2022 年十大電子商務潛在客戶生成策略
已發表: 2021-05-14電子商務行業的競爭日趨激烈。 僅僅擁有一個網站並等待客戶到達已經不夠了。
本文將指導您完成一系列潛在客戶生成策略,為您的電子商務業務帶來新客戶。 到最後,您應該能夠產生轉化為銷售的高質量、有針對性的流量。
什麼是電子商務中的潛在客戶生成?
在電子商務的潛在客戶生成中,潛在客戶是對您的產品或服務表現出興趣的人。 電子商務線索可以通過多種方式獲取,例如點擊您的廣告、在社交媒體上關注您的品牌或訂閱您的電子郵件通訊。
電子商務潛在客戶生成策略
搜索引擎優化 (SEO)
就像其他所有業務一樣,電子商務公司應該專注於提高他們的 SEO 排名。 對於大多數網站來說,自然搜索仍然是自然流量的最佳來源,而且它不會很快消失。
但究竟什麼是SEO?
SEO是優化網站以在搜索引擎結果中排名更高的過程。 SEO 的主要目標是增加來自搜索引擎的網絡流量,這可以為您的企業帶來更多的潛在客戶和銷售。 影響 SEO 的因素有很多,包括您定位的關鍵字、您網站上的內容以及您的網站針對移動設備的優化程度。
您應該做的第一件事是進行關鍵字研究,並選擇具有高搜索量和低競爭的關鍵字。 這將確保您的網站在自然搜索結果中排名更高,從而為您的網站帶來更多流量。 下一步是針對這些關鍵字創建更好的內容。
這可以通過使用正確的關鍵字密度來完成,包括在標題和元描述中,並添加包含目標關鍵字的圖像和視頻。 您還應該確保您的網站針對移動設備進行了適當的優化,因為這現在是 SEO 的一個主要因素。
搜索引擎優化是一項長期投資,所以你應該從今天開始研究你的排名。 您可以做很多事情來改進它們,但最重要的是:
- 創造高質量的內容
- 優化您的現場搜索引擎優化
- 正確的網站結構
- 互連
- 優化您的網站以提高速度和可用性
- 從權威網站建立反向鏈接
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內容營銷
這種營銷技術涉及發布相關且有價值的內容,以吸引、吸引和留住明確定義的受眾。 內容會為您的網站帶來流量,進而產生潛在客戶。
內容營銷不僅僅是文字。 實際上,出色的內容營銷策略也使用視頻。 視覺內容比文本或幻燈片更具吸引力,它們提供了多種方式與客戶就產品演示、教程、客戶推薦等進行交流。
您可能會為您的網站放在次要位置的一件事是博客。 讓我們通過我們的博客文章來激發您的熱情 電子商務網站應該擁有博客的 9 個原因!
按點擊付費營銷 (PPC)
當您在 Google 上搜索並彈出產品廣告時,這稱為按點擊付費營銷。 如果你做得對,你可以為你的產品/服務頁面帶來極具針對性的流量。
但是,如果您不知道自己在做什麼,則可以輕鬆地消耗整個營銷預算。 為了避免為每次點擊支付過多費用,對廣告進行適當優化非常重要,這意味著它們僅在有人真正在尋找您提供的產品時才會出現。
社交媒體營銷(SMM)
社交媒體營銷 (SMM) 是一種在線營銷形式,涉及向 Facebook、Twitter、YouTube 等社交網絡上的人們進行宣傳和銷售。成功的 SMM 活動將通過為客戶提供內容既及時又相關。
了解您的客戶是誰以及他們在什麼平台上花費時間很重要。 例如,如果您的客戶是青少年,TikTok 可能是最好的平台,但 Facebook 可能更適合針對特定領域的年長受眾。
許多人使用社交媒體網站作為內容推廣和可共享鏈接的平台。 您還可以嘗試 Facebook 廣告,它通常比 Google 廣告更便宜,同時還可以實現更好的定位。
轉化率優化 (CRO)
轉化率優化是改進網站設計以增加轉化或執行操作(例如購買產品)的訪問者比例的過程。
CRO 對於任何擁有在線業務的企業都很重要。 通過將您的網站優化為盡可能用戶友好和直觀,您將引導更多人通過轉換漏斗,否則這些漏斗可能會因不那麼吸引人的網站設計而受到阻礙。 常見的 CRO 策略包括 A/B 測試、多變量測試和個性化。
電子郵件營銷
這是獲取潛在客戶以贏得新客戶的另一個重要途徑。 最簡單的方法是設置電子郵件營銷軟件,例如 Mailchimp 或 AWeber。
這意味著當有人註冊您的郵件列表時,他們可以隨著時間的推移自動收到您公司的報價,如果得到適當的培養,他們應該會轉化為客戶。
一個很好的電子郵件營銷策略是通過提供免費贈品或“每日特賣”來吸引訂閱者,以吸引他們註冊您的電子郵件列表。
您還應該考慮使用帶有獎勵積分的激勵系統,這些積分可以兌換為未來購買的折扣,隨著時間的推移,這將鼓勵更多的忠誠度和更高的轉化率。
您的電子郵件在內容和設計上越個性化和針對性越強,收件人收到的效果就越好。
創建電子郵件推薦計劃
另一種產生潛在客戶的好方法是通過電子郵件推薦計劃。 這涉及要求當前客戶將他們的朋友和家人推薦給您的企業。
電子郵件推薦程序最好的部分是它們易於設置,並且可以非常有效地產生新的潛在客戶。 您只需要創建一個登錄頁面,人們可以在其中註冊您的計劃,然後要求當前客戶將他們的朋友和家人發送到那裡。
您還可以通過為他們推薦的每個新客戶提供折扣或獎勵來激勵人們推薦您的業務。 這有助於增加您產生的潛在客戶數量,同時還可以建立潛在客戶數據庫。
活動
產生客戶的最佳方式之一是親自與他們會面。 參加您的目標市場所在的活動並與他們談論從您那裡購買的好處可能是讓更多人關注您的業務的好方法。
活動也是建立網絡的絕佳場所,這將有助於您與可能希望交易鏈接或一起做廣告的其他企業聯繫。
您還可以考慮舉辦自己的虛擬活動,這是吸引可能無法親自參加的客戶的好方法。 這也為世界各地不同國家的人們提供了參與的機會。
開始播客
播客現在很受歡迎——我們可以理解為什麼。 通過花時間創建播客,您可以與可能不知道您的客戶建立聯繫。 這是因為播客越來越受歡迎,如果有人偶然發現您的錄音,可能會導致他們更多地了解您提供的內容。
線下營銷
線下營銷還提供了為電子商務商店產生潛在客戶的機會! 並非所有事情都需要在線完成……
您可以使用傳單、小冊子和其他線下營銷材料來提高您的產品或服務的知名度。 參加活動和當地演出是提高品牌知名度的另一種好方法。
您可以利用這些活動來面對面地與潛在客戶會面——向他們詢問他們對您的產品/服務的感受、您是否可以做得更好以及他們通常從誰那裡購買的問題。
使您的網頁設計對用戶友好
您的電子商務商店可能擁有最好的內容,但如果您的網站對用戶不友好,那麼您將無法產生潛在客戶。
網頁設計的主要目標應該始終是最終用戶的易用性和便利性。 您需要確保人們可以通過您的產品頁面、導航菜單和搜索欄輕鬆找到他們在您的網站上尋找的內容。
您還應該確保您的網站適合移動設備使用,以便人們可以隨時隨地訪問它。 這意味著為所有設備創建響應式設計,以確保跨不同平台的最佳觀看體驗。 您還應該通過在不影響其質量或大小的情況下壓縮圖像來優化圖像。 最後,您應該使用清晰簡潔的文本,以便人們可以輕鬆理解他們正在閱讀的內容。
如果您可以使您的網站易於使用和導航,那麼您將能夠從潛在客戶那裡獲得更多潛在客戶。
印刷營銷
儘管您可能聽說過,但印刷品還沒有死! 事實上,您可以將多種營銷策略與您的印刷材料一起使用,以幫助建立更多的客戶興趣。
打印一些營銷材料並將其放在客戶所在的地方是產生更多潛在客戶的好方法。 這可能包括在公共汽車站張貼海報或在繁忙的街道上分發傳單。
聯盟營銷
聯盟營銷是指某人推廣您的產品並從產生的任何銷售或潛在客戶中獲得佣金。 這是一個很好的營銷策略,因為推廣您的產品的人正在做所有的工作,所以您不必這樣做。
也不需要初始預算,這對於那些沒有大量營銷預算的人來說是個好消息。 您可以聯繫您所在領域的有影響力的人,並要求他們宣傳您的產品,以從產生的每個潛在客戶中獲得佣金。
重新定位
如果潛在客戶在第一次與您的品牌互動時沒有轉化,請保持信心。 使用重新定位來重新與與您的品牌互動但未能採取下一步行動的受眾群體建立聯繫。
由於客戶在轉換之前可能需要多次查看您的品牌,因此重新定位是繼續引導客戶進入購買渠道的一種戰略方式。
找到理想的潛在客戶
更多地了解您的理想客戶將幫助您簡化營銷工作並帶來更高質量的潛在客戶。 當您真的想了解您的客戶時,是時候創建買家角色了,因此從您的網站分析中獲取定性數據,然後將其與行業報告和競爭對手研究相結合。
有了這些有用的數據,您現在就可以記下潛在客戶的特徵。 此信息可幫助您改進營銷活動、博客內容和促銷優惠。
潛在客戶的重要性
電子商務企業競爭激烈,這意味著您需要確保您的網站在人群中脫穎而出。 做到這一點的最佳方法之一是使用上述一種或多種策略為您的業務產生潛在客戶。
這不僅有助於增加銷售額和收入,而且還可以建立對您品牌的認識,從長遠來看,這會有所幫助。
最後的想法
為了為您的電子商務業務贏得新客戶,您需要製定強有力的營銷策略!
正如所有這些信息所顯示的,有很多不同的方式可以成功地推銷他們的在線商店——但無論你選擇什麼策略,都要記住要真實和相關,以吸引回頭客。