像專業人士一樣促進假日電子商務銷售的 10 個技巧

已發表: 2020-12-04

電子商務平台正在迅速轉變為通往世界市場的門戶。 這在大型電子商務平台每天獲得的訪問者數量中顯而易見。 假期到了,電子商務商店正在通過加強營銷策略來迎接它。

每個電子商務商店所有者的目標是將其網絡訪問者轉變為客戶,這種現象稱為轉化率。 但這需要對過程有必要的了解。

您可以使用多種策略將網站訪問者帶到您的電子商務平台並將他們轉化為客戶。

本文旨在幫助您更多地了解一些在這個假期促進電子商務銷售的有效方法。 讓我們直接進入它。

目錄顯示
  • 1、及時解決技術問題
  • 2. 讓你的網站充滿節日氣氛
  • 3.在假期銷售開始前有客戶群
  • 4. 制定內容策略
  • 5. 利用客戶評價
  • 6.展示你最暢銷的產品
  • 7. 創造閃購
  • 8. 免費送貨和退貨
  • 9.使用交叉銷售和追加銷售來促進衝動購買
  • 10.專注於你的利基市場
  • 總之

1、及時解決技術問題

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在這個假日季節,您獲得的網站訪問量和購買量很有可能比您開展電子商務業務以來的任何時候都多。 這是由於電子商務平台使用量的穩步增長,假期可能會更加深刻。

因此,您網站頁面上的訪問者數量可能會使您的網站容易出現技術問題。 無論您使用的是 WordPress、Wix 還是定製網站,都無法避免您的網站出現錯誤。

Wix 網站可能會出現連接問題、SEO 故障、損壞的 URL 等錯誤,這可能會導致銷售失敗、購物車放棄率高和跳出率增加。 如果您擁有一個使用 Wix 構建的網站,並且您希望為可能發生的技術問題做好充分準備,那麼您會在這裡找到一些非常有用的提示。

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2. 讓你的網站充滿節日氣氛

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進入任何實體店了嗎? 你能感覺到他們放置的節日裝飾品嗎? 您還需要裝飾您的電子商務網站,並為其進行一流的改造以適應假日季節。

雖然您沒有實體店可以裝飾,但您必須將相同的美學應用到您的網上商店。

為您的網站提供節日的外觀和感覺將幫助您的網站訪問者知道您已為假日銷售做好準備,並且他們將在那裡獲得一些假日折扣。

除了讓您的電子商務網站呈現節日氣氛之外,您還需要確保您的網站易於瀏覽並且結帳過程盡可能簡單。 由於統計數據顯示大多數在線電子商務購物者都是通過他們的移動設備進行的,因此請確保您的平台設計得當,以便那些通過智能手機瀏覽的人能夠輕鬆導航。

以下是一些讓您的電子商務網站充滿假日氣氛的方法:

  • 在您的主頁和電子商務網站的一些訪問量大的部分中包含節日圖片。
  • 與您的網站設計師討論如何將您網站的圖形和主題更改為能夠描繪當季氣氛的圖形和主題。
  • 將字體更改為更喜慶的字體。

3.在假期銷售開始前有客戶群

客戶-購物者-買家-電子商務

當假期銷售開始時,您將很難建立受眾。 那是因為消費者通常對新平台持懷疑態度,並且不想在事先不了解新平台存在的情況下直接跳到他們那裡購買。

因此,您必須在假期銷售開始之前就已經擁有觀眾。 有很多方法可以做到這一點; 示例包括通過社交媒體、電子郵件訂閱者等。

這樣做的目的是通過電子郵件、社交媒體帖子等通知他們,讓他們知道您何時啟動假日銷售。當他們收到通知時,他們中的一些人很可能會訪問您的電子商務網站。

以下是本季建立充滿活力的客戶群的一些簡單技巧;

  • 使用社交媒體組尋找合適的目標受眾。
  • 研究競爭對手的目標。
  • 對您的產品進行詳細的市場分析,並確定最適合該產品的利基市場。

4. 制定內容策略

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想出一個內容策略,但要避免在第 11個小時才這樣做。 為什麼?

這是因為內容排名需要時間。 您的網頁可能需要數週、數月甚至數年才能在搜索引擎頁面上排名靠前。 所以現在就計劃你的內容策略。

看到品牌低估內容在促進銷售方面的有效性是很常見的。 如果執行得當,該策略可以為您帶來令人印象深刻的轉化率,並在這個假期期間提高您的電子商務銷售額。

以下是規劃內容策略的一些提示:

  • 在節日開始前優化您的博客。
  • 製作鉛磁鐵或免費贈品,讓您的顧客在這個假期興奮不已。
  • 圍繞流行的假日銷售創建內容。

5. 利用客戶評價

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客戶的評論和推薦對於說服其他潛在客戶選擇您的電子商務平台很重要。 這就是為什麼您會在頂級品牌的網站上看到客戶的推薦和評論,他們這樣做是因為它有效。

Brightlocal 的一項調查顯示,88% 的消費者信任在線評論,就像信任來自受信任的人的個人推荐一樣。

但是,不建議每個網站的主頁上都有客戶的推薦,但您可以為他們創建一個網頁。 此外,在您的社交媒體帳戶和郵件列表中分享這些推薦。

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6.展示你最暢銷的產品

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您的新電子商務網站訪問者很可能會對您的暢銷產品感興趣。 這些產品銷量大是有原因的,這也是新客戶選擇購買它們的原因。

您的暢銷產品已經證明了自己的實力。 向新訪客展示它們可以幫助您增加客戶並提高您的電子商店銷售額和轉化率。

以下是一些展示暢銷商品的方法:

  • 將它們顯示在您的著陸頁、網站頁腳等處。
  • 確保您的訪客可以輕鬆訪問它們。
  • 圍繞您的暢銷書創建內容。

7. 創造閃購

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以前有時候,我覺得給自己買個耳機是個好主意,但幾天后我決定去買。 然而,在做出這個決定的幾個小時後,我看到一個折扣很高的限時搶購即將在一小時內售罄。 沒有任何抵抗,我拿出我的信用卡去買東西。

那裡發生的事情被稱為“錯過機會的恐懼”,這正是您在進行限時搶購時在觀眾腦海中產生的想法。 它會幫助您轉換那些考慮購買您以後銷售的產品的客戶。

8. 免費送貨和退貨

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大約 47% 的電子商務平台用戶不想支付運費。 消費者有購物的心情,如果激勵措施合適,他們會在您的電子商務網站上購物。 無論您銷售的產品質量如何和引人注目,如果運費太高,您的大部分客戶都會放棄購物車。

此外,採取措施確保退貨流程簡單明了。 由於這個假期您可能會獲得高銷量,因此您在分類物品時很可能會犯一些錯誤。 有些產品甚至可能在運送給您的客戶時損壞; 因此,適當的退貨政策是節後保持盈利的關鍵。

以下是使用免費退貨和送貨服務的一些提示:

  • 免費送貨有價格限制。
  • 向觀眾宣傳您的免費送貨政策。
  • 將免費送貨費用添加到您的產品價格中; 這有點棘手,因為它會使您的產品更昂貴。 因此,您可能希望在您的企業和客戶之間分攤這筆費用。

9.使用交叉銷售和追加銷售來促進衝動購買

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即使對於最節儉的消費者來說,有時我們都只想買一件東西,但最後卻得到了一張包含無數物品的購物車清單。 這是由於一種稱為衝動購買的現象。

衝動購買基本上是指客戶購買商品時,他/她從未計劃或預算過。 如果您可以在這個假期期間提高客戶的衝動購買率,您將顯著提高電子商務銷售額。

提高客戶衝動購買率的一種有效方法是通過交叉銷售和追加銷售。

對於那些對這意味著什麼一無所知的人,讓我們幫助您理解它;

追加銷售是指您提供消費者想要的產品的大幅改進版本。 而交叉銷售意味著您向消費者提供與他們購買的產品互補的產品。

10.專注於你的利基市場

利基突出焦點脫穎而出

這個季節每個人都有購買的心情,這包括每個利基市場。 因此,與其採用分散的方法來嘗試讓您的網站吸引每個用戶,不如專注於一個利基市場。 眾所周知,利基營銷會帶來更多轉化,因為您的利基市場已經發現您的平台很有用。 如果您的細分市場處於趨勢中,那麼您可以在這個假期獲得驚人的利潤——您只需要製定正確的營銷策略即可。

以下是如何在這個假期瞄準您的利基市場:

  • 進行市場調查以了解市場上的熱門話題。
  • 使用 Google AdWords 和趨勢來了解趨勢的利基市場。
  • 密切關注您的競爭對手,並關注他們平台上本季最暢銷的產品。
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總之

結論-最後的話-結束-結束-底線

電商平台在節假日期間的競爭總是很激烈。 因此,您需要知道如何在假期銷售您的電子商務業務並從中獲利,以便您可以從市場需求中獲益。

促進電子商務假日銷售需要關註消費者的需求。 但更重要的是,您需要有正確的提示,讓他們從多種選擇中考慮您的平台。 我們希望通過我們提供的提示,您將在這個假期期間提高電子商務平台的銷售額。