通過電子商務數字營銷釋放網站的潛力
已發表: 2020-04-30尋求幫助從來沒有任何羞恥感。 在這段長時間的室內隔離期間,我一直在承擔許多新項目以保持忙碌。 我正在製作一張咖啡桌,修復我的一些舊皮革家具,並學習更多關於如何使用 Photoshop 的知識。 唯一的問題是,每當我承擔這些新項目之一時,我不知道從左到右、從上到下、從內到外。 如果不是因為我角落裡的一些朋友,我會在嘗試開始時癱瘓。 我毫不掩飾地向我的朋友們尋求技巧和竅門,他們專業地做這些事情,或者至少比我好很多。 當您有專業人士幫助您時,事情會順利得多,電子商務數字營銷也是如此。
當 1Digital Agency 設計 Unicycle.com 的新網站時,他們在 20 年來一直是在線獨輪車銷售中的佼佼者。 知情人士已經向他們尋求獨輪車和零件,但他們從未做過任何專業的電子商務數字營銷推廣。 與許多電子商務商家一樣,他們嘗試利用從可用資源中收集到的信息參與 Google 營銷活動。 Unicycle.com 總裁艾米·德拉蒙德 (Amy Drummond) 說:“我們上課並參加了研討會。” “我從來沒有時間弄清楚。 這些課程讓我意識到這是多少工作量。” 當 1Digital 完成全新網站的發佈時,我們詢問 Amy 是否需要我們的幫助,讓她的數字營銷走上正確的道路。 憑藉 Unicycle.com 域名的實力,只需要一點專業的設置和管理就可以讓營銷為他們工作。 在過去的 4 個月裡,結果簡直是驚人的!
Google 每次點擊付費營銷
1Digital 的 PPC 經理 Bobby P 告訴我:“通常,我們會先嘗試從客戶那裡獲得大量反饋。” “問題是,Unicycle 在 PPC 方面的歷史並不多。” 每當 1Digital 開始新的按點擊付費活動時,我們都會回顧歷史數據。 我們擁有的數據越多,我們就能獲得更多的領先優勢。 我們可以看到過去哪些產品有效。 我們可以查看一天中的哪些時間段或要競標的設備。 最重要的是,它給了我們一個目標。 一個值得擊敗的數字,所以我們知道我們正在為客戶提供一個改進,他們只需自己管理帳戶就可以獲得什麼。 對於獨輪車,我們沒有這些歷史數據可供參考。 “他們過去曾開啟過谷歌廣告系列,但它是自動駕駛的,”鮑比說。 “沒有設置跟踪,預算也很低。 從本質上講,我們正在考慮重建競選活動,而重建總是需要時間。”
我們做的第一件事是,每當我們重建任何新的電子商務數字營銷活動時,我們都會查看網站並確保如果我們將流量帶回網站,它實際上可以將流量轉化為銷售。 現在,我們剛剛從頭開始重建 Unicycle.com 網站,所以我們知道他們在網站上的東西已經掌握得很好。 對於任何考慮電子商務數字營銷的人來說,他們的網站不僅由 1Digital Agency 重做,這裡有一些我們需要注意的事情:
- 易於結賬——您的客戶可以按照他們想要的方式結賬嗎? 可能是轉換流量最重要的事情。 如果您在 BigCommerce 或 Shopify 等知名電子商務平台上,這通常會為您處理好。 確保您也有多種可用的付款方式。 包括 PayPal、Amazon Pay 和 Apple Pay。
- 電話訂單——您的電話號碼是否易於查看和使用? 我們希望確保客戶可以根據需要通過電話訂購。 儘管出於數字營銷目的很難跟踪這些類型的訂單,但它們是許多商家的重要組成部分。
- 添加到購物車選項- 它們是否豐富且易於發現? 不僅在產品頁面上,而且在類別頁面上,對於允許它的產品。 此外,如果您的平台允許,則始終建議使用快速結帳按鈕。
一旦網站成型,我們就需要開始收集我們沒有開始使用的數據。 1 數字 PPC 活動通常在第一個月左右保持低預算,以便收集可用於決定活動形式的數據。 首先,我們需要嘗試一下,看看哪些有效,哪些無效。 確實看到廣告支出回報率 (ROAS) 的出價我們推得更遠,而沒有執行的出價則被拉低。 Bobby 建議在重建 PPC 活動的前幾個月耐心等待。 “第一個月是收集數據,第二個月是評估我們採取的這些舉措是否正確。 重建應該需要 4 到 5 個月的時間才能開始看到競選活動的起飛。”
對 Unicycle 來說幸運的是,他們的競選活動比這要快得多。 在我們優化 Unicycle.com PPC 活動的四個月中,他們已經將廣告預算增加了兩倍,因為他們看到了活動產生的廣告支出回報。 截至 2020 年 4 月,該活動的平均 ROAS 超過 1500%,這意味著每在活動上花費 1 美元,就有 15 美元的交易價值回歸。
這是我們投放的所有不同廣告組的平均數字。 在設置電子商務 PPC 活動時,建議將您的策略分解為組件廣告組,以便您可以根據您要出價的產品類型或搜索字詞稍微更改您的出價策略。 您可以看到一些廣告組(如下圖所示)顯示了 25 或 30 美元的回報。
獨輪車已經擁有強大的品牌知名度和行業領先的品質。 通過多年的業務建設,他們使自己處於獲得這些成果的位置。 在電子商務數字營銷方面,有時只需要知道他們在尋找什麼的人進行一些調整即可解鎖全新的收入來源。
電子商務 SEO 營銷
Unicycle 的 SEO 營銷遵循了非常相似的軌跡。 當我們開展這項活動時,以前在該網站上沒有以專業的 SEO 工作方式進行任何操作。 “我們以前從未有人與我們合作過 SEO,”艾米說。 “我們不確定需要做什麼,如果有的話。 你不知道你不知道什麼。” 事實上,在沒有專業的 SEO 工作的情況下,Unicycle 已經做得很好了。 由於他們的域名在過去二十年中建立了權威,他們擁有許多首頁和第一名排名。 我們知道我們可以利用這種權威並簡單地給予它更多方向,以捕捉他們關注排名的獨輪車關鍵詞。
首先,我們希望讓任何剛接觸 SEO 的人了解 1Digital Agency 的活動是如何運作的。 我們希望我們的客戶盡可能參與他們的 SEO 工作,這樣他們就知道正在做什麼,並且可以作為他們所在行業的專家為我們提供寶貴的見解。 我們要做的第一件事是選擇一個關鍵字列表。 關鍵字列表越大,針對每個關鍵字的工作就越多,廣告系列就越大、越激進。 然後,根據該關鍵字列表,我們選擇網站上的頁面作為我們的目標。 這些是我們選擇用來提升相關關鍵字排名的頁面。 這幾乎總是一個類別頁面。 SEO工作需要時間來建立。 因此,雖然個別產品可能會隨著可用性的變化而出現和消失,但增加一個類別的頁面權限是一個安全的選擇。 一旦選擇了頁面,我們就開始優化。 我們為我們希望該頁面排名的關鍵字設置標題、標題標籤、元標題等。 此階段還包括修復網站上存在的 Google 可能不滿意的技術錯誤。 然後我們開始創建內容和反向鏈接。 大部分 SEO 活動都在向 Google 展示您是可靠的內容髮布者,並且其他網站在他們創建的內容中參考了您的專業知識。 畢竟,谷歌是一個搜索引擎。 獲得他們好感的最好方法是表明您可以向他們的用戶提供他們正在搜索的信息。
雖然這看起來很多,但我們試圖讓剛接觸 SEO 的商家更容易上手。 “我會說這是一個非常簡單的過程,”艾米告訴我。 “每當有內容進來時,我們都會努力抽出時間進行檢查。 我喜歡我們的會議,我喜歡你們善於溝通。”
對於 Unicycle,我們想要使用他們還沒有的一組關鍵字。 艾米提到,他們的 Penny Farthing 自行車(前一個大輪子後一個小輪子的自行車)的銷售速度比他們想要的要慢。 我們看了看,發現與 Penny Farthing 相關的關鍵詞,Unicycle 一直在谷歌的第一頁之外排名。 所以我們把目光投向了它。 我們將關鍵字列表的很大一部分用於與 Penny Farthing 相關的術語,並優化了他們的 Panny Farthing 類別以提高排名。
正如您在上面看到的,由於幾個月的集中搜索引擎優化工作,Penny Farthings 類別頁面現在僅次於主頁,將有機搜索訪問者帶入 Unicycle.com 網站。 在過去 2 個月中,自然搜索用戶登陸該類別頁面帶來的交易增加了 137%。
總體而言,在過去兩個月中,Unicycle 網站的自然流量增加了 43%(與前兩個月相比),自然搜索流量的收入增長了兩倍多! 在過去的兩個月裡,它增加了 264%。 與 PPC 一樣,Unicycle 在此活動中擁有強大的域名。 所需要的只是一些專業的接觸,給這個權威一個方向,並把它用在最有效的地方。
開始新的電子商務數字營銷活動
如果您過去一直在處理自己的數字營銷,您可能無法充分發揮網站的潛力。 以研究這些東西為生的專業人士的幫助可以改進您的策略,如果沒有一定程度的專業知識,您根本無法識別。
當我問艾米迄今為止她在數字營銷活動方面的經歷時,她告訴我:“太棒了! 由於你們在 SEO 和 PPC 方面所做的出色工作,人們正在尋找我們。 我們的大部分銷售來自以前從未向我們購買過產品的人。” 她繼續為電子商務中從未嘗試過數字營銷活動的任何人提供建議。 “總而言之,我會說這完全物有所值。 讓專業人士為您運行它是絕對值得的。 我們都忙於經營我們的公司。 有一個人可以做我知道需要做的所有事情,但我自己卻做不到,這真是太好了。”
如果您有興趣了解激光目標數字營銷活動可以在您的網站中解鎖什麼,請致電 1Digital Agency 聯繫電子商務數字營銷專業人士。 我們單獨查看每個站點,並根據每個客戶的位置和想去的地方確定最佳的前進方式。 讓我們看看您的優勢和劣勢,並幫助您的網站成為應有的樣子。
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