高等教育營銷策略終極指南
已發表: 2021-08-18
如今，成為一名高等教育營銷人員可能具有挑戰性。 您不僅要承擔日常管理營銷策略和計劃的負擔，您還可能要向整個校園進行營銷，而其他活動也在嘗試接觸潛在的學生、校友等。
好消息是您可以克服這些障礙。 當您這樣做時，有效的高等教育營銷策略的回報會影響您機構的方方面面。 本綜合指南將幫助您制定成功的營銷計劃。 使用這些技巧可以創造性和有效地宣傳您的學院或大學。
不久前，高等教育營銷採取了統一的方法來吸引學生。 它通常以一本光面小冊子開始，裡面裝滿了令人印象深刻的學生照片和美麗的校園風景。 小冊子被發送給未來的學生，誘使他們參觀學校。 今天，這種面向大眾的營銷策略不再是最有效的。
現在，高等教育營銷策略必須個性化，並根據學生的條件來吸引他們。 想想學生們今天使用的平台，比如社交媒體、播客和微型影響者。 學院和大學的品牌塑造需要通過多種媒介很好地轉化。 最後，您的機構需要一個在搜索引擎中排名靠前的網站。 您的網站應該為未來的學生、家長和校友等創造積極的用戶體驗。
定義高等教育營銷策略的目標
多種受眾給當今高等教育營銷人員帶來了巨大挑戰。 您不僅僅是針對買家角色列表進行營銷。 在這個行業中，您必須針對各種受眾和目標進行營銷。 其中一些可能包括：
1.招生營銷
根據 Inside Higher Ed 的一份報告，過去八年中大學的入學人數有所下降。 較低的數字使招生營銷成為當今營銷人員的關鍵目標。 這些活動通常旨在針對潛在學生及其家長。 今天的學生有各種各樣的渠道來收集信息。 大學並不總是盡可能有效地跟上這些渠道的變化。 專注於擴大數字業務的機構通常是最有優勢的機構。
您可以通過在下一個廣告系列中採用以下內容來製定更有效的高等教育營銷策略：
發布信息性博客文章和播客
在社交媒體上發起真實的互動
使用微觀影響者來建立您的存在感和可信度
創建視頻內容，包括直播
轉向移動優先營銷
微型影響者在營銷中是一個相對較新的概念，但他們已經對大學時代的受眾產生了重大影響。 這些人在網上有一小群忠誠的追隨者。 當您可以在營銷中利用微觀影響者時，您就可以成功地瞄準您的市場並在喜歡追隨最新趨勢的群體中創造社會認同。
2. 營銷促進
進步超越了學生，與您所在機構的校友和朋友建立關係。 這封電子郵件已發送給東伊利諾伊大學的校友：
來源：艾瑪
這封電子郵件的重點是籌款。 雖然籌款是高級營銷的共同目標，但它不是唯一的目標。 讓校友及時了解新聞和事件，為您的學院或大學維持強大的網絡也對您的學校有益。 Emma 解釋了 Texas A&M 如何通過電子郵件活動與校友建立個人關係，讓觀眾了解 Aggies 的所有事情，同時有效地為各種目的籌集資金。
3. 體育營銷
您的體育項目是您所在機構的重要收入來源。 收入來自建立和擴展表現最佳的項目。 營銷在該目標中發揮著關鍵作用。 通過培養對最受歡迎的節目的興趣，您可以激髮粉絲的熱情，以促進校園內的其他運動隊。 這是一封電子郵件，用於激發人們對即將在范德比爾特舉行的足球比賽的興趣並提高上座率：
來源：艾瑪
這種類型的營銷可能有更廣泛的目標受眾，包括學生、校友、機構的朋友，甚至周邊地區的人。
4. 學生參與的營銷
在您的機構招收學生只是第一步。 下一步是通過提醒他們注意校園內可用的活動和機會來保持他們的參與度。 您可以使用許多有效增加註冊人數的相同渠道來增加俱樂部、活動和志願者機會的會員資格。
電子郵件在高等教育營銷策略中的作用
電子郵件營銷可能是當今高等教育營銷最有效的方法之一。 根據 Campaign Monitor 的數據，這種媒介每花 1 美元進行營銷就能獲得 44 美元的回報。 電子郵件營銷還在高等教育營銷策略的各個方面（包括入學、升學和學生活動）產生高投資回報率。
適用於高等教育的電子郵件營銷策略
Emma 提供了一些統計數據來幫助您制定專為結果而設計的電子郵件營銷策略：
自動化：自動化電子郵件的點擊率提高了 152%
對移動設備友好：超過一半的電子郵件是在移動設備上打開的
保持內容相關性：如果內容不相關，56% 的人會退訂電子郵件
添加圖像：包含帶有內容的圖像可增加 94% 的瀏覽量
添加視頻：在主題行中包含“視頻”可將打開率提高 19%
將細分和個性化用於您的優勢
讓您的電子郵件活動脫穎而出。 使用當今可用的營銷工具為精確的受眾群體創建個性化消息。 個性化的電子郵件主題行被打開的可能性要高 26%。 當您將細分添加到組合中時，您的電子郵件也與訂閱者相關。 相關內容可以進一步提高您的打開率。
保持品牌一致
一致的品牌推廣是一種可能會損害您的高等教育營銷策略的疏忽。 品牌建設一直是高等教育營銷的重要組成部分，但在電子郵件方面有時會丟失。 如果您使用品牌顏色、字體和徽標，使您的電子郵件易於被收件人識別，您的電子郵件將獲得更高的打開率。
殺手主題行和引人入勝的內容
您的主題行是您的電子郵件是否會被打開的關鍵指標。 最好的主題是風度翩翩、可操作且獨特的。 一旦您的電子郵件被打開，裡面的內容需要既相關又有趣。 如果您的受眾確定您提供的內容沒有任何價值，您的電子郵件將不會長時間打開。
來源：艾瑪
這封電子郵件是與讀者相關的內容的一個很好的例子。 該電子郵件已發送給大學生及其家長。 目標是提供學生在新學年開始時需要了解的基本財務信息。
測試的重要性
您想明智地使用營銷預算，從每一美元中獲得價值。 了解電子郵件營銷活動價值的最佳方法是對其進行測試。 正確的測試工具讓您知道有多少收件人打開了您的電子郵件，以及他們獲得了多少點擊率。 您可以測試主題行以提高打開率或分析細分以保持定位正常。
最有效的測試方法之一是 A/B 測試或拆分測試。 此方法比較電子郵件或電子郵件主題行的兩個不同版本，以確定哪個版本的性能更好。 A/B 測試提供了精確調整活動所需的數據，以便您可以產生最佳結果。
電子郵件允許您根據您的需求和目標發起校園範圍的活動或針對特定部門或團體。 通過電子郵件自動化，您可以以更少的個人努力和更好的結果來創建電子郵件活動。
包起來
制定高等教育營銷策略對您的機構至關重要，但並非沒有障礙。 最大的挑戰之一是定義您的營銷目標，其中可能包括：
向潛在學生營銷以增加入學率
營銷促進發展以建立校友關係並增加捐款
營銷您的運動計劃以增加興趣和收入
營銷您的學生組織和活動以提高學生參與度
電子郵件是高等教育營銷最有效的方法之一。 此方法可用於校園範圍的活動或針對大學系統內非常特定的受眾。 隨著時間的推移，電子郵件已被證明可以產生出色的投資回報率。 無論是用於增加入學率、籌集捐款、建立體育項目還是提高學生參與度，投資回報率都很高。
電子郵件營銷是任何高等教育營銷策略的關鍵組成部分。 通過這些有關創建旨在吸引和轉換的電子郵件主題行的提示，了解如何提高下一個電子郵件活動的打開率。