2023 年值得關注的 7 大電子商務趨勢

您是否正在尋找 2023 年要關注的電子商務趨勢？ 這篇文章是給你的。

儘管 Covid-19 大流行在 2020 年奪走了 1.14 億人的工作，但它讓我們看到了潛在的電子商務領域。

從那時起，電子商務一直在快速發展。 例如，研究表明，到 2023 年底，全球電子商務銷售額預計將達到 6.3 萬億美元，到 2026 年將達到 8.1 萬億美元。這使其成為增長最快的行業之一。 儘管傳統的實體店重新營業，但在線交易仍將繼續存在。

然而，隨著對便利性和消費者需求不斷變化的需求不斷增長，在線企業需要跟上最新的電子商務趨勢才能保持相關性。

在本文中，我們將回顧一些頂級電子商務趨勢，以保持 2023 年的競爭力。我們還將回顧一些有可能在今年成為熱銷品的產品。

2023 年電子商務趨勢

1.社交商務

傳統上，社交媒體旨在讓我們與親人保持聯繫。 但是，這種敘述很久以前就發生了。 社交媒體現已成為發展電子商務業務的絕佳途徑。

根據 Smartinsights 的數據，全球有 47.6 億人積極使用社交媒體平台，使這些平台成為電子商務的廣闊市場。

最重要的是，社交媒體改變了我們的購買習慣。 得益於大多數社交媒體平台上提供的店內功能，消費者現在可以購買自己喜歡的商品。

此外，網絡用戶在社交媒體上花費的時間越來越多。 事實上，對於某些人來說，Facebook 和 Twitter 等社交媒體平台是獲取新聞和最新更新的首選網站。

更不用說 TikTok 了，它是社交媒體世界的下一件大事。 儘管該應用程序在 Z 世代中更為常見，但千禧一代和老一輩人仍在使用它。 它甚至帶有一個新的購物廣告功能，允許用戶直接從應用程序中銷售產品。

利用社交媒體的力量可以幫助您更輕鬆、更有效地與目標受眾建立聯繫。

如果您擁有 Shopify 商店，Facebook 和 Instagram 允許您將您的商店整合到您的個人資料中，從而更輕鬆地為您的網站帶來自然流量。 而 Adoric 可以幫助您將這些訪問者轉化為付費客戶。

與有影響力的人合作是接觸更多受眾的另一種有效方式。

影響者營銷在 2023 年仍將是趨勢。圍繞它制定營銷策略越早，對您越有利。

2. 移動商務

過去十年移動設備的使用在電子商務中產生了顯著變化。 移動電子商務發展迅速，全球有驚人的 71 億人口使用移動設備，約佔網上購物訂單的 63%。

優化您的電子商務網站以適應您的移動用戶可以為您的企業提供增長所需的動力。

要優化您的網站，您應該關注設備尺寸、圖像質量、用戶界面、頁面加載時間和結帳流程等因素。 確保這些因素與移動設備保持一致，無論是智能手機還是平板電腦。 所有這些以及更多因素決定了客戶對您的業務的反應。

移動購物的另一個重要因素是支付選項。 要增加在線商店的銷售額，請在結賬時提供多種付款方式，從而減少購物車放棄率。

3.視頻購物

許多電子商務購物者普遍擔心的是購買他們無法進行身體互動的產品。 這就是視頻購物發揮作用的地方。 視頻內容是吸引客戶的絕佳方式，讓他們了解他們應該期待什麼。

視頻內容是數字營銷中的寶貴工具。 企業現在將其作為核心營銷工具之一。 根據 Statista 的報告，全球約有 4.1B 的人口消費視頻內容。

在過去幾年中，視頻內容已證明自己是一種有價值的營銷策略。 這一趨勢將持續到 2023 年及以後。 企業可以通過豐富的視頻內容吸引客戶，從而獲得更多客戶並增加收入。

在上圖中，Skincare 分享了一段視頻，向客戶展示如何使用他們的產品。

請記住，僅發布營銷內容會使您的客戶感到厭煩，從而降低他們光顧您的意願。 因此，除了宣傳您的業務的視頻外，還可以嘗試用有趣或有教育意義的視頻來取悅您的觀眾。 這樣做可以提高您在 Instagram、Facebook、TikTok、LinkedIn、Twitter 等網站上的知名度。

最重要的是，當您持續在這些平台上發布視頻內容時，您就可以開始從中賺錢。 此外，這將有助於降低產品退貨率。

4. 新的支付方式

2023 年另一個值得關注的有趣電子商務趨勢是新支付方式的興起。

電子商務業務的限制之一是支付網關。 由於繁瑣的結賬流程和傳統支付方式的限制，許多購物者放棄了購物車。

美國 2018 年的一項調查顯示，如果結賬流程複雜且支付選項有限，87% 的受訪者會放棄購物車。

然而，最近，我們看到網上購物出現了戲劇性的轉變。 它已經從單純使用信用卡發展到消費者通過 Apple Pay、支付寶、Google Pay 和 PayPal 等移動錢包支付訂單。

據 Statista 稱，在線交易者需要跟上這一趨勢，因為到 2025 年它有可能翻一番。

除了數字支付網關最近取得進展外，比特幣和其他類型的加密貨幣（如山寨幣和 NFT）正在獲得全球認可。 並且正迅速成為網上購物的法定貨幣。

隨著世界邁向無現金社會，儘早加入似乎是最好的行動方式。

5. 通貨膨脹和緊縮的預算

通貨膨脹對經濟的影響預計將在 2023 年繼續，給消費者的預算帶來壓力。 隨著大宗商品價格的上漲，消費者可能不得不縮減預算以購買必需品。

這可能會導致在線業務的收入減少。 零售商將需要降低價格並提供更多折扣和預算友好的產品以維持業務。

此外，隨著人們將他們的優先事項轉移到重要的商品上，對某些產品的需求可能會減少，而其他產品的需求可能會增加。 企業可以利用這種轉變來多樣化他們的產品。 搜索熱門產品並將其銷售給您的客戶。 您將在本文後面找到客戶在 2023 年尋找的一些產品。

在通貨膨脹持續時留住客戶的另一種方法是製定靈活的退貨政策。 無論您喜歡與否，您的客戶都會退回他們從您那裡購買的產品。 靈活的退貨政策可以提高您的客戶保留率，這對業務有利。

6.個性化

大多數消費者更喜歡能夠為他們提供個性化購物體驗的品牌。 因為它反映了它們對這些企業的價值。 這就是為什麼大約 49% 的受訪者表示，在獲得出色的個性化體驗後，他們很可能會成為回頭客。

隨著越來越多的客戶接受個性化理念，在線企業需要將這一上升趨勢納入其業務戰略。

您可以通過不同的方式應用個性化。 對於初學者，發送定制的電子郵件或直接與您的客戶對話的推送通知。

如果您想更進一步，請讓他們有機會具體說明他們正在尋找什麼。 它可以是物品上的銘文或定制設計。

最好的部分是客戶願意支付額外費用以獲得他們想要的東西。 為客戶提供個性化服務是讓他們光顧的最佳方式。

7. 用戶生成的內容 (UGC)

用戶生成的內容是另一個值得關注的強大電子商務趨勢。 顧名思義，它是由用戶和客戶創建的內容。 它們可以是視頻、照片或評論。

使用用戶生成的內容作為營銷策略可以提高商店的可信度。 此外，可以同時使用正面和負面評論。 當你展示客戶的投訴和解決方案時，它告訴你的聽眾你關心你的客戶。

購物者喜歡以客戶為中心的企業。 UGC 是向受眾推銷品牌的最佳方式。 由於 UGC 是一種強大的營銷工具，這使其成為 2023 年最大的電子商務趨勢之一。

2023 年值得關注的暢銷產品

在業務中保持相關性不僅僅是簡單的買賣，還包括知道賣什麼。 作為 Shopify 企業主，您可能還有其他幾項需要您關注的職責，因此很難跟上趨勢和消費者需求。

幸運的是，我們創建了一份消費者在 2023 年尋找的清單，從而減輕了您的責任。我們挑選了一些熱銷的熱門行業和產品。

保健品

健康和保健產品是在 Shopify 上銷售的好商品，因為許多人都在努力保持健康。 該行業在 2020 年的價值為 4.47 萬億美元。預計到 2023 年將達到 60.6 億美元。這是一大筆未開發的收入。

您應該考慮的這個利基市場中的一些有趣產品包括：

• 補品
• 健身裝備
• 不含咖啡因的咖啡
• 健身器材
• 無麩質意大利面

時尚單品

從我們記事起，服裝和美容配飾就已經成為我們生活的一部分。 我們離不開他們。 從簡單的日常服裝到為特定用途量身定制的服裝，如沙灘裝、健身裝、冬季外套和夏季服裝。

時尚單品的多樣性使服裝市場極具價值和潮流。 2022 年全球時尚產業價值 1.53 萬億美元，預計到 2023 年將達到 1.74 萬億美元。

以下是 2023 年值得關注的一些時尚單品。

• 迷你連衣裙
• 珠寶
• 運動裝
• 闊腿褲

美容產品

美容行業是一個快速發展的行業。 到 2026 年，收入預計將達到 1310 億美元。在過去的幾年裡，我們看到越來越多的人關注自己的外表，並積極主動地打扮自己。

如果您對美容產品感興趣，這裡有一些將於 2023 年銷售的產品。

• 護膚品
• 髮油
• 壓釘
• 彩妝產品

智能手機小工具和配件

智能手機是使用最廣泛的設備之一。 因此，與它們相關的小工具和配件有廣闊的市場。 您可以在 Shopify 上銷售幾乎任何類型的智能手機小工具和配件，以吸引更多客戶。 以下是一些需求量很大的商品。

• 手機殼
• 屏幕保護膜
• 手機掛繩
• 移動電源
• 充電器
• 耳塞

寵物用品

寵物愛好者總是願意為寵物的健康和舒適付出代價。 利用寵物產品的可用市場，為購物者提供他們需要的東西。

以下是您可以在 Shopify 商店中銷售的一些寵物產品。

• 寵物食品
• 貓床
• 狗帶
• 寵物衣服
• 玩具
• 寵物籠

還有很多。

數碼產品

另一個近年發展勢頭強勁的趨勢產品是數碼產品。 數碼產品的到來，給大眾帶來瞭如此多的便利。 現在人們可以在舒適的家中學習新事物。

最重要的是，您可以在您的 Shopify 商店中銷售這些產品而無需耗盡資金。 銷售數字產品是藝術家向全球觀眾推廣其藝術的絕佳方式。 但是，它不僅限於藝術家。

如果您對此類別感興趣，這裡有一些您可以在 Shopify 上銷售的數字產品。

• 電子書
• 有聲讀物
• 不可替代代幣 (NFT)
• 在線課程
• 模板和主題

包起來

電子商務正在以驚人的速度發展，因此您只需要打造我們的產品。 最好的塑造方式是跟上我們在這篇文章中分享的趨勢。

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