轉化率優化技巧:使用廣告、SEO 和設計來最大化轉化
已發表: 2020-04-23您聽說過轉化率優化。 現在是時候進入它並使其成為現實了。 這不僅僅是營銷人員、設計師和戰略家拋出的流行語。 這是真實的,您可以遵循一些實際的流程來優化您的電子商務網站以提高您的轉化率。
無論您定位的轉化目標是獲得訂閱時事通訊的潛在客戶,還是完成銷售的最終轉化,轉化率優化 (CRO) 就是它的意思。 這是優化平台和實踐以產生盡可能多的轉化的集體實踐。 雖然可以爭論這個最大值可能是多少,但沒有人認為獲得更多轉化是您想要實現的目標。
您可以通過多種方式對轉化率產生積極影響,我們將重點關註三個主要領域,它們齊頭並進,可以用來為您提供更高的轉化率:按點擊付費廣告、搜索引擎優化、和網站設計。 這三個組成部分中的每一個都與其他組成部分相互交織,將對客戶感知您的產品和服務價值的方式產生深遠影響,您猜對了,這將影響轉化率。
按點擊付費 (PPC) 廣告
按點擊付費廣告是增加在線商店流量的最快捷方式之一。 雖然它不一定具有 SEO 的持久力,但通過正確的關鍵字研究、策略、廣告設計和放置,它肯定會對您網站的流量以及您的轉化率產生積極影響。
投資關鍵詞研究
在很多方面,PPC(和 SEO)都是從市場和關鍵詞研究開始的。 為了開發能夠為您的網站帶來流量的有效 PPC 廣告,您需要知道客戶在搜索中尋找哪些關鍵字。 如果您以錯誤的方式開始您的 PPC 活動(即錯誤的關鍵字),您最終會將資金投入黑洞,但我們稍後會對此進行更多討論。
制定關鍵字策略可能很困難,但在一些專家洞察力的幫助下,這項工作會變得容易一些。 考慮到您的 PPC 廣告系列的其餘大部分都取決於您使用的關鍵字的相關性,這是投入大量精力的第一個也是最重要的地方。
創建相關的、有針對性的廣告
這是另一個非常重要的考慮因素,它將顯著影響您的 PPC 活動的成功,雖然可以很容易地判斷哪些廣告具有更高的點擊率並導致了轉化,但其原因可能更難量化。 這就是與您的目標市場的親密關係出現的地方。
考慮一下出現在 BigCommerce 博客上的以下廣告:
當您考慮到它出現的時間和原因時,這個廣告實際上是精心製作的。 當您停止滾動頁面或退出時,它會彈出,要求您採取行動通過 BigCommerce 開設商店,甚至會提示您提供免費試用。 儘管大多數廣告都包含品牌徽標和其他產品圖片,但作為他們市場的一部分,您已經在他們的博客上,因此對他們的服務有潛在的需求。
您需要確保您的廣告不僅使用正確的關鍵字,而且您的目標網頁也針對轉化進行了優化。 如果您的客戶點擊廣告但沒有轉化,則可能是關鍵字、廣告的價值主張和著陸頁之間存在溝通錯誤。 這是一個糟糕的定位,可能會影響轉化。 至於優化登陸頁面的細節,我們會在設計時談到這一點——現在只要知道你的 PPC 活動的成功和你的網站設計是密不可分的。
跟踪活動的成功!
還記得我們說過,如果你沒有圍繞使用正確的關鍵詞來構建你的 PPC 活動,你就會把錢扔進黑洞嗎? 平均而言,只有 2% 的 AdWords 廣告是成功的,但好消息是您可以準確跟踪訪問您網站的流量。
注意哪些廣告在設計和通過它們定位的關鍵字方面表現良好。 每次點擊付費活動可以是一個動態過程,您沒有理由將錢扔在牆上。 跟踪您可以跟踪的所有內容——點擊率、哪些關鍵字正在執行,以及廣告在其出現位置方面的成功。 您甚至可以進行拆分測試,看看哪個版本的廣告在轉化訪問者方面更有效。
關鍵是,放棄不起作用的東西,專注於有效的東西。 您始終可以對廣告系列進行調整,以更改您正在使用的關鍵字或您希望客戶如何遇到它,並且您可以如此密切地跟踪這些動作的事實至少可以在您的陣營中獲得一點優勢。
搜索引擎優化 (SEO)
有很多搜索引擎優化的最佳實踐也可以對您的轉化率產生積極影響。 這不僅僅是像 PPC 這樣的一個組件——這些元素共同作用,將潛在客戶帶到正確的地方,並完成您的組織設定為目標的所需行動。 SEO 活動,就像 PPC 活動一樣,都是從關鍵詞研究和策略開始的,因此該研究的效果將為這兩組工作增添色彩。
SEO隨著時間的推移建立有機流量
如果您希望獲得最快的結果,那麼 PPC 活動可能是在短期內為您的網站帶來流量的好方法,但 SEO 活動是建立流量的另一面。 大多數情況下,SEO 活動不會立即產生效果,您需要耐心等待。
通常,您的 SEO 努力需要幾個月的時間才能獲得牽引力並開始為您的網站帶來更多流量。 通過將有價值的關鍵字合併到您網站的設計區域以及元標題和元描述中,以及發布關鍵字豐富的內容,SEO 努力共同獲得搜索引擎的興趣並說服他們將流量引導到您的網站。
雖然與 PPC 相比,通過 SEO 計劃站穩腳跟需要更多時間,但您從 SEO 活動中獲得的結果是您自己的。 我們的意思是,一些常青的 SEO 做法將在您可能已經結束活動很久之後繼續將流量推向您的網站。 此外,SEO 實踐可以為您提供的額外可見性將保留在您的在線商店中,並在未來很長一段時間內繼續推動那裡的流量。 SEO 活動的效果比 PPC 活動更持久。
SEO 活動可以將更多有針對性的流量引導到您的網站
就像 PPC 會如何受到廣告引導客戶的目標網頁設計的影響一樣,如果客戶自己到達那裡,他們也會受到同樣的影響。 我們已經多次提到關鍵字,但請允許我們再次提及它們,因為它們即將變得非常重要。
我們提到您需要從正確的關鍵字開始。 好吧,只有在搜索您在廣告系列中使用的字詞和短語時,客戶才會被吸引到您的網站。 如果您從堅實的關鍵字策略的良好基礎開始,那麼電子商務 SEO 服務所帶來的 SEO 活動將把客戶吸引到您的在線商店,這些客戶已經在尋找您可以提供的產品,但還沒有找到。 只要在您的網站上擁有更多有針對性的觀眾,就會提高您的轉化率。
不過要記住的一件事是,就像鏈接到 PPC 廣告的著陸頁需要經過精心設計和相關一樣,請確保您在 SEO 計劃中使用的關鍵字也是相關的。 如果他們不是,客戶將訪問您的網站並反彈——如果他們曾經到達那裡的話。
網站開發與設計
正如電子商務 SEO 服務和 PPC 與您的轉化率優化相關聯一樣,您網站的設計和開發也與此相關。 那是因為這真的是這一切歸結為 - 用戶如何體驗和與您的網站互動。
您網站的佈局和界面將影響一切,從以潛在客戶捕獲為中心的微觀轉化一直到諸如達成銷售或獲得回頭客之類的宏觀轉化。 在您的網站開發過程中考慮以下方面,以確保它準確地提供您的客戶正在尋找的東西,將他們引導到轉化漏斗中,而不是讓他們溜出後門並反彈。
您的網站應該具有吸引力和吸引力
這真的不言而喻,因為您網站的設計將影響客戶與之交互的方式的各個方面,並且不限於特定的轉換。 您的網站應該提供引人入勝且有價值的體驗有很多原因,而轉化率優化只是其中之一。
但是由於手頭的主題是轉化率優化,請考慮,正如我們所說,您的目標網頁必須吸引看到它們的訪問者。 您是您產品的專家,因此請嘗試從用戶的角度來看待這一點。 想一想,如果我關注我的廣告或搜索這些關鍵字,我會在這些產品中找到我正在尋找的解決方案嗎? 如果答案是否定的,請回到繪圖板上。 您的網站設計是利用您的品牌形象的主要方式 - 確保它們保持一致並表達您的目標客戶正在尋求的價值。
此外,您的網站設計和佈局元素(例如結帳流程)可能有助於或損害轉化。 客戶在此過程中尋求速度和便利。 您的網站應該易於瀏覽,結帳也應該很順暢。
有明確的價值主張
確保您提供清晰、簡潔和有針對性的價值主張,讓您網站上的訪問者可以輕鬆訪問和訪問。 在製定價值主張時請記住,從本質上講,它是有針對性的,不會吸引所有客戶。
訣竅是準確地吸引您的預期目標。 您的產品滿足消費者的需求——識別它。 簡明扼要地傳達它。 避免通用術語。 如果您認為這會吸引您的潛在客戶,請使用幽默或直率的坦率。 輸入產品的獨特元素。 找出是什麼讓您的客戶打勾並罷工。 明確的價值主張是您品牌體驗的延伸,可以對推動訪問者進行轉化產生真正的影響。
開發響應式設計
您的網站針對移動用戶進行優化是絕對必要的。 隨著移動購物者越來越多地主導在線市場,為了保持競爭優勢,您的網站必須易於通過移動設備導航和訪問。
考慮移動購物者與您的網站互動的方式。 文本大小是否合適? 圖像是壓倒性的還是低質量的? 該網站是否需要過多的輸入內容,或者用戶是否可以輕鬆滾動或點擊他們想要的內容?
如果導航變得繁瑣,否則可能是出色的設計可能會導致移動購物者的跳出率過高。 事實上,一個糟糕的移動設計本身就可能會破壞您的一些 PPC 和 SEO 工作以及使網站設計有效的其他功能。
創建號召性用語
號召性用語是您可以在您的網站設計中構建的另一個功能,可以構建您的客戶價值聲明或價值主張,並且可以是一種促進轉化的創造性方式。 號召性用語可能只會導致微小的轉化,但它們可以成功地產生潛在客戶,如果有效利用,可以為您提供未來銷售重點關注的潛在客戶。
您可能希望在您的在線商店中包含的特定號召性用語是一種緊急行動。 緊急策略是一種策略,鼓勵您網站的訪問者根據有限的庫存進行購買。 您可能會以“盡快訂購 - 僅剩 5 件!”消息的形式認出它們。 或“庫存不足,立即訂購。” 雖然您網站的許多訪問者可能是瀏覽者,但給人的印像是他們的機會窗口有限,這是增加圍欄購物者轉化的好方法。
在這裡,您只有一些技巧來設計廣告和 SEO 活動,這些廣告和 SEO 活動針對轉化進行了優化,或者有助於提高您的網站轉化率。 如果您想看到其中一些在行動,請致電我們並告訴我們您的目標。 無論您是想增加收入、銷售額、流量還是轉化(或所有這些),我們都可以通過專業的電子商務 SEO 服務或定制的 PPC 活動為您提供幫助。 聯繫我們 [email protected] 或致電 888-982-8269 了解更多信息並立即開始。