您的“捐贈星期二”活動的一個好方法是開展禮物匹配活動。 這種類型的活動匹配每一份禮物，讓人們覺得他們的禮物正在成倍增加。

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10. 優化您的號召性用語。

您的“捐贈星期二”電子郵件以及其他所有電子郵件中最重要的元素之一就是號召性用語。 無論電子郵件副本有多好，一個微弱的號召性用語都會減少您的捐贈請求的影響。 為確保您的號召性用語能激勵更多人越過終點線：

• 使用動作詞

• 確保號召性用語按鈕突出

這是 Emma 的一位客戶 Charity Water 的示例。

資料來源：非常好的電子郵件

Charity Water 的 Giving Tuesday 電子郵件是精心設計的高影響力電子郵件的經典示例。 從簡單有效的文案到英雄形象的選擇，這封郵件都值得效仿。 然而，一個立即突出的元素是號召性用語按鈕。 它的位置很好，與電子郵件的其餘部分形成鮮明對比，它像拇指一樣突出——這對於號召性用語按鈕來說是一件好事。

包起來

給予星期二是幫助改變世界的絕佳機會。 要獲得捐助者的幫助，您必須設計和執行有效的電子郵件營銷活動。 有影響力的活動的一些要素包括：

• 細分和個性化

• 利用講故事

• 在您的捐助者中建立興奮

• 建議捐款金額

• 使您的電子郵件簡短明了

需要更多關於如何推動捐款的提示？ 查看我們的文章，了解如何使用電子郵件將一次性捐贈者轉變為經常性捐贈者。