如何通過 Twitter Spaces 提高受眾參與度
已發表: 2022-05-18想在 Twitter Spaces 上為您的品牌騰出空間？ 本指南適合您。
Twitter Spaces 是當今與在線受眾進行有意義互動的最新、最棒的方式。 這款 Twitter 營銷工具可讓企業在應用程序上進行純音頻直播對話，利用人類聲音的力量有效地將品牌和影響者與受眾聯繫起來。
這家社交媒體巨頭的最新功能讓人想起純語音的在線網絡應用程序 Clubhouse。 這個應用程序是 2021 年現場音頻對話中最酷的孩子，Clubhouse 俱樂部創造了獨特的在線互動場所。
但現在是 2022 年，作為一名社交媒體管理專業人士，您有責任跟上與在線客戶聯繫的最新和最佳方式。 借助 Twitter Spaces 上的綜合指南，學習引發有關您的品牌、行業和與您的受眾有關的問題的公開對話。
什麼是 Twitter 空間？
Twitter Spaces 是一項平台功能，允許用戶在任何時間點在 Twitter 上主持純音頻的實時對話。 用戶或者在這種情況下，品牌可以選擇主題、主持人和整體討論的形式——營造獨特而有效的數字體驗。
與“酷小子”會所抗衡
如前所述，Spaces 讓人想起純語音的在線網絡應用程序 Clubhouse。 然而，隨著時間的推移，Twitter Spaces 使 Clubhouse 應用程序黯然失色，因為它的 Android 用戶市場具有更好的功能和更快的推出速度。
Clubhouse 應用程序在 2021 年推出了適合 Android 的界面，因此進展緩慢。與此同時，Twitter 已經作為 iOS 和 Android 用戶的功能性應用程序存在。
因此，Spaces 成為了新的酷孩子，讓 Twitter 用戶通過 iOS 和 Android 上也可用的這個功能來收聽對話。
儘管此功能仍處於測試階段，但 Twitter 一直在公開邀請用戶通過 @TwitterSpaces 帳戶對其功能提供反饋。 借助 Spaces，Twitter 創建了一個更具競爭力的工具，以在 2022 年擊敗 Clubhouse 應用程序。
隨著音頻優先內容的明顯興起，這家社交媒體巨頭現在讓品牌通過這一最新和最偉大的功能將社交媒體管理與現實生活中的對話相結合。
為什麼企業應該託管 Twitter Spaces
Twitter Spaces 是企業利用人類聲音的力量促進現實生活中的參與和客戶體驗的理想場所。 以下是該工具對營銷專業人士的 Twitter 的一些堅如磐石的好處：
- 創建一個獨特的產品或服務發布。 @UniversalPics 舉辦了一個空間來慶祝“斯科特朝聖者與世界”的戲劇重新啟動。 這將影迷與電影的導演和演員聯繫在一起，為環球影業的 Twitter 觀眾創造了難忘的體驗。
- 直接訪問客戶反饋。 使用此應用程序功能主持世界上最大的焦點小組討論。 例如，@Xbox 從他們的追隨者那裡獲得了反饋，他們為他們的 X 系列遊戲機推薦了非常有效的品牌支架激活。
- 延長文化時刻。 通過在 Spaces 上繼續活動，您可以擴大文化時刻對您的品牌的影響。 @salesforce 舉辦的“#SuccessAnywhere After Party”讓品牌能夠更深入地與觀眾互動，擴大談話要點，並分享不適合#SuccessAnywhere 主要活動的內容。
- 玩得開心。 借助這一最新功能，您可以通過為觀眾成員舉辦有趣的互動空間來展示您品牌的真實個性。 其無與倫比的可訪問性可讓您以新的方式在當今的客戶中創造快樂並培養品牌忠誠度。
通過學習如何為您的品牌舉辦這個在線場所，您今年將有獨特的機會營造一個有趣和安全的環境，以便在更深層次上與觀眾建立聯繫。
準備好真正認識 Twitter Spaces 了嗎？ 繼續閱讀以發現更多信息。
如何開始一個空間
只要您擁有現有的公共 Twitter 帳戶，個人或企業就可以輕鬆地在 iOS 或 Android 上創建 Space。 以下是今天開始在線實時音頻對話的幾個步驟。
- 點擊空間圖標。 長按主頁時間線上的撰寫按鈕。 然後，選擇看起來像鑽石形狀的一簇點的圖標，以創建您的第一個 Twitter 空間。
- 命名你的空間。 當您使用此功能時，您會看到為您的活動命名的選項。 通過選擇一個與您的活動主題對話的名稱來設置氛圍和情緒。
- 宣傳活動。 讓您的觀眾了解您的活動，方法是點擊“分享”圖標並在直播空間開始後通過推特發布指向直播空間的鏈接。 您還可以將您的推文公告固定到您的品牌資料中，以提高知名度。
- 開始您的實時對話。 默認情況下，您設備的麥克風將關閉，因此請確保在您準備好開始講話後點擊您的空間上的開始。 通過調整演講者權限並將他們添加為活動的演講者，讓聽眾加入對話。
- 結束活動。 作為主持人，您可以通過點擊屏幕右上角的離開按鈕來結束您的活動。 這將結束空間中每個人的活動。 如果發現您的活動違反任何 Twitter 規則，您的活動也可能會自動結束。
通過五個簡單的步驟，您將能夠代表您的在線業務與現實生活中的觀眾、潛在客戶和感興趣的用戶進行有趣的聊天。
要記住的功能
除了託管一個數字場所以提高觀眾參與度之外，Twitter Spaces 還提供了無數功能，可以幫助促進您的社交媒體管理工作。 查看以下要記住的功能的簡短列表：
- 控制發言人權限。 作為主持人，您有權修改數字活動的發言人權限。 這可確保您可以控制在實時對話中誰說話——當您為您的品牌託管大型、公共和令人興奮的空間時，這一點至關重要。
- 分配共同主持人。 如果您在舉辦活動方面需要幫助，請通過點擊用戶的個人資料圖片將他們添加為您的共同主持人來分配共同主持人。 您還可以直接向不在空間中的用戶發送消息，將他們指定為共同主持人。 Twitter 一次最多允許兩位共同主持人和最多 11 位發言人。
- 安排空間。 作為主持人，您最多可以提前 14 天安排實時音頻對話，並激活應用內通知以提醒觀眾您的活動。
- 錄製空間。 活動開始後，您可以切換“錄製空間”按鈕來錄製您的實時音頻對話。 完成後，您可以選擇錄製的起點以消除剪輯開頭的任何死氣。
- 使對話易於訪問。 在 Space 上收聽的用戶可以點擊 Show Captions 按鈕來查看自動實時字幕，這對於聽力障礙的用戶來說非常有用。
只要您知道自己想談論什麼，此功能就是與真實的人建立聯繫並培養真實關係的絕佳方式，從長遠來看，這種關係可以為您的品牌帶來終身利益。
託管 Twitter 空間的一般最佳實踐
很高興將這一新的社交媒體功能用於您的數字營銷？ 首先確保您知道利用此工具為您的業務帶來利益的最佳方式。
以下是企業播客公司 PumaPodcast 的受眾參與負責人 Ela Robles 在為您的品牌託管空間時使用的一般最佳實踐的快速列表：
1. 給版主的提示：這與您無關。 人們喜歡 Twitter Spaces，因為它能夠實時與演講者做出反應和互動，因此請邀請您的聽眾和其他演講者盡可能多地分享他們的見解。 一個技巧，這樣你就不會陷入討論而忘記讓觀眾參與進來：有一個大綱，每 15 分鐘插入一次觀眾反應的時間。
2.避免行話。 如果你談論的太科學或技術性太強，可能很難與你的聽眾建立聯繫——他們很可能正在參加 Twitter 空間，因為他們希望話題通俗易懂或易於消化。 用對話的方式說話，不要害怕加入社交媒體參考資料或流行俚語。
3. 為您的客人準備一個綠色房間。 並非所有的演講嘉賓都會熟悉這種格式，但這並不意味著您需要跳過一位出色的演講者，轉而選擇一位不太合格但更精通 Twitter 的演講者。 在您的 Twitter 空間前 15 分鐘向您的受邀嘉賓發送 Google Meet 或 Zoom 邀請，引導他們了解如何加入，並分享提醒以幫助保持對話繼續進行。
4. 篩選演講者請求。 這非常重要——我們聽說過“Zoom-bombings”，但 Twitter 空間更容易被劫持。 為避免讓不懷好意的人接管您的空間，請檢查發送演講者請求的每個人的 Twitter 個人資料。 尋找危險信號：垃圾郵件，他們的個人資料中沒有任何內容，新創建的帳戶，最後帶有大量數字的用戶名，以及他們最近的推文是否使用冒犯性語言或表現出攻擊性行為。 如果他們的帳戶沒有告訴您它是安全的，那麼不讓某人說話是沒有害處的。
5. 為應用程序出現故障做好準備。 該應用程序仍有很多問題需要解決，因此如果您自己或其他揚聲器出現音頻問題，或者您被踢出空間，請不要驚慌。 當你試圖回來的時候，總是有第二個共同主持人來保持空間的運轉。”
關鍵要點
這一最新的 Twitter 營銷功能預示著 2022 年及以後的最新數字營銷趨勢。 在您開始探索這個滿足您社交媒體管理需求的最新工具之前，請務必牢記以下重要提示：
- 有意義的約定是遊戲的名稱。 通過為您的客戶託管 Twitter 空間，您可以進行有意義的對話，從而在您和您的在線受眾之間建立持久的忠誠度。
- 策劃戰略空間。 請記住，此工具可幫助您圍繞品牌塑造和策劃對話。 通過確保您的空間與您的整體營銷目標保持一致，利用此功能發揮您的優勢。
- 在你嘗試之前不要敲它。 使用這款最新的 Twitter 營銷工具，不要害怕冒險進入未知領域。 眾所周知，這一易於使用的功能將在今年以令人興奮的方式為您的品牌帶來巨大收益並推動參與度。
您是否開始為您的觀眾參與探索純語音平台和工具？ 他們是什麼，到目前為止他們的表現如何？ 我們很樂意在 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 上與您分享見解。
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