營銷中唯一重要的兩件事
已發表: 2022-08-17在營銷中產生收入和結果是否有捷徑?
營銷是複雜而復雜的。 許多技術、工具和策略有望成為成功的“簡單按鈕”。
無論最新趨勢是什麼,經驗證明它們都不能產生無窮無盡的潛在客戶、持續提高轉化率或可預見地增加收入。
但是,如果我們忽略了一條“捷徑”——一種在營銷中產生可預測結果的直接、可重複的方式——怎麼辦?
在為數十個億級品牌的營銷團隊提供建議和指導後,我相信這樣的捷徑是存在的。
如果您想從營銷中獲得更多收入和結果,這是通往成功的最快方法。
收入和結果的兩個驅動力
營銷是一台複雜的機器,有許多活動部件和部件。 這帶來了許多挑戰以及對推動收入和結果的因素的誤解。
大多數人認為營銷只是一種創造性的努力。 畢竟,作為所有營銷材料基石的視覺和書面組件都是創造性的工作。
然而,營銷與其說是創造性的努力,不如說是一個過程。
營銷需要創造力嗎? 絕對地。
但如果沒有適當的過程,幾乎不可能產生可預測的結果。
流程創造了可預測性——在營銷中尤其如此
要創建可預測性並最大化營銷收入和結果,您需要兩個過程:實驗和優化。
- 實驗可幫助您找出有效的方法(最重要的是,找出無效的方法)。
- 優化讓您從營銷中獲得最大收益(一旦您知道什麼是有效的)。
這兩個過程齊頭並進,是營銷成功的基礎。 缺少一個或兩個都會導致你的努力停滯不前。
不幸的是,大多數團隊都沒有針對任何一種的結構或系統方法。
閱讀下一篇:推動大規模營銷:人員、流程、平台和計劃
實驗
實驗是關於測試事物以找出有效的方法。 這是每個營銷人員都應該利用的強大工具。
在營銷中,沒有人真正知道什麼會起作用。 不是你我——也不是你的團隊、供應商、代理機構、合作夥伴和影響者。
即使您有一個想法,它也可能不會持續很長時間,因為我們行業中不變的一件事就是變化。
技術、競爭格局、客戶行為甚至文化的巨大變化每天都在發生——所有這些都在不斷地擾亂現狀。 這種波動性使我們的工作如此令人興奮,但也高度不確定。
當你沒有洞察力時,你就是蒙著眼投擲飛鏢,希望能擊中任何東西。 有了洞察力,您就站在飛鏢盤幾英寸的地方,每次都可以毫不費力地擊中靶心。
獲得洞察力的最佳方式? 實驗。
通過實驗或測試,您可以應用科學方法來發現特定問題的答案。 它可以帶來更好的結果,例如提高轉化率、降低成本、更高的投資回報率和更多的收入。
也就是說,重要的是要認識到改進的結果是測試的副產品,而不是主要目標。
重要的是,它可以讓您產生洞察力,通過優化改進營銷的各個方面。
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優化
優化是進行持續、增量改進以使用相同或更少資源提供更好結果的過程。
想要從現有預算中獲得更多收入和成果? 專注於優化。
就像實驗一樣,如果不優化營銷,你會發瘋的。 然而,無數團隊過於專注於製作更多內容和發起更多活動,而無暇顧及優化他們正在做的事情。
優化的好處是顯而易見的(誰不想從更少中獲得更多),但它並不像聽起來那麼容易。 有很多活動的部分,它需要建立一個優化程序來協調工作和團隊以取得成功。
首先,優化需要洞察力。 你必須知道有改進的機會。 否則,你就是在浪費時間。
基準是大多數團隊的起點,但要意識到您的團隊所做的幾乎所有事情都可以改進。
將優化工作集中在以下領域:
- 將產生最大的影響(例如,您在哪里花費最多的錢)。
- 是可實現的(例如,您的團隊實際上可以執行)。
其他時候,知道要優化什麼並不是很清楚,比如當一個新的著陸頁沒有像其他類似的著陸頁那樣帶來那麼多的轉化時。 那你應該做哪些優化呢?
這就是優化和實驗密不可分的原因。 使用實驗來開發和測試您的想法,以找出有效的方法和無效的方法,然後應用優化來改進您的所有營銷計劃。
一旦你知道有改進的機會,你就必須做出改變。
有時這很簡單,比如關閉效果不佳的廣告。 這是相當明顯的,但營銷團隊通常會忽略這些簡單的優化。
此外,考慮全局應用優化。 如果您為您的電子郵件營銷開發了新的消息,從而產生了更多的響應,請不要止步於此。 將該消息應用於您的社交內容、登錄頁面和付費廣告。
尋找機會在您的營銷中利用優化是最大化您的結果和您的努力的影響的關鍵。
優化比實驗更複雜,因為它吸引了您的大部分營銷團隊。 它需要協調、協作和溝通,以確保及時進行必要的更改並正確衡量其影響。
如果您沒有優化營銷,那麼您就是在浪費預算並錯失機會。 更聰明地工作,而不是更努力地工作並投資於優化。
結論
您每個月進行多少次實驗? 您在優化營銷方面花費了多少時間和資源,而不是創建和啟動新的努力?
實驗和優化都是必不可少的。 每一項都需要結構、勤奮和努力,以一致且有效地執行。 最重要的是,如果您想最大限度地發揮營銷工作的影響,它們必須持續進行。
最成功的營銷團隊投資於開發實驗和優化流程。
因為您進行的實驗和優化越多,您的營銷就會產生越多的收入和結果。
本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。
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