旅遊營銷人員 PPC 廣告指南
已發表: 2018-07-13這篇文章重點關注旅行的 PPC,是針對每個行業的特定 PPC 策略系列的一部分。 雖然每個 PPC 活動的基本組成部分都是相同的,但沒有兩個是完全相同的。 請諮詢您的行業指南以獲取量身定制的提示!
在計劃假期方面,時代已經改變。 如今,大多數人從在線研究開始他們的旅程。 夢想、比較、計劃和預訂都通過谷歌的門戶網站進行到異國情調的地方,這是在任何人想到收拾行李之前的方式。
如果您正在經營旅遊業務或為該行業開展營銷活動,您可能很清楚互聯網對於吸引新客戶的重要性。 您很可能已經在使用社交媒體和 Google Ads 來推廣您的服務(如果沒有,您還有一些工作要做!首先閱讀這篇關於 PPC 的初學者文章)。 您是否充分利用了 Google Ads 預算?
PPC(按點擊付費)廣告可能很難! 如果您正在為旅行的 PPC 苦苦掙扎,那麼您並不孤單。 根據 Google 2011 年發布的數據,就 Google Ads 而言,旅遊是支出第三高的行業。 這是一個很大的競爭。
在本文中,我們將探討六種巧妙、簡單的方法來改進您的 PPC 策略。 這些提示將幫助您提高轉化率並最大化您的數字營銷預算。 誰知道? 如果你做對了,你可能會為自己贏得一個假期!
1. 如何為旅遊行業撰寫成功的 PPC 廣告
在旅遊業工作的最好的事情之一就是你銷售的產品幾乎可以自我推銷。 誰不夢想一個假期? 隨著探索、冒險和休閒的誘惑都融入了你所銷售的夢想,你應該會發現很容易想出很好的賣點。
但是,不要忘記,這是一個雜亂的空間。 有很多更大的公司有更多的廣告資金可以投入到常見的關鍵字上。 Expedia、Priceline 的 Booking.com 和 TripAdvisor 每年都在 Google 上花費數百萬美元。 不過,不必氣餒。 你可以競爭,但你需要有你的智慧來思考如何讓你的品牌與眾不同。
在為您的旅遊廣告撰寫文案時,請牢記以下一些最佳做法:
- 在標題中包含目標關鍵字
- 包括數字,例如酒店/航班的起始價格等。
- 通過顯示交易的最後期限來提高緊迫性
- 通過顯示您服務過的旅客數量來顯示社會認同
- 包括號召性用語,例如“立即預訂航班”
例如,Expedia 的廣告文案通過顯示可供預訂的酒店數量、預訂的好處以及簡單的“立即預訂”號召性用語,在幾個方框中打勾:
在下一個示例中,芬蘭航空利用 Google Ads 宣傳其優質航空公司,重點關注喜歡乘坐頭等艙的旅客:
您的副本應直接針對您的目標市場。 是什麼讓你脫穎而出,為什麼人們喜歡和你做生意? 查找此信息的最佳方法之一是直接與您的客戶交談。
2. 聰明而專業
為了在競爭中脫穎而出,請考慮您的產品或服務的獨特賣點。 集思廣益營銷您的業務的方法,這些方法將使用出價更便宜的不太常見的關鍵字。 製作適合您的利基市場正在尋找的核心的廣告。
您可以使用關鍵字規劃器或 Ubersuggest 之類的工具來執行此操作。 只需輸入相關短語,即可為您的廣告系列發現數百個關鍵字建議:
你(或你能)提供專門的旅遊嗎? 您能否宣傳您的產品可供殘障旅客使用? 您是否滿足希望攜帶寵物入住的旅客的需求? 您能否提供適合小眾興趣的旅遊或體驗,例如哥斯達黎加的豪華葡萄酒之旅或激流漂流?
深入細節並區分主導地位。 在您弄清楚是什麼讓您的旅行優惠與眾不同後,請構建您的廣告文字、附加鏈接和目標網頁,以使用能夠解決此問題的關鍵字。
擁有量身定制的登陸頁面是關鍵。 例如,Eagle-Eye Tours 將關鍵字“觀鳥之旅”的流量吸引到提供一些相關體驗的頁面:
當然,您的利基市場越不尋常或越專業,受眾就會越少。 但不要急於解僱一小部分目標受眾。 如果您成功將此專業產品推送到他們的搜索引擎結果頁面 (SERP) 的頂部,該群體可能會非常有購買慾望,並且會首先找到您。
3. 與時俱進並及時
旅行和旅遊是一項季節性業務。 你應該已經是你旺季的專家了。 多考慮一下日曆事件是值得的。 規劃成功的數字營銷策略意味著利用全年的關鍵時間。
留意趨勢和季節性高峰(例如,您以前是否為您的企業舉辦過黑色星期五特別活動?也許這是需要考慮的事情)。 在人們更有可能預訂假期的時候(即冬季適合滑雪目的地或陽光明媚的度假勝地,夏季適合露營假期或公路旅行),對位置關鍵字的出價更高。
例如,Crystal Ski 利用淡季為那些想在夏季滑雪度假的人提供優惠:
如您所見,他們專注於提供優惠,以鼓勵人們在業務緩慢時期採取行動。 此外,它們還包含著眼於未來的附加鏈接(即“2018/19 冬季”),以吸引那些確切知道自己想要什麼的人。
你經營一家適合情侶和浪漫旅行的民宿嗎? 那麼你應該在情人節前宣傳它。 是否提供可以作為萬聖節活動銷售的團體歷史之旅? 通過安排您的促銷活動以利用全年不同的季節,您可以增加在正確的時間出現在正確的人面前的機會。
說到對的人……
4. 通過說話來吸引他們的注意力
坎昆 PPC 廣告的春假假期針對的人群與 55 歲以上的遊輪完全不同。 通過將智能時機和在廣告中使用能說出特定角色語言的語言(例如,大學生與退休的雪鳥)配對,您就有了針對性營銷的成功組合。 通過在您的廣告文案和登錄頁面中聽起來像他們來吸引他們的注意力。 使用包含關鍵字和與您要覆蓋的特定人群相關的行話的標題。
例如,一個家庭希望為團體儲蓄、為孩子提供安全和娛樂,以及為父母提供活動和放鬆。 使用這些想法來製作廣告活動,以突破針對家庭旅遊的優惠。 另一方面,如果您的目標是單身派對度假市場或生態旅遊市場,您應該使用完全不同的想法。
在下面關於“伊比薩島度假套餐”一詞的示例中,Travel Republic 使用了諸如“超值優惠”和“全包”之類的措辭來吸引他們的理想受眾(十幾歲和二十出頭的旅行者):
獲得靈感的一個好方法是查看競爭對手的登錄頁面。 品牌越大,很可能(但不總是)他們的廣告就越好,所以看看您所在領域市場中的航空公司、酒店網站和旅行社如何針對人群進行定位,您很快就會明白這一點。 通過一些深思熟慮的研究和巧妙的計劃,您很快就會像專業人士一樣撰寫廣告。
5. 達成交易
每個人都喜歡一筆交易,而且很有可能,您的客戶正在谷歌上搜索。 即使在旅遊市場的奢侈品端,也沒有人能比得上一點甜頭。 如果您有報價,那就太好了。 如果沒有,請考慮如何創建報價,因為這可能正是促使他們購買的原因。
例如,Kayak 使用折扣和定價作為以下廣告的主要掛鉤:
他們使用特定的折扣(最多可節省 20%)並與觀眾的痛苦交談(為航班多付錢)。 這吸引了精通預算的旅行者,同時從競爭對手中脫穎而出。
不要低估旅遊廣告中價格吸引搜索者眼球的力量。 如果您有一個可以推廣的好報價,或者您可以想辦法將成本分解為多個部分,那麼請使用對價格敏感的 CTA(如下例所示)。
通過提供合理的價格,您可以通過號召性用語產生緊迫感。 這將激勵人們採取行動並預訂。 例如,立即預訂並節省! 或立即預訂以獲取此價格使用的語言可以促使客戶快速做出反應。
6.改變就像假期一樣好。 利用廣告定制器。
廣告定制器是 Google Ads 的一項功能,可讓您動態更改 PPC 廣告中的詳細信息。 通過在電子表格中輸入更改並將其上傳到 Google Ads,您可以管理對 PPC 廣告活動的快速更改,從而節省您的時間和工作量。 這將在您的廣告系列中進行更新,而無需您手動更改每一個。
您可以使用廣告定制工具更改的一些詳細信息包括:
- 價格
• 季節性銷售和最後一分鐘優惠/折扣
• 倒計時(優惠到期前的天數、分鐘數)
7. 值得信賴並成為首選
讓我們面對現實吧,預訂旅行需要花錢。 為了鼓勵您的客戶放棄他們辛苦賺來的現金並使用他們的信用卡詳細信息信任您的網站,您必須讓他們相信您是值得信賴的。
提供證據很重要。 推薦和社交媒體評論在其中發揮了重要作用。 成為公認協會的成員或受到受人尊敬的出版物的認可(“紐約時報 10 大旅遊景點”“孤獨星球柬埔寨最佳旅館”)所獲得的獎項、徽章和權威。 在您的目標網頁上展示這些內容,以建立信心並在您的廣告系列中對其進行測試。
在下面的示例中,Sea Kayak Adventures 通過展示他們開展業務的時間來建立信任。 如您所見,他們提到了三處他們的經驗和業務年齡:
Neilson 使用他們的廣告文案來展示他們是如何受到“ATOL 保護”的——這是新手和高級攀岩者在尋找一攬子交易時的關鍵考慮因素:
通過包含減少焦慮的信息來提升您自己的社交證明:服務的旅客人數、營業年限以及任何監管狀態都有助於讓持懷疑態度的人放鬆。
8. 如何知道您是否在 PPC for Tourism 中獲勝?
作為旅遊營銷人員,您需要測試您的廣告,以發現哪種策略組合可以為您帶來最佳效果。 但是,任何企業都很難真正了解他們如何在競爭中脫穎而出。
為了讓您更輕鬆地評估您的 PPC 性能,Acquisio 匯總了他們的研究並分析了最新的行業基準。 我們的研究揭示了旅遊行業的平均 CPC(每次點擊成本)、CTR(點擊率)、CPA(每次獲取成本)和 CVR(轉化率)。 這可以讓您了解數字營銷活動的目標。
祝你好運,一路順風!
圖片來源
特色圖片:Unsplash / rawpixel
圖 1:通過 Wordstream
圖 2-3、5、7-9、12-13:通過 Google SERP 截屏
圖 4:通過Ubersuggest
圖 6:鷹眼之旅
圖 10:通過 Kayak
圖 11:通過 AdWords