關於發送電子郵件的最佳時間的 5 大誤區
已發表: 2022-06-29您可以在一天中醒著的每個小時都在製作世界上有史以來最好的電子郵件活動,如果周圍沒有人閱讀它,這將毫無意義。
這就是為什麼時間在電子郵件營銷中如此重要的原因。 確保在您的受眾最有可能查看收件箱的時間發送電子郵件非常重要。
當您在尋找關於最佳發送時間的建議和最佳實踐時——無論是營銷活動還是一封電子郵件——已經寫了很多,也有很多錯誤。
事實證明,並非您在互聯網上閱讀的所有內容都是 100% 真實的。 誰知道?
無論是來自互聯網還是傳統的頑固遺物,圍繞電子郵件營銷業務存在許多神話。
試圖理解這些不同的真理和謬誤可能會讓人筋疲力盡和困惑,更不用說,不必要的壓倒性的。
為了讓生活和電子郵件營銷變得更容易一些,這裡有一些關於發送電子郵件的最佳時間的最大神話。
1. 週一和周二是一周中最好的發送日期。
雖然週一和周二可能是一周中發送電子郵件的最佳日子,但它們並不是一周中發送電子郵件的最佳日子。
換句話說,它遠比這複雜得多。
一周中發送電子郵件的最佳日期將完全取決於您的特定行業。 雖然所有行業的平均值都有數字,但您要確保您使用的是最具體的樣本量。
例如,如果您從事動物服務行業,一周中最好的時間通常是星期一。 如果你在接受教育,一周中最好的一天是星期三。
您可以在這裡找到適合您行業的最佳日子(以及其他一些非常有價值的見解)。
2.早上是一天中發送的最佳時間。
對於每個品牌、受眾和行業來說,這一點尤其不正確。 事實上,對某些人來說恰恰相反。
一般來說,一天中發送電子郵件的最佳時間是下午,尤其是下午 3 點左右。這是工作日即將結束的時候,可能有一些時間可以消磨時間,但人們仍然在電腦前活動。
雖然下午比早上更有可能看到高開盤率,但您仍應檢查您所在行業的數字。 就像星期幾一樣,一些行業在不同時間有更高的開放率。
例如,在社會服務行業,發送電子郵件活動的最佳時間是下午 4 點。另一方面,房地產行業的人更有可能在晚上 9 點查看電子郵件
3. 電子郵件之間沒有等待足夠長的時間會導致更少的參與。
起初,這聽起來像是常識。 如果您在太短的時間內發送過多的電子郵件,它看起來像是垃圾郵件,並且您將獲得更少的打開率。
然而,事實並非如此。
已經發現,每月發送大約四封電子郵件可以使您的打開率比僅發送一封電子郵件高一倍。
當然,這並不意味著您應該每天發送一封電子郵件。 事實上,69% 的人報告說由於收到太多電子郵件而退訂了郵件列表。
與大多數事情一樣,電子郵件頻率的答案位於中間的某個地方。 要找到最適合您的電子郵件頻率,最好嘗試自己的時間,看看您的受眾如何反應。
根據上面的數據,您可能應該開始每月發送四封電子郵件,然後根據您獲得的結果從那裡進行試驗。
4. 六個月後停止發送給非活躍用戶。
常見的電子郵件營銷智慧告訴您停止向超過六個月未與您的電子郵件交互的用戶發送電子郵件。 與許多這些神話一樣,這在表面上是有道理的,但還有更多。
一些研究發現,五分之一的打開率來自超過六個月未與您的電子郵件互動的用戶。 這意味著,如果您發送足夠多的電子郵件,最終其中一封會激起某人的興趣。
不過,這裡的關鍵是電子郵件分段。 用戶閒置六個月或更長時間後,您應該對這些用戶進行細分,以專門針對他們定制您的內容,以重新吸引用戶。 這使您可以將那些參與度較低的個人與更活躍的用戶區分開來,這樣您就可以區分行為並相應地自定義您的電子郵件。
資料來源:非常好的電子郵件
4. 節假日不發送。
有些人會試圖告訴您不要浪費任何精力在假期發送電子郵件。 每個人都在度假或與家人共度時光。 工作是任何人的最後一件事。 沒有人檢查他們的收件箱。
情況恰恰相反。
據發現,在假期期間進行的所有購買中,有五分之一是在打開電子郵件後進行的。 更重要的是,70% 的人通過電子郵件了解假日促銷活動。
有了這些數字,很難反對電子郵件在假期期間成為數字營銷領域的積極力量。
談到黑色星期五,電子郵件對公司的銷售影響更大。 近年來,電子郵件營銷在任何其他營銷部門中產生了最多的銷售額,獲得了略高於 25% 的功勞。
電子郵件營銷在生日期間也很受歡迎,這主要是因為個性化中的機會。 事實上,生日郵件的交易率比普通郵件高 481%。
資料來源:非常好的電子郵件
5. 週末是一個死區。
大多數電子郵件營銷人員會告訴您避免在周末發送電子郵件,因為沒有人定期檢查他們的收件箱。 這類似於圍繞不想在假期發送的思考過程。
雖然週末可能不是一周中為所有人發送電子郵件最賺錢的時間,但它們不是死區。 如果有的話,其他人都避開週末這一事實意味著它對任何願意搬進來的人開放。
事實上,在周末查看電子郵件的人實際上更有可能產生點擊率,因為我們那時有更多的空閒時間。
還表明,對於 B2C 公司而言,在周末發送電子郵件可能比工作日更有利可圖,週六的打開率最高。
對於 B2B 公司,最高的開放率仍然來自工作日。
包起來
確定發送電子郵件活動的正確時機可能很棘手。
雖然互聯網聲稱有很多答案,但它從來沒有像找到那個神奇的數字那麼簡單。
事實上,你所讀到的大部分內容都是流傳開來的神話,因為它們聽起來很合理或很吸引人。
希望我們已經消除了電子郵件營銷領域的迷霧,現在可以清楚地看到最佳發送時間、電子郵件活動或其他方式的真相。
以下是一些需要記住的要點:
發送的最佳日期並不總是特定的,並且完全取決於您所在行業的受眾。
儘管有傳統觀念,但下午是一天中發送電子郵件的豐碩時間(對於大多數行業而言)。
在電子郵件之間等待很長時間並不一定意味著您會提高參與度。
列表細分和內容定制可以幫助重新吸引休眠客戶。
假期是發送電子郵件活動的好時機,尤其是黑色星期五和生日。
雖然週末不是發送電子郵件最賺錢的時間——除了 B2C 營銷——但它幾乎不是一個死區,值得你花時間。
通過這些簡單的說明來指導您的時間安排,您出色的電子郵件內容終於可以找到它應得的目光。
在您揭開了發送電子郵件的最佳時間的神話之後,您可能想了解一些真相。 這是有關如何確定活動邀請電子郵件時間的最新數據。