不要錯過明天的社交媒體行業新聞

已發表: 2023-05-02

不管你對埃隆·馬斯克以及他的各種項目和立場有何看法,至少他是一貫的。 好吧,至少在企業管理的背景下。

早在去年 6 月,在接受 The Kilowatts 採訪時,埃隆就討論了他對 Twitter 的計劃,而這遠早於他真正擁有該平台的所有權。

在那次採訪中,馬斯克概述了他的付費牆旁路系統計劃,該系統將使 Twitter 用戶能夠在應用程序內為一次性文章付費,而不是訂閱各種出版物。

這現在正在成為現實,馬斯克在周末宣布 Twitter 將很快允許出版物向 Twitter 用戶收取每篇文章的訪問費用。

這聽起來很有趣,對吧? 正如馬斯克所說,也許這將為出版物提供另一種方式,讓他們從永遠不會成為訂閱者但可能會在這里或那里為文章付費的人那裡賺錢。

理論上聽起來很有趣,對吧?

除此之外,這種模式已經被各種出版物和平台在尋求新的貨幣化機會時多次嘗試和放棄。

關鍵問題? 通過為單篇文章訪問提供更小的一次性付款,然後降低訂閱的價值,這對媒體實體來說更有價值。 當然,不是每個人都會成為訂閱者,但他們的一部分觀眾會,如果這少數人不再需要訂閱訪問內容,那就意味著您的每篇文章模型需要提供更多內容,以便取代失去的訂閱收入。

過去的每一次實驗都發現,與訂閱系統相比,這最終會導致出版商的淨損失,這就是為什麼,儘管許多人都嘗試過,但這個系統不起作用,而且會在 Twitter 上再次失敗。

儘管有一家公司提供了類似的計劃,但實際上確實為出版商和讀者帶來了好處——而且它歸 Twitter 所有。

Twitter 早在 2021 年就收購了 Scroll,這為用戶提供了一種按月支付訂閱費的方式,然後將訂閱費重新分享給與你有過接觸的內容的出版商,從而使用戶能夠在線閱讀更多文章,而無需單獨訂閱每個供應商。

滾動收入分配

Scroll 主要專注於提供無廣告的閱讀體驗,而不是繞過付費牆。 但該模型本質上也可以以這種方式運作,當 Elon 接管該應用程序時,Twitter 的團隊中有來自 Scroll 的各種員工。

但他解雇了他們,以及數以千計知道如何讓這樣的事情成功的其他內部專家。

但是,儘管如此,埃隆仍然堅信自己最了解情況,這就是為什麼他現在無視所有傳統智慧和經驗,推進另一個可能行不通的項目。

無論好壞,這都是 Elon Musk 的方式。

早在去年 11 月,在他擔任 Twitter 首席執行官的新角色的頭幾週,馬斯克就概述了他對該平台的重點關注領域,以及他考慮改革 Twitter 體驗的舉措。

最早的計劃之一是他的 8 美元驗證程序,當時許多人說這行不通。 它沒有。 儘管馬斯克為推動 Twitter Blue 的普及做出了各種努力,但到目前為止,只有不到 80 萬用戶(佔 Twitter 總用戶群的 0.32%)註冊了 Twitter Blue,而其每月 1000 美元的組織驗證計劃也沒有似乎情況要好得多。

但 Elon 堅持使用它們。 儘管收視率很低,這意味著這兩個項目都不太可能達到他最初的目標,但 Elon 仍在繼續推進,並致力於尋找新的方法來最大限度地提高訂閱收入,但他可以。

從本質上講,馬斯克很早就決定這是最好的方法,他將繼續努力,直到它要么明顯失敗,要么不是。

在他的整個職業生涯中,這實際上一直是 Elon 的優勢之一,他有自信和毅力來反對傳統智慧,並推進其他人可能會反對的舉措。 他在他的其他公司看到了這種方法的成功——當特斯拉被告知電池太昂貴而無法生產時,這是基於過去實驗的公認智慧,馬斯克責成特斯拉團隊將流程分解為具體步驟,然後探索哪裡可以獲得成本效益。

他是對的。 特斯拉最終能夠生產更便宜的電池,這是過去電動汽車的一個主要障礙,正是這種方法,馬斯克自己稱之為“第一原則”思維,他將其納入每個項目,將每個過程分解為核心要素努力尋找最有效的方法來最大化性能。

在某種程度上,這是有道理的。 但在社交媒體應用程序中,你不是在處理二進制組件,而是在與真實的人打交道,行為轉變比科學優化更難影響。

這就是為什麼這個新項目可能行不通的原因,與 Twitter Blue 一樣,與大規模社區註釋一樣——與 Elon 迄今為止為應用程序長期存在的問題“解決方案”而實施的每個項目一樣。

在某種程度上,他們會交付成果,並且在某些方面,他們看起來會奏效。 但在更廣泛的基礎上,在不同地區的數億用戶中,以及所有以不同方式使用該應用程序的用戶中,這些舉措實際上都無法解決馬斯克和公司提出的挑戰。

當然,這裡有一個諷刺意味,因為我正在寫一篇關於這行不通的文章,同時強調埃隆過去曾通過反對像我這樣的反對者來實現這一目標。 從這個意義上說,我也必須承認,也許我錯了,也許馬斯克看到了我沒有看到的東西,而他實際上可以讓這些轉變發生。 但如前所述,與人打交道,以及他們如何互動,是一個非常不同的命題,不像機械科學那樣容易解決。

但 Elon 會繼續推進。 因為他就是這麼做的。

在我看來,這已成為他 Twitter 方法的一個關鍵缺陷,Elon 很久以前就決定了該應用程序的最佳前進方向,儘管情況隨著時間的推移而發生變化,但他現在一直致力於此,結果表明他們根本不堅持。 馬斯克的自信也意味著他解僱和/或疏遠了許多知識豐富的專家,比如 Scroll 的前領導人,他們比任何人都更了解在線內容貨幣化的複雜性。

Elon 基本上不理會外界的一切意見,繼續推進之前多次試驗失敗的項目。

不過,也許這一次的結果會有所不同。 但話又說回來,可能不是。