無論您是要吃牛排還是處理家庭危機，推銷電話總是在最糟糕的時候打來。 你一接電話，他們就試圖向你推銷產品，同時一直在閱讀劇本。 “這行得通嗎？” 你想知道。

這是個好問題。 冷電話有什麼意義？

企業轉向冷呼叫以產生潛在客戶。 從理論上講，如果你打電話給足夠多的人，最終會有人說“是”。 除此之外，您會惹惱所有其他對阻止他們吃多汁牛排的破壞性冷門呼叫者不感興趣的潛在客戶。

有一種更好的產生潛在客戶的方法。 事實上，隨著數字媒體的出現，潛在客戶生成策略已經變得更加先進。

銷售線索生成終極指南

讓我們開始吧：我們正在解釋基礎知識，從什麼是潛在客戶到一些最佳的潛在客戶生成策略——這樣您就可以在不打擾客戶的情況下轉變您的業務。

什麼是線索？

每當有人通過他們的行為或言語表達對公司產品或服務的興趣時，這就是潛在客戶。

大多數潛在客戶通常會在聯繫或訪問公司之前表達對公司的興趣。 他們可能從朋友那裡聽說了某種產品，或者在電視上看到了廣告。 人們很少會對陌生電話感興趣。

例如，假設您訪問一個站點以調查如何修復損壞的後視鏡。 當你在網站上時，你註冊了他們的電子郵件。 稍後，該公司會與您聯繫以提供汽車維修或汽車保險優惠。 這樣的電子郵件不像推銷電話那樣具有侵擾性或出乎意料——事實上，它很有用。

更好的是，公司可以通過跟踪網站流量或進行在線調查來分析如何磨練他們的開放式溝通：哪些有效，哪些無效。 這可以節省您的時間，因為沒有必要聯繫不感興趣的潛在客戶。

用最簡單的話來說，線索是關於從訪問者到客戶的轉變。 對於某些人來說，這比其他人容易得多——並非所有線索都是平等的。 潛在客戶開發營銷的一項關鍵技術是時間管理，了解哪些潛在客戶最有可能轉化為客戶。

入站線索與出站線索

什麼是入站線索？

入站線索是營銷人員的夢想。 他們是通過營銷渠道與您的企業建立聯繫的潛在客戶。 想想博客文章、社交媒體帖子，甚至是現有客戶的推薦。 大體上，有四種類型的入站線索：

1. 營銷合格的潛在客戶執行簡單的操作，例如訪問您的網站或註冊時事通訊。
2. 合格的銷售線索對您的產品和服務表現出興趣。 比如說詢問產品的價格或正在進行的報價。
3. 產品合格的潛在客戶是通過促銷（例如免費試用）使用您的品牌的客戶。
4. 服務合格的潛在客戶是表示希望成為付費客戶的潛在客戶或聯繫人。 例如，請求升級產品訂閱。

什麼是出站線索？

出站線索不會接觸到您的業務； 您通過推銷電話、電子郵件或社交銷售與他們聯繫。 與入站線索不同，客戶對您的品牌表現出一定的興趣，對於出站線索，您面臨著說服陌生人注意的艱鉅任務。

這就是為什麼出站引導策略依賴於說服策略，例如電視廣告或廣播廣告。 這是關於吸引觀眾的注意力並做出大膽的承諾。

什麼是潛在客戶生成？

潛在客戶開發是一段旅程，從為您的業務尋找潛在客戶開始，增加他們對您產品的興趣，最後將他們轉化為客戶。 旅程從客戶第一次與您的企業互動的那一刻開始——無論是博客文章、現場活動、視頻文章還是社交媒體帳戶。

在現代營銷中，潛在客戶生成通常意味著內容。 該術語是您網站用來吸引和吸引當前和未來客戶的任何消費媒體的統稱。 其他產生潛在客戶的方法包括廣告，如按點擊付費。 這些技術對於增加流量是可靠的，但它們更昂貴且壽命較短。

相比之下，搜索引擎優化內容營銷通過建立客戶想要查看的可靠、信息豐富的內容積壓，以較低的成本產生潛在客戶。

可以這樣想：潛在客戶的產生涉及打破僵局並在中長期內產生興趣。 這是最終購買的路徑。

潛在客戶生成過程

作為入站營銷的一部分，潛在客戶產生潛在客戶的第一次興趣後就會產生潛在客戶。 這是您將這些訪問者轉化為您的業務線索的階段。

讓我們完成以下步驟：

1. 訪問者看到了您的內容。 他們可以閱讀博客文章，例如社交媒體文章，或觀看操作視頻。
2. 訪問者點擊號召性用語 (CTA)——例如，“成為會員”、“查看我們的其他產品”——表明對您的產品或服務更感興趣。
3. CTA 鏈接到相關的著陸頁，旨在引導客戶進行購買——例如，通過優惠。
4. 然後，您的訪客會填寫表格以訪問優惠。 那是一條新的線索。 展望未來，您將希望利用該線索來創造銷售。

簡而言之：訪問者點擊鏈接到登陸頁面的 CTA，他們在登陸頁面填寫詳細信息以獲得報價，從而成為潛在客戶。

嘗試的 8 種最佳潛在客戶生成策略

只是您的潛在客戶生成網站

當客戶到達您的網站時，在 30 秒內，他們應該知道您做什麼以及如何做。 沒完沒了的段落和復雜的用戶界面可能會讓潛在客戶望而卻步。

您想減少訪問者需要做的工作。 據 HubSpot 稱，76% 的消費者想要一個易於瀏覽的網站。 隨著越來越多的人通過智能手機訪問互聯網，創建響應式設計將產生更多線索。

即使是很小的變化——比如將 CTA 按鈕移到頁面頂部——也會產生巨大的影響。 想一想您可以做些什麼來簡化您的網站，將訪問者引導到銷售中。

實施 SEO 策略

搜索引擎優化 (SEO) 在所有在線銷售線索生成策略中具有最高的投資回報率。 通過定位某些關鍵字並創建內容，您的目標客戶可以搜索與您的業務相關的術語。

您網站的自然流量可以通過穩定的內容流猛增，從而帶來更多的銷售和品牌知名度。 持續生成內容非常耗時。 為了獲得靈感，您總是可以看到您的競爭對手在做什麼。

您還需要仔細選擇關鍵字。 平衡搜索量和競爭力等因素至關重要； 選擇具有大量搜索量的關鍵字並不總是最佳選擇。 有時，長尾關鍵字（三到五個詞）可以讓您更準確地定位理想客戶。

考慮搜索意圖

當一個人在 Google 上搜索某物時，他們的行為背後有一個特定的意圖。 例如，如果有人搜索“如何修理自行車鏈條”，就很清楚他們在尋找什麼。 儘管可能對自行車感興趣，但與搜索“2022 年最佳山地自行車”的人相比，該人購買新自行車的可能性較小。

搜索意圖是關於選擇展示搜索者心態的關鍵字。 通常，在市場營銷中，您需要提高知名度，讓他們考慮您的產品，然後將興趣轉化為銷售。 您可以通過搜索意圖跳過前兩個階段，直接跳到轉換階段。

啟動按點擊付費的活動

與逐漸建立曝光率的 SEO 相比，按點擊付費 (PPC) 廣告可以宣傳您的內容並迅速提升您的品牌。 無論您使用 Google Ads 還是 Facebook 廣告，邏輯都是一樣的。 選擇關鍵字和客戶興趣； 製作廣告或搜索鏈接； 決定您的營銷預算和出價。 而已！

然而，這種方法的缺點是，如果您停止支付廣告費用，好處就會立即停止。 另一方面，搜索引擎優化內容營銷創建了一個持續產生結果的內容目錄。

想想你的信息

無論您是在撰寫元描述、博客文章還是操作指南，您都需要考慮您的品牌聲音。 你想對客戶說什麼？ 消息是什麼？

答案可能聽起來很簡單：購買我們的產品。 但請考慮內容渠道； 您可能只希望首次訪問者訂閱您的時事通訊或下載免費試用版——這都是關於銷售的增量步驟。

從這個角度來看，您可以修改一些號召性用語以匹配您的信息。 想想您希望這個特定客戶做什麼——以及該行為是否有助於銷售。

開展再營銷活動

重新定位活動旨在吸引最有可能進行購買的潛在客戶。 如果轉化觀看者涉及與品牌的多次互動，那麼定位已經與您的品牌互動過的個人將帶來更大的銷量。

在重新定位廣告系列中，Google 展示廣告網絡將定位之前訪問過您網站的客戶。 鑑於 97% 的首次訪問您網站的人沒有購買任何東西就離開了 - 這是您讓他們回來的秘密武器。

此外，您可以使用收集到的有關目標市場的數據來尋找具有相似特徵的新業務線索。 嘗試 Google 上的 Audience Expansion 或 Facebook 上的 Lookalike Audience。

要求推薦

潛在客戶生成的一部分是利用您現有的滿意客戶。 沒有什麼比朋友的熱情推薦更能促使我們嘗試創業了。 我們相信他們的意見。 但是您不必等待客戶自然地傳播信息。

讓客戶告訴他們的朋友和家人是產生潛在客戶的一種簡單而有效的方法——而且他們是入站潛在客戶！ 這意味著不需要強行推銷； 他們已經準備好試用您的產品或服務。

推薦可能是最成功的潛在客戶生成策略。 在很短的時間內，您就可以宣傳您的公司——只要記住讓現有客戶滿意即可。

使用電子郵件營銷

營銷中有一條經典規則：現有客戶比老客戶更有價值。 雖然這不是嚴格的入站潛在客戶生成，但通過電子郵件通訊或電子郵件營銷活動跟進以前的客戶和訂閱者對於利用過去的成功至關重要。

談論新交易、最新產品或新服務的 Beta 試用版。 在客戶生日那天發送特價商品，或通過每月時事通訊讓您的客戶了解最新信息。

電子郵件營銷活動是所有銷售線索生成策略中投資回報率最高的一種。 雖然建立品牌知名度很重要，但永遠不要忘記您現有的客戶。 他們是你最大的財富！

最後的想法

產生潛在客戶應該是您數字營銷的主要目標——無論是撰寫博客文章、創建社交媒體帖子還是製作視頻。 每當您嘗試產生潛在客戶時，請考慮客戶的觀點。 這是第一次接觸您的產品或服務嗎？ 他們可能會在線搜索什麼？ 在他們離開您的網站後，您能否繼續向他們推銷產品？

回答這些問題將幫助您制定適合目標市場的潛在客戶生成策略。 請記住，最好的策略是堅持不懈：很少有銷售是在第一次接觸時完成的。 您可以通過 SEO 內容營銷、優化登陸頁面和 PPC 廣告來建立品牌知名度、產生潛在客戶並將其轉化為銷售額。

有關生成潛在客戶的更多信息，請與我們的團隊討論 SEO 內容營銷和 PPC 活動。