ToFu、MoFu、BoFu:銷售渠道每個階段的內容
已發表: 2023-02-10ToFu、MoFu、BoFu — 不,它們不是流行的菜單項或新時代的鍛煉方法,而是客戶旅程各個階段的縮寫(也稱為“買家旅程”或“銷售漏斗”)。 正如營銷專業人士所知,引導客戶通過銷售渠道需要的不僅僅是誘人的語言或誘人的折扣——它需要在每個階段都採取謹慎的策略。
建立成功的銷售渠道首先要設身處地為客戶著想。 如果不首先了解您的客戶是誰、他們到底想要什麼以及何時提供關鍵信息,則幾乎不可能提高您的搜索可見性。
那麼,您如何闡明現代客戶旅程並在充滿競爭並受到精通技術的客戶審查的在線環境中獲得可衡量的結果? 答案在於搜索引擎優化。
SEO:您的銷售漏斗秘密
在情感層面上,SEO 幫助您按照潛在客戶的條件將您與他們聯繫起來,使您處於可信賴的知己位置,而不是簡單地推銷產品的人。 這種動態對於發展和深化您與客戶的關係,最終讓他們轉化至關重要。
在技術層面上,搜索優化的內容是幫助提升排名的工具,因此您可以與潛在客戶建立上述聯繫——所有這些都以可衡量的方式進行。 此外,SEO 不必與您的入站營銷工作相抵觸——它們可以協同工作以提供出色的結果。
綜上所述:搜索引擎的語言處理技能已經變得非常複雜,使搜索優化內容成為一種適應性強、有效的解決方案,可以在購買者旅程的每個階段吸引客戶。 了解銷售渠道每個階段的搜索意圖可以讓您製作有針對性的、引人注目的內容,在潛在客戶需要的時候為他們提供他們真正需要的東西。
讓我們分解從 ToFu 到 BoFu 的銷售漏斗,看看 SEO 如何幫助您在正確的時間接觸到正確的人,為您的網站帶來流量並建立高影響力的結果。
什麼是豆腐?
豆腐一覽
- 最多樣化的觀眾
- 一般話題
- 離轉化最遠
- 主要目標:重複消息傳遞和準確的受眾定位
ToFu 代表漏斗頂部,或銷售漏斗的意識階段。
此處的搜索意圖純粹是信息性的。 此階段的客戶可能還不知道您的品牌存在或他們需要您的產品或服務。 此時,他們知道存在問題但不知道任何解決方案。
因此,豆腐內容應該具有教育意義。 由於您和一位新的潛在客戶剛剛認識,請避免從一開始就推銷。 無論如何,這裡的轉化率是最低的,所以把說服留到以後再說。 相反,通過回答他們的問題來滿足他們的好奇心。
內容重點:“什麼”。
已確認存在問題。 有哪些可能的解決方案?例如,假設某人剛得到一隻新小狗。 這是他們第一次養狗,他們想確保給毛茸茸的新朋友的食物相對健康。 這個人可能會去谷歌搜索“什麼是健康的狗糧?”
他們可能會找到一個內容豐富的博客,介紹有益的狗糧成分以及他們應該遠離的成分,例如過多的加工穀物。
或者,想要搬到洛杉磯的人可能會從搜索“搬到洛杉磯”開始。
如何通過關鍵詞研究找到豆腐主題
豆腐營銷就是要提高品牌知名度。 因此,ToFu 主題應該側重於教育、痛點識別或新興趣的啟發。
關鍵字研究可以幫助您準確發現用戶在此階段搜索的內容以及他們使用的特定語言。 Ahrefs 和 Semrush 等關鍵字研究工具可用於根據搜索量和關鍵字難度縮小要優化的關鍵字範圍。
假設您有一家銷售罐頭用品的在線商店。 為了吸引對罐裝自己的蜜餞感興趣的人,您可以首先對“蜜餞”作為種子詞進行關鍵字研究。
這看起來是一個圍繞內容構建的好術語,但它非常廣泛。 要查找更具體的關鍵字,我們可以查看“關鍵字提示”下帶有“保留”的問題,或單擊側面菜單中的“匹配字詞”以查找更多可能的關鍵字。
我想創建製作蜜餞的說明,因此我將通過展開“包含”菜單並添加“操作方法”來縮小包含“蜜餞”的關鍵字列表。
單擊“顯示結果”以獲取新的關鍵字列表。
這些關鍵字的量很大,關鍵字難度相對較低。 我要點擊“如何製作無花果蜜餞”,看看還有誰為此關鍵字排名。 當我向下滾動到 SERP 概覽時,我可以看到 Google 的第一頁是什麼樣的。
Ahrefs 顯示每個 SERP 有多少反向鏈接、估計流量,甚至每個結果排名的關鍵字數量。 因為我想為我的無花果帖子創建一個關鍵字主題並為盡可能多的關鍵字排名,所以我將點擊關鍵字編號以獲得第一個結果。
現在我有一些語義相關的術語要包含在我的帖子中!
如果您沒有 Ahrefs 或其他付費工具,請不要擔心。 您還可以使用 Google 的 Autosuggest 或 Google Related Searches 來生成更多的主題創意和更多關鍵字以進行排名,並繼續使用有用的、相關的、可鏈接的內容來建立您的域權威。
創建豆腐內容
現在你知道什麼是豆腐了,但它長什麼樣子呢? 以下是一些常見的 ToFu 內容格式:
- 概述博客文章(您需要了解的有關電子郵件自動化的一切)
- 簡短的操作視頻(如何正確沖泡咖啡)
- 信息圖表(在您的 Instagram 帖子上獲得更多贊)
- 社交媒體帖子或廣告
- 有影響力的伙伴關係
- 測驗或調查(哪種沙發紡織品適合您?)
要創建 ToFu 內容,您需要了解目標受眾的人口統計數據以及引起他們注意的內容。 使用您在主題研究階段發現的關鍵詞。 這樣做將有助於在您試圖接觸的人開始尋找問題的解決方案時將其呈現在他們面前。
博客是開始建立排名的簡單方法。 從一個有效的博客模板開始,使這個過程更加容易。
什麼是魔符?
墨府一覽
- 適合買家角色的目標受眾
- 以效益為中心
- 潛在線索
- 主要目標:建立現有客戶關係
MoFu 代表漏斗中間。 也稱為考慮階段,潛在客戶正在尋找有關潛在解決方案的更多詳細信息。 他們正在了解不同的品牌,並正在考慮不同產品的優缺點。 這種搜索意圖被稱為“商業調查”。
現在您的品牌已經出現在他們的視野中,您將希望通過展示您的專業知識和解決方案的價值來贏得潛在客戶的信任。 您的解決方案具有哪些重要品質? 它與競爭對手的區別是什麼?
內容重點:“如何”。
一個特定的解決方案如何幫助解決公認的問題或使某人的生活受益?讓我們來看看我們第一次養狗的情況。 他們對為他們的新小狗提供無穀物狗糧的想法很感興趣。 現在,他們正在尋找有關無穀物狗糧的更具體信息,例如總體承受能力。 他們可能會搜索“無穀物狗糧貴嗎”。
負擔得起的無穀物狗糧品牌可以以此為契機,進一步教育狗主人了解無穀物狗糧的好處——不僅對寵物的健康有益,而且對家庭預算也有好處。
雖然這個階段的客戶離做出決定又近了一步,但他們仍在技術研究中,還沒有完全準備好做出承諾。 提防過早推銷,而是提供信息,使潛在客戶能夠做出明智的決定。
如何通過關鍵詞研究找到魔符話題
使用您用來查找 ToFu 主題的相同工具,您也可以找到 MoFu 主題。 此階段的關鍵字將不那麼以問題為中心。 您會在此處看到更具體的搜索查詢,通常帶有長尾關鍵字。
因此,MoFu 階段的某個人可能會搜索“洛杉磯銀湖公寓出租”,而不是“搬到洛杉磯”。 或者,對於我們的罐頭用品公司,我們可能會深入研究“最佳防腐劑”或“無花果防腐技巧”。
創建魔符內容
同樣,使用您在主題研究中找到的特定長尾關鍵字來為您的 MoFu 內容提供動力。 與其寫一篇關於搬到洛杉磯是什麼感覺的博客,或者什麼是健康的狗糧,您將冒險探討具體細節,例如洛杉磯各個社區的好處和負擔能力,或者選擇最佳穀物的分步指南-免費的狗糧。
MoFu 內容通常採用以下形式:
- 買家指南(終極咖啡機購買指南)
- 長視頻(逐步建立新的 YouTube 頻道)
- 電子郵件通訊
- 電子書(通過內容營銷策略推動發展)
- 清單(首次購房者清單)
- 深入的博客文章(打破從發票到稅收的自由財務)
號召性用語在這裡很重要,因此請明確您希望聽眾採取的後續步驟。
什麼是博服?
博富一覽
- 最窄的觀眾
- 準備轉換
- 合格的線索
- 主要目標:引導導致購買
您可能已經猜到 BoFu 代表漏斗底部。 這個階段的人幾乎已經準備好皈依了。 他們只需要在承諾之前再獲得一些保證和/或激勵。 此時的搜索具有很強的品牌性,其目的是交易或導航,因為人們尋找價格比較或特定於品牌的內容,例如評論。
這是你開始推銷的時候。 鼓勵轉化,但繼續提供價值。 提醒潛在客戶那些降低風險的激勵措施(例如可靠的客戶支持或質量保證)以及您的解決方案如何滿足他們特定、獨特的需求。 消除任何購買障礙,使購買過程順暢無縫。 您希望從競爭對手中脫穎而出,讓客戶對選擇您的業務充滿信心。
內容重點:“為什麼”。
為什麼特定的解決方案最適合解決客戶的獨特問題?我們第一次養狗的人可能會搜索“最實惠的無穀物狗糧”。 他們已經決定無穀物是可行的路線,並且他們已經考慮了具體的預算以及他們希望狗糧含有的一些關鍵成分。 對於知道自己想住在洛杉磯銀湖社區的人來說也是如此。 他們可能會搜索“洛杉磯銀湖最佳租賃公司”或“洛杉磯銀湖公寓評論”。
這些人更有可能填寫表格或安排與您的銷售團隊進行諮詢。
用於潛在客戶生成的熱門 BoFu 內容
內容在銷售漏斗的底部仍然很重要,您必須進一步證明您對客戶問題的理解。 這個階段的客戶依賴:
- 產品特點和比較
- 網絡研討會(“在 2023 年產生更多潛在客戶的 10 種行之有效的方法”)
- 演示視頻
- 實例探究
- 客戶推薦或用戶生成的內容
- 優惠券或贈品
優化您的內容以增加流量
了解 ToFu、MoFu 和 BoFu 只是一個開始。 要開始有效地推動人們通過銷售渠道,您需要優化您的內容。 優化您網站上所有現有和未來的內容可以提高其在 SERP 中獲得良好排名的機會,從而將訪問者帶到您的網頁。
這聽起來像是一項艱鉅的任務——尤其是如果你是新手——但頁面搜索引擎優化是非常容易實現的,並且會產生令人印象深刻的長期結果。
按照此處概述的提示開始操作。
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要獲得可衡量的結果,首先要在搜索中與潛在客戶會面,而合適的 SEO 合作夥伴可以通過針對您獨特的業務需求構建的 SEO 策略幫助您實現目標。
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