為網上假日購物熱潮做準備的提示

已發表: 2020-10-31

假日季對大多數零售商來說都很重要——但今年,假日購物季的影響將比大多數零售商更大。 一些在線企業可能會依靠即將到來的假期來扭轉從 2020 年上半年開始仍然揮之不去的負面影響。

隨著黑色星期五、網絡星期一和即將到來的假期,確保 2020 年的假期順利進行比以往任何時候都更加重要。 以下是您可以採取的一些步驟,以確保您的電子商務業務已準備好迎接業務的激增。

1. 進行 SEO 審核

作為營銷策略的一部分,您的企業是否應該真正投資電子商務 SEO 服務是一回事,但要做到這一點,您需要知道自己的立場。

全面的 SEO 審核將為您提供實時、定量的洞察,以了解您的網站的表現以及它是否可以改進,以及可以改進的地方。 我們的 SEO 審核流程揭示了有關您網站性能的大量信息,包括但不限於如何改進網站結構、如何提高速度、需要刪除重複內容的位置、您的網站是否損壞或有毒鏈接等等。

2. 通過季節性 PPC 提高知名度

每次點擊付費廣告和搜索引擎優化是數字營銷的兩個最大組成部分。 雖然 SEO 是針對有機流量的長期收益,但如果做得好,PPC 可以提供短期的勝利。

通過仔細的關鍵字研究和著陸頁優化,PPC 廣告可以成為爭奪有競爭力的高容量關鍵字的最可行方式之一。 在旺季期間,當大量在線假日購物發生時,在您的目標受眾面前展示可能是一個挑戰,而如果實施得當,PPC 是增加電子商務網站流量的最有效方法之一馬上。

當客戶急於最後一刻購物並且您的廣告出現在他們面前時,您應該期望看到轉化率相應提高。

3.優化網站速度

網站速度不僅重要,因為它會影響 SEO。 在每年的這個時候,網站速度也非常重要,因為您將與忙碌、忙碌的客戶打交道,他們的目標是:獲得他們需要的禮物並開始行動。

充其量,客戶在彈跳之前只等待兩秒鐘多一點。 如果有的話,他們的耐心會在旺季減少,這為您提供了兩個極好的理由來優化您的網站以提高速度。

尺寸不佳的圖像或過多的應用程序和插件都會影響頁面加載速度,但還有很多其他因素。 要了解有關影響網站速度的一些因素或保持網站速度的最佳實踐的更多信息,請聯繫我們的團隊成員。

4.提前重新設計

設計和開發工作可以對您的電子商務商店的用戶體驗產生深遠的影響,但它們也有可能很耗時。 從結賬流程開發到導航改進再到產品頁面調整,甚至完全重新設計,一切都會影響用戶行為並增強購物體驗,但如果您要這樣做,請提前做。

您不想在有大量流量的時候在您的網站上工作,因為任何錯誤都會變得更加明顯。 重新設計您的網站可能是值得的,但在您期望它產生最大影響之前完成工作。

5. 在社交媒體上與客戶互動

如果您的組織在社交媒體上不活躍並且沒有充分的理由,那麼是時候扭轉這一趨勢了。 社交媒體是與客戶建立聯繫、建立品牌信譽和信任以及提供有價值內容的好方法。 與其他傳統廣告形式相比,它還具有成為一種極具成本效益的內容營銷形式的巨大潛力。

此外,社交證明對於認真考慮購買的購物者來說非常有價值。 絕大多數在線購物者使用社交媒體和社交證明,如果您的電子商務網站缺乏,現在是時候改變它了。

利用社交媒體作為一種交流方式也是個性化購物體驗和宣傳促銷活動的好方法。 與其他途徑相比,在您的社交媒體帳戶上投放廣告實際上是無成本的。 實際上,它可以讓你賺錢——這就是目的。

6.優化您的結帳流程

結賬流程是銷售漏斗中的一個關鍵點,太多的潛在客戶會因放棄購物車而流失。 除了使用單頁版本優化結帳體驗之外,如果可能,您還應該遵循一些最佳實踐。

  • 設置訪客結帳,因為如果需要創建帳戶,有些購物者會反彈,即使他們原本打算購買。
  • 在客戶開始結賬流程之前,提前了解成本。 沒有人喜歡隱藏費用,無論它們多麼合理。 立即披露它們,無論它們是什麼,並儘可能避免它們。 說實話,願意支付運費的客戶越來越少,而就在幾年前,這還被視為在線購物的合理合理成本。
  • 擁有 SSL 證書以確保您的交易安全。 如果您使用其他(或附加)方法來確保安全,請確保它們已被宣傳。 大多數購物者會通過您的 URL 尋找表明 SSL 和安全交易的小鎖。
  • 宣傳您的退貨政策將有助於增強對該過程的信心,並且自信的客戶比有疑問的客戶更有可能購買。

無論您對 PPC 活動、搜索引擎優化還是設計服務最感興趣,我們都可以幫助您的電子商務業務在旺季做好準備。

我們還專注於設計和開發,以幫助改善客戶在各種不同平台上的業務。 無論您是在尋找 BigCommerce 設計服務、幫助您的 Magento 商店,還是需要 Shopify Plus 設計師的幫助,我們都可以提供幫助。 只需拿起電話並撥打 855-643-2269 與我們聯繫,我們就會著手研究如何在假日購物熱潮之前讓您的在線商店變得更好。 來黑色星期五和網絡星期一,你會準備好的。

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