如何過渡您的季節性活動
已發表: 2018-03-10最近的假期結束了,季節在變化……現在你如何處理你的季節性活動? 你已經花了幾個月的時間來為黑色星期五、情人節或陣亡將士紀念日做準備。 您的辛勤工作和準備成功地為瘋狂購物奠定了基礎。 但所有美好的事情都必須結束。
現在,在陽光明媚的情況下,銷售速度已經放緩。 在過度放縱之後,消費者已經收緊了錢包。 如果有的話,假期銷售越好,假期憂鬱就越難消除。
值得慶幸的是,您的季節性營銷活動遠未丟失。 許多在旺季之前為您的付費廣告活動增加壓力的相同原則可以在旺季之後進行調整和利用。
1) 啟動智能新策略
當季節變化或假期結束時,電子商務格局隨之發生根本變化。 在幾天之內,購物者的口味從放縱的奢侈品和慈善轉向更實際的購買。
對價格的態度也大不相同。 假期被稱為大優惠和降價購物機會的時期。
這對您的付費活動有很大影響。 效果很好的季節性策略不會提供相同的回報,並且您在運行中針對的特定季節關鍵字也不會削減它。
十二月的好廣告。 一月份不太好。
值得慶幸的是,您有一些獨特的機會可以將廣告支出轉向明智的季節性方向。
開始瞄準新的季節性趨勢
讓我們以聖誕節為例。
大多數人預計 1 月份零售額會暴跌,但情況並非總是如此。 事實上,某些行業在新的一年裡蓬勃發展。
“廉價航班”的搜索量在 1 月份達到頂峰,比 12 月份增長了 40%。 現在是旅遊公司推出有針對性的活動的最佳時機,這些旅遊公司迎合了渴望旅行的千禧一代。
1 月份健身房會員的查詢量也在增加,最大的峰值出現在 1 月份的第一周。 這為推動新年決心人群的健康和健身企業帶來了狂熱。
即使在 B2B 行業,新年通常也意味著新財政年度的開始。 隨著新的一年,企業準備做出一系列新的採購決策。
如果您在新年伊始銷售消費者或企業感興趣的產品,那麼增加廣告支出來推廣這些產品是個好主意。
但這超出了聖誕節和新年的決心。 創造性思考。 您可以在節後提供哪些解決方案?
日曆您的關鍵字
同樣的原則也適用於您在假日廣告系列中可能使用的過時關鍵字。
您的關鍵字在黑色星期五、網絡星期一、Cinco de Mayo、總統日或假期剩餘時間之前的針對性越強,它們之後的相關性就越低。 這意味著它們不會有效。
例如,全年對“禮品卡”的搜索興趣相當穩定。 但當 11 月到來時,禮品卡的普遍吸引力引發了巨大的興趣。 在高峰期,“禮品卡”的搜索量超過夏季搜索量的 500%:
儘管這是一個在聖誕節前定位的有利可圖的關鍵詞,但進入新年的流量急劇下降使得它的相關性降低。
但正如 1 月份禮品卡搜索量下降一樣,其他關鍵詞也達到頂峰,因為用戶開始搜索“健康”和“健身”等詞。 為了充分利用您的廣告系列,重要的是要在一年中的每個季節與他們所在的消費者會面。
那麼,您如何確保您的廣告在每個月都保持相關性? 一切從計劃開始。 您對關鍵字和營銷活動的規劃越好,您就越有可能在每個季節遵循正確的趨勢。
一個好的第一步是創建一個日曆,列出每個季節的營銷活動。 請務必規劃您的關鍵字,以便您保持相關性。 這將使您處於一個更好的位置,可以在消費者搜索它們時合併適當的關鍵字,然後在它們過時時將它們刪除。
改變搜索廣告的意圖
除了刪除不需要的關鍵字外,還有一個論據可以改變搜索廣告的意圖。
在我們的禮品卡示例中,1 月份的搜索量遠未達到 12 月份的峰值,但仍比今年其餘時間的平均水平高出 50% 以上,因為人們在新年伊始尋找使用這些禮品卡的最佳方式。
因此,您可以通過尋找希望消費的購物者來利用這種流量,而不是針對希望購買禮品卡的消費者——定位品牌搜索詞(如“消費簽證禮品卡”),並使用專用且特定的著陸頁來實現低競爭、低以明確的購買意圖吸引流量的成本方式。
同樣,這表明在正確的時間實施正確的關鍵字的重要性。 如果您嘗試定位季節性購物者,則必須跟踪消費者每個月的需求。 因此,請提前計劃您的廣告時間表。
2)通過重新定位推動更多銷售
銷售額每天都在下降。 估計值各不相同,但對於在線零售商來說,70-80% 的購物車放棄率相當普遍。
在假期期間,精打細算的購物者在尋找最優惠的價格時將這一數字推高。 雖然一些廢棄的推車可能只是輪胎踢球者,但許多客戶需要一點額外的推動來克服他們的猶豫。
當某人有足夠的興趣訪問您的網站時,您希望利用這種興趣。 你想盡你所能鼓勵他們向你購買。 您可以使用的最強大的工具是重新定位廣告系列。
這是真的:付費廣告系列不是您唯一的選擇。 您可以對結帳流程進行小幅調整,以消除準備購買的客戶的障礙。 您可以添加結帳進度條,擴展您接受的付款選項,並提前了解運費。
但通常,這些變化還不夠。 如果您想將潛在客戶變成購買者,那麼您需要實施影響最大的策略。 該策略是通過付費活動重新定位您的訪問者。 重定向廣告的轉化率是標準展示廣告的十倍。
更好的是,它們產生了合格的訪問者,這些訪問者轉化為客戶的可能性增加了 70%。
無論您使用 Facebook Ads 還是 Google AdWords,設置購物車放棄者的細分受眾群體都是全年的最佳實踐。 它使您可以通過令人驚嘆的產品照片和誘人的折扣代碼重新定位潛在客戶,使他們更接近銷售點。
在母親節或複活節等假期之後,重新定位可能特別有效,那時那些差點錯過的客戶很可能手頭充裕,正在尋找便宜貨。 通過將重定向與專用折扣代碼相結合,可以利用這些錯失的機會。
例如,使用折扣代碼重新定位廣告可以推廣您的高價值產品並因此推動大量銷售。
3) 重新推銷當季收視率最高的產品
Google 購物有點像 Pinterest 一代的 AdWords:一個精心策劃的、圖像豐富的產品集合,這些產品在相關搜索查詢的前端和中心出現。
雖然購物廣告已經推出了幾年,但 Google 為您提供了一種額外的方式來讓您的產品與競爭對手區分開來並提高廣告的轉化率:產品評論。
產品評論對您的底線有嚴重影響。 54% 的在線買家在購買前閱讀了評論,而 39% 的線下買家則在購買前閱讀了評論。 Bazaarvoice 的研究甚至表明,由於 ROBO(在線研究,線下購買)趨勢的增長,在線評論對店內購物的影響要大四到五倍。
通過允許公司將客戶反饋和專業編輯評論直接整合到他們的購物廣告中,他們為任何公司提供了充分利用該功能的優勢。
在假期期間看到巨大的銷售量之後,您很可能已經積累了大量的客戶評論(如果沒有,現在是跟進客戶並徵求評論的好時機) .
Google 的接受標準要求至少有 50 條合法的第三方產品評論——但如果您超過了該門檻,只需在您的商家帳戶中啟用該功能即可。
查看您的評論還可以很好地指示您應該推廣哪些產品。 您應該使用大部分廣告預算來宣傳您的評分最高和最暢銷的產品。 這將提高您的廣告點擊次數和銷售轉化率。
如果您還沒有準備好收集評論,那麼現在是時候開始了。 通過提交 Google 的產品評分興趣表開始。 如果您目前沒有產品評論服務,您可以通過選擇 Google 的一項預先批准的服務(例如 TrustPilot、Trusted Shops 或 Verified Reviews)來簡化接受過程。
4) 開展競賽活動
無論是過分熱心的送禮還是對甜食的熱愛,假期都充滿了放縱的機會。 因此,如前所述,1 月份的健康、健身和幸福搜索詞出現巨大的季節性增長也就不足為奇了。
隨之而來的是一個強大的機會,可以為任何能夠滿足健康和健身興趣的巨大增長的公司(從電子商務公司到服務提供商)吸引大量有針對性的流量。
雖然您的競爭對手將爭奪超級競爭的關鍵字,但您有很好的機會使用不同的策略並嘗試主題競爭或贈品。
為簡化此操作,請使用 Rafflecopter 或 Gleam 等服務來處理管理提交和選擇獲勝者的技術方面。
選擇一個合適的獎品(既合意又與你的比賽主題相關的東西),然後決定你希望參與者採取的行動——無論是訂閱你的郵件列表、分享內容,還是購買一個產品。
接下來,開發廣告創意和登陸頁面來宣傳贈品,並使用付費社交廣告(Facebook 和 Instagram 運作良好)與目標受眾分享廣告。
如果您的目標是建立一流的知名度,請嘗試針對全新的受眾群體。 如果您想鼓勵銷售,請利用現有客戶的信任並使用重定向廣告。
對於相對較少的投資,這些廣告可以充分利用新年的狂熱,以很少有付費活動可以做到的方式利用病毒式分享機制。
5) 為下一個季節性高峰做好準備
旺季的付費廣告感覺就像一場戰爭。 投標以驚人的速度升級,休眠的競爭對手決定重新加入競爭,即使是經驗豐富的從業者也很難讓每場活動都以最高效率運行。
久經考驗的“儘早開始”建議通常被解釋為提前幾個月計劃好您的假期活動。 但是,如果您從一開始就牢記 2018 年的所有廣告活動(假日活動和其他活動),您會看到更好的結果。
儘早開始您的季節性廣告支出可能聽起來很瘋狂,但是您可以利用大量簡單、易於執行的機會來分析您過去的成功,並規劃您的未來戰略。
運行低成本廣告實驗
付費廣告發展迅速,下一個假期的戰利品將流向那些知道哪些廣告最有效的公司。 為此,您需要進行一些實驗。
嘗試在年初投放不同類型的廣告,以便了解哪些廣告最適合您的品牌,並嘗試使用不同類型的 Google 廣告。
在 SERP 和展示廣告網絡上測試廣告。
然後擴展到社交媒體廣告。 找到你的聽眾在哪裡。
Instagram…
品脫…
或者臉書……
推特…
或Reddit…
跟踪每個人的投資回報率,在假期期間銷售回升之前,您將準備好可擴展的策略列表。 當每個人都在爭奪相同的銷售額時,這是擊敗競爭對手的最佳方式。
建立支持資產
如果您等待重振您的支持資產,那就太遲了。 相反,要充分利用較安靜的時期來投資新產品圖片,徵求更多產品評論,並使用 A/B 測試來改造疲憊的著陸頁。
深入了解您的分析
數據將決定您的廣告系列的成敗,因此值得超越點擊和轉化等指標,深入了解所賺取的美元。
不要害怕像 Google Analytics 這樣的工具。 了解如何有效地閱讀指標,以便深入了解廣告系列的實際投資回報。 然後,使用您的數據來影響您未來的活動。
季節性活動結束後繼續前進
您在整個假期期間粉碎了您的付費廣告系列。 這是一個殺手級的假期,但接下來的一個月來了,現在你只是感到精疲力竭和幻想破滅,因為洶湧的銷售洪流減少到了吝嗇的涓涓細流。 值得慶幸的是,假期憂鬱並不是生活中的事實,也不是每個假期都必須相同。
如果您積極主動,您可以將季節性低迷轉變為一年中最好的銷售週期之一,利用大量節後機會來保持付費活動的勢頭。
無論您是能夠為休眠銷售注入活力,還是利用節後決議和現金流的湧入,這些季節性付費活動策略都可以幫助使節後活動成為您一年中的一些亮點。
圖片來源
特色圖片:Unsplash / John-Mark Kuznietsov
圖 1:2017 年 12 月截屏
圖 2-4 和 11:2018 年 3 月截取自 Google 趨勢的屏幕截圖
圖 5:Statista 數據於 2018 年 3 月截取的屏幕截圖
圖 6 – 7:2018 年 3 月截取自 Invesp 信息圖的屏幕截圖
圖 8 和 10:2018 年 1 月 Google Shopping 耳機廣告截圖
圖 9:2018 年 3 月通過 Marketing Land 從 BazaarVoice 截取的屏幕截圖
圖 12:2018 年 1 月從 Rafflecopter 截取的屏幕截圖
圖 13:2017 年 12 月從 Experience Days Facebook 頁面截取的屏幕截圖
圖 14 – 20:來自 Wordstream 的廣告示例