在 Shopify 上實施 AI 產品推薦的技巧

已發表: 2023-06-26

您是否希望在 Shopify 網站上實施人工智能驅動的產品推薦,但很難弄清楚如何實施? 這篇文章適合你。

在您的網站上實施人工智能推薦引擎有幾個好處。 主要的一點是,它可以讓客戶更輕鬆、更快速地找到他們喜歡的產品,從而使他們的購買旅程變得更加順暢。

人工智能驅動的推薦在電子商務中越來越受歡迎。 幾乎每個在線商店都使用它,包括大人物。 比如,每次你訪問亞馬遜,你都會立即看到“常回購”、“家居國際熱銷”等產品推薦。

這是一個例子:

人工智能建議

這就是亞馬遜的推薦系統在起作用。 它有效。 許多研究表明,亞馬遜 35% 的銷售額來自產品推薦。

好消息是,您不需要擁有像亞馬遜那麼大的商店來充分利用人工智能產品推薦。 您只需要了解它是什麼以及它是如何工作的。

這就是這篇文章的目的,讓您深入了解 AI 產品推薦系統以及如何在 Shopify 上實施它們。

讓我們開始吧。

什麼是AI產品推薦?

從最簡單的意義上來說,人工智能產品推薦是使用計算機算法來查找和推薦購物者喜歡的產品的概念。 為了找到這些相關產品,算法會檢查客戶的購買歷史記錄、瀏覽模式、地理位置以及具有類似資料的其他客戶正在購買的產品。

傳統的推薦引擎不也是這樣做的嗎? 是的。 然而,人工智能推薦引擎和傳統的硬編碼推薦引擎之間存在一些關鍵區別。

一是人工智能推薦系統是動態的,而傳統的推薦系統卻不是。 傳統的推薦系統可能只會根據購物者的具體行為提出產品建議。 例如,他們可以向購物者推薦最近查看或添加到購物車的產品。

另一方面,人工智能推薦引擎通過深入分析客戶來了解他們的獨特偏好。 它還考慮季節、購買力、過去的購買情況等變量,然後利用這些變量提出智能建議。

從本質上講,它為購物者的購買體驗增添了個性化的觸感。

與傳統系統相比,人工智能推薦引擎更快、更智能、更能促進轉化。

AI 產品推薦引擎為 Shopify 商家帶來 5 大好處

投入時間和資源到人工智能電子商務推薦引擎值得嗎? 長話短說的答案是肯定的。

以下是一些原因:

1. 提高轉化率和銷量

使用產品推薦系統的全部目的是推動更多銷售,對吧? 人工智能推薦系統如何幫助您實現這一目標?

首先,它創建最適合購物者偏好的智能、個性化產品推薦。 這樣做可以讓他們更容易更快地做出購買決定,從而提高轉化率。

其次,它會創建智能產品推薦來激發衝動買家的興趣,進一步提高您的銷售額。

2. 降低跳出率

沒有什麼比花費數小時尋找他們想要購買的產品更讓在線購物者感到沮喪的了。 這通常會促使他們放棄購買旅程,導致您網站上的跳出率很高。

高跳出率對您的業務不利。 它不僅會導致銷售損失,還會降低您的網站在 Google 上的排名。

在您的網站上實施人工智能推薦將導致您網站的跳出率急劇下降,從而帶來更積極的結果。

3. 提高客戶保留率和忠誠度

當您讓顧客輕鬆找到他們喜歡並想要購買的產品時,他們自然會回來購買更多產品。 這本質上會提高客戶的保留率和忠誠度。

最重要的是,您還將獲得免費公關,因為滿意的顧客會傳播有關您商店的正面評價,吸引更多顧客。

4. 更高的平均訂單價值

您不一定需要吸引更多客戶才能產生更多銷售額。 鼓勵少數顧客多買一些就可以了。 這是人工智能產品推薦發揮作用的另一個地方。

在您的商店中實施智能產品推薦系統可以提高平均訂單價值,即客戶每次從您的商店購物時花費的平均金額。

5. 更深入的見解

使用人工智能推薦引擎可以讓您深入了解客戶的行為,從而使您能夠調整市場策略以提高銷量。

此外,它還可以讓您了解客戶想要購買的產品類型,從而相應地調整您的庫存。

在 Shopify 上實施產品推薦的技巧

準備好開始通過 Shopify 網站上的產品推薦來推動銷售了嗎? 這裡有一些技巧可以幫助您充分利用它。

1.使用正確的產品推薦應用程序

Shopify 上的產品推薦活動的成功(儘管失敗)在很大程度上取決於您使用的應用程序。 使用正確的產品,您將享受到人工智能推薦所帶來的巨大好處。 用錯了,你的努力就會付諸東流。

那麼如何區分正確的應用程序和錯誤的應用程序呢? 簡單的。 在決定應用程序是否合適之前,請先在應用程序中查找以下功能。

  • 個性化交叉銷售和追加銷售建議
  • 允許您在網站上的任意位置顯示推薦
  • 支持實時客戶細分
  • 可以創建智能折扣來吸引購物者購買更多產品
  • 高度可定制

2.利用折扣來吸引顧客

通過折扣吸引購物者可以使您的推薦活動更具衝擊力。 這是因為網上購物者很喜歡折扣和優惠券。 向他們扔一些東西可以讓他們購買你的產品,即使他們從未有意這樣做。

折扣對於追加銷售推薦特別有用,這涉及向客戶推薦價格更高的產品。

3.使用社會認同

在您的產品旁邊顯示星級評級可以帶來更高的轉化率。 為什麼這樣? 研究發現,作為人類,我們的行為經常受到他人行為的影響。

因此,當潛在買家看到其他人一直在購買產品並對其評價良好時,他們就會被提示做同樣的事情。 另外,星級評分讓購物者看到產品的高品質。 從技術上講,這被稱為社會證明。

以下是百思買的做法:

Shopify 的 AI 產品推薦

注意到他們如何將星級評級添加到熱門交易建議中嗎?

4.利用群眾的智慧

如果很多人正在查看/購買某種特定產品(或一組產品),那麼它很有可能會暢銷。 在您的網站上展示這些產品可以帶來高轉化率和更多銷售額。

將其視為利用人群的智慧。 這種類型的推薦非常受歡迎,幾乎在每個在線商店中都可以找到它。

這是沃爾瑪的一件

產品推薦 Shopify

5. A/B 測試您的推薦活動

您的推薦活動可能並不總是按計劃進行。 例如,您可能會顯示產品的星級,但仍然沒有獲得任何銷售。 你可以提供巨大的折扣,但看不到任何銷售。 當這種情況發生時,戒菸就變得非常誘人。

不!

不要放棄,而是稍微調整一下。 更改您的副本。 在不同的頁面上顯示推薦,嘗試不同的折扣策略,使用不同的推薦策略……列表是無窮無盡的。

本質上,A/B 測試你的推薦活動。

結論

在您的網站上實施人工智能產品推薦可能會改變企業的遊戲規則。

好消息是,您無需投資重型、昂貴的推薦引擎即可開始使用。 隨著您的業務開始擴展,您甚至可以免費開始使用 Adoric 和高檔產品。

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