提高銷售團隊生產力的技巧

理想情況下，您的銷售團隊將花費 80% 的時間與客戶互動並進行銷售。 不幸的是，情況並非總是如此。 你的銷售團隊做的比你想像的要多。 除了銷售之外，他們還花時間尋找、發送電子郵件、做重複性的行政工作、接聽電話……你說得對； 他們明白了。

事實上，銷售效率是公司面臨的最大挑戰之一。 更糟糕的是，只有 4%的營銷預算用於銷售生產力。 相比之下，營銷部門擁有 52% 的組織的銷售生產力。 這就是您需要專注於銷售效率並幫助您的團隊發揮銷售技巧的原因。 好消息是，有一些經過測試和驗證的方法可以提高銷售效率。

以下是一些可以提高團隊生產力的銷售技巧：

使用基本工具武裝您的銷售團隊

您的銷售團隊應該擁有合適的工具來完成他們的工作。 為您的團隊配備必要的銷售工具，例如溝通工具、路線規劃和 CRM，是提高銷售效率的關鍵。 例如，溝通工具將幫助您的團隊與客戶保持聯繫並培養牢固的關係。 是時候為您的團隊提供最好的銷售代表應用程序，以便隨時隨地與您的辦公室和客戶保持聯繫。

此外，路線優化和團隊生產力應用程序可以提高您的團隊在現場時的表現。 它可以幫助他們計劃他們的一天，跟踪會議，並按時聯繫客戶。 當然，您必須花錢才能獲得重要的銷售工具。 確保您不會以提高銷售效率為代價來節省資金。 這些工具使您的銷售代表最終能夠增加銷售額，使您對生產力工具的投資非常值得長期收益。

使用銷售自動化來減輕您的銷售團隊的重複性任務

重複性和管理性任務消耗了銷售代表的大部分時間。 所有這些任務都在扼殺您的銷售團隊的生產力。 銷售代表只花費三分之一的時間進行銷售也就不足為奇了。 電子郵件營銷、勘探、潛在客戶生成、數據輸入和報告佔用了他們大部分時間。

您可以通過自動化大部分重複性任務來顯著提高他們的生產力，這樣他們就可以將大部分時間用於與客戶互動和進行銷售。 例如，觸發電子郵件可以減輕您的代表重複向潛在客戶發送電子郵件的麻煩。 觸發式電子郵件系統可以在正確的時間自動向潛在客戶發送正確的電子郵件。

許多公司使用LinkedIn進行勘探和潛在客戶開發。 但是手動操作會降低您的銷售代表的工作效率。 考慮通過自動化勘探過程來提高銷售團隊的生產力。 插件、CRM 工具和 LinkedIn 自動化軟件，例如Octopus CRM ，可以大大提高您的銷售團隊的工作效率。 CRM 和潛在客戶自動化軟件可以幫助銷售人員提高工作效率並最終實現更多銷售。

確保您的銷售激勵計劃有效

許多外部因素不斷轟炸您的銷售代表，影響他們的積極性。 想想那些告訴他們“不”的客戶或可能阻礙他們發揮能力的個人問題。 或者，這可能不是銷售的合適時機，這會影響他們的積極性。

為了提高工作效率，您的銷售團隊需要持續的動力。 你必須大肆宣傳他們，並確保他們喜歡他們所做的事情。 動力和幸福感的下降最終會影響你的底線。 為您的團隊制定強有力的銷售激勵計劃以保持生產力是一個好主意。

以下是您可以採取的一些實際步驟來提高銷售代表的士氣：

• 感謝您的銷售代表的成就並公開進行
• 向銷售團隊發送電子郵件，認可他們的努力是激勵他們的有效方式
• 認可銷售活動，而不僅僅是結果
• 為你的團隊設定目標，讓他們找到自己的道路
• 充當領導者，而不是老闆
• 給他們以自己的方式做事的自由
• 銷售代表也需要休息。 給他們
• 時刻思考如何幫助銷售團隊，朝著這個方向邁出切實的步伐

改善銷售團隊的入職和培訓

優化入職和培訓流程對於提高銷售代表的工作效率至關重要。 適當的培訓可以讓您的團隊為成功做好準備。 無縫的入職流程不僅可以減少培訓時間，還可以確保新員工有動力學習更多知識並花更多時間完成工作。

要進行有效的銷售培訓，您需要擁有涵蓋所有基本細節的全面內容。 考慮銷售團隊的競賽創意並將其納入培訓。 此外，您的銷售團隊必須切實實施在現場培訓期間獲得的技能，這一點至關重要。 考慮讓您更有經驗的銷售代表參與培訓，以使入職成功且富有成效。

具有戰略性，但專注於小胜利

雖然制定大型銷售戰略固然很好，但專注於銷售團隊採取的小步驟才是真正可以提高生產力的方法。 單獨堅持策略可能會帶來壓力，因為銷售人員可以影響但永遠無法控制策略。 但是，他們可以控制旨在實現目標的小步驟、活動和投入。

例如，您的銷售團隊控制是否會見客戶，但由客戶決定是否購買您的產品或服務。 專注於手段並鼓勵您的銷售代表使用重要的銷售技巧可以提高他們的生產力。 在考慮進步時，我們常常過於關注更廣泛的戰略和重大突破，以至於忽略了小胜利。 現實情況是，要取得巨大成就需要許多小胜利。

投資適當的銷售培訓

花時間培訓您的銷售團隊可以提高您的銷售團隊的生產力。 培訓銷售團隊幫助他們順利完成日常任務。 任何新的銷售人員都需要時間來熟悉工作要求、公司的產品和政策。 銷售培訓將幫助他們快速了解流程。 即使是經驗豐富的銷售人員也在新環境中掙扎。

培訓課程必須有價值，讓每個銷售人員都能從培訓課程中學到有價值的東西。 會議期間教授的每一課都可以為公司帶來重大進步。 在與團隊成員分享您的經驗時，適當的培訓可以提高您的銷售代表的水平和個人技能。 您在培訓銷售團隊方面投入的資金越多，您將取得更好的成果。

了解您的理想客戶

每個企業的重點都是其潛在客戶。 不了解您的目標市場，任何公司都無法取得進步。 識別您的客戶至關重要，因為它可以幫助企業快速與他們聯繫。 在銷售方面，也有必要了解您的最佳客戶，因為他們在為您的業務增加收入方面發揮著重要作用。

企業專注於為企業創造最大價值的客戶，因為這對於提高銷售效率至關重要。 如果公司確定了他們最好的客戶，那麼花費他們的預算來促進銷售就變得更容易了。

跟踪銷售活動

如果不衡量和跟踪其銷售額，任何企業都無法運作。 如果公司不跟踪銷售，他們永遠不會知道他們是進步還是倒退。 衡量銷售額有助於企業跟踪他們的銷售額並尋找有效的方法來改進他們缺乏的領域。

定期溝通

溝通在提高銷售效率方面發揮著重要作用。 這是一個銷售團隊的必備技能。 由於銷售團隊與很多人互動，因此學習有效溝通的技巧至關重要。 通過電話、電子郵件和短信，互動顯著提高了銷售效率。

部門內的溝通同樣重要。 經理應該經常與銷售人員互動，以了解他們的感受和表現。 更重要的是與新員工互動，看看他們在理解公司政策或規則方面是否遇到困難。

此外，單獨而不是集體檢查團隊成員總是一個好主意。 它可以更好地了解性能並提供您一直在尋找的反饋。 尋求提高生產力的方法，因為不同的觀點會帶來不同的結果。

通過簡單的流程為您的團隊賦能

一家公司的銷售生產力與其銷售結構一樣好。 這是公司尋求有效戰略和戰術、與團隊成員分享並鼓勵他們將其用於銷售目的的主要原因之一。 有創造力沒有壞處，但有時必須實施和遵循簡單的流程來提高生產力。

引入複雜的流程可能會使您的銷售團隊感到困惑。 他們將需要更長的時間來了解系統並獲得回報。 更直接的方法易於理解和解釋。 保持您的銷售流程不復雜將有助於新員工和經驗豐富的員工快速理解和實施，而不會遇到任何麻煩。

評估和重新評估銷售流程

由於公司的生產力依賴於銷售結構，因此評估銷售流程並進行更改至關重要。 銷售團隊可能有自己的做事方式，但遵循既定程序以提高整體銷售至關重要。 確定有效的策略和策略也有助於企業提高生產力。

重新評估銷售流程將幫助企業了解他們建立的流程是否足夠有效以促進銷售。 如果公司發現這些流程沒有好處，他們將改變策略以提高整體銷售額。

教代表發送更精確的電子郵件

由於大量的溝通是通過電子郵件進行的，因此培訓員工向客戶和客戶發送準確而有意義的電子郵件至關重要。 發送長電子郵件通常會被忽視。 客戶和客戶在閱讀擴展文本時會失去興趣。 因此，發送簡短的電子郵件總是更好地定義主要目標並吸引讀者。

企業往往不會更多地關注這個觀點，也無法理解銷售額下降的原因。 銷售額大幅下降的原因之一是公司缺乏通過電子郵件與客戶和客戶進行有效溝通。

優化您的社交渠道

品牌不知道他們的潛在客戶會在哪裡遇到他們。 因此，利用您的銷售渠道至關重要。 由於客戶經常在網上尋找產品，品牌必須提高他們的在線知名度。 在不同的社交渠道上可用可以提高銷售並與客戶建立持久的關係。

此外，必須培訓您的員工了解他們應該為通過在線媒體聯繫到他們的客戶提供的內容和幫助。 定制信息、定制內容、介紹特定銷售將有助於銷售團隊推銷並吸引潛在買家購買您的品牌。

更好地管理內容

內容在吸引潛在客戶加入任何品牌或業務方面發揮著重要作用。 內容管理是企業的關鍵要素。 它可以幫助他們創造性地和非正式地提供有關其公司和產品的詳細信息。 銷售團隊更專注於為企業創建引人入勝的內容。

他們使用不同的內容創建方法，例如 PowerPoint 演示文稿、數據表、簡介、摘要和情況說明書。 他們上傳數據讓客戶了解他們的進度和更新。 公司管理其內容的方式更多地說明了它們。 這是公司更多地關注內容創作以吸引潛在客戶的關鍵原因之一。

減壓並進行調整

過大的壓力從未導致成功。 為您的銷售團隊和其他員工提供舒適的工作環境以提高生產力和銷售至關重要。 過度考慮截止日期和完成下一次會議的任務只會增加壓力和焦慮。 根據統計數據， 76%的美國人口報告說，壓力的兩個重要原因是工作壓力和金錢。

由於銷售是以佣金為基礎的，因此大多數員工都承受著很大的壓力來充分利用他們的時間。 他們為了獲得額外的利益而使自己負擔過重。 這不是一個健康的習慣。 因此，企業必須減輕壓力，為員工提供替代解決方案。 此外，他們必須尋找有效的方法來實現既定目標

使用銷售排行榜和儀表板不斷改進

要了解業務的位置，公司必須使用儀表板。 為此，他們是不可思議的。 儀表板幫助銷售團隊可視化趨勢以獲得洞察力。 它還顯示了公司將大部分時間和金錢花在了哪裡。 它使您能夠衡量您的銷售額並提供詳細的外觀。

結論

請記住，您每天的工作時間是有限的，重要的是您的代表如何度過他們的時間。 你不能僅僅通過告訴他們提高生產力來提高你的銷售團隊的生產力。 為他們提供正確的工具、自動化重複性任務以及培訓和激勵他們是提高銷售效率的一些實用方法。 通過為您的銷售實施這些最佳技巧來增強您的銷售團隊的能力，並看到您的銷售業績。