2023 年 B2B 營銷策略的前 3 個優先事項
已發表: 2023-01-26隨著我們進入 2023 年，是時候展望未來並為今年剩餘時間規劃您的數字營銷重點了。 毫無疑問，隨著全球科技品牌努力在瞬息萬變的環境中保持競爭力，今年將是充滿創新和創造力的一年。
今天很難接觸到買家。 由於平台和應用程序眾多，可能需要一些時間才能了解您的受眾在何處上網。 此外，客戶關注度處於歷史最低水平，因此活動信息必須盡可能簡潔和相關。
為了應對這些挑戰，今年任何成功的數字戰略都應將三個關鍵要素放在首位：
- 使用數據為您的策略提供信息。
- 將創作者整合到您的節目中。
- 實施品牌宣傳計劃。
因此，讓我們更深入地探討這對您的品牌在 2023 年取得成功意味著什麼。
1. 數據洞察力
數據和見解通常可以互換使用，但兩者之間存在重要區別。
數據是可以衡量的原始、真實的信息。 它反映了一個事件。 例如，Google Analytics 儀表板中的數據可能顯示付費廣告導致 15,000 次點擊登錄頁面。
另一方面，洞察力從數據中得出可操作的結論。 他們解釋了為什麼事情“是這樣的”，並提供優化未來事件的建議。 例如，對上述數據點的洞察可能表明，在對廣告進行複制更改後，著陸頁有 15K 次點擊。
數據和見解對於任何希望將其數字戰略提升到新水平的企業來說都是必不可少的。 因此，公司必須收集和分析來自所有來源的數據——數字、社交媒體和受眾分析。 這些數據點提供了更詳細的背景信息，以了解買家的旅程並創建更有可能產生預期結果的有針對性的活動。
數字分析根據市場活動提供基於績效的指標。 它可以實時洞察您的活動在數字媒體、搜索和其他付費媒體活動中的表現。 假設點擊次數或轉化次數呈下降趨勢，仔細查看數據將有助於您快速識別和解決問題，從而相應地調整您的廣告系列。
網站分析做同樣的事情，但可以深入了解用戶如何在公司網站上找到、互動和採取行動。 如果網絡流量下降或您的跳出率很高，深入研究數據應該會告訴您原因。 也許是加載時間或網絡副本令人困惑。 無論哪種方式，您都可以使用此數據來改善用戶體驗。
在衡量績效時，付費內容和有機內容的社交媒體指標同樣重要。 跟踪所有平台上的點贊、分享、評論、影響力、銷量和潛在客戶等關鍵績效指標 (KPI)，以了解哪些類型的內容最能引起受眾的共鳴。 這些見解可以為未來的活動提供信息。 您可以根據過去的成功經驗創建專門為每個平台量身定制的內容。
受眾分析更多地基於研究而不是基於性能，並且發生在活動啟動之前。 首先是建立現有客戶、潛在客戶或所需受眾的受眾。 然後，數據可以提供可操作的見解，例如頂級媒體親和力、社交渠道偏好、態度和行為以及對話趨勢。 這些見解可以在整個買家旅程中為媒體購買和活動消息傳遞提供信息。
這使您能夠開發跨公共關係、社交媒體、電子郵件活動、活動和數字媒體的集成式跨渠道活動，確保一致的買家體驗。
從多個來源收集數據並使其具有可操作性，使您能夠就數字戰略做出明智的決策，從而比僅依靠直覺的競爭對手更具優勢。
Audiense 和 Infegy 等技術公司提供解決方案和能力來提供這些見解。
深入挖掘：營銷分析：它是什麼以及為什麼營銷人員應該關心
2. B2B創作者營銷
創作者經濟現在是每個行業的一部分，重塑了品牌對其數字營銷活動的看法。 甚至 B2B 和技術品牌也在優先考慮影響者合作夥伴關係。 因此，創作者經濟將繼續增長，預計在未來 10 年內將達到 472 億美元。
與 B2B 創作者合作可以有效地吸引新的受眾並與現有受眾建立關係。 通過與有影響力的人合作，企業可以利用他們的網絡並接觸到以前可能沒有接觸過品牌信息的更廣泛的受眾。
此外，與創作者合作可以創造更真實的內容和思想領導力，這能更好地與渴望真實性的買家產生共鳴。
一家推出新人工智能產品的企業科技公司可能希望與有影響力的人合作，共同製作視頻系列或白皮書。 影響者將通過提供他們對 AI 產品為何是同類最佳的見解來增加活動的可信度。 反過來，公司可以利用影響者的網絡，同時共同創建直接與買家對話的內容，而傳統的廣告方法往往難以有效地做到這一點。
與創作者合作的另一個好處是增加現有觀眾和潛在買家的參與度。 當他們看到第三方提倡產品或服務時，他們更有可能採取行動。 這有助於在客戶和品牌之間建立更牢固的聯繫，並推動長期業務增長。
Tagger 和 Onalytica 等技術公司可以幫助營銷人員識別、吸引和管理創作者和影響者。
3. 實施品牌宣傳
在網絡的早期，品牌宣傳是營銷界的一個重要話題。 品牌使用技術來傾聽客戶的聲音，並直接在社交媒體渠道上與他們互動。 同樣，社區經理處於客戶互動的前線，為社區創建內容和進行宣傳。
多年來，這種熱情逐漸消退，取而代之的是影響者營銷等其他方式來吸引在線受眾。 這在一定程度上是因為社交更像是一種媒體渠道，而不是一個社區。
有影響力的營銷仍然需要成為優先事項，但不能以犧牲品牌宣傳為代價，這對每個企業來說都是無價的資產。
無論您是否知道，品牌宣傳都會發生。 客戶可以在不被詢問的情況下對您的公司、軟件、服務或管理人員給予正面評價。 當他們看到您產品的價值時，他們不會羞於分享他們的經驗。 他們對您的產品和服務的反饋也可以幫助您進行創新和改進。
品牌擁護者可以幫助您以最小的努力接觸到新的受眾，因為現有客戶已經直接體驗過您的產品，並且希望其他人也能體驗到。
此外，讓滿意的客戶積極評價您的技術將在潛在買家中建立信任，他們以前可能沒有聽說過您，但現在由於其他用戶的積極評價而更有信心嘗試您。
最後，品牌擁護者可以通過提供有關您的技術如何幫助他們解決業務問題並與社區分享的寶貴見解來促進銷售。
Influitive 和 Birdeye 等技術平台為營銷人員提供工具和解決方案，以幫助實施品牌宣傳計劃。
深入挖掘：建立品牌戰略：長期成功的要素
2023 年以後的數字營銷前景如何
數字營銷的未來將繼續關注“更智能”的個性化。 消費者希望品牌在提出要求之前了解他們的需求、偏好和興趣。 因此，公司必須利用人工智能、機器學習和預測分析來提供貫穿買家旅程的個性化體驗。
隨著年輕一代進入勞動力市場、獲得晉升並做出購買決定，Instagram 和 TikTok 等社交媒體平台將繼續為 B2B 和科技公司發展。
展望未來，數字營銷顯然將繼續成為任何成功商業戰略的重要組成部分。 通過專注於基於數據的洞察力、創作者營銷和建立品牌擁護者，企業可以確保他們為長期成功做好準備。
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