電子商務中主動產生潛在客戶的秘訣
已發表: 2023-02-23電子商務徹底改變了我們的購物方式,使之比以往任何時候都更容易、更方便。
隨著在線購物的興起,企業不得不適應並尋找新的方法來吸引客戶和增加銷售額,以保持競爭力。
做到這一點的最有效方法之一是通過主動生成潛在客戶。 在本文中,我們將探討在電子商務中主動生成潛在客戶的秘訣,並為您提供可操作的提示和技巧來促進您的銷售。
了解主動的潛在客戶生成
主動產生潛在客戶是識別和吸引潛在客戶加入您的業務的過程。
它不完全是出站潛在客戶生成,但也不是被動的。
這涉及接觸潛在客戶並向他們提供有關您的產品或服務的信息,並讓他們盡可能容易地註冊以接收您提供的更多內容。
主動的潛在客戶生成不同於被動的潛在客戶生成,後者涉及等待客戶來找你。
雖然這兩種形式的潛在客戶開發都很有用,但當您採取積極主動的方法時,您可以更好地控制業務的方向。
電子商務中主動產生潛在客戶的重要性
潛在客戶的產生對於任何電子商務業務的成功都是必不可少的。
沒有源源不斷的潛在客戶,就不可能發展業務和增加銷售額。
通過採取積極主動的方法來產生潛在客戶,您可以識別潛在客戶並在購買過程的早期就開始與他們建立關係。
電子商務中主動產生潛在客戶的最佳策略
有多種方法可以主動制定電子商務潛在客戶生成策略。 在這裡,我們分析了一些您可以採取行動的更可靠的方法:
優化您的網站以產生潛在客戶
優化您的網站以產生潛在客戶對於任何希望產生更多潛在客戶並增加客戶群的企業來說都是至關重要的。 以下是幫助您優化網站以產生潛在客戶的一些提示:
- 使您的網站易於使用:您的網站應該易於瀏覽並向您的受眾提供清晰的信息。 確保您的網站適合移動設備,因為大多數用戶會通過他們的移動設備訪問您的網站。
- 創建清晰且引人注目的號召性用語 (CTA):在您的 CTA 中使用強有力、清晰的語言來鼓勵訪問者採取所需的行動。 將 CTA 放置在您網站上容易看到的戰略位置(在桌面和移動設備上!)。
- 提供有價值的東西:為了吸引訪問者提供他們的聯繫信息,向他們提供一些有價值的東西作為回報,例如免費電子書、折扣代碼或訪問獨家內容。
- 有策略地使用表格:將潛在客戶捕獲表格放置在您網站上的戰略位置,例如登陸頁面或博客文章中。 保持表格簡短,只詢問您真正需要的信息。
- 針對 SEO 優化登陸頁面:登陸頁面對於將網站訪問者轉化為潛在客戶至關重要。 確保您的著陸頁專注於單一目標,信息清晰,使用正確的關鍵字,並針對轉化進行了優化。
- 使用社會證明:使用客戶推薦、案例研究和評論來證明您的可信度並與您的受眾建立信任。
- 利用電子郵件營銷:使用電子郵件營銷來培養您的潛在客戶並與您的受眾建立關係。 為他們提供有價值的內容和優惠,以保持他們的參與度。
為時事通訊註冊提供獎勵
提供獎勵是鼓勵人們註冊您的時事通訊的好方法。 您可以嘗試在首次購買時贈送免費禮物或折扣,專供首次註冊的用戶使用。
這是一個值得發揮創造力的領域。 如果您能夠提供真正吸引目標受眾的內容,您將很容易獲得更多註冊,從而獲得大量潛在客戶。
提供免費資源和教育內容
在您的網站上產生潛在客戶的一種久經考驗的真實方法是創建免費資源。 這些可以是博客文章、PDF 下載或您認為您的受眾將從中獲得價值的任何其他內容。
儘管電子商務已成為一種普遍現象,但許多消費者仍對在線購買猶豫不決,尤其是在他們不熟悉相關業務或品牌的情況下。
通過提供免費資源,您不僅將自己定位為您所在領域的權威,而且實際上為訪問您商店的人提供了一些有用的東西。 這會產生信任,從而增加他們進行購買的機會。
這裡有一個重要提示:不要創建內容或資源以期望它會變成潛在客戶。 這不是一種“我撓你的背,你撓你的腦子”的提議。 潛在客戶建立在信任的基礎上——您希望您網站的訪問者真正感受到您正在努力幫助他們,而不期望任何回報。
創建推薦程序
創建電子商務推薦計劃是擴大客戶群和增加銷售額的有效方式。 以下是一些幫助您入門的提示:
- 選擇推薦工具:有許多可用的推薦工具可以幫助您創建和管理您的計劃,例如 ReferralCandy、Friendbuy 或 Refersion。 選擇適合您的預算和要求的工具,如果適用,該工具與您的電子商務平台兼容。
- 決定獎勵:提供有價值且與客戶相關的獎勵。 這可以是折扣代碼、免費產品,甚至是店內積分。 確保您的獎勵足夠吸引人,以真正鼓勵客戶推薦他們的朋友。
- 創建登陸頁面:創建一個專門的登陸頁面,解釋您的推薦計劃及其運作方式。 包括關於客戶如何推薦他們的朋友以及他們可以期望得到什麼回報的明確說明。 您可能需要考慮在 Google Analytics 中為此頁面設置跟踪,這樣您就可以大致了解它隨時間的變化情況。
- 宣傳您的計劃:在您的網站、社交媒體渠道和電子郵件營銷活動中宣傳您的推薦計劃。 確保您的客戶充分了解該計劃以及他們如何參與。
- 跟進推薦:一旦有人推薦了朋友,跟進他們以感謝他們的推薦並為他們提供獎勵。 這將有助於建立忠誠度並鼓勵他們在未來推薦更多人。
- 跟踪和衡量您的結果:使用您的推薦工具來跟踪您的結果並衡量您的計劃是否成功。 監控您的指標,例如推薦數量、轉化率和投資回報率,並根據需要進行調整。
舉辦網絡研討會和活動
如今,人們想見見其他人。 不露面的營銷不會引起很多人的共鳴,尤其是當你想打動別人購買產品時。
即使您對視頻一竅不通,也可以輕鬆錄製自己的視頻並公開自己的名字以吸引潛在客戶。
考慮在 Facebook 或 YouTube 上與您的社區一起直播。 如果您還沒有建立足夠多的追隨者,請嘗試提前幾週發佈公告,看看有多少人會回复。
您甚至可以使用 Instagram 和 TikTok 等平台舉辦迷你直播活動。 一定要準備好要點:也許你想突出一個新產品,宣布銷售,或者有一個問答部分。 無論情況如何,您與潛在買家的互動越多越好。
對潛在客戶保持積極主動
這是您不想放鬆的在線業務領域之一。潛在客戶的產生對於您商店的持續健康至關重要。
如果您自己實施這些技巧似乎有點令人生畏,請不要擔心。 我們有一個潛在客戶生成專家團隊隨時待命,幫助您駕馭電子商務營銷的世界。 如果您需要這方面的幫助,請致電 888-982-8269 聯繫我們。