最具吸引力和最有效的零售電子郵件主題行

如果您不花時間製作有效的零售電子郵件主題行，會發生什麼？

熟練的數字營銷人員已經知道——這意味著較低的點擊率、潛在銷售額的損失以及電子郵件營銷活動的有效性較低。

別擔心。 我們是來幫忙的。 我們匯總了用於電子商務的最佳電子郵件主題行類型列表，以及幫助您為電子郵件營銷活動創建誘人主題行的提示和技巧。

什麼使零售電子郵件主題行有效？

主題行是零售電子郵件的重要組成部分——可能比實際副本更重要。 一個無效的電子郵件可能會導致客戶甚至沒有先檢查就刪除了電子郵件。

另一方面，引人入勝的主題行可以在不透露太多信息的情況下激起客戶的興趣。 這足以讓客戶想要打開電子郵件並閱讀您消息的其餘部分。

您如何製作可提高參與度的零售電子郵件主題行？

我們不想讓你想太多。 好的主題行不一定要復雜和錯綜複雜。 事實上，情況往往恰恰相反：簡短而甜蜜的內容可以贏得更多轉化，前提是它們聽起來不花哨。

讓我們一起查看電子郵件主題行指針的簡短清單：

• 避免重複：即使是涵蓋相同主題的常規電子郵件，也必須要有獨特的主題行。 想想看。 您想在收件箱中看到與垃圾郵件主題相同的行嗎？

• 展示一些創造力：有時，重新排列單詞或添加表情符號是不夠的。 如果您感到卡住了，請嘗試使用頭韻或押韻來打破單調，讓您的創意源源不斷。

• 真誠和自我意識：人們對具有明確身份和聲音的品牌反應良好，並且當他們表現出真誠時會更喜歡它們。 不要繞圈子，對你的意圖保持透明。

• 了解您的受眾：花時間了解更多有關接收您電子郵件的人的信息，這樣您就可以更成功地將電子郵件訂閱者轉化為普通客戶。

• 保持簡單和直截了當：現代技術使人們很難一次消費超過一點點的內容。 使主題行簡短且易於理解。

• 給客戶一個繼續閱讀的理由：看起來很簡單，但您會驚訝地發現有多少電子郵件主題行失敗了。 當主題行被保留到最後一分鐘時，質量會受到影響。

請記住進行 A/B 測試，以找出最適合您的零售電子郵件主題行類型。 在同一電子郵件副本上嘗試多個主題行是一種經濟實惠、輕鬆且有效的方法，可以衡量如何編寫主題行以最大程度地吸引客戶的轉化。

8 種格式可生成出色的零售電子郵件主題行

我們瀏覽了數百封電子郵件，並選擇了主題行突出的郵件：最吸引我們注意力、讓我們想了解更多信息並讓我們打開並閱讀整條消息的最愛。

下面列出了這些電子郵件主題行（按格式分組），並附有說明，以準確了解使它們具有吸引力和有效性的原因。

提供優惠和折扣

添加“免費”或“獨家”等詞會使人們更頻繁地點擊。 大量電子郵件訂閱者註冊是因為他們期待特別優惠和打折商品。

來源：活動監視器

以下是一些涉及這種願望的零售電子郵件主題行示例：

• 猜猜：“您最喜歡的商品可享受 25% 的折扣”

• 絲芙蘭：“你被邀請了：Beauty Insiders 10% 的折扣”

• HP：“時間不多了……最多可節省 300 美元”

• La Mer：“獨家優惠：屢獲殊榮的面膜免費樣品”

• Rapha：“所有購買均提供免費禮品包裝”

盡可能多地使用數字。 這將有助於您的電子郵件在完整的收件箱中從其他人的電子郵件中脫穎而出。 人們將更有可能點擊您的“20% 折扣”或“最高 100 美元”電子郵件，同樣，更多人閱讀“5 種方式”或“10 個原因”列表格式的博客。

鼓勵轉介

作為提供交易的一種變體，推薦零售電子郵件帶有自己的主題行格式。

以下是一些簡單的推薦主題行：

• Rip Curl：“傳遞儲蓄”

• 猜測：“推薦朋友，省下一大筆錢”

• 日產：“帶一位朋友參加我們的活動並節省開支”

• Birchbox：“告訴朋友。 一個月免費。”

• 絲芙蘭：“帶一位朋友參加我們的 VIP 派對”

你應該使用“朋友”這個詞——連同“免費”或“保存”這個詞的變體——來清楚地傳達電子郵件的目的。

使用稀缺性或緊迫性

這些零售電子郵件主題行通過挖掘對錯過的真正恐懼來發揮作用。 有時，失去某樣東西的可能性比得到某樣東西的承諾更具說服力，即使它是免費的。

來源：非常好的電子郵件

提醒您的客戶銷售截止日期或暢銷書庫存減少，可以鼓勵他們在最後一刻利用特別優惠。

以下是一些最有說服力的電子郵件主題行：

• Birchbox：“參與此次熱銷的最後機會”

• 絲芙蘭：“最後一天：挑選你最喜歡的 5 個”

• 匡威：“24 小時內結束：全場 25% 的折扣”

• Rapha：“您的儲蓄代碼今天到期”

• La Mer：“有貨就拿”

像“今天”和“最後”這樣的詞在這裡很有效。 “立即行動”或“不要錯過”等短語很常見，但可以謹慎使用。

及時分享信息

這些主題行不是希望人們感到匆忙，而是旨在分享忠實客戶會喜歡立即發現的細節。 將它們視為令人興奮、充滿活力的公告。

來源：活動監視器

以下是我們最喜歡的這種格式的零售電子郵件主題行：

• 日產：“您對全新 2017 年 Nissan Armada 的深入了解”

• 惠普：“您辦公室的新必備品”

• Topshop：“簡約又酷，新系列來了”

• 必勝客：“新配料。 新的晚餐計劃。”

• 匡威：“匡威春季定製印花”

使用這種主題行的電子郵件通常用於介紹新品、新產品線、季節性產品或補貨。

提到著名的名字

這是一個很好的策略，即使您的品牌沒有運行官方代言活動。 您可以以優雅自然的方式提及與您的產品和服務相關的名人，尤其是當他們的公眾形象與您的品牌標識一致時。

來源：活動監視器

以下是具有名稱識別功能的零售電子郵件主題行示例：

• Topshop：“Beyoncé 新系列就在兩天之內”

• Rapha：“就像在世界巡演中穿的一樣”

• 猜猜：“你不會相信誰與我們合作”

• 絲芙蘭：“名人穿的產品”

• Seafolly：“名人泳裝”

這裡也有虛榮的元素。 當人們欽佩名人時，其中一些欽佩可以轉化為模仿他們所能做的事情的願望——即使這只是名人消費或穿著的東西。

解決問題和回答問題

您可以將這些“操作方法”主題行視為電子郵件正文中討論的具體建議的封裝。

您對受眾的了解程度在這些電子郵件的成功中起著重要作用。 您在這些零售電子郵件主題行中承諾的信息需要有價值且廣受歡迎才能吸引人。

讓我們看看一些很棒的“操作方法”電子郵件主題行：

• 戴比爾斯：“揭開你的新娘風格”

• 惠普：“解決您所有的打印問題”

• La Mer：“抗衰老美容技巧”

• 猜猜：“通緝：可愛又實惠的時裝”

• 宜家：“這些玩具都去哪兒了？”

令人驚訝的是，問題也符合這種格式。 向您的客戶詢問一些事情也可以立即參與。 使用開放式問題來保持興趣並保持對話的進行。

依靠好奇心或幽默

通過這種格式讓您的創造力大放異彩，但不要忘記保持您品牌的聲音。

例如，如果您的品牌標識被視為正式的，您可能不想開開玩笑。 雙關語和巧妙的文字遊戲可能仍然是公平的遊戲，但也會散發出一種神秘感。

來源：非常好的電子郵件

查看這些有趣且引發好奇心的主題行：

• Warby Parker：“與電子表格完美搭配”

• Groupon：“讓我們自豪的交易（不像我們的侄子，史蒂夫）”

• GrubHub：“最後一天看看這封神秘電子郵件的全部內容”

• 驚悚片：“在新年前夕盡量避開這 27 個人”

• Manicube：“*不要打開這封電子郵件*”

為什麼我們將好奇心和幽默放在一種形式中？ 因為兩者都需要一點點的聰明才智和機智。 事實上，有時只是添加一些出乎意料或不尋常的東西就可以使您的打開率上升。

個性化

最後但並非最不重要的是，我們有個性化策略。 人們會在您的零售電子郵件主題行上看到他們的名字時做出積極的反應。

來源：非常好的電子郵件

個性化主題行的最佳部分是它們易於執行。 例如：

• 澤西邁克的替補：“麗莎，只在今天賺取雙倍積分”

• 租用跑道：“瑪麗生日快樂——裡面有驚喜！”

• 必勝客：“鮑勃，嚐嚐我們的新美食”

• Seafolly：“只為你準備的夏季新品”

• 猜猜：“Lindsey，看看這些精心挑選的造型”

您還可以根據客戶位置或購買行為（例如最近購買，這與基於觸發器的電子郵件營銷效果很好）製作零售電子郵件，並將這些詳細信息添加到您的主題行中。

包起來

零售電子郵件主題行是電子郵件營銷活動的關鍵組成部分。 為了獲得最佳轉化率，在發送零售電子郵件之前，您應該注意主題行中的內容。

建立一致的品牌標識並了解您的受眾。 真誠的聯繫將使傳遞能夠引起共鳴的引人入勝的信息變得更加容易。

以下是一些適用於零售業的電子郵件主題行格式：

• 提供優惠和折扣

• 鼓勵轉介

• 使用稀缺性或緊迫性

• 及時分享信息

• 提到著名的名字

• 解決問題和回答問題

• 依靠好奇心或幽默

• 個性化

尋找更多示例？ 從這些引人注目的電子郵件主題行中獲得靈感，並開始創建您自己的不可抗拒且與眾不同的零售電子郵件主題行。