旅遊營銷——下一次營銷活動的 9 個基本要素

旅遊營銷可以將旅遊服務推向新市場，強化品牌，提高轉化率和銷售率。 哪種數字營銷策略最適合旅遊行業？

旅遊品牌不應該沒有這些營銷策略：

• 內容營銷
• 視頻營銷
• 旅行和目的地講故事
• 電子郵件營銷
• 影響者營銷
• 虛擬現實體驗
• 審查營銷
• 教資會
• 人工智能

在今天的指南中，我們將從定義旅遊營銷開始，然後深入研究這些有效的數字營銷策略。 如果您想為您的旅遊營銷願望聘請營銷機構，我們也會在那裡提供一些信息！

什麼是旅遊營銷？ 營銷在旅行和旅遊中的作用是什麼？

讓我們開始定義。

旅遊營銷需要公司或機構的營銷策略來實現與營銷相關的一個或多個目標。

我們在上面的段落中談到了其中的一些目標，但讓我們在這裡提供一個回顧。

旅遊營銷使代理商能夠擴大其潛在客戶，吸引更多網站和社交媒體關注，創建或加強品牌，轉化更多客戶，增加銷售額並提高客戶保留率。

旅遊業內的所有品牌都依賴營銷，從旅行社到度假村和酒店。

營銷在旅遊業中的作用

您可能想知道，為什麼需要在旅行和旅遊方面進行營銷，對吧？ 畢竟，人們總是有去度假的衝動，因此，度假村和酒店都在為自己做廣告。

啊，不過要是這麼簡單就好了。

當有人決定旅行時，無論是出差還是休閒，是什麼讓他們選擇了一家特定的酒店或度假村？

畢竟，英國旅游資源公司 Condor Ferries 指出，在全球範圍內，每 2021 年的數字中就有超過 700,000 家度假村和酒店。

Condor Ferries 表示，旅遊業的價值超過 5700 億美元，而且隨著 2020 年代的繼續，旅遊業只會繼續增長。

因此，競爭比以往任何時候都更加激烈，這讓我們回到了這個問題。

是什麼促使人們選擇您的酒店或度假村而不是成千上萬的其他人？

答案是旅遊營銷。

旅遊公司和品牌的數字營銷策略

什麼樣的營銷策略對旅遊品牌和旅行社來說最有效？ 根據介紹，現在讓我們回顧一下各種旅遊營銷策略。

1.內容營銷

排在首位的是內容營銷，它是營銷人員武器庫中最有價值的工具之一。

內容營銷涵蓋從博客文章到白皮書、電子書、清單、網絡研討會和信息圖表的各個領域。

選擇最合適的內容類型取決於您的行業或利基以及您的受眾。

對於旅遊公司和品牌而言，您可以使用許多獨特而令人興奮的方式來使用內容營銷。

例如，您可以創建一個旅遊播客，探索旅遊趨勢，邀請客人進行採訪，讓聽眾及時了解行業新聞。

您可以創建自己的博客系列，重點關注度假村或酒店附近的熱門旅遊目的地。 您還可以製作目的地指南或旅行提示清單。

內容營銷的目標是為您的受眾創造一些有價值的東西。 通過旅遊營銷，這非常容易做到，因為您發布的所有信息都是您的受眾想要的。

他們想了解出差或與家人度假時的去處。 他們想知道哪些度假村或酒店可用。 他們正在尋找人群較少的隱藏寶石。

如果你能提供這些，你就可以讓你的代理機構與眾不同。

2. 視頻營銷

儘管從技術上講，視頻營銷確實屬於內容營銷的範疇，但我們想單獨關注它，因為它是成功營銷活動不可或缺的一部分。

來自視頻資源 Wyzowl 的 2022 年報告顯示，數字營銷中的視頻使用量只會增加。

2016 年，只有 61% 的營銷人員使用視頻。 到 2018 年，這一比例為 81%，2019 年為 87%，2021 年為 88%。

在營銷人員的視頻營銷使用率達到 100% 之前，現在就參與數字營銷，為您的旅遊品牌帶來優勢。

我們在前一節中討論的許多相同類型的內容都是旅遊視頻營銷的公平遊戲。

您可以回答旅行者關於旅行目的地的最迫切問題，分享旅行提示和技巧，並推薦旅行路線。

3. 旅行和目的地講故事

講故事是旅遊營銷的完美工具。

你可以用你的文字完美地描述一個讓人們最終決定預訂住宿的旅遊目的地。

您可以詳細介紹度假村豐富的歷史或令人驚嘆的百年曆史建築，或者寫下您的設施的清晰副本。

不僅僅是列出描述性特徵，您還可以將所有這些細節交織成一個故事，讓潛在客戶或客戶閱讀起來很愉快。

您還可以與您的受眾建立更深層次的聯繫，並建立他們對您和您的服務的信任。

4. 電子郵件營銷

在旅遊行業，您很幸運擁有高於平均水平的電子郵件打開率。

營銷資源 OptinMonster 在 2021 年報告稱，旅行電子郵件的打開率達到了 20.69% 的健康水平。

您如何通過自己的旅行營銷來激發如此高的電子郵件打開率？ 以下是一些最佳實踐：

• 自動化您的電子郵件活動。 您不可能在漏斗的每個階段在正確的時間向所有潛在客戶和客戶發送必要的電子郵件。 自動化可以。
• A/B 測試您的電子郵件主題行和電子郵件副本。 如果您的電子郵件很無聊而且冗長，首先，它們最終會被扔進垃圾箱。 然後，您將開始失去電子郵件訂閱者。
• 盡可能個性化您的電子郵件。 根據營銷資源 Startup Bonsai 的數據，80% 的人在感覺公司為他們提供了量身定制的體驗時更願意購買。
• 發送有價值的、多樣化的內容，例如時事通訊、折扣、交易和公告。

5.影響者營銷

您的酒店或度假村擁有大量受眾，但影響者的受眾仍然更大。 如果您可以在旅行營銷活動中與有影響力的人建立聯繫，那麼您的下一個活動可能是您迄今為止最大、最成功的活動。

6. 虛擬現實體驗

購買旅行體驗並不像購買一件衣服。

您可以試穿一件衣服，確定您喜歡它們，然後再購買。 有了一次旅行體驗，你不知道你是否會真正享受它，直到你到達那裡。

嗯，以前就是這樣。 現在，虛擬現實正在為客戶“預覽”他們度假目的地的生活鋪平道路。

您可以創建身臨其境的 VR 體驗，突出您的酒店或度假村、周邊地區以及周圍最受歡迎的旅遊景點。

當然，VR 無法模擬空氣的溫暖、海風的味道，或者水晶般清澈的海浪拍打你的腳踝的感覺。

也就是說，它可以提供足夠的沉浸式體驗，客戶可以決定是否預訂。

提供 VR 體驗是您的旅遊業務需求的支柱。

7.審查營銷

評論營銷當然也應該屬於您的旅遊營銷範疇。

畢竟，評論就像任何 VR 體驗或內容一樣，是一個人決策的指路明燈，甚至可能更是如此。

在這篇文章中，我們從各個角度探討了評論營銷，包括激發人們發表評論的心理，如何獲得更多評論，以及如何處理不可避免的差評。

一定要讀一讀！

8. 用戶生成的內容

說到評論，與之齊頭並進的是用戶生成的內容或 UGC。

當人們前往您的酒店或度假村時，自然會拍攝大量照片並發布大量視頻。 他們也可能會在社交媒體上大肆發帖，直到假期結束。

將 UGC 用於您的旅行營銷活動是很強大的東西。

你可以吹噓你的度假村或旅行社的好處，直到你臉色發青，但歸根結底，人們相信評論。

UGC 有點像終極評論。 有人正在抽出時間分享他們的經驗，然後您通過在您的網站或社交媒體上分享它來放大這些經驗。

這對於幫助潛在客戶做出購買決定非常重要。

9.人工智能

我們還建議在您的旅遊營銷中實施人工智能。

AI 收集用戶數據並幫助您的旅行社衡量您的受眾偏好。

針對特定旅遊行業利基市場的營銷

無論您的利基市場如何，旅遊營銷仍然是接觸更廣泛受眾、建立您引以為豪的品牌和發展您的代理機構的可行方式。

以下是旅遊營銷最適合的一些特定旅遊行業利基市場。

豪華旅行

第一個是豪華旅行，這是一種精心策劃的旅行營銷形式，專注於生活中最美好的事物，例如一流的航空公司、高檔酒店和全包式豪華度假村，都擁有豪華的特色。

這不僅僅是一個假期，而是一種體驗，是一家豪華旅行社從頭到尾精心策劃的體驗。

商務旅行

在 COVID-19 大流行之後，商務旅行再次呈上升趨勢，並且可能會經歷比大流行前更大的複蘇。

這個營銷領域是關於效率、便利和舒適的。 您仍然希望為商務旅客創造難忘的旅行體驗，同時為他們提供完成工作所需的便利設施。

冒險旅行

另一個旅遊營銷適用的旅遊領域是探險旅遊。

冒險旅行就是參觀異國情調和偏遠地區。 這部分潛在客戶為那些位於偏遠地區的度假村提供了大放異彩的機會。

旅遊營銷示例和視頻

您是否受到啟發要發起自己的旅遊營銷活動？ 我們在本節中為您收集的示例將進一步推動您入門。

靈感來自冰島

對旅行社造成沉重打擊的不僅是大流行，還有其他無法控制的因素。

例如，冰島一座名為 Eyjafjallajokull 的火山爆發了一年，嚇壞了來冰島旅遊的人們。

為了把遊客帶回來，冰島快運、冰島航空（一家航空公司）和雷克雅未克市聯合起來，在當地其他旅遊公司的幫助下，發起了“冰島靈感”活動。

該活動包括一個名為“世界上最難的卡拉OK歌曲”的視頻。 看一看。

截至撰寫本文時，該視頻已獲得 1500 萬次觀看，這向人們證明了冰島一點也不可怕，而是溫暖、熱情和誘人。

墨爾本地鐵列車——愚蠢的死亡方式

大多數人都記得 Dumb Ways to Die 視頻，該視頻由澳大利亞墨爾本 Metro Trains 創建和推廣。

此後，公共活動獲得了自己的生命，以 225 萬美元的特許經營權出售給 PlaySide Studios。

儘管它有點病態（好吧，也許不止一點點），但自 2012 年上傳以來，Dumb Ways to Die 活動已經積累了超過 2.45 億次觀看，這無疑讓人們思考如何在旅行時更安全。

聘請旅遊營銷機構

如果您有興趣聘請旅遊營銷機構來推動您的目標和夢想，請考慮 Mediaboom。

我們是一家專注於豪華旅遊領域的數字營銷機構。

我們可以幫助您實現內容營銷、廣告、電子郵件營銷、搜索引擎優化、內容營銷、SEM 和數字營銷目標，包括網站設計和移動應用程序。

結論

旅遊營銷可以將您的旅行社或酒店放在地圖上，將自己與競爭對手區分開來。

既然您知道要關注哪些數字營銷策略以及如何聘請旅遊營銷代理，那麼您的旅遊業務正處於成功的風口浪尖！