社交媒體營銷專業人士需要為工作的數字化未來做好準備的頂級技能
已發表: 2022-05-19根據 Statista,營銷公司在 2021 年實施的最有效的數字消費者參與策略(按效果百分比)包括預製視頻(81)、直播視頻(73)、影響者營銷(66)、互動內容(61 )、用戶生成的內容 (60)、虛擬客戶社區 (57)、預先製作的音頻 (56)、現場音頻 (55)、社交 GIF/模因 (46) 和虛擬體驗 (46)。
市場的未來,以企業的大規模營銷和推廣服務為中心,也正在經歷技術轉型。 儘管技術全球化已經達到頂峰,但在工作和商業世界的演變中還有很長的路要走。 該行業使用的 IT 技術正變得越來越精確。 在下表中發現未來幾年最需要的能力。
未來十年將成為高需求的社交營銷技能
要想在社交媒體營銷方面有好的表現,就需要在各個發展領域以優秀的技術水准進行學習和準備。 接下來,我們將向您展示未來營銷行業所需要的硬營銷技能。 看一看。
品牌發展和品牌塑造
社交媒體營銷經理必須具備將想法轉化為通過圖像傳達信心和質量的視覺概念的主要素質。 這些圖像可以是適合公司企業形象的符號和圖形元素。 品牌的名稱和主題方面必須在客戶中創造一個自動參考,作為消費的首選。
它致力於應用技術工具將全球品牌概念數字化。 通過這種方式,您將成為一名備受推崇的營銷專家。 通過這種品牌管理方式,您將為僱用您的服務的公司吸引大量用戶和客戶流量。 這是一項可以充分利用的技能。
競爭研究
每個營銷人員都應該是研究專家。 這是來自經驗的品質之一。 調查過程的速度和準確性意味著要處理大量數據以補充營銷活動。 如果沒有可靠和可靠的數據,您就無法細分目標受眾來銷售產品和服務。
首要任務是識別品牌的主要競爭對手並更好地研究他們,以了解他們的銷售、產品和營銷策略。 對競爭的深入分析將幫助您制定入站營銷策略。 此外,對大眾消費模式的良好研究允許定位適合客戶需求利基的產品。
內容策略
有效地推廣產品或服務需要開發影響“購買者”形象的文本和視覺材料。 這樣,客戶的消費趨勢將面向正確提供的產品。
這就是為什麼有SEO定位的文章和營銷文本。 根據 Hubspot 的 2020 年營銷狀況報告,70% 的營銷人員積極投資於內容營銷。 此外,約 60% 的受訪者將內容營銷視為其整體戰略的重要組成部分。
以下是社交媒體經理應該考慮在工作中取得成功的一些領域。
數據分析
精確的數據分析管理是社交媒體營銷經理必須執行的最複雜的任務之一。 這項技術技能包括將大數據流與客戶消費趨勢聯繫起來。 目標是根據需求數據的演變和市場上採購量最高的行業來設計新的銷售策略。
這個營銷領域的重要性是如此之大,以至於到 2025 年,大數據分析市場的收入和資本總額將增長到 680.9 億美元。根據 Statista 的數據,2019 年的收入水平僅為 148.5 億美元。
人工智能和機器學習
人工智能是未來幾年全球經濟最大投資的目標領域之一。 如果你學會掌握人工智能和機器學習軟件,你就會發現社交網絡的趨勢。 此外,您將進行高級客戶研究並評估大量數據以進行更有效的營銷活動。
根據 PointSource 的一項研究,得益於人工智能,49% 的消費者願意更頻繁地購物,34% 的消費者願意在購物上花更多的錢。 這意味著專注於營銷的人工智能極大地影響了用戶的購買意願。
客戶數據安全和隱私
保護用戶數據是潛在客戶在營銷公司中尋找的基本要素。
換句話說,當一家公司展示產品和服務報價以向用戶提供良好的購物體驗時,他們會發送他們的數據,希望收到適合他們需求的解決方案。
根據普華永道的一項調查,只有 25% 的消費者認為大多數公司以負責任的方式處理他們的個人信息。 另一方面,72% 的消費者也認為公司而非政府擁有更好的數據保護條件。
成為傑出的社交媒體營銷經理應該投入時間和金錢的關鍵領域
搜索引擎優化:谷歌中的內容定位對於優秀的社交媒體營銷管理至關重要。 借助在 Google 和 Instagram 和 Facebook 等平台上具有高定位的出版物,您將獲得來自潛在客戶的更多需求。
搜索引擎:營銷人員必須知道如何在大數據流的搜索引擎中戰略性地傳播商業信息。 最著名的搜索引擎是谷歌、必應、雅虎、百度和 Yandex。
技術:數字營銷不可逆轉地發展。 花時間研究和了解信息技術工具提供的所有多任務選項的精確操作。 最好的 IT 營銷工具是 HubSpot CRM、Zoho CRM、Zendesk、Pipedrive、在線廣告工具、AdStage、HubSpot 廣告和跟踪軟件。
社交媒體:社區經理的工作是擴大公司客戶組合的關鍵。 對於良好的社交媒體管理,您可以使用以下一些好的 IT 工具,包括 Buffer、Hootsuite、Sprout Social、AgoraPulse、Sendible 和 eClincher。
網站推廣:此功能包括網站管理員管理,這也可以作為數字營銷機構知識的補充技能。 提供良好網站推廣的技術包括訪客博客、內容營銷、社交媒體、電子郵件營銷、Google 我的業務以及在線社區和聚合器。
SE Ranking :它是一個基於雲的SEO(搜索引擎優化)平台。 這個面向在線營銷專業人士的工具為綜合網站審計、競爭對手分析、網站排名、關鍵字分組和建議、反向鏈接增長和自動化專業報告提供了一整套選項。
網頁設計:它由最複雜的任務之一組成,需要更多的技術標準來創建良好的數字視覺結構。 具有網絡開發知識的營銷人員作為專業人士增加了價值。
該領域最好的 IT 工具是 WordPress、InVision Studio、Photoshop、ProofHub、Sketch、Adobe Dreamweaver、Bluefish 和 Google Web Designer。
RSS(Really Simple Syndication):它是一種 XML 格式,旨在在 Web 上分發內容。 RSS 是用於廣播內容營銷的優秀自動化代碼。 您可以使用此工具向對公司產品感興趣的訂閱用戶大量發送經常更新的信息。
博客:發布有關產品和消費者體驗的文章和有價值的信息是良好博客策略的一部分。 可用於社交媒體營銷這方面的最佳工具是 Buffer、TweetDeck、Canva、Evernote、Thrive Leads、MailChimp、Trello 和 Google Keyword Planner。
視頻講故事:設計和傳播具有互動內容的視頻是將用戶轉化為客戶的絕佳策略。 用於營銷的最佳視頻創建和編輯工具是 Animoto、Biteable、Magisto、PlayPlay、Powtoon、Promo、Videoshop 和 Wave Video。
電子商務:電子商務是數字時代新的全球經濟繁榮。 今天的專業人士經營電子商務門戶網站以擴大公司的銷售能力。 最著名的電子商務平台是 Dynamic Yield、Active Campaign、Zendesk Chat、Unbounce、Omnisend、Contactout 和 Magnet Monster。
結論
社交媒體營銷管理是促進您的職業道路的最廣泛的領域之一。 現代公司和創新組織需要能夠結合技術、銷售和溝通來增加利潤的專家。 機會就在你手中。 為未來的挑戰做好準備。