推特因未能監管虐待兒童材料而面臨廣告商抵制

Twitter 糟糕、糟糕的一年仍在繼續，該公司本週被迫通知一些廣告商，他們的廣告已在應用程序中展示，同時發布了征求兒童色情和其他濫用材料的推文。

據路透社報導：

“從沃爾特迪斯尼、NBCUniversal 和可口可樂到兒童醫院等品牌，大約 30 名廣告商出現在推特賬戶的個人資料頁面上，這些廣告商兜售指向剝削性材料的鏈接。”

這一發現是由網絡安全組織 Ghost Data 發現的，該組織與路透社合作發現了廣告投放問題，對該應用程序的持續業務前景造成了又一次重大打擊。

在正在進行的埃隆馬斯克收購傳奇中已經處於混亂狀態，並且在其前安全負責人最近透露它在數據安全和其他措施方面鬆懈之後，Twitter現在也面臨著廣告商的外流，包括戴森、馬自達和藝康在內的大品牌作為回應，他們暫停了他們的 Twitter 活動。

實際上，這是關於這一發現的最不令人擔憂的元素，Ghost Data 報告還確定了 500 多個在 20 天內公開分享或請求兒童性虐待材料的賬戶。

Ghost Data 表示，在研究期間，Twitter 未能刪除超過 70% 的帳戶。

調查結果引發了關於 Twitter 無法或願意解決潛在有害材料的進一步問題，The Verge 上個月底報導稱，Twitter “無法準確檢測大規模兒童性剝削和未經同意的裸露行為”。

這一發現源於對 Twitter 提議的計劃的調查，該計劃讓成人內容創作者能夠開始在應用程序中銷售 OnlyFans 風格的付費訂閱。

Twitter 並沒有努力解決平台上大量的色情材料，而是考慮傾向於它——這無疑會增加那些不希望他們的促銷活動與可能令人反感的推文一起出現的廣告商的風險因素。

這很可能會發生，其規模甚至比這份新報告所暗示的還要大，因為 Twitter 對其 OnlyFans 式提案的內部調查發現：

“ Twitter 不能安全地允許成人創作者出售訂閱內容，因為該公司沒有——現在仍然沒有——有效地監管平台上的有害性內容。”

換句話說，Twitter 不能冒險促進應用程序中剝削性材料的貨幣化，而且由於它沒有辦法解決這個問題，它不得不在它真正獲得任何牽引力之前放棄該提議。

考慮到這一點，這些新發現也就不足為奇了——但同樣，廣告商的強烈反對可能會很嚴重，這可能會迫使 Twitter 以任何一種方式發起新的打擊行動。

就其本身而言，Twitter 表示，它正在投入更多致力於兒童安全的資源，“包括招聘新職位以製定政策和實施解決方案”。

所以，很好，Twitter 現在正在採取行動。 但這些基於對 Twitter 自身檢查的調查報告表明，Twitter 已經意識到這個潛在問題已有一段時間了——不是專門針對兒童的剝削，而是成人內容擔心它無法監管。

事實上，Twitter 公開協助推廣成人內容，儘管是無意的。 例如，在我的“探索”選項卡的“為你”部分（即應用程序中探索的首頁），Twitter 根據我的推文和我關注的人不斷推薦我關注“Facebook”作為主題在應用程序中。

以下是昨天它突出顯示為“Facebook”的一些熱門話題推文的推文：

它本身不是色情材料，但我提示，如果我點擊這些個人資料中的任何一個，我會很快找到它。 同樣，這些推文是根據 Twitter 自己的主題推文算法突出顯示的，該算法基於對提及主題詞的推文的參與度。 然後，這些完全不相關且離題的推文由 Twitter 本身推送給對成人內容沒有任何興趣的用戶。

很明顯，根據所有可用的證據，Twitter 確實存在色情問題，而且它幾乎沒有解決這個問題。

成人內容的分銷商將 Twitter 視為最好的廣告社交網絡，因為它比 Facebook 限制更少，並且比小眾成人網站具有更廣泛的影響力，而 Twitter 獲得了其他社交平台根本不允許的託管材料的使用和參與優勢.

這可能就是為什麼它願意對這樣的事情視而不見這麼久，以至於現在它被強調為一個更大的問題。

儘管重要的是要注意成人內容本身並沒有本質上的問題，至少在同意的成人用戶中是這樣。 Twitter 處理虐待兒童和剝削性內容的方式才是真正的問題所在。

據報導，Twitter 的系統在這方面“嚴重不足”。

據 The Verge 報導：

“ 2021 年的一份報告發現，Twitter 用於識別和刪除兒童性剝削材料的流程嚴重不足——在大公司越來越多地轉向可以捕獲 PhotoDNA 未標記的材料的自動化系統時，主要是手動操作。 報告稱，Twitter 的主要執法軟件是“一種遺留的、不受支持的工具”，稱為 RedPanda。 “RedPanda 是迄今為止我們提供的最脆弱、效率低下和支持不足的工具之一，”報告中引用的一位工程師說。

事實上，對 Twitter 的 CSE 檢測系統的額外分析發現，在每月提交的 100 萬份報告中，84% 包含新發現的材料——“沒有一個會被 Twitter 系統標記”。

因此，雖然在這種情況下是廣告商向公司施加壓力，但很明顯，Twitter 的問題遠遠超出了廣告投放問題本身。

然而，達到 Twitter 的底線可能是迫使該平台採取行動的唯一方法——儘管在持續的所有權爭奪戰中，看看 Twitter 有多麼願意和有能力製定更廣泛的計劃來解決這個問題將會很有趣。

在與 Elon Musk 的收購協議中，有一項條款規定 Twitter 需要：

“利用其商業上合理的努力，基本完整地保留其當前業務組織的重要組成部分。”

換句話說，推特在過渡階段無法對其運營結構進行任何重大改變，目前正在與馬斯克展開一場法庭之戰。

對其 CSE 檢測模型進行重大更新是否有資格作為一項重大變化——足以改變最初協議時公司的運營結構？

從本質上講，Twitter 可能不想做出任何重大改變。 但它可能不得不這樣做，特別是如果更多的廣告商加入這種新的抵制，並推動公司立即採取行動。

無論哪種方式，它都可能是一團糟， 但這對 Twitter 來說是一個巨大的擔憂，應該理所當然地追究其在這方面的系統性失敗的責任。