使用社交媒體和電子郵件開展營銷活動的技巧
已發表: 2022-06-29
公司在開展營銷活動時擁有比以往更多的選擇。
五十年前，營銷人員主要使用報紙、電視、廣告牌和廣播來提高對產品和服務的認識。 今天，他們正在使用從游擊營銷策略到數字活動的任何方法來讓他們的品牌出現在消費者面前。
但僅僅因為一個平台或媒介是新的和創新的，並不意味著它會對你的營銷活動有效。 在許多情況下，最受歡迎的渠道仍然是吸引客戶的最佳渠道。
本文將解釋使用電子郵件和社交媒體營銷活動的好處。 它還將描述您可以一起使用這兩種媒體來構建營銷活動的五種方法，從而提高您的參與度和轉化率。
社交媒體營銷活動的好處
社交媒體繼續成為我們日常生活中不可或缺的一部分。 它每天都變得越來越流行。 每秒有 11 人首次使用新的社交媒體平台。 這增加了每天超過一百萬的新用戶。 自您開始閱讀本文以來，這也是大約 500 個用戶。
儘管在過去幾年中受到了一些負面宣傳，但 Facebook 仍然是社交媒體渠道中的王者。 在過去 10 年中，每月用戶數量每個季度都在增長。 2018 年第四季度，該公司報告稱其每月活躍用戶超過 23.2 億。 如果加上使用該公司任何其他產品（WhatsApp、Instagram 或 Messenger）的人數，Facebook 表示這個數字接近 30 億人。
圖片來源：Statista
由於社交媒體上有如此多的目光，自然會有更多的營銷人員在他們的營銷活動中使用這種媒體。 社交媒體是吸引大量人群以建立品牌知名度並為您的網站帶來流量的好地方。
由於您的社交媒體消息可供所有人查看，因此很難傳遞有針對性的消息。 付費廣告允許您在一定程度上控制您的受眾，但仍有一些人可能會從您的目標人群之外收到您的信息。 （但是，您可以投放僅針對您現有電子郵件列表的廣告——稍後會詳細介紹。）
因此，您的社交活動應主要集中在漏斗頂部或買家旅程的吸引階段。
電子郵件營銷活動的好處
電子郵件營銷仍然是您可以運行的最成功的活動類型之一。 電子郵件營銷提供了業務中最好的投資回報率之一，這已不是什麼秘密——您花費的每一美元，您平均可以賺取 44 美元的回報。
電子郵件營銷活動還可以更有效地針對銷售渠道或買家旅程的不同部分。 電子郵件可用於向您的公司或產品介紹新的潛在客戶或潛在客戶。 它們還可用於培養有助於達成交易並將您的聯繫人轉變為客戶的關係。
發送有針對性的消息是使用電子郵件營銷的最大好處之一。 通過仔細的列表細分和自動化，您可以準確控制誰在查看您的消息以及他們處於旅程的哪個階段。 這對於在您的聯繫人最需要時向他們提供個性化通信非常有幫助。
個性化有助於增加對您公司的信任和忠誠度，從而帶來更多轉化。 事實上，電子郵件在為您的公司獲取新客戶方面的效率是 Facebook 或 Twitter 的 40 倍。
雖然電子郵件可以在銷售週期的任何階段發揮作用，但它們通常在漏斗的中底部或買家旅程的決策階段提供最佳結果。
使用社交媒體和電子郵件開展營銷活動的 5 種方法
電子郵件和社交活動以不同的方式取得成功。 但這並不意味著他們不能合作為營銷人員和客戶提供額外的價值。 您可以運行的一些最佳營銷活動將無縫集成電子郵件和社交媒體元素。
這裡有五種簡單的方法，您可以一起使用社交媒體和電子郵件來構建成功的營銷活動。
1. 為電子郵件添加社交分享圖標。
將社交媒體添加到您的電子郵件活動的最簡單方法之一是在您的電子郵件中添加社交媒體共享按鈕或圖標。
如今，大多數公司都會在電子郵件中包含指向其社交渠道的鏈接。 這些對於讓人們關注您非常有用，但它們在鼓勵人們採取行動作為您的電子郵件活動的一部分方面並不那麼成功。 當然，除非您的電子郵件的目的只是讓人們在社交媒體上關注您。
考慮為您的聯繫人添加選項，以便在他們自己的社交媒體渠道上分享您的電子郵件或電子郵件的特定部分。 這樣做可以將您的電子郵件點擊率提高多達 158%。
看看送餐服務 Postmates 的這個例子：
該公司不鼓勵客戶分享整封電子郵件。 相反，他們要求聯繫人分享折扣代碼，他們希望這會吸引新用戶註冊他們的服務。
值得注意的是，一旦您的聯繫人分享了您的電子郵件，您就無法控制誰能看到您的電子郵件。 所以這個策略最好留給漏斗和發現消息的頂部。
2. 將用戶生成的內容整合到社交和電子郵件中。
您可以通過要求您的客戶提交用戶生成的內容來鼓勵您的電子郵件和社交活動之間的協作。
這種策略可以為您的參與創造奇蹟，並且可以對客戶如何看待您的產品產生積極影響。 大多數千禧一代認為用戶生成的內容是質量的一個很好的指標，並且對他們購買的東西有一定的影響。
您可以通過簡單的方法在電子郵件和社交活動中利用這一優勢。 考慮一下這個由 Black Milk Clothing 創建的電子郵件活動：
除了創造興奮和提高參與度之外，這個活動還讓沒有獲勝的客戶產生了一種害怕錯過的感覺。 您可以使用自己的品牌和產品輕鬆複製此廣告系列。
3. 使用電子郵件宣傳您的社交媒體活動。
僅僅因為社交活動嚴格針對您的社交追隨者並不意味著您不能通過電子郵件進行宣傳。
看看絲芙蘭如何使用有效的電子郵件來提高對其 Instagram 比賽的認識：
電子郵件非常簡單，只有一個 CTA，可以促使人們更多地了解比賽。 它還提供了公司的 Instagram 賬號和足夠的詳細信息，客戶希望登錄並查看他們如何贏得巴黎之旅。
4. 使用社交廣告定位您的電子郵件訂閱者。
在定義受眾時，社交廣告通常充其量只是一種估計。 但是，您可以通過創建自定義受眾來定位 Facebook 上現有的電子郵件列表。
這使您可以向分段的受眾發送類似的消息，而不會轟炸他們的收件箱。 例如，您可以設置您的活動，以便打開電子郵件但未採取任何操作的聯繫人以 Facebook 廣告的形式收到後續消息。
您可以從這個 Facebook 廣告中看到 CB Insights 希望他們的客戶下載報告。 因此，他們沒有發送電子郵件要求他們這樣做，而是將 CTA 放在他們知道受眾所在的 Facebook 上。
5. 使用社交媒體建立您的電子郵件列表。
除了將社交廣告發送到您的電子郵件列表之外，您還可以使用社交廣告構建您的電子郵件列表。 您可以使用 Facebook 創建電子郵件註冊表單，而不是使用 CTA 下載報告或訪問登錄頁面。
這是 theSkimm 在 Facebook 上發布的用於收集新電子郵件地址的讚助廣告。
這些領先廣告立即為 theSkimm 帶來了回報。 通過在 Facebook 上投放這些有針對性的廣告，時事通訊網站的潛在客戶質量提高了 22%。 這裡的訣竅是選擇合適的受眾來定位這些廣告。 TheSkimm 在其目標人群中以及根據其當前活躍訂閱者選擇相似受眾方面做得很好。
包起來
在您的下一個營銷活動中，您不必在電子郵件和社交媒體之間做出選擇。 您可以通過多種方式利用這兩種策略來構建更強大的計劃。
在構建下一個營銷活動之前，請考慮如何整合社交媒體和電子郵件。 一開始不一定要邁出一大步。 但隨著您變得更加舒適，您會開始注意到來自您的廣告系列的更多參與度和活躍的潛在客戶。
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