B2B 聯盟營銷中要跟踪的 10 大 KPI

已發表: 2022-01-03

如果您熟悉營銷，就會知道關鍵績效指標 (KPI) 在您運行的每個廣告、活動和促銷活動中的重要性。

收入

冒著明顯的風險，收入是聯盟營銷人員最關鍵的 KPI。然而，這並不總是很清楚，因為許多附屬公司開始關注流量、點擊甚至電子郵件訂閱者等指標，卻不了解這些因素如何影響收入。有時，獲得目標流量比獲得更多流量更重要（也更有價值）。

這就是為什麼大多數會員選擇發布產品評論或產品比較的原因；它們比任何其他內容都轉換得更好。它通常對雙方都有效，因為會員吸引了具有更高購買意圖的消費者。

頂級會員通常通過兩個因素來區分：

（更高的）銷售額
（更高的）平均訂單價值。

這似乎是最基本的 KPI，但在我解釋時請耐心等待。當然，您想監控點擊率或瀏覽量，但如果它們沒有轉化為銷售，您的聯屬網絡營銷優惠可能不夠相關（或者您的受眾可能沒有發現相關優惠）。

我看到許多營銷人員和博主為他們的網站大量投資新內容以增加流量和瀏覽量，但沒有具體的增加收入的計劃。

營銷很容易分心，但歸根結底，這是一家公司，你的主要目標應該是你工作的盈利能力。

每月淨銷售額

每月淨銷售額是指扣除會員佣金後會員渠道產生的淨收入。如果附屬公司專注於低價商品，則平均訂單價值會對淨銷售額產生影響。應研究並記錄每月淨銷售額的顯著下降或上升。

點擊次數

最重要（也是最明顯）的聯盟營銷 KPI 是聯盟鏈接上的“點擊”。

這是您的產品通過促銷渠道獲得的曝光量。可以將此指標與銷售數量進行比較，以確定您的聯盟營銷是否成功。如果您的點擊次數較多但銷售額僅佔很小的百分比，則可能會出現脫節。這將為您提供必要時更改策略所需的信息。

一個重要的聯盟營銷 KPI 將是：

您收到的推薦數量
附屬鏈接的點擊次數。

這是最關鍵的部分，因為如果會員可以在他的鏈接上獲得大量點擊，他正在幫助建立品牌。

轉化的人數是第二重要的 KPI。那麼，有多少點擊該鏈接的人真正最終進入網站併購買呢？因此，兩者都至關重要。但是，重要性可能會因品牌的路徑而異。

例如，像亞馬遜這樣的網站更關心有多少訪問者實際購買。

另一方面，如果是新品牌，他們會對實際點擊的人數感興趣，因為對於新品牌，人們不會信任並輕易點擊鏈接。建立信任需要一些時間。因此，這是兩個關鍵因素，儘管它們的重要性可能因品牌的業務成熟度而異。

每次點擊收益 (EPC)

EPC 的簡單計算方法是將一段時間內聯屬網絡營銷產品產生的總利潤除以同一時間段內產生的點擊次數。

計算此值時，它會估計您可以從每次點擊會員鏈接中獲得多少收入。

這是基於每 100 次點擊的收入計算的經典指標。有這麼多不同的活躍會員模型，這個平均值可能會因意外或設計而嚴重扭曲。如果優惠券網站的轉化率更高，EPC 數據會給潛在的內容附屬公司帶來虛假的希望。如果優惠券網站收到低於標準的佣金，內容附屬公司可能會因為 EPC 費率下降而猶豫加入。

想要增加 EPC 的經理可以輕鬆地為所有模型支付更多費用。這將有助於該計劃獲得更高的網絡排名，同時也顯著增加每位客戶的成本。

頂級聯盟合作夥伴

衡量您的頂級合作夥伴是關鍵，因為他們負責您計劃的大部分收入。今年Top 10有新的合作夥伴嗎？有輟學嗎？這是理解您的程序是否成功以及如何隨著時間的推移擴展它的關鍵。

每個附屬公司的銷售額

在與聯盟營銷組織合作時，每個聯盟的銷售額是一個關鍵指標，原因有兩個：

認可您表現最好的附屬公司將幫助您適當地獎勵他們並保持他們的參與。
它可以幫助您識別有潛力但可能需要一些額外的動力或培訓才能為您的品牌實現最佳表現的會員。

跟踪每個附屬公司在特定時間段內的銷售額提供了比較點。您將能夠識別和獎勵您的頂級會員。您還可以檢查每個附屬公司的銷售趨勢，並調查其原因。

客戶生命週期價值 (LTV)

客戶的生命週期價值是最重要的聯盟營銷 KPI。終身價值的重要性源於這樣一個事實，即它可能首先定義您可以支付多少來獲得客戶。

許多人認為，如果獲取客戶的成本高於他們購買第一個產品的成本，那麼潛在客戶生成成本太高/不起作用。但是，如果客戶一次又一次地購買，初始獲取成本將被抵消，從而為您提供每位客戶的終身價值。

自然流量

要在聯屬網絡營銷中取得成功，由於每次點擊收入 (EPC) 低，您需要大量自然流量，但您還需要正確的自然流量。因此，為了在各種搜索/關鍵字的搜索引擎上獲得良好的排名，您必須為相關內容提供出色的信息。

您可以通過社交媒體獲得流量並從各種渠道購買流量，但其中一個來源是無與倫比的：自然搜索引擎流量。

有機流量優於所有其他類型的流量，因為它是免費的，而且訪問者來自搜索引擎，通過在您的網站上得到很好體現的特定關鍵字。結果，訪問者通過了資格預審，因為他們正在瀏覽您的內容。

一般來說，最好從特定的關鍵字開始，然後從那裡開始。 Google Search Console 是一個免費且有用的工具。檢查您網站上的抓取問題，並確定人們用來定位它們的關鍵字。

然後，為了擴大您的主題足跡，為密切相關的關鍵字開發更多內容。此外，尋找可能與您最喜歡的內容一起銷售的相關產品。

交通質量

建立長期和成功的合作夥伴關係的基本標準是交通流量的質量。

如果消費者對發布商有高度的信任，並且對某個主題充滿熱情，他們更有可能與網站進行深入互動並以更高的速度進行轉化。他們也可能是重複購買者，他們會隨著渠道的發展而購買各種連接的產品和服務。

群組分析可以告訴您您的受眾對您在出版方面所做的事情的滿意程度。如果您見證了電子郵件打開率的提高以及用戶對您網站的更深入、更持久的參與，那麼事情正在朝著正確的方向發展。

平均訂單價值 (AOV)

AOV 是最重要的會員 KPI，它將有益於您與合作夥伴網絡或客戶的關係。

如果您的流量具有更大的 AOV，則表明您的目標人群是正確的。聯盟網絡將希望幫助您增加您提供給他們的流量，使您能夠協商更好的交易。

如果您以不同的價格銷售各種產品，則此 KPI 很有用。

AOV 是客戶每次向您購買商品時所花費的平均金額。這是跟踪客戶行為和會員效率的最佳指標之一。

AOV 的計算可以讓您查看哪些產品在銷售，哪些沒有。它表示您的程序的可行性。

AOV 的計算方法是收入除以訂單數量。

平均訂單價值越高，客戶在每次購買上花費的錢就越多。

而且，如果您的 AOV 較低，則需要調整策略以提高高價產品的銷售。它還幫助附屬公司在購買時優化購物者。

AOV 計算可讓您在每次產品交易中花更少的錢並賺取更多的錢。

兌換率

聯盟營銷網站所有者經常吹噓收入、獨特訪問量、排名等，但這些衡量標準都沒有提供任何關於轉化率的洞察力。

當然要考慮小眾，但我覺得轉化率低往往說明收集到的一些流量是無關緊要的。

因此，高轉化率告訴您，您正在推動相關流量並為訪問者提供價值，這是聯屬網絡營銷人員的主要目標之一。

雖然點擊流量和收入是至關重要的組成部分，但轉化率優化是微調的下一個階段。這會對利潤產生重大影響並建立商業聯繫。您可以說創造流量是初始階段，但將訪問者轉化為客戶同樣重要。

有很多方法可以提高轉化率，包括著陸頁設計、結賬體驗、定價、細分等。所有這些方面都會影響訪問者是否覺得有必要根據他們所看到的進行購買。此外，它增強了自身，因為在此過程中吸取的經驗教訓可以在未來使用。

品牌想要高質量的潛在客戶，而附屬公司希望相信他們的推薦會得到回報。真正的聯盟營銷人員了解優化流量漏斗以增加完成工作量的價值。

結論

始終如一地跟踪您的會員業務應該是一項定期、持續的工作。一旦您收集了所有這些聯屬網絡營銷 KPI 的數據，您就可以對現有計劃進行更改，以提高盈利能力。

談到聯屬網絡營銷業務時，KPI 可能是複雜且多層次的，但必須分解並處理所有數據，以便能夠識別薄弱環節並加倍關注已經運行良好的部分。聯盟營銷最好的一點是它幾乎就像它自己的生態系統。如果您可以在您的利基市場中找到頂級會員並與他們合作，那麼其餘的將自動跟進。