電子商務的三大社交媒體平台

已發表: 2021-04-10

在過去的十年中,我們已經看到流行的社交網站從實驗性轉變為數字營銷領域的絕對必要性。 這些平台提供了針對用戶和提高品牌知名度的獨特方法,為一種新的營銷方式打開了大門,這種營銷方式在個人層面上與人們建立聯繫,這種營銷方式非常強大。

那麼,專門用於電子商務營銷的最佳社交媒體平台是什麼? 如果您經營在線商店,您就會知道吸引客戶有多麼困難。

你的營銷策略必須精巧、聰明,最重要的是人性化。

出於某種原因,並非每個社交媒體網站都適合這些目的。 要么他們的廣告功能不夠全面,要么平臺本身更適合服務而不是產品。

一個平台在電子商務營銷方面優於另一個平台的原因有很多,而找出哪些平台真正有效可能是一個耗時且成本高昂的過程。

這就是為什麼我們整理了本指南的原因,該指南消除了所有內容,並準確列出了哪些頂級社交媒體平台適合您的電子商務業務。 如果您想成功地向更廣泛的受眾推銷您的產品並開始充分利用社交媒體的力量,以下信息將有所幫助。

電子商務營銷的最佳社交媒體平台

雖然流行的社交媒體網站的數量每年都不同,但在過去十年的大部分時間裡,這個領域大約有十幾個關鍵參與者,所有這些都為電子商務營銷提供了獨特的優勢和劣勢。

自己進入社交媒體營銷的麻煩在於,可能很難知道該選擇哪些平台。 沒有指南說“這是一個電子商務社交媒體平台”。 你只需要選擇一些,並希望它們能根據當前的趨勢和你看到的其他品牌所做的事情來解決。

顯然,這不是一個可靠的策略。 一方面,你可能會因為定位太多平台而把自己分散得太少。 如果您嘗試在六個社交媒體平台上做廣告,很可能您沒有為任何一個地方分配足夠的預算來推動預期的結果。

與社交媒體用戶聯繫
並非每個社交媒體平台都適合電子商務。 您不想簡單地關注用戶群和當前趨勢,而是用戶最有可能接受您的產品的平台。

在這些平台上有效地進行營銷還需要不同的知識和技能。 例如,在 Facebook 上投放廣告與在 Reddit 上投放廣告完全不同。 不僅定位選項和用戶界面不同,而且使用這些平台的實際人口統計數據也大不相同。

換句話說,適用於一個平台的不一定適用於另一個平台。 這意味著,即使您在投放自己的 Facebook 廣告方面取得了相當大的成功,您也可能通過嘗試在 Twitter 等網站上使用相同的策略將資金扔出窗外。

這給我們帶來了另一個關鍵問題。 在社交媒體廣告上花費大量資金卻看不到一分錢的回報是非常容易的。 這些平台使得附加信用卡、輸入一些選項和花錢都變得非常容易,以期為您的產品帶來流量。 這當然不是您想要運行數字營銷活動的方式。

與其試圖關注每一個社交媒體平台,不如只關注那些具有電子商務最佳功能和受眾的平台更有利可圖。 這不僅可以幫助您更好地與受眾建立聯繫,而且隨著時間的推移,還會在流量和銷售方面產生更好的結果。

電子商務的最佳社交媒體平台有一些關鍵的相似之處。 一方面,在成為數字營銷平台之前,他們已經擁有一個強大的用戶生成的電子商務市場,完全基於有機參與和核心社交媒體功能。

將這三個平台結合在一起的另一個主題是它們具有高度的視覺效果。 這樣可以輕鬆展示產品。

這些社交媒體平台的另一個重要元素是,雖然它們確實支持視頻,但它們並不是圍繞視頻設計的。 視頻非常適合在線做廣告,但並不是每個人都喜歡。 Vine 和 TikTok 等基於視頻的社交媒體平台傳統上被用於表情包和娛樂。 這些平台上的產品廣告往往被視為垃圾郵件且不合適。

雖然存在一些相似之處,但最適合電子商務產品營銷的 3 個平台也有自己獨特的特徵,也值得關注。 我們將在下面重點介紹這些。

1. Facebook:黃金標準

沒有 Facebook,您就無法談論社交媒體營銷。 儘管近年來由於多種因素其受歡迎程度有所下降,但不可否認的是,它仍然是地球上使用最廣泛的網站之一,並且仍然擁有強大而活躍的用戶群。

這可能是因為 Facebook 已經如此深入地融入了我們的生活。 對於許多人來說,這只是現代生活的另一個方面。

Facebook 作為營銷工具如此強大的原因在於其獨特的定位功能。 二十年來,該平台一直在收集數百萬人的各種數據點。 從用戶上大學的地方到他們的愛好和興趣、經常光顧的商店和社交圈,一切都可以用來創造受眾。

在這一點上,許多營銷人員認為 Facebook 擁有比谷歌更強大的定位選項。 這是數字營銷人員的夢想,如果使用得當,可以產生驚人的效果。

Facebook 也受益於廣泛的熟悉度。 即使是那些不使用該平台的人也經常知道它的外觀,並且如果他們看到它就會相信一個鏈接,因為它的樣式適當並且看起來足夠有機。

這是 Facebook 的另一個優勢,也是我們強調的其他平台所共有的。 與 YouTube 和 Reddit 等平台的廣告看起來很像廣告不同,Facebook 上的讚助帖子並沒有真正減損體驗。 廣告會直接填充到用戶的提要中,如果設計正確,即使對於沒有購物心情的人來說,也會受到歡迎。

在 Facebook 上投放廣告的難點之一是設計得足夠好,以便它們捕捉到這種自然的感覺,並且不會在某人的提要中被視為垃圾郵件。 一旦你跨過了這個門檻,Facebook 廣告活動就會非常有效。

Facebook 上的廣告帖子具有與任何其他帖子相同的功能。 您可以對他們進行點贊、評論,甚至與您的 Facebook 朋友分享。 一個製作精良的廣告實際上可以在 Facebook 上傳播開來。 這種有機分享能力和精心使用的廣告預算的結合可以延長帖子的壽命和覆蓋面,產生難以置信的流量和銷售量。

使用 Facebook 營銷的最佳理由:

  • 多種吸引人的廣告格式,包括幻燈片和視頻。
  • 熟悉的,龐大的用戶群,所有社交媒體網站的最佳受眾定位。
  • 廣告可用於提高品牌知名度和用戶參與度。
  • 一位經驗豐富的業務經理,可以協助開展全面的營銷活動。
  • 即使您不再推文,廣告帖子的使用壽命也會延長,具體取決於廣告被分享和參與的次數。

即使有更新和更受歡迎的社交媒體平台,Facebook 仍然是社交媒體廣告的黃金標準,應該包含在任何嚴肅的電子商務營銷策略中。

2. Instagram:多才多藝又時尚

儘管 Snapchat 和 TikTok 等較新的社交媒體網站試圖搶占 Instagram 的風頭,但這個時尚的視覺平台仍然是目前最受歡迎的平台,尤其是在年輕用戶中。

甚至在 Instagram 獲得多項新功能(包括特定於電子商務的功能)之前,Instagram 就已成為在線有機電子商務營銷的中心。 許多品牌和影響者使用該平台使用風格化的照片和視頻對服裝、珠寶和其他產品進行視覺宣傳。 在這一點上,Instagram 已經成為一個完全獨立的專用購物平台,具有集成的購物車和其他功能,讓購物者可以輕鬆地從他們喜歡的品牌和個性中找到他們正在尋找的衣服和其他產品。

雖然乍一看似乎只有少數幾個細分市場可以在 Instagram 上蓬勃發展,但事實遠非如此。 該平台是幾乎每個關鍵電子商務行業的各種企業的所在地。 由於活躍用戶群的驚人規模、平台的簡化和易用性以及它的高聲譽,Instagram 是有效電子商務營銷的一個簡單選擇。

Instagram 最近被 Facebook 收購,並已與該平台完全集成。 這意味著 Instagram 與 Facebook 共享目標信息,同時也享有 Facebook Business Manager 的全部功能。 高級定位選項和交叉促銷功能使 Instagram 對您的數字營銷工作更有價值。

使用 Instagram 營銷的最佳理由:

  • 可以說是目前最流行的社交媒體平台。
  • 繼續創新和添加功能。 IGTV、Reels 和 Stories 提供了一系列獨特的方式來與用戶聯繫並為您的產品進行宣傳。
  • 贊助的帖子無縫地出現在用戶時間線上,並且給他們一種有機的感覺。
  • 共享 Facebook 的所有強大定位選項。
  • 一個廣受歡迎、受人尊敬的平台,非常適合在其上建立品牌。
  • 集成到平台的購物車和其他電子商務功能。

即使您不熟悉該平台或認為它不適合您的業務,Instagram 也是可以幫助您發展品牌並為您的業務創造可靠收入的“無腦”營銷舉措之一。

3. Pinterest:電子商務的完美選擇

雖然 Facebook 和 Instagram 在受歡迎程度和用戶方面都被認為是最大的兩個平台,但還有另一個社交媒體平台您可能希望成為營銷工作的基石。

Pinterest 一直存在,並因其簡單性而受到喜愛。 該平台主要用作收集思想和創建情緒板的地方,近年來電子商務活動有所增長,原因有很多。

首先,它是另一個高度可視化的平台,長期以來一直與服裝和其他電子商務利基相關聯。 用戶訪問 Pinterest 來搜索他們家的裝飾創意、新的季節性服裝、家居用品、配飾和靈感。

Pinterest 對電子商務的影響
Pinterest 是一個視覺平台,似乎是為電子商務打造的。 用戶可以根據選擇的關鍵字輕鬆瀏覽產品,甚至可以創建自己的產品集合以獲取靈感或稍後購買。

就像 Instagram 一樣,Pinterest 在將某些電子商務元素直接集成到平台的核心功能方面取得了長足的進步。 在查看照片時,圖像中的對象現在可以使用產品鏈接進行標記,這將使用戶能夠直接訪問相應的網站來購買商品。 其他功能包括“嘗試”一個想法或產品的能力,這基本上就像一篇美化的亞馬遜評論,圖片和評論涉及相關產品。

雖然 Pinterest 不像 Facebook 和 Instagram 那樣擁有豐富的定位信息,但它通過簡單的界面和麵向購物的用戶群來彌補這一點。 在 Facebook 和 Instagram 甚至夢想成為電子商務平台之前,Pinterest 已經擁有一個活躍的購物社區。 它可能是所有社交媒體平台中最以電子商務為中心的平台,如果您真的想為您的在線商店獲得更多流量和銷售額,那麼它是必須的。

使用 Pinterest 營銷的最佳理由:

  • 圍繞產品攝影和購物建立的社交媒體。
  • 喜歡在線購物並且極有可能進行購買的用戶群。
  • 可視化平台,可輕鬆展示您的產品。
  • 不像其他平台那樣有競爭力,高性價比的廣告。
  • Pinterest 受益於 SEO,這也可以幫助您建立品牌。
  • 剛剛添加了故事和對視頻的支持,以及產品標籤等電子商務功能。

Pinterest 上的廣告可能看起來晦澀難懂,但該平台實際上是在線推廣您的產品的最佳場所之一。 對於尋求簡單有效的方法來獲得更多流量和在線廣告的電子商務企業來說,這是一個理想的平台。

綜合您的社交媒體策略

在製定電子商務營銷策略時,您不想單獨考慮每個單獨的平台。 僅僅因為您知道要使用的最佳社交媒體平台並不意味著您會在沒有製定適當的遊戲計劃的情況下獲得您想要的結果。

這就是為什麼在 1Digital,我們有一套全面的電子商務社交媒體營銷方法,將這三個平台中的每一個的優勢結合在一起,形成一個連貫的戰略。

雖然單獨使用 Facebook 或其他平臺本身可以產生很好的結果,但我們更願意將所有這三個平台整合在一起,以利用它們的最佳特性並覆蓋最多的購物者,而不會分散管理時間或廣告預算太少。

通過專注於一些已證明電子商務優勢的精選平台,您可以將精力集中在最重要的地方並產生更有效的結果。 無論您只是想建立自己的品牌並獲得追隨者,還是打算投放廣告以產生更多銷售額,這種使用最好的社交媒體平台進行電子商務營銷的方法都有更大的機會創造穩定的增長,更多的電子商務以參與為中心,並為您的整體業務帶來更好的結果。

有興趣通過專門為您的品牌構建的綜合策略將您的社交媒體營銷提升到一個新的水平嗎? 立即致電 888-982-8269 與我們的數字營銷團隊聯繫。